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普外科护理工作计划【精选4篇】【导读】这篇文档“普外科护理工作计划【精选4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!普外科护理工作计划【第一篇】2017年普外科护理工作计划2017年按照护理部“二级”医院标准要求,结合医院的总体工作目标,紧紧围绕护理部新标准开展工作,现将具体计划制定如下:一、工作目标:1、健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。4、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。二、工作指标1、基础护理合格率≥90%2、分级护理合格率≥90%3、危重病人护理合格率≥90%4、急救物品完好率100%5、常规器械消毒灭菌合格率100%6、护理文书书写合格率≥95%7、满意度调查≥90%8、护理技术操作合格率≥90%9、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0”10、医疗废弃物处理合格率100%11、健康宣教覆盖率100%12、“三基”考核合格率100%三、具体措施(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在2017年的护理工作中,将对照各项质量考核标准进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。1、重新调整护理质量管理成员的分工,每月进行护理质量督查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。2、加强重点环节,重点时段,重点人群的护理质量管理,将不定期按照二级标准要求进行监管,确保护理安全。3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度,加强危急重症病人及护理不良时间的管理,及时向护理部上报危重患者和不良事件,并且及时处理。避免医疗纠纷的发生。(二)加快科室护理骨干、护士工作能力培养,切实提高科室护理队伍整体素质。1、加大对护士工作的考核力度,加大对基础技术、专科技术的培训;每月对护士(分层次)考核操作,不断提高护士操作能力,从而使各种护理技能操作达到规范化。2、科室每月组织业务学习一次,每季度组织技能考试一次。3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核手册。4、加强护理管理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。5、每月组织一次护理查房或者教学查房。科内每月组织一次护理质量与安全分析会,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理长每天深入病区对日常工作进行实地指导。6、加强专科护士培养,向护理部申请安排外出进修学习,2017年拟向护理部申请安排骨干护士进修普外科胆道、泌尿科结石专科护理,加快专科护理的建设和发展。7、鼓励护士参加各种形式的学习并提高学历层次。(三)加强护理安全管理,不断提高安全意识。1、加强患者院内各科转运途中安全管理,配备必要抢救器具,严格交接程序,做好交接记录。2、对于易发生意外伤害及不良事件如:压疮、烫伤、坠床、跌倒等,要加强宣教及告知。评估危重病人可能发生的危险因素,及时正确使用床档、热水袋等,加强巡视与护理,一旦发生压疮及意外伤害事件要立即采取紧急补救措施。3、加强住院病人的管道护理与使用,规范管道标识,标明植入日期,妥善固定,保持通畅、防止滑脱,严格执行无菌技术操作规程和消毒隔离制度,防止交叉感染。(四)开展优质服务,提高服务品质,打造普外科护理品牌。1、严格按照标准落实各项工作。2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,A班随时做好健康教育指导及安全防范措施。3、规范护理行为,护士精神饱满,着装整洁,佩戴胸卡和发网,提倡淡妆上岗。推动优质服务新举措,使每个护理单元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治疗和检查结果;掌握病人医疗费用情况、掌握病人及家庭情况。“四个不”:不直呼床号姓名;对询问不说不知道;对难办的事不说不行;患者主诉不说不知道。“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。“五个一”:一声问候、一个微笑、一张整洁的床铺、一次热情的入院介绍、一日内护士长到床前与病人沟通。接待每一位来诊患者,要体现一个“亲”字,要做到主动、亲切、服务使患者就医每一个环节都感到温暖与关爱,让患者带着希望而来,满意而归。4、为病人提供一个舒适、安静、整洁、安全方便住院环境。病区的设施处处体现“以人为本”满足病人多层次的需要,疾病知识健康教育等提供全方位的指导。5、落实基础护理。(五)加强规范化培训与考核1、落实加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化他们的学习意识,计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能培训,各科制定出专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织考核考试1—2次,理论考试进行闭卷考试,要讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下基础。3、基本技能考核,如:心肺复苏、中心负压吸痰、无菌技术、静脉输液、氧气吸入、灌肠、膀胱灌洗、留置导尿、留置胃管、皮内注射、心电监护、肌内注射、输液泵操作等,不断提高护士岗位技能,属于规范化培训对象的护士,在年内13项基本技术操作必须全部达标。4、强化相关知识的掌握与学习,组织一次全科室护理人员法律、法规、规章制度的培训与实际考核,理论与临床应用相结合,并检查遵章守规执行情况。