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张永胜领导者选人、用人、管人的艺术当今世界各国都已经把培养和拥有高技术素质的人才作为21世纪立于不败之地的重要国策。人才是经济发展中最宝贵的资源,是最终决定国力竞争的重要标志,是成就事业的关键。古人云:“得人才者成大事。”因此,作为一个组织的领导者,通过各种途径选拔人才、使用人才、营造有利于人才发展的环境,掌握科学的用人艺术,对组织的建设和发展有着极其重要的作用。毛泽东曾说:“领导者的责任,归结起来,主要是出主意、用干部两件事。”邓小平也曾指出:“善于发现人才、团结人才、使用人才,是领导者成熟的主要标志。”领导者的工作归根到底就是对人的领导。领导者选人、用人、管人的艺术罗斯福美国建立特殊部队,利用战争的特殊时机,发动一场对战败国顶尖科学家进行“明抢”的人才战争。领导者选人、用人、管人的艺术冯·布劳恩“两弹元勋”钱学森阿姆斯特朗登月一、人才的特点和类型领导者选人、用人、管人的艺术(一)人才的特点●创造性——人才必须是对社会发展和人类的进步事业进行了创造性劳动,在某一领域、某一行业或某项工作中做出了较大贡献的人。●社会性——人才是在特定的社会环境中生活和发展的,不可避免地要打上其生活的时代及其所代表的利益集团的烙印。●专业性——现代社会的飞速发展和社会结构的复杂性,决定了现代人才总是某一方面或某一领域的人才,即人才的专业性。●相对性——人才是相对的,在某个领域中某人表现优异突出,而在另一领域可能表现一般。(二)人才的类型1、根据人才所从事的工作性质不同,可分为理论型人才和实践型人才。2、根据人才自身素质不同,可分为发现型人才和再现型人才。3、根据人才在社会活动中的作用不同,可分为组织型人才和操作型人才。领导者选人、用人、管人的艺术一定要有强烈的人才意识,要有爱惜人才、求贤若渴之心二、领导者应具备的人才观善于发现、团结和使用人才是领导者成熟的重要标志之一(一)爱才之心领导者要认真研究改进和努力提高吸引人才的形式、方法和能力。抛弃一切成见选人、超脱自我选人、摒弃个人恩怨选人(四)容才之量(二)识才之智对人才要做到知人善任、用其所长、用其所好、用其所能、扬长避短(三)用才之能(五)引才之艺领导者选人、用人、管人的艺术领导者选人、用人、管人的艺术领导者选人、用人、管人的艺术韩愈说:“世有伯乐,然后有千里马。千里马常有,而伯乐不常有。”领导者需有睿智的眼光、敏锐的观察能力和高度的鉴别能力,能通过表面现象看清、看全、看远、看透各种人才的高低、优劣。三、衡量人才的标准德才兼备:就是指一个合格的人才,既要具备一定的政治素质,具有较好的道德品质和修养,又要具备一定的业务素质,具有较强的才干和专业知识修养。领导者选人、用人、管人的艺术领导者选人、用人、管人的艺术方舟子肖传国四、人才选拔的艺术挑选最好的人才是领导者最重要的职责,领导者的工作,就是每天把世界各地最优秀的人才招揽过来。10%的人是最差70%的人是中间状态必有20%的人是最好领导者选人、用人、管人的艺术关于人才选拔的方法、理念、经验的借鉴(一)重在面试(二)敢用“刺头”从工作能力上看,“刺儿头”中的大部分都是“精英”,但从公司管理角度看,这些人很多时候又扮演了一个“组织破坏者”的角色,可能会因此造成其他同事的反感,而成为团队冲突的源头。(三)察言观色微软公司严格的筛选程序领导者选人、用人、管人的艺术领导者选人、用人、管人的艺术美国总统林肯领导者选人、用人、管人的艺术一代儒宗曾国藩(四)扬长避短金无足赤,人无完人,古今中外没有一个人是完美无缺的。扬长避短,则是人才;用短弃长,则是庸才。巴西前总统卢拉领导者选人、用人、管人的艺术“综合测评”,假设要从以下三个候选人中选择一位来造福全世界,你会选择哪一位?希特勒A:笃信巫医和占卜家,有两个情妇,有多年的吸烟史,而且嗜好马提尼酒;B:曾经两次被赶出办公室,每天要到中午才肯起床,读大学时曾经吸食鸦片,每晚都要喝一夸脱的白兰地;C:曾是国家的战斗英雄,保持着素食的习惯,从不吸烟,只偶尔来点啤酒,年轻时没有做过什么违法的事。领导者选人、用人、管人的艺术领导者选人、用人、管人的艺术(五)群众公认领导者选人、用人、管人的艺术《论语·子路》篇认为,只有全乡的好人都说他好,而全乡的坏人都说他坏,才证明这个人确实好。