售前可岗位职责要求

售前可岗位职责要求【导读】这篇文档“售前可岗位职责要求”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！售前技术支持岗位职责及要求1售前技术支持岗位职责:1、调查、了解、分析总结客户需求；2、制作网站（系统）首页小样，演示讲解设计方案、用户现场答疑；3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案；4、搜集整理客户资料，合理分类、协助设计部完成项目；5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题;6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况任职要求：1、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性，踏实肯干，具有良好的团队精神；3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用，了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。工作流程1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间（或在合同签订时）与客户对接，了解客户需求（重点），写成文件形式让客户签字。2、向客户推荐同行模版供客户选择。3、根据客户需求完成网站TOP图。4、根据客户需求选用模版，做好首页风格小样设计。5、向客户讲解首页设计，完成首页风格设计确认书。6、与客户沟通，完成网站资料的收集并移交技术部。7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。售前岗位招聘要求2售前工程师岗位职责：1、与客户交流，对技术方案进行展示和讲解，回答客户问题并将客户的反馈及时整理和汇报；2、对客户需求和市场形势的分析、讨论并按项目组的任务和进度安排进行售前技术方案的撰写和整理；3、对标书进行分析、讨论并按项目的任务和进度安排进行投标技术文件的撰写和整理；4、配合销售部门完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；5、负责撰写客户交流后的需求分析书，依据客户需求提供合理的方案——技术方案、投标方案等。任职要求：1、计算机、自动化、电子、通讯相关专业专科或以上学历，两年以上系统集成工作经验；2、熟悉在线监控系统集成工作、对通讯设备、存储设备、网络设备熟练掌握、熟悉相关品牌产品的特性及配置；3、参与过大中型系统集成的项目投标，有良好售前支持经验，有较好的表达能力及与客户的沟通能力；具有大中型系统集成项目的实施、维护方面的实操经验；4、丰富的方案设计、标书应答、用户交流经验；良好的文案与沟通能力；较强的方案撰写能力，熟练操作、、等工作软件；5、对系统集成方面的新技术、新产品具有一定的敏感性和思维能力；具有较强的学习能力6、具有良好的口语表达能力、问题分析能力、与客户交流能力，有责任心，良好的团队合作精神7、具有丰富的售前、咨询、投标、配置报价等工作经验；8、工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神。售前项目经理（一人）岗位职责：1、负责与客户交流，对技术方案进行展示和讲解，回答客户问题并将客户的反馈及时整理和汇报；2、指导售前工程师对客户需求和市场形势的分析、讨论并按项目组的任务和进度安排进行售前技术方案的撰写和整理，必要时承担售前项目的项目管理工作；3、对标书进行分析、讨论并按项目的任务和进度安排进行投标技术文件的撰写和整理，必要时承担投标项目的项目管理工作；4、配合销售部门完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；5、负责撰写客户交流后的需求分析书，依据客户需求提供合理的建设方案——技术方案、投标方案等。任职要求：1、计算机、自动化、电子、通讯相关专业本科及以上学历，三年以上系统集成工作经验；2、熟悉在线监控系统集成工作、对通讯设备、存储设备、网络设备熟练掌握、熟悉相关品牌产品的特性及配置；3、参与过大中型系统集成的项目投标，有良好售前支持经验，有较好的表达能力及与客户的沟通能力；具有大中型系统集成项目的实施、维护方面的实操经验；4、丰富的方案设计、标书应答、用户交流经验；良好的文案与沟通能力；较强的方案撰写能力，熟练操作、、等工作软件；5、对系统集成方面的新技术、新产品具有一定的敏感性和思维能力；具有较强的学习能力6、具有良好的口语表达能力、问题分析能力、与客户交流能力，有责任心，良好的团队合作精神7、具有丰富的售前、咨询、投标、配置报价等工作经验；8、工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神。9、有项目管理能力，有项目管理培训证书优先。作者—周文博售前岗位招聘要求3售前工程师岗位职责：1、与客户交流，对技术方案进行展示和讲解，回答客户问题并将客户的反馈及时整理和汇报；2、对客户需求和市场形势的分析、讨论并按项目组的任务和进度安排进行售前技术方案的撰写和整理；3、对标书进行分析、讨论并按项目的任务和进度安排进行投标技术文件的撰写和整理；4、配合销售部门完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；5、负责撰写客户交流后的需求分析书，依据客户需求提供合理的方案——技术方案、投标方案等。