(六)注重护理科研学习,不断提高科研意识。1、组织护理人员学习有关新业务新技术及护理科研基础知识,不断提高对护理科研的认识。2、以“探索、创新、发展”理念为指导,加强临床交流,了解患者的需求和建议。以科室工作需求为依据,培养和启发护士在日常护理工作中发现问题、提出问题,不断总结工作中小创新、专利,鼓励护理人员书写论文及临床工作经验总结。2016年12月3日普外科护理工作计划【第二篇】2013年度普外科护理工作计划外四科李凤鸣为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度,施行优质护理服务病房,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高患者满意度。拟制定2013年护理质量工作计划如下:一.加强护理安全管理,为病人提供优质、安全有序的护理服务。1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周一护士安全例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提出,并提出整改措施,2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督护理人员,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时年资老护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。4.加强重点病人管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点人员的管理:如实习护士、轮转护士、新入科护士以及低年资护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二.以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。3.加强健康教育力度,及时做好伤病员回访,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。三.建立检查、考评及查房制度,预防事故,隐患苗头。设立可追溯制度,护士长及各组组长,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。四.加强“三基”培训计划,提高在职护理人员整体素质。1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,及责任护士对所管病人的“九知道”等。2.每季度进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。3.每周二早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。4、每周四老师对学生进行提问,了解对所讲知识掌握情况。4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。普外科护理工作计划【第三篇】普外科2018年护理工作计划在院领导和护理部的带领下普外科护理组将以坚实的基础,传承创新,务实求真的精神勤奋工作,不断提升护士专业技术能力,不断提高社会满意度、患者满意度。2018年是积极上进的一年,普外科护理组将在院领导和护理部的带领下迈向新的征程,特制定2018年护理工作计划如下:一、继续深入开展优质护理服务,进一步充实优质护理的内涵,做好“三好一满意”工作。建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房,把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中,使患者从心里满意。二、严格落实医院各项规章制度,服从领导分配,明确各级护理人员职责、岗位职责和各项护理工作制度。三、建设一支学习型团队,护士虽然不必出口成章,但要有优良的综合素质和基本的文化涵养,只有不断学习,才能提升专业技能更新专业知识。1、每月进行业务学习、护理查房,充分发挥专科护理的作用,对新护理知识,新业务,新技术,专业技术进行培训,邀请护理部领导参加我科室的护理查房并给予指导,以提升查房质量,提高综合知识水平及实践能力。2、强化床头交接班内容,利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行专科理论知识讲解,责任护士制定相应的护理计划,采取有效干预措施,使患者早日康复。3、制定各级别护理人员培训计划、目标,进行分层次培训及考核。在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,重视学科新业务、新技能的学习,鼓励护理人员参加继续教育学习,不断提高学历,将进一步加强造瘘口护理、输液港的维护的学习培训。4、认真抓好继续教育工作,选派一名护理人员到上级医院进行短期护理知识培训学习,以病房管理知识、专科知识、护理工作新进展,绩效等为主,以提升护理工作范围和质量。四、构建和谐的护患关系,把人性化服务更好的落实到行动上,护士能感同身受地体谅患者的疾苦,痛患者之痛、想患者之想,让病房洒满仁爱的阳光,使患者满意。1、继续开展术后患者常规射频治疗每日一次,减轻患者的疼痛、促进患者切口的愈合。2、康惠尔消炎帖、硫酸镁局部湿热敷的有效使用,增加了静脉留置针的使用天数,减少了静脉炎的发生。3、加强健康教育,加强病人的疾病、术前、术后、出入院宣教,使患者对疾病知识了解,能够积极配合治疗。4、开展加强对肿瘤病人疼痛的护理,对患者进行鼓励、增强信心、分散注意力和幽默等方法使患者精神放松,还要为患者推荐适当的音乐,唤醒其生命的自我意识,克服焦虑。5、注重收集护理服务需求信息,收集整理患者意见,和住院病人交谈,增加发放患者满意度调查表次数等,获取病人的需求信息,针对具体信息给予相应处
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