部门管理制度通用3篇

部门管理制度通用3篇【参考指引】此文档资料“部门管理制度通用3篇”由三一刀客网友为您精编整理，供您阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就分享下载吧!部门管理制度1为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。如有违反，必追究相应责任。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、技术精、作风硬、业务强的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。岗位职责说明一、技术部职责说明1、负责公司自身运营网站的内容采编更新，要保证公司网站内容的实时性。每天上班的第一要务就是及时的更新网站的所有信息。2、负责客户网站的制作建设，以及相关内容相关。3、负责解决客户服务部转交的客户相关咨询并会同客户服务部一起做好客户服务。4、负责开发公司分配下来的开发任务，以及对现有公司网站系统的更新改进。5、负责公司服务器安全等其它事宜。妥善做好__。6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。二、市场营销部与行政部岗位责任制1、全面了解掌握公司各有关业务情况，熟悉公司各方面事宜。2、负责对客户的回访，解决客户的疑难问题做好后续服务，并且建立起客户的相关档案。3、负责来公司客户的接待、介绍、解答，使各种客户都能得到满意的答复。4、负责公司的人事管理工作，从员工的招聘、考核、试用、签合同及解聘等工作。5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。6、负责公司员工的思想工作，端正员工的工作态度，调动员工的工作积极性。7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。8、因工作需要，有权要求其他各部门进行配合，各部门必须本着公司利益至上的原则尽力协助其工作。9、每周进行一次工作的自我总结，每两周要整理一遍客户资源，巩固业务能力。每月必须进行向上级主管领导述职。10、完成总经理交办的其他工作事宜。三、财务部与经理室1、全面负责公司所有事务。2、负责制作公司各种财务报表、税务报表、营业报表等(暂由寿昌号公司的财务部代理)。3、负责银行结算与发票管理工作(暂由寿昌号公司的财务部代理)。5、负责公司每月员工工资制定和发放(暂由寿昌号公司的财务部代理)。6、负责与客户接洽并进行相关款项的管理。7、负责把好公司的财务关，保证公司的财务状况处于良性循环状态(暂由寿昌号公司的财务部代理)。8、经理要做好一个连接点，既要对公司对总经理负责，又要和下面员工融洽相处，做一个好的带头人。业务流程管理总体策划不盲目制作1、公司运营商业网站要综合美观和功能性全盘考虑，网站的整体风格和技术要求要技术部门集体讨论并结合公司领导的意见整合。2、互联网宣传需要整体部署，落实到专人。3、客户的网站制作单子要了解客户意见，包括经济支付能力，动态静态要求，平面设计体现的风格页面转换模式等。4、清点客户资料，对图片质量、文字清楚程度，各国文字翻译与否，正确与否，公司合同要求制作页数要一一审核。5、对使用工具，如电脑、扫描仪等或软件方面的要求要提前向办公室提出，办公室按排专人解决。6、听取业务人员，或领导对客户要求的解释，及时直接同客户通过领导或业务人员间接了解，如遇不懂问题马上询问办公室，如没有满意答复，马上电话查问领导或业务人员或直接问客户。7、要求公司人员自行记录每次和客户交流的相关信息，包括通话起止时间、客户意见、是否需要再次联络等，承诺客户的，如答应客户在某个时间段再次联络，一定要做到，以免给客户以不可信赖的感觉，这样有损公司信誉和形象。注重细节，把握全局1、公司网站内容一定要遵守国家对互联网方面的法律条规，不得出现任何违反法律的内容，相关技术人员一定要把好关，特别是公司论坛的管理。2、图片或者其它东西要放在相关指定目录，便于修改，查找方便。3、利用服务器空间要注意有序性，注意保持服务器的安全性能。4、客户或领导要求更改时按以下顺序：(1)领导要求马上改的，一切暂停以修改上传首要任务。(2)客户要求马上改的，马上汇报办公室或电话汇报领导确定后再安排修改进程。(3)上传文件不允许影响办公室人员工作，如无密码，可由办公室人员修改密码保存后即可。日常管理细则作息时间制度夏季(五一后到国庆前)上午8：05准时上班，中午12：00到14：30休息，下午18.：00下班。冬季(国庆后到五一前)上午8：30准时上班，中午12：00到14：00休息，下午18.：00下班。1、员工必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离开作岗位，外出办事须经本企业、部门负责人同意。2、严格请、休假制度，员工因任何事情请假都必须报经总经理批准。请病假必须持有医院证明，并经领导批准，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。3、每次迟到扣罚人民币5元(从工资扣除)，一个月累计迟到五次以上者(含五次)予以额外20元的罚款。4、员工的考勤情况，由经理室执行监督、检查。电脑操作管理规定1、电脑操作人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。2、严禁在上班时间用电脑玩游戏和其它与工作无关的事情。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分;屡教不改者予以除名。