沟通小品剧本范例通用3篇

沟通小品剧本范例通用3篇【参考指引】此文档资料“沟通小品剧本范例通用3篇”由三一刀客网友为您精编整理，供您阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就分享下载吧!沟通小品剧本1场景A:机场一总裁刚下机，其助理接机，帮总裁接过行李，“只有你来接机？”总裁环顾四周，说。“是啊。”助理回答着，取出备忘录，跟在高总裁身后提醒她日程。总裁步履匆匆，助理紧跟其后，一边追一边急声说：“总裁，高先生邀请你今晚出席他孙女的满月酒。”“推掉它。”总裁依旧行色匆匆。“好，额……，高盛集团的CEO李先生说明天来我们公司拜访你。”“推掉它。”“嗯，还有……”“全部推掉它。”“不是，总裁，你出差期间，你先生不断打电话到公司来。”总裁这才停下脚步，问：“他说了什么？”“只叫你回拨电话给他。”“这样的话何须到办公室留言？我手机的语音信箱都有。”“可是，他真的就是这讲。”“帮我召计程车，我现在要去度假村。”“我们开了公司的专车来。”“你要我重复一遍吗？我要坐计程车去度假村休息两天。”“总裁，我的备忘录里记下，高盛集团的李先生一早就和我们约好了明天的。”总裁瞪了助理一眼。她整理了情绪，又说：“帮我吩咐下去，关于PR的那个项目，设计出来的效果要更显活泼向上，叫负责人改好后送去度假村。场景B助理来到设计总监的办公室。“张总监，总裁吩咐，PR的项目设计效果要更显活泼。”“总裁在不，我找他面谈。”“她叫你这两天修改好后送去度假村。”“好，谢谢你。”助理出去后，张总监自言自语：“还要改！”张总监拨打总裁电话。“您拨打的用户已启用来电显示功能……”随后拨打黄经理电话。“喂，黄经理，PR这个项目，整个建筑效果我要呈现出更活泼的感觉。”“已经很活泼了。”“你想想办法吧，明天早上10点呈交一个方案上来。”黄经理盖上电话，自言自语：“还要怎样啊？”随后，黄经理叫来两名设计人员。“你看你们设计出的方案，上面说不满意，叫你们再做。”“是重新再做，还是，局部修改？”“就在建筑效果上更显活泼，我不管是重做还是修改，总之能更显活泼就行，你们下去吧，明天早上9点前交一个方案给我。”两名设计员下去后，讨论。“这样是局部修改还是重新再来。”“重新再来没有时间了。”“那只能局部修改了。”“可是这个局部修改的话没有统一性，整个效果就被分隔了。辛苦点，加班吧。”“只能这样了。”场景C张总监接到总裁电话。“喂，总裁你好。”“张总监，你这个方案是怎么搞得？我叫你更显活泼，你现在给我重新做了一份？”涉及的主要知识点：1、沟通的过程体现如下：信息的发出，总裁下达任务方案中项目设计效果需要活泼一些；信息传递，助理，张总监，黄经理及两名设计人员之间的信息传递；信息接受，设计人员误解方案只需局部修改；信息反馈，总裁大骂张总监，要求重新做一份。2、沟通渠道：面对面交谈如总裁与助理的交谈，电话沟通如张总监与黄经理的通电，信箱留言如总裁的先生可给总裁手机留言，备忘录如助理给总裁写的备忘3、沟通类型：下向沟通，如总裁给助理下达的任务；上向沟通，如助理给张总监传达改方案的信息；横向沟通，两名设计人员对于方案决定局部修改还是重新做的沟通4、沟通障碍：过滤：张总监和黄经理都自动过滤掉方案是需要局部修改还是重新做这个信息。选择性知觉：两名设计人员根据自己的情感意愿，选择性的认为方案只需局部修改情绪：从剧本可知设计方案已经改过好多次了，所以张总监，黄经理以及两名设计人员接到通知要改方案时都带有不爽的情绪，默默埋怨了几句，这也影响到了最终他们对总裁发出信息的理解。5、有效沟通的原则：这个剧本最终以两名设计人员局部修改方案之后又得重做，总监被总裁大骂的悲惨结局告终，导致这结局主要原因是他们之间没能有效沟通。首先，总裁一开始没有很清楚的表达方案重新做的意思；其次张总监也未能有效反馈和理解总裁的意思，积极把问题向下级准确传达；另外，面对总裁下达的修改方案这个任务，黄经理过于激动，未能抑制情绪，未弄清楚是需要重新做还是局部修改就只是笼统的吩咐设计人员再做；最后，两名设计人员由于时间这个客观原因和自己主观意愿，选择性理解为方案只需局部修改。