任职要求：1、计算机、自动化、电子、通讯相关专业专科或以上学历，两年以上系统集成工作经验；2、熟悉在线监控系统集成工作、对通讯设备、存储设备、网络设备熟练掌握、熟悉相关品牌产品的特性及配置；3、参与过大中型系统集成的项目投标，有良好售前支持经验，有较好的表达能力及与客户的沟通能力；具有大中型系统集成项目的实施、维护方面的实操经验；4、丰富的方案设计、标书应答、用户交流经验；良好的文案与沟通能力；较强的方案撰写能力，熟练操作Word、PPT、Excel、Visio、CAD等工作软件；5、对系统集成方面的新技术、新产品具有一定的敏感性和思维能力；具有较强的学习能力6、具有良好的口语表达能力、问题分析能力、与客户交流能力，有责任心，良好的团队合作精神7、具有丰富的售前、咨询、投标、配置报价等工作经验；8、工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神。售前项目经理（一人）岗位职责：1、负责与客户交流，对技术方案进行展示和讲解，回答客户问题并将客户的反馈及时整理和汇报；2、指导售前工程师对客户需求和市场形势的分析、讨论并按项目组的任务和进度安排进行售前技术方案的撰写和整理，必要时承担售前项目的项目管理工作；3、对标书进行分析、讨论并按项目的任务和进度安排进行投标技术文件的撰写和整理，必要时承担投标项目的项目管理工作；4、配合销售部门完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；5、负责撰写客户交流后的需求分析书，依据客户需求提供合理的建设方案——技术方案、投标方案等。任职要求：1、计算机、自动化、电子、通讯相关专业本科及以上学历，三年以上系统集成工作经验；2、熟悉在线监控系统集成工作、对通讯设备、存储设备、网络设备熟练掌握、熟悉相关品牌产品的特性及配置；3、参与过大中型系统集成的项目投标，有良好售前支持经验，有较好的表达能力及与客户的沟通能力；具有大中型系统集成项目的实施、维护方面的实操经验；4、丰富的方案设计、标书应答、用户交流经验；良好的文案与沟通能力；较强的方案撰写能力，熟练操作Word、PPT、Excel、Visio、CAD等工作软件；5、对系统集成方面的新技术、新产品具有一定的敏感性和思维能力；具有较强的学习能力6、具有良好的口语表达能力、问题分析能力、与客户交流能力，有责任心，良好的团队合作精神7、具有丰富的售前、咨询、投标、配置报价等工作经验；8、工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神。9、有项目管理能力，有项目管理培训证书优先。作者—周文博售前工程师岗位职责和基本要求4售前工程师岗位职责和基本要求1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作；2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。工作内容项目招投标活动的过程描述项目从前期跟踪，签单，作为售前人员，需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下：1.销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。2.销售人员在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣，愿意邀请你参加投标。3.用户发招标书，售前人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。4.参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑。5.参加商务和技术的谈判，起草项目商务合同和技术协议书。6.签订合同，项目实施以及维护。招投标前与用户的接触招投标前与用户接触，了解用户的真实需求和想法，通过交流，了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好，使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品，使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解，将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上，使用户的在技术上对本公司有一定的偏好。交流和需要了解的内容通常包括：1.用户的组织机构，信息化的现状，现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况；2.新系统的规划、目标、规模，要求等，包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求；3.业务内容、业务流程系统的现状，软件功能需求；4.平台和数据库的选型；5.信息安全、存储的需求；6.对软件开发机制的认识；7.用户感兴趣的热点技术；交流应该广泛，不要只限于项目的具体负责人，如果有条件，可以拜访更上级的用户，以及各部门的主要负责人或技术权威，尽量了解用户的对项目的认识和想法，交流和拜访中要善于识别用户的身份，抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法，同时，可以初步分析哪些用户可能是以后的招标评委，留意他们对项目感兴趣的地方。以便在投标和讲标中有所针对性。引导用户向本公司的擅长的技术路线和产品特点上。可以将以往做过项目的情况、功能特点讲给用户，最好是借助演示，这是用户会告诉你哪些是他感兴趣的，哪些是没有意思的，其它对手的产品是什么样的等等。这样便于与用户进行深入的交流，找到与用户相互的共鸣点。跟踪和了解对手情况，了解同类产品的现状，这是一个长期积累的过程，分析对手的产品和解决方案可能的特点，找到或提出比对手有新意的、能吸引用户的系统亮点。当然，这些亮点的提出必须先考虑自己的技术实力和项目的投资规模。售前岗位职责5售前岗位职责1、项目全程跟进，配合销售对项目全程跟踪，交流汇报、汇报材料、方案、招投标等工作；2、公司新产品的宣传推广、内部培训、基础资料准备等；3、客户需求反馈、产品问题、改进建议等；4、市场调研分析、项目分析、业务统计分析、竞品分析等。5、对公司业务领域进行售前方案整理和包装，领导新业务解决方案的设计。精心整理