3、电脑设备应由专业人员操作、使用，避免不当的操作、使用造成设备的损坏。如有损坏，当由当事人负责维修或照价赔偿。4、严禁泄露公司资料，未经批准不准向任何人提供、泄露公司内部文档。违者视情节轻重给予处理。电话使用管理1、电话为办公配备、使用。私事打市内电话不得妨碍联系公务。。2、禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按市价交长途电话费。3、联系业务时应尽量减少打长途电话，降低费用。清洁卫生打扫制度1、公司配备常规洁具，当每日进行清扫。实行公司人员轮流制.2、对不服从安排清扫的,视其态度及清洁，给予教训或者处以5到20元的罚款。部门管理制度2第一章总则第一条为加强保密要害部门、部位的保密管理，依据上级保密委要求及有关法律规定，制定本规定。第二条本规定适用于集团公司部室及所属单位(以下简称部门、单位)。第三条本规定所称保密要害部门是指部门、单位日常工作中产生、传递、使用和管理绝密级或较多机密级、秘密级国家和企业秘密的内设机构。保密要害部位是指部门、单位内部集中制作、存储、保管国家、企业秘密载体的专门场所。第四条保密要害部门、部位要严格按照标准和程序确定，实行“谁主管、谁负责”的原则，做到严格管理、责任到人、严密防范、确保安全。第五条各级保密机构要加强对保密要害部门、部位保密工作的指导、监督和检查。第二章保密要害部门、部位的确定第六条部门、单位的内设机构和场所，符合本规定第三条的，应确定为保密要害部门和保密要害部位。涉及国家、企业秘密较多的矿处级以上领导人员办公场所，应确定为保密要害部位。第七条集团公司管理部室以及经营承包处室、中介机构的保密要害部门、部位由各部门、单位确定，报集团公司党委保密委办公室确认。基层单位部门及所属单位的保密要害部门、部位由基层单位各部门、单位确定，报所在单位保密办确认，并报集团公司党委保密委保密办备案。确定保密要害部门、部位的，应按照标准和程序从严掌握。第八条各部门、单位应根据情况变化适时对保密要害部门、部位作出调整，并按照本规定第八条要求报相应保密工作部门确认或备案。第三章保密要害部门、部位的相关职责第九条保密要害部门、部位所在部门、单位保密委或保密办的职责是:(一)负责确定和调整本部门、单位的保密要害部门、部位；(二)组织制定保密要害部门、部位的保密管理制度和防范措施；(三)与保密要害部门、部位主要负责人签订保密责任书；(四)组织协调对保密要害部门、部位工作人员进行涉密资格审查和保密教育培训；(五)定期检查保密要害部门、部位的保密管理和保密技术防范情况，解决存在问题，组织查处泄密事件。第十条保密要害部门、部位主要负责人的职责是：(一)确保国家、企业秘密的绝对安全；(二)结合本部门、部位的实际，制定具体的保密管理制度和防范措施；(三)与所属工作人员签订保密责任书，建立岗位责任制，把保密责任落实到人；(四)定期进行保密教育，使所属工作人员增强保密意识，掌握必备的保密知识和技能；(五)对所属工作人员辞职、调动、因私出国(境)申请提出意见；(六)对所属工作人员执行保密制度、遵守保密纪律的情况进行监督、考核；(七)定期对保密环境和涉密载体进行检查，及时消除泄密隐患。第四章保密要害部门、部位工作人员的要求第十一条保密要害部门、部位工作人员必须保守国家和企业秘密，维护国家、企业安全和利益，并符合下列基本条件：(一)忠于祖国和企业，政治可靠、思想进步、遵纪守法、品行端正；(二)涉及国家秘密的，还要历史清白，社会关系清楚，配偶不得为非中国公民。第十二条保密要害部门、部位工作人员上岗前，应由所在部门、单位进行涉密资格审查。不符合条件的，不得在保密要害部门、部位工作。第十三条保密要害部门、部位工作人员必须与所在部门、单位签订保密责任书。保密责任书包括应承担的保密责任和义务，必须遵守的保密纪律和有关限制性要求，以及需事先告知的事项和有关奖惩规定等基本内容。拒绝签订保密责任书的人员，不得在保密要害部门、部位工作。第十四条保密要害部门、部位新录用、调入的工作人员，应在上岗前接受保密教育和培训。各部门、单位应定期对保密要害部门、部位工作人员进行在岗保密教育。第十五条各部门、单位应将保密要害部门、部位工作人员遵守保密纪律、履行保密义务和接受保密教育的情况作为考核的一项重要内容。第十六条保密要害部门、部位工作人员辞职、调动，应事先提出申请，按照人事管理权限和有关保密规定，经有关部门、单位批准。有关部门、单位认为保密要害部门、部位工作人员辞职、调动可能对国家和企业秘密安全构成危害的和国家、企业另有规定不得辞职的，可不予批准。保密要害部门、部位工作人员离开涉密单位，可能对国家、企业秘密安全构成危害的，要实行脱密期管理。脱密期限由部门、单位根据涉密程度确定，一般为6个月至3年。国家、企业有关主管部门有特殊规定的，从其规定。保密要害部门、部位工作人员离开涉密单位，应与原单位签订保密承诺书。第十七条保密要害部门、部位工作人员因私出国(境)，必须经所在部门、单位批准。部门、单位认为出国(境)后可能对国家、企业秘密安全构成危害的，不予批准。国家、企业有关主管部门有特殊规定的，从其规定。第十八条部门、单位发现保密要害部门、部位工作人员擅自离职或因私出国(境)的，应立即向上级部门、集团公司保密办报告，必要时可直接向当地公安机关或国家安全机关报告。第十九条保密要害部门、部位工作人员因履行保守国家、企业秘密义务，使相关权益受到限制的，有关部门、单位应通过适当方式给予补偿。第五章保密要害部门、部位的场所、设施和设备第二十条保密要害部门、部位应具备完善可靠的`人防、技防、物防保障条件，确保国家和企业秘密处于安全状态。第二十一条保密要害部门、部位应确定安全控制区域，并根据周边环境特点采取必要的安全防范措施。有关部