小组成员：余海燕李秀芬王康梅曾淑文杜翠仪陈庆易冯文君A刚到Z公司，认识了B和CB:“喂，周末有时间吗？”A:“有啊。”B:“那我去你家玩。”A:“好吧，你什么时候来！”B:“9点。”B说完，不等B回应，连忙盖上电话。A家，周末早上9点，猛烈的敲门声吵醒了A。A:“谁啊？”C:“是我！”继而是很猛的敲门声。A：“来了。”A穿着睡衣开门，见是C，说：“你怎么来了？”C:“散完步，路过你家，来这玩一下。”A:“你怎么知道我家地址？”C:“你看过你的资料。”A很无语，只得说：“你先坐，我去换衣服。”A刚准备进房，门铃响了。A开门，是B。“对不起，本来约好9点的，有事晚来了。”“不是晚上九点吗？”“早上啊。额，我可以进来了吗？”“可以。”B进来，看到C，大叫：“你怎么也来了？”两人疯狂跳了起来，C大喊：“没有想到在这里遇到你，我们三个一起打牌吧。”打到12点，两人还不愿走，A频频看钟，说：“额，我要去买菜做饭了。”“你去吧，我们在这等你回来。”A一脸无语。沟通小品剧本2师傅：如今，隔代人之间很难沟通啊！七零后，做事爱循规蹈矩，九零后喜张扬个性；七零后愿随遇而安，九零后是给点阳光就灿烂，务求时髦光鲜。不过，我身后的这两位倒是例外。(用手指）他们只是对自己的人生感到困惑，对自己的前途感到黯淡。今天我是应两个徒弟之约来到这里，给他们指点迷津，教他们如何面向未来。。。徒弟甲乙：（跨前一步，合）师傅在上，受徒儿一拜！师傅：免礼，免礼。今天我们师徒三人就当着观众的面，畅想人生，话说未来，好不好？甲乙：（合）好甲:师傅，您德高望重，阅历甚深，论起人生来，一定是老太太擤鼻涕——师傅：咋讲？甲：（比划着）手拿把掐呗！乙：师傅，你学富五车，才高八斗，说起这些来那一定是关公耍大刀——师傅：咋讲？乙：无人能敌呀！师傅：徒儿们抬举我啦!说真的，师傅只不过是比你们多吃点咸盐罢了，肚子里没啥真玩意。这不，生活了大半辈子，才悟出了关于人生的一些道理。。。甲：师傅，您就别过河拽胡子——师傅：又咋说！甲：谦虚呗。乙：是啊，师傅您就放心的谈吧！师傅：好，那咱就侃喽！说，一个人活在世上就短暂的几十年，真可谓弹指一挥间哪！首先我们探讨一下人为何而生，因何而活的问题。人为何而生呢？我认为，人应该是为了完成某种责任而生。而这种责任，小而言之，是为了家庭，为父母，为后代；大而言之呢，是为社会，为国家，为他人。甲：师傅，何为责任，我们应承担起那些责任呢？师傅：所谓责任，就是竭尽全力去做能够做到的事，是一个人应尽的义务，是一种良好素质的体现，是人类得以生存延续的前提。说到责任，那是无所不在：有子女的，要尽到做父母的责任，当领导的，要尽到励精图治的责任，救死扶伤是医生的责任，教书育人是教育工作者的责任，见义勇为是责任，帮助别人是责任，爱护集体是责任，维护民族尊严是责任，扶贫济困是责任，认真读书也是责任。。。总之，只要是应尽的义务，或者是符合道德、良心的事，我们都应该尽到自己的一份责任。甲：哦。乙：师傅讲得太深刻啦！师傅：所以说呀，做父母的含辛茹苦把你们拉扯成人，长大后就应该尽孝敬父母、赡养父母的责任，娶妻生子后，又要担起家庭的责任，培养后代的责任，你们说是不是这样啊？乙：师傅，我懂了！甲:您在讲讲，人活着为啥也是为社会、为国家、为他人呢？师傅：这个问题也很简单嘛！因为每个人都是社会的一分子，谁都逃脱不了现实啊。一个人自打参加工作那天起，其实已经把自己交给了社会，交给了国家。一方面是为自己生存的需要，另一方面呢也为自己的民族腾飞做贡献嘛！比如你们两个，一个钳工，一个焊工，在厂里缺一不可，就证明了自身价值，得到社会的认可，政府才发给你一定的报酬嘛!国家富裕了，社会安定了，公民的生活水平提高了，所以说嘛，人活着也是为社会、为国家、为他人。。。甲：哦，我明白了。师傅：诗人艾青说过，生活和创造是我们生命的两个轮子。一个人活在世上就要拼搏，要奋斗！乙：师傅，听您一席话，胜读十年书啊！