TCAMRA 006-2019 认证机构选择评价 规范

学兔兔标准下载目　　次前言Ⅱ……………………………………………………………………………………………………………１　范围１…………………………………………………………………………………………………………２　规范性引用文件１……………………………………………………………………………………………３　术语和定义１…………………………………………………………………………………………………４　总要求２………………………………………………………………………………………………………５　选择评价程序３………………………………………………………………………………………………６　监督检查３……………………………………………………………………………………………………７　责任及处置４…………………………………………………………………………………………………附录Ａ(资料性附录)　认证机构申请书５……………………………………………………………………附录Ｂ(资料性附录)　认证机构　资格证书８………………………………………………………………ⅠＴ/ＣＡＭＲＡ００６—２０１９学兔兔标准下载前　　言本标准按照ＧＢ/Ｔ１.１—２００９给出的规则起草ꎮ本标准由中国汽车维修行业协会提出ꎮ本标准由中国汽车维修行业协会技术和标准化委员会归口管理ꎮ本标准主要起草单位:中汽认证中心有限公司、国家质量监督检验中心(北京顺义)、兴原认证中心有限公司、中交远航认证中心有限公司、中汽研华诚(天津)认证有限公司、北京汽车动力总成有限公司、北京福田戴姆勒汽车有限公司、中国人民财产保险有限公司、万高(上海)汽车服务有限公司、谷航同力科技发展有限公司、烟台美丰机械制造有限公司、北京智衡创新汽车服务有限公司、北京首轮橡胶科技有限公司、青岛车之谷汽车科技发展有限公司ꎮ本标准主要起草人:刘瑞昕、陈晓东、巩金龙、吴向亮、严波、刘学军、彭永伦、杨林、王晨阳、甘军友、李海波、王松、王虎、程宝良、王浩、夏林、徐龚、陆彩霞、周和华、关宇、王延书、赵振超、杨忠强ꎮ本标准为首次发布ꎮⅡＴ/ＣＡＭＲＡ００６—２０１９学兔兔标准下载认证机构选择评价　规范１　范围本标准规定了对认证机构选择评价的总要求、选择评价程序、监督检查、责任和处置ꎮ本标准适用于对从事汽车维修行业相关的产品、管理体系、服务认证机构选择评价活动ꎮ２　规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的ꎮ凡是注日期的引用文件ꎬ仅所注日期的版本适用于本文件ꎮ凡是不注日期的引用文件ꎬ其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件ꎮＧＢ/Ｔ１９０００　质量管理体系　基础和术语(ＩＳＯ９０００)ＧＢ/Ｔ１９００１质量管理体系　要求(ＩＳＯ９００１)ＧＢ/Ｔ２４００１环境管理体系　要求及使用指南(ＩＳＯ１４００１)ＲＢ/Ｔ３１４合格评定　服务认证模式选择与应用指南３　术语和定义ＧＢ/Ｔ１９０００、ＧＢ/Ｔ２４００１界定的以及下列术语和定义适用于本文件ꎮ３.１　认证　ｃｅｒｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ由国家认可的认证机构证明一个组织的产品、服务、管理体系符合相关标准、技术规范或其强制性要求的合格评定活动ꎮ３.２　认证机构　ｃｅｒｔｉｆｉｃａｔｉｏｎｂｏｄｉｅｓ是指依法取得资质ꎬ对产品、服务和管理体系符合标准、相关技术规范要求ꎬ独立进行合格评定的具有法人资格的证明机构ꎮ３.３　产品认证　ｐｒｏｄｕｃｔｃｅｒｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ独立的第三方对产品是否满足规定要求所实施的评价和证明ꎮ３.４　管理体系认证　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍｃｅｒｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ经认证机构依据管理体系标准ꎬ对组织的管理体系进行检查、评定、确认并颁发体系认证证书来证明该组织的管理体系符合相应标准要求的活动ꎮ３.５　服务认证　ｓｅｒｖｉｃｅｃｅｒｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ运用合格评定技术对服务提供者的服务和管理是否达到相关要求提供有关的第三方证明文件的活动ꎮ３.６　审核　ａｕｄｉｔ为获得审核证据对其进行客观评价ꎬ以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程ꎮ１Ｔ/ＣＡＭＲＡ００６—２０１９学兔兔标准下载３.７　审核委托方　ａｕｄｉｔｃｌｉｅｎｔ要求审核的组织或个人ꎮ３.８　认证申请方　ｃｅｒｔｉｆｉｃａｔｉｏｎａｐｐｌｉｃａｎｔ要求认证的组织ꎮ３.