小区自检自查报告

小区自检自查报告不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间的工作，收获了许多，也知道了不足，自查报告也应跟上时间的脚步了。在写之前，可以先参考范文，以下是网友帮大家分享的“小区自检自查报告”，仅供参考，希望能够帮助到大家。小区自检自查报告1为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神，切实规范小区物业服务行为，提升小区物业服务水平，改善业主居住环境和生活品质，我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠，自查情况如下：一、基本情况成立于xxxx年，由成立，是专门从事小区物业管理服务的企业，近年来，公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针，以“真诚为您”为服务理念，始终秉承高标准、严要求的治理理念。自成立至今，先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号。二、存在的主要问题1.小区物业公司资质不健全成立自今没有进行营业执照的办理。公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。2.车辆乱停乱放现象时有出现近年来，随着社会经济的发展，市民生活水平有了很大提高，购买私家车的家庭大量涌现，加之小区建成时间较早，车位规划数量不足，部分业主缺乏大局观念，破坏公共秩序，占用公共车道停车，造成园区的车辆乱停乱放现象，对业主的正常生活带来了诸多的不便。3.开展和提供的服务项目单一目前该小区物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务，而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容，缺乏服务创新意识。三、解决措施1.在县政府下达《物业管理条例》文件起，我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理，目前已提交申请进行了营业执照的办理。2.落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的办法，分片包段责任落实到人，实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育，提升小区居民素质，用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车，自行车逐一进劝告和清理，确保环境整洁有序。3.在固有服务内容的基础上，不断拓展服务内涵，不仅要满足业主的需求，还要预知业主的潜在的需求，以此不断改进我们的服务内容和管理手段，努力使业主满意，充分体现“真诚为您”这一服务理念，利用创新服务形式来不断构建高水平的服务，创建小区物业服务名牌，树优质服务新形象。小区物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提，其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中，我们将继续积极突出小区物业服务的人性化理念，将小区物业管理服务超越单纯的维修与维护，为小区业主营造一种高品位的生活氛围。小区自检自查报告2一、生活小区目前的现状分析(一)保安公司目前面临的问题：时值秋收季节，由于公司保安多来自农村，人员请假较多，调动时捉襟见肘。安保现场多种业态并存、情况复杂，对安保要求较高，需要熟悉现场，并有一定的培训时间。(二)小区住宿人员多、来源杂，素质参差不齐。据了解，xx小区由于处在城乡交界处，并且小区的容量大、条件好，周围拆迁村庄的村民来此租房的很多，这些村民大多处于无业状态，由于都是当地人，心理优势明显，所以不服从各项管理，并容易产生口角。小区内商场、超市、银行、摊贩、邮政等多种业态并存，造成出入人员复杂，给安全造成隐患。(三)两个大门口车道老化，规划不尽合理。现有的南门口留有人员、非机动车出入匝道两条，机动车出入道两条，原有的'人员、非机动车出入匝道进入小区后与机动车道并道，在并道的匝道口与机动车交叉口有台阶，造成人员及机动车变道不方便，出大门以后与南三环辅道交接部分更加明显。西门口车道老化，也存在人员、非机动车匝道路面不好，变道不方便的问题，同时人员、非机动车道还偏窄，不能满足大量人流的通过。没有明显的人车分离标识，人们出入没有各行其道的意识。(四)车辆出入管理系统需要升级(或正常使用)笔者在现场看到，每一车辆的出入全靠安保人员开门，造成有证车辆、无证车辆、领导车辆均需人工管理，这就为发生口角埋下了隐患，如能实现有证车辆和领导车辆利用远距离读卡器，升降杆自动抬升、降落，无证车辆自动拦下，就真正实现了机器管人，也会有效降低发生纠纷口角的概率!目前人车没有分离，造成机动车进出时非机动车、行人乘机抢道，起落杆由人力操纵容易出问题，给安全造成隐患。二、建议解决方案(一)保安公司尽快调动队伍、完成培训：1.保安公司要及时调派得力人员到xx保点，做好安保人员的心理疏导、现场培训，完善安保人员的各项食宿、生活等后勤保障事项，免除现场安保人员的后顾之忧，增加人员的稳定性。2.现场管理部通过对现场的了解、剖析，在xx安保部王部长的指导下尽快完善人员出入管理方案、车辆出入管理方案、车辆疏导方案、特殊情况处理原则、突发事件的各种预案等，并形成文字。3.在现场进行人员出入管理方案、车辆出入管理方案、特殊情况处理原则、突发事件的各种预案等培训工作，使队员尽快熟悉现场情况，通过有效的培训及严格有效的管理，做到有理、有利、有节的控制现场情况，对车辆、行人进行分流管理。4.培训工作要本着持续性、长期性的原则，建立行之有效的机制，保证培训工作落到实处。(二)对进出车道进行规划、调整：对机动车道、非机动车道进行调整，改善路面状况，使车辆、行人进出更加合理，符合行走、通过习惯，从根本上解决混乱状况。加长人车分离隔离栏，增加明显标识，增强人们的交通安全意识，使人员、非机动车尽早进入匝道，做到各行其道。(三)升级车辆管理系统，实现机器管人的管理方式，避免冲突、口角的发生。现有车辆管理系统必须要安保人员手动操控，也就是每一辆车经过都要人工升降杆，导致车辆鱼龙混杂，有些无证车辆就有机可乘。如果升级系统，车辆没有卡就无法抬起升降杆，增强了安保人员对车辆管理的针对性，大大提高安保人员的效率，也免去了许多口舌之争。三、总论综上所述，xx社区的安保还有很大的提升空间，希望通过保安公司及业主的共同努力，从软件的管理到硬件的改善，都要共同改善，为xx社区的居民创造一个和谐安定、舒适宜居的模范社区。