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物业管理个人工作计划【热选4篇】每天都要给自己设立计划。我们要准备开始写个人工作计划了。有一份好的工作计划是一个高效工作的重要体现,您写过多少份工作计划呢?网友特地为您收集整理“物业管理个人工作计划【热选4篇】”,供您参考,希望能帮到您。物业管理个人工作计划【第一篇】20xx年,是推进全面深化改革的一年,是全面推进依法治国的十分重要的一年。作为行业协会组织,在新的一年里,我们要把全面深化改革与全面推进依法治市和依法办会紧密结合起来,坚持服务会员,振兴行业的宗旨,充分发挥协会理事会的核心作用,调动广大会员和物业企业的积极性,努力做好物业服务工作,不断提高物业服务的整体水平,为建设幸福和美中山作出应有的贡献。一、积极履行服务会员,振兴行业的宗旨,努力做好五项服务工作。1、做好行业培训工作,提高物业服务从业人员的综合素质,提高物管服务水平。物业管理服务与人民群众的生活息息相关。新形势下,广大业主对物业服务工作提出新的比过去更高的要求。要适应形势发展的要求,必须重视加强做好与物业服务相关的各项业务培训工作。20xx年,计划分批举办物业管理从业人员继续教育培训班、物业管理师考前培训班、物管从业人员上岗证培训班。同时,计划会同市住建局分上、下半年,对镇区住建系统和居委会,开展关于指导召开小区业主大会和成立业委会方面的专题培训。通过加强相关的业务培训,使物业服务从业人员熟悉物业服务相关的各项法律法规和业务知识,提高服务水平;使镇区住建系统和居委会了解和掌握召开小区业主大会和成立业委会的规范运作程序,以便更好地指导业主大会、业委会成立,减少这方面的投诉和纠纷。2、做好物业管理招投标的评标和物管专家库管理工作,促进物管行业健康发展。做好物业管理专家库的建立和管理,组织和指导物业管理评标工作,是市住建局委托物协的一项重要工作。发挥物管专家库的作用,依照法律法规做好物业管理招投标的评标工作,事关社会公平与和谐。近期协会秘书处将拟出中山物业管理专家库管理办法(征求意见稿),报会长、监事初审后,报送市住建局审定。然后根据该管理办法的要求,重建中山市物业管理招投标评标专家库。物协将联合市住建局对重新建立的物管专家库开展业务培训和加强对物管评标工作的管理,促进物业管理招投标工作的健康发展。3、做好创建市、省、国家级物业管理示范项目的组织指导工作,推动我市物业管理品牌战略的发展。多年来,中山一直重视物业管理示范项目的创建工作,通过创建示范项目工作带动和提升物业企业从业人员的物业服务水平。通过多年的努力,至20xx年底,全市累计荣获国家物业管理示范项目称号的有26个,省级示范项目称号有53个,市级示范项目称号有107个(其中20xx年荣获7个)。20xx年,计划在上半年发动具备条件的住宅小区(大厦)申报,下半年具体开展组织指导创建国家、省、市示范项目工作,借此带动提升全市物业服务的总体水平。4、做好指导业主大会、业委会成立的工作,协助市住建局调处各类物业投诉、纠纷,促进社会和谐。指导小区业主大会和业委会成立,是市住建局委托市物协的一项重要工作。由于新建成的住宅小区日渐增多,而小区业主对成立业主大会和业委会成立方面的程序和法律法规也需要有一个了解和认识的过程,因此,指导小区业主大会和业委会成立成为了市物协日常一项工作量较大的工作。近年来,一般澳晷柚傅家抵鞔蠡岷鸵滴会成立近百个。新的一年,市物协计划与市住建局联合,分批对镇区住建系统和社区居委会开展关于业主大会和业委会成立的专题培训,以便更好地规范住宅小区业主大会召开、业委会成立的相关程序。当今社会进入一个转型期。由于种种原因,部分业主与业委会、开发商、物业公司,业委会与开发商、物业公司之间时有不协调的事情发生,造成业主投诉、上访事件激增。新的一年,市物协将一如既往协助市住建局努力做好调处各类物业投诉和纠纷工作,积极化解矛盾,促进社会和谐。在受理投诉和调处矛盾纠纷中,不断总结经验,提高调处和化解的水平。5、做好物业企业资质变更初审的服务工作,推动物业企业资质升级。近年来,随着我市物业服务企业的迅速发展,物业企业资质升级、变更也在不断增多。我们将按照市住建局委托的工作要求,做好物业企业资质变更初审工作,推动物业管理行业健康发展。二、落实五个加强,更好地发挥协会的职能作用。1、加强宣传,树立物业服务良好的社会形象。近20年来,伴随着房地产业的蓬勃发展,中山市物业服务行业逐步壮大,目前全市共有物业企业400多家,管理着1千多个物业项目,物业服务覆盖了1。1亿平方米的小区面积,从业人员有3万多人。物业服务提高了市民的居住质量,成为了城市管理的一个重要组成部份。物业服务水平也逐年提高,涌现了一大批国家、省、市级的物管示范项目。新的一年,我们计划建立协会信息交流平台,包括网站、微信、刊物等,加强对我市物业服务工作的宣传,总结交流物业管理先进经验,同时,组织企业到周边城市参观学习交流互动和参加扶贫等社会公益活动,推动提高我市物业服务的整体水平,树立全市物业服务良好的社会形象。(会计划在秘书处工作队伍中开展定期学习和业务培训,着力提高协会工作人员的思想水平、业务能力和综合素质,使之适应形势发展和协会实际工作的需要。新的一年,物协工作任重而道远,让我们紧密地团结在会长、执行会长、监事和理事会的周围,同心同德,尽心尽力,出色地做好协会的各项工作,完成中山市住建局等相关部门委托我们的工作任务。