孟子说:“左右皆曰贤,未可也;诸大夫皆曰贤,未可也;国人皆曰贤,然后察之;见贤焉,然后用之。”领导者选人、用人、管人的艺术(六)唯才是举罗家伦——数学零分的清华大学校长外争国权内惩国贼领导者选人、用人、管人的艺术蔡伟一个车夫的国学梦想(九)标新立异日本电产公司标新立异招聘人才,对已具备硬件条件人的筛选:自信心测试、时间观念测试和工作责任心测试。一个领导者,是否坚持公道正派、任人唯贤,是关系到人才命运的大问题。一个人是不是人才,应该以实践为标准加以检验而得之,在辨人过程中,最忌讳以个人的好恶为标准。一个完全由优秀的人才所组成的企业,倒不一定能够成为一个优秀的企业。所以,在用人方面,适时地选择中庸之道也未尝不可。(七)摒弃私心(八)适时“中庸”松下幸之助70%的求才法任何单位都离不开二流人才,二流人才也是人才领导者选人、用人、管人的艺术领导者选人、用人、管人的艺术(一)人才使用的原则6、注重培养、用养结合5、尊重人才、关心人才4、心胸豁达、宽以容人3、组合搭配、整体效能2、用人不疑、疑人不用1、量才用人、职能相称领导者选人、用人、管人的艺术五、领导者用人、管人的艺术魏青刚艾森豪威尔领导者选人、用人、管人的艺术领导者选人、用人、管人的艺术鲁迅先生曾经说过:“如果人要成为完人,恐怕人的数量极其有限;如果书要成为全书才能称其为书的话,那世上简直就没有一本书值得去读。”只有“专业互补”、“个性互补”、“年龄互补”,长短相配,以长济短,形成多种互补效应的人才结构,才能最大限度地调动、发挥人们的积极性和创造性。领导者选人、用人、管人的艺术金无足赤、人无完人;瓜无滚圆、人无十全;人非圣贤,孰能无过。领导者要能正确地对待一个人的缺点和不足,不能求全责备。(二)用人的艺术1、坚守准则管仲的用人准则(1)嫉妒心强的人不能委以大任(2)目光远大的人可以共谋大事(3)前瞻后顾的人能担重任(5)决不可重用偏激的人(6)一定要耐心期待大器晚成的人(7)轻易就断定没有一点问题的人是极不可靠的(8)拘泥于小节的人一般不会有什么大成就(4)不要亲近性格急躁的人(9)说话很少但说的话很有分量的人定能担当大任领导者选人、用人、管人的艺术2、知人善任欲知人必做到“五不”诸葛亮的“知人七法”领导者选人、用人、管人的艺术一曰问之以是非而观其志;二曰穷之以词辩而观其变;三曰咨之以计谋而后观其识;四曰告之以祸难而观其勇;五曰醉之以酒而观其性;六曰临之以利而观其廉;七曰期之以事而观其信不以好恶而取才;不以妒忌而毁才;不以卑微而轻才;不以恭顺而选才;不以小过而舍才。领导者选人、用人、管人的艺术3、敢用强人4、善用偏才魏源:“不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短中之长,则不可以用人。”卡内基:“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在这里。”比尔·盖茨:我又请了比我更棒、比我更优秀的人来加入到微软公司。唐代文学家柳宗元——《梓人传》,只要运用得当,每个人都能是人才,每个短处也都会是长处,关键只在于领导者是否有用人的眼光与脑袋。领导者选人、用人、管人的艺术领导者选人、用人、管人的艺术5、不计前嫌领导者选人、用人、管人的艺术用人就是要用他的长处,不可执着于他的小过失,也不可执着于过往的恩恩怨怨,否则天下就没有人才可用了。(三)管人的艺术管人的艺术讲求灵活多变、知进知退、方圆有道,尤其在面对特殊情况时更能以巧取胜。1、劳“心”治人所谓心即理,就是说有什么样的思想就会有什么样的行为。明白了这个道理人们就会发现,要想最有效地控制一个人的行为,关键是控制他的心理。领导者选人、用人、管人的艺术孟子云:“人之相识,贵在相知;人之相知,贵在知心。”信任下属2、恩威并施3、善用赞扬4、以情感人5、率先垂范恩,指的是亲切的话语及优厚的待遇,尤其是话语。威,指的是命令与批评。领导者一定要令行禁止,不能为了维护自己平和谦虚的印象,而不好意思直斥其非。领导者要想增强凝聚力,应该把“照我说的做”改为“照我做的做”,这就叫以身作则。领导者选人、用人、管人的艺术哈佛大学图书馆领导者选人、用人、管人的艺术领导者选人、用人、管人的艺术
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