过去，我一直认为，人活着只要满足自己的生活需要就行了，没想到还牵扯到方方面面呢。师傅：是啊，现在明白也不晚。说真的，我们这代人也有许多无奈啊。甲乙：请您给我们讲讲吧！师傅：好吧。我们这代人哪，要比你们苦多啦！当我们出生的时候，奶粉买不到；当我们长身体的时候，吃肉要靠票；当我们买房子的时候，福利房没有了；当我们大学毕业的时候，工作要靠自己找。。。若不是赶上了改革开放的好政策，说不定一辈子也翻不了身啦！甲：师傅，您辛苦了大半辈子，现在仍住小平房，穿旧衣，吃粗粮，可一天忙碌下来始终快乐无比，真是令人钦佩！乙：是啊，咱师傅就是了不起，堪称咱这代人的楷模呀！师傅：人嘛，都应该乐观地面对现实，面对生活。当今社会，有的人注重青春年华，功名利禄，向往着洞房花烛夜，金榜题名时；有的人只要满足基本欲望，平常生活，要求久旱逢甘露，他乡遇故知；有的人追求锦衣盛宴，有的人需要布衣素食；有的人追求少华永驻，有的人渴望万寿无疆。。。简直是形形色色，各有各的幸福，各有各的快乐。但有一点，不论是谁最终都得找马克思报到去嘛！甲：哈哈哈，咱师傅真幽默！乙：师傅真逗。甲：师傅，单说九零后，衣来伸手，饭来张口，可以说需要什么得到什么。但我们就是觉得活得很累很累。就说眼下吧，上中学时每天重复着三点式，上大学呢光花钱学不着东西，毕业后又愁找工作，接着成家，买楼房，这一连串的问题要解决，想不靠父母都不行。因此郁闷极了，好想躲在旮旯痛痛快快哭一场呢！乙：哎呦，你说这些干啥，别怨天尤人啦。，也不至于怪就怪咱没本事，想当初，咱把书本读的棒棒的，也不至于落到如此地步。。。师傅：徒弟们，不要太悲观，我知道你们的难处。你们要记住为师一句话，只要技术在手，就不愁没饭吃。你们还年轻嘛，人生才开始，是金子迟早会发光的！甲:师傅，我们这代人的最大特点是：个性强，易冲动，干啥没长性，缺乏自信心。。。乙：是啊，还有就是自卑，浮躁，吃不了苦，好高骛远，妄自菲薄，轻信谣言，不守规矩，毛病的确很多。师傅：徒弟们，你们都说了大实话，很好。为师告诉你们，荣华富贵可以带来满足，但不一定都是幸福。平凡淡泊可能有些乏味，不一定就没有幸福啊！人的幸福总的来说是平安，健康，和谐与满足。而对于一个家庭来说呢，团团圆圆，健健康康，快快乐乐，那才叫真幸福啊！甲：师傅，您现在已经是高级工程师，待遇也很优厚，可谓功成名就啦。请您谈谈成功的经验吧！乙：是啊，您就谈谈吧！师傅：好，那我就说道说道。我认为，一个人要想事业上取得成功，首先要有梦想，然后把梦想变成目标，再把目标变成任务，把任务变成实施步骤；其次，着手你的工作，规定你的完成日期，切按时完成。另外，还要虚心想成功的人士请教，从他的错误中吸取教训，做你想做的，天天学点新东西，做什么事情都要争取优秀。还要学会原谅并爱每个人，愿意为他人做奉献，给别人树立一个光辉的榜样，过最充实的生活。当然啦，还有许多方面需要你们自己去体会，去感悟啦。甲：师傅讲的太好了，我想归纳起来，无非是告诉我们，一个人每天不能稀里糊涂的活着，要规划好自己的每一天，走好自己的每一步路。乙：师傅的话说到我们心坎上去了。的确是经验之谈，值得我们去学习，去践行。师傅：徒儿们，你们这代人赶上了好时候，起码吃穿不愁，有父母的呵护。不过，现如今知识爆炸，竞争上岗，对你们来说既是机遇，又是挑战。若不学无术，不能吃苦，是绝对没有前途的，也无法在社会上立足啊！甲：师傅教导的是！乙：师傅，人们都说九零后是垮掉的一代，我有点接受不了，我们咋就那么讨人嫌啦？尤其是我们的父母，整天唠叨个没完没了，说我们这也不是，那也不行，老骂我们是不成器的东西。师傅：那得多问问自己啦。不是人们嫌弃你们，更不是父母不爱你们，而是社会太复杂啦。天下做父母的谁不爱自己的孩子呢？是你们太天真，太幼稚啦！是你们太轻狂，太随意啦！本来没学到真本事，就藐视尊长，趾高气扬啦，那怎，么能行？甲：师傅，我们的确很幼稚，个性也很强，说话办事不牢靠，家长才不放心。师傅：是这样。乙：可是唐代大诗人李白都说“人生得意须尽欢，莫使金樽空对月”呀，这不是要