物业管理个人工作计划【第二篇】1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:1)编写办公楼突发事件应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。2、延伸机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。3、在管理处推行五不服务,这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说不二是对业主的投诉不说不三是对岗位内外的需求不说不四是面对困难棘手的问题不说不五是对公司没有的服务项目不说不。4、各管理处上半年全面调查业主需求,推出服务新举措。物业管理个人工作计划【第三篇】一、xx项目1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。2、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。3、跟进部分绿化植物的补种和改造。4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的`明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。8、跟进做好商品楼健身器材的安装。9、督促做好各种费用的追收。二、三个商品楼公共事务方面1、回顾三个商品楼从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。2、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。5、以专题会议形式,组织三个商品楼管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。三、xx华庭项目1、拟定xx华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。2、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。7、继续跟进26-29幢绿化种植工作。四、xx居项目1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。7、督促完善该项目商品楼商铺的资料管理。8、与财务协调,及时做好坏帐处理。五、其它事项1、协调相关部门完成好各项工作任务。2、xx招商登记等工作配合。3、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。以上计划,也许会存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足。物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把商品楼居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务。做到商品楼卫生一尘不染。做到商品楼没有任何安全事故发生,做到商品楼不会有任何的偷盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作。我们的工作做得好不好,就看我们执行工作计划认真不认真,只要我们我们认真执行了,工作了,那么我们的商品楼物业管理工作一定会做的更好!物业管理个人工作计划【第四篇】一、健全管理网络理顺管理体制一是建立健全区物业办-街道物业管理部门-社区居委会-业委会-物业公司物业管理网络,各街道要成立物业管理牵头部门,组织指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,指导、协调社区物业管理工作。年内具备成立和换届条件的业主委员会要依法组织选举、换届工作,组织开展1-2次业委会专题培训交流活动,依法选聘物业企业,确保物业管理网络不缺位;二是按照条块结合、重心下移、属地管理的原则,逐步推行物业管理定期联席会议制度,切实调动和发挥街道办事处、社区管理的组织协调作用,研究处理物业管理中的矛盾和焦点问题,形成职责明确、部门联动、体制顺畅的管理机制;三是健全纵横交织的物业监管网络,按照属地化管理原则,将物业管理纳入对街道考核,建立由区物业办、街道办事处、社区居委会、业主委员会组成的物业管理纵向监管网络,指导业委会依法领导监督物业管理工作,建立横向监管网络。二、加强行业监管力度提升行业服务水平一是积极开展达标创优活动。对全区住宅小区实施分类管理,将住宅小区划分为示范类、达标类、整改类三类服务层次,并对各类小区采取挂牌公示,在物业服务大厅设置笑脸、哭脸公示牌,对示范类和达标类小区要加强督促指导,确保此类小区的服务标准不降低,保持较高的业主满意度,对整改类小区要组织企业进行专项的学习、整改,限定期限提高档次等级;二是以示范项目为平台,抓点、带面适时组织一至二次物业管理分类现场会,年内要在区内树立4个示范点,组
本文标题:物业管理个人工作计划【热选4篇】
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