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参考资料,少熬夜!销售部的年终工作总结范文(4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“销售部的年终工作总结范文(4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!销售部的年终工作总结【第一篇】繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程虽然很艰辛但是一直心存感激!在这不到一年的工作中学到了很多东西,也发现了自己自身很多不足之处为此,做出以下总结:我来到万嘉酒店是5月份转眼间8个月了,曾经做过房地产销售但是对于酒店销售是第一次接触,来到万嘉,师傅一直都细心的带我,让我很快了解了酒店市场,付总也一直对我的工作很支持和关注,每次我对自己喊累想退缩的时候,首先想到一直支持我、栽培我的人,就鼓起勇气为自己加油打气“要坚强、毅力、持之以恒”。记得刚来的第一个月集团总经理来牡丹江视察工作,我的任务是控制电梯当时紧张的手心出汗,各个部门经理都精心的准备都那么干练,接待整个过程都条而有序让我大开眼界,原来每个细节都这么重要,虽然领导用心的安排,我们站的也很辛苦但是反射出来的是万嘉的团队的精神。作为一名销售人员深深感到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口,自己的一言一行代表了企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准要求自己。在提高自己的同时还要不断的发展新的客户资源,及时广泛的了解酒店市场、旅游动向,根据不同节日不同季节及时做出宣传方案,与各个部门有效的沟通和协调,成为一名合格的销售人员,并且做好自己的本职工作。对上年度工作以下不足之处总结:1、淡季旅行社的忽略,十月十一月酒店的散客及团队入住率平均达到百分之八十以上忽略了与旅行社的来往12月份入住率直线下降才开始于旅行社更多的联系出去给旅行社送旅行社淡季优惠协议,同时请教雪乡游玩团队入住牡丹江酒店情况。总结工作没有做在前面,想的不够周到。2、在与各个部门沟通与协调也一直在不断努力,与好还差很多,尤其跟前厅部的配合过后经常因为小小的差错大家都不愉快,在这里自我检讨,总在自己喊口号“问题出了想办法解决,别一味的推卸责任”。光这参考资料,少熬夜!样是不的,我应该去想更多的是怎么样去避免出现这样的问题的方式。我们是一个整体,唱的是同一首歌,走的是同一条路,奔的是同一个目标。3、会场的布置需要更新颖,一直以来对会场的布置都以简单明了没有做到精心,这回桌布椅套也快到位了,销售部今后对会场桌型根据人数和主题给予定单位做出合理的建议,让所有客户更满意!4、对新客户的挖掘不够精,不但要保证数量还应该保证质量,有些协议客户签完之后一年也没来两次,对于这种客户应该有计划的定期回访,长时间没来的原因,是没有接待还是我们哪里做的不足。5、对酒店的宣传力度不够,有几次早晨上班时间不赶趟了打车到单位,一上出租车跟司机说到万嘉酒店,出租司机竟然不知道在哪,这个体现出酒店销售的宣传力度不够大,虽然出租车提成单发了200份,没有做到定期去发,刚发完效果是很好平均每天都有出租代客,两个月以后就几乎没有了,出租宣传单用完了没有及时去报印。新的一年马上开始了,在这辞旧迎新的日子里,总结着过去的展望着未来的,吸取过去这一年里的经验把新一年的工作做的更好。要吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中工作。俗话说“点点滴滴,造就不凡”在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,,要与各位同时一起共同努力,为了单位的发做出最大的贡献。销售部年终总结【第二篇】您好,我是本公司职员刘海员。于xx年4月8日进入本公司以来,一直在杜郎口基地任职。值此本学年工作即将之际我将近9个月的工作情况向您做简单汇报,请领导过目。回首过去的9个月大致上可以分为五个阶段xx年4——6月份正值本公司在杜郎口举行会议的时候,我被招聘到本公司杜郎口基地工作,前两个月的主要参加图书销售工作,同时接触大量来校参观老师。对图销售和业务有了初步的了解,同时积极进课堂听课、会议报告和研修班报告等等。对杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化内容深感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超长个人魅力的同时,深感我等工作的长远意义所在。并暗自做定了将高效课堂模式推广作为自己事业主线的目标。合当下中国传统课堂的种种弊端,深感把自己的余生用于教育事业,用于推广和应用高效课堂是非常有意义的。这一阶段,也就是我来杜郎口的第一阶段,被我们公司、杜郎口中学的魅力和推行高效课堂的意义深深地打动。课改势在必行!参考资料,少熬夜!xx年6月——8月份主要配合张兆科同志带研修班,做一些事务性具体工作。借此机会我更加深的进入到杜郎口的课堂,研修班的报告当中。并对杜郎口的课堂教学模式和背后的管理、理念等有了更深的了解,此时正巧遇上我公司举办的《高效课堂22条》读后感征文活动并积极投稿。承蒙领导厚爱获得三等奖。之后暑假到了,我与徐会晓、于凯丽等同志负责天卉会议的招生和跃华中学招生事宜直至8月份。我把它看成第二阶段,由惊讶与震撼走向深入了解。xx年9月——10月新学期开始了,这学期一开始由我主带研修班,除了做好事物性工作以外我积极要求做研修班的开班报告,因为做一个教育的“思考着”与“宣讲着”一直以来是我的梦想和追求。直到现在这都是令我沾沾自喜的一份差事,“多幸福啊,一个刚毕业的毛头小孩子,就可以在台上每周给那么多来自全国的领导和老师讲解我心中的杜郎口和我们的高效课堂。是公司给了我这样的平台,对于我的一生而言这样的机会绝对是支点性的。”我常常对自己这样说。但平台是有了,我是否已经是一个称职的“宣讲者”了吗?回答是否定的。这便是我所定义的第三阶段。尽管我在讲,我讲我心目中的杜郎口,讲我的想法、我的“理论”。但是总是不能令自己和领导满意。原因在于我讲的并不是一线教师所迫切需要的。这期间研修班从86期也办到了90期。xx年10月——xx年11月,91期我突然知道一线来研修的老师想要的是什么了。正巧这期研修班只有一位学员,我就把自己的想法和他交流了几次,他本人也是感觉非常好。于是我整理自己的思路,在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班开班课件,虽然期期都有修改,但大致主体思路一直沿用至今,并受到全国各地领导、老师的好评,于是92期“我终于知道该说些什么了。”这是走下讲台我的第一句感言。其中10月18——20日出差重庆两县市。在与仁沙中学领导交流的时候我学到了很多,“当你为别人搬开绊脚石的同时可能恰恰给自己铺了路。”对此我有深深感触。在此期间与学校中层领导的关系越走越近,因为能帮助他们的地方我总是想尽一切办法,直到他们满意。这是第四阶段,我知道学员、老师们想要的是什么,并令他们满意。xx年11月——现在,虽然我知道他们想要的是什么了,他们对于我的工作也颇为满意,期间我与学校老师和学员们的关系也是越来越融洽。但是我了解到其实许多老师把注意力局限在导学案的编制,这本无可厚非,但是他们却忽视了学生积极性调动以及课改的主体路参考资料,少熬夜!线。而在11月20——22期间出差东莞虎门,在22日临作报告之前我突然知道我应该给我的学员们的是什么了。并当即对报告内容做了大幅修改,在场老师们的热情与初来乍到的时候有了巨大的变化。一开始可能他们以为自己付了钱,总是用挑剔的眼光看我们,但是后来就不一样了。使我深感有自己的专业与专利是多么的有价值。有了公司和杜郎口的坚强后盾才有了我的登台机会。让我感受最深的是“发展才是最大的尊严!”“学生的积极性调动不起来,配套的管理落实不到位,导学案编出花来也是中看不中用。”这是我在96期开班报告上的原话,于是我发现的时候是我们把学员引入了误区。与此同时我发现,刚来杜郎口的老师打个不恰当的比喻就像我们成年人带孩子逛超市一样,他们想要的不一定就适合他们,他们不能买二锅头回家喝。这便是第五阶段,切入点问题:我总了一系列杜郎口的切入点,譬如说“小展示”、“爬黑板”、“小组建制”、“开会”。并按照实际的转化情况介绍一些一般情况下高效课堂推行路线图。这一阶段,老师们感觉也找到了回去开展工作的下手点。在此期间,杜郎口的老师因为工作繁忙便将自己顾及不了的报告、交流交给我来打理,这是多么大的信任啊!印象最深刻的当属甘肃教育厅的那次,讲完之后在场的老师师因为要考走课件,各式各样的u盘当场交给我不下三十余个。本学年即将,但我们的工作还在并还将继续,我看到的学校学习杜郎口的困难不在学习的本身,而困难在他们的意识当中。因此改变老师乃至校长、教育部门领导的观念已成当务之急。因此下一步的报告重点要向改变传统的观念上转变。“纸上得来终觉浅,缘知此事要躬行。”走上课堂是我这一年来的夙愿,因此明年的第二个目标就是获得上课的机会并把握它。相信公司领导的英明引领下我们将继往开来,相信每天多努力一点点我们的辉煌就会早一天到来。我们晚上睡的更晚一点,就越接近中国教育的明天!百年中国,世界中心,而四十年后的国家主人们正在坐我们的课堂里——我们中国名校共同体的高效课堂里……我责无旁贷!以上是我本年度的大致进程,虽成绩平平,但我会努力赶上,请领导监督。至此新春佳节即将到来之际,祝领导身体健康,阖家欢乐,万事如意!祝我们的事业xx年虎虎生威!销售年工作总结【第三篇】自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的参考资料,少熬夜!我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:珠宝国际玉器城。从x月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。认真回顾这十二个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。我之所以会选择该xx企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是参考资料,少熬夜!坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。做好本职工作我概括出三大点:1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,
本文标题:销售部的年终工作总结范文(4篇)
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