９　组织　ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ为实现目标ꎬ由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人ꎮ３.１０　获证组织　ａｃｃｒｅｄｉｔｅｄｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ取得认证机构颁发的产品、管理体系、服务认证证书的组织ꎮ３.１１　评价方　ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔｐａｒｔｙ负责对认证机构依据本规范的要求开展选择评价的组织ꎮ注:本标准评价方是指中国汽车维修行业协会ꎮ４　总要求４.１　资质要求４.１.１　应依法取得法人资格ꎬ并经国家认证认可监督管理委员会批准ꎬ能够提供国家认证认可监督管理委员会认证机构批准书ꎮ４.１.２　具有固定的办公场所和必备设施ꎮ４.１.３　具有符合认证认可要求的管理制度ꎮ４.１.４　从事产品认证的认证机构ꎬ还应具备与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力ꎮ应确保所申请的具体产品能被检测机构所提供的检测能力范围证明材料所覆盖(如检测机构资质认定证书)ꎮ４.２　人员要求４.２.１　具有１０名以上相应领域的专职认证人员ꎮ４.２.２　审核员/检查员/审查员必须经过培训ꎬ取得相应的注册资格ꎬ无不良从业记录ꎮ４.２.３　审核员/检查员/审查员应具备相关领域的专业能力ꎮ４.２.４　应建立健全认证人员管理制度ꎬ定期对认证人员进行相关领域的专业培训ꎬ保持其能力持续符合国家关于认证人员职业资格的相关要求ꎮ４.２.５　不得聘用国家法律法规和国家政策禁止或者限制从事认证活动的人员ꎮ４.３　行为规范４.３.１　认证机构应公正、独立和客观地开展认证活动ꎬ对其认证活动可能引发的风险和责任ꎬ采取有效措施ꎬ并承担相应的社会责任ꎮ４.３.２　认证机构从事认证活动ꎬ应符合认证基本规范、认证规则规定的程序要求ꎬ确保认证过程完整、客观、真实ꎬ不得增加、减少或者遗漏程序要求ꎮ４.３.３　认证机构应严格按照评价方指定的范围从事认证活动ꎮ４.３.４　认证机构应及时作出认证结论ꎬ对符合要求的ꎬ应及时向认证申请方出具认证证书、准许使用认２Ｔ/ＣＡＭＲＡ００６—２０１９学兔兔标准下载证标志ꎬ认证机构应对认证结果负责ꎮ４.３.５　获证组织由认证机构出具认证证书ꎻ通过认证的产品可加施认证机构认证标识和评价方标识ꎮ认证机构应要求获证组织在认证范围内正确使用认证证书和认证标志ꎬ对未按照规定使用认证证书和认证标志的ꎬ不能持续符合认证要求的ꎬ认证机构应暂停或撤销其认证证书ꎬ及时向社会公布ꎬ并采取有效措施避免无效认证证书和认证标志的使用ꎮ４.３.６　认证机构应通过其网站或者其他形式ꎬ向公众提供查询认证证书方式ꎮ４.３.７　对于评价方批准发布的团体标准ꎬ尚未制定认证实施规则的ꎬ认证机构应及时制定认证实施规则ꎬ并报国家认证认可监督管理机构及评价方备案后组织实施ꎮ５　选择评价程序５.１　申请５.１.１　认证机构应向评价方提出申请ꎬ填写«认证机构申请书»(见附录Ａ)ꎬ并提交符合本文件４.１条款规定的有效证明文件和材料ꎮ５.１.２　认证机构如有扩项需求ꎬ应向评价方提出扩项申请ꎬ并提交有关扩项的证明文件和材料ꎮ５.２　受理评价方应对申请方提交的申请材料进行初步审查ꎬ对申请材料不齐全或者不符合规定的ꎬ应以书面形式告知申请方需要补齐的全部内容或给出不予受理的决定ꎮ５.３　评价５.３.１　评价方应建立认证机构评审委员会ꎬ委员会由评价方中国汽车维修行业协会技术和标准化委员会专家委员构成ꎮ５.３.２　评审委员会根据认证机构上报的申请书及相关资料对申请方的相关能力进行评审ꎬ并在受理认证机构申请之日起４５个工作日内作出是否批准的决定ꎮ５.３.３　对评价合格的认证机构ꎬ评价方向其出具«认证机构资格证书»(见附录Ｂ)ꎬ对不满足要求的ꎬ应通知认证机构ꎬ并说明理由ꎮ５.３.４　评价方在其官方媒体上向社会公布评价合格的认证机构名录ꎮ５.４　证书有效期及延续５.４.１　«认证机构资格证书»有效期为６年ꎬ如认证机构的批准书失效ꎬ该«认证机构资格证书»同时废止ꎮ５.４.２　认证机构需要延续«认证机构资格证书»有效期的ꎬ应在«认证机构资格证书»有效期届满前９０日向评价方提出申请ꎮ５.４.３　评价方应对提出延续申请的认证机构ꎬ按照本标准规定的选择评价程序进行书面复查ꎬ并在«认证机构资格证书»有效期届满前作出是否准予延续、换发或撤销«认证机构资格证书»的决定ꎮ６　监督检查６.１　认证机构应遵守«认证认可条例»«认证机构管理办法»、本文件及其他相关的认证认可规定ꎮ６.２　评价方负责对认证机构的认证情况进行监督检查ꎬ对认证结果和获证组织进行抽查ꎬ并公布监督检查结果ꎮ６.３　认证机构应定期向评价方报送认证业务信息ꎬ包括:认证机构的基本情况、获证组织情况、暂停或者３Ｔ/ＣＡＭＲＡ００６—２０１９学兔兔标准下载撤销认证证书情况以及与认证结果相关的信息及改进的意见等情况ꎮ６.４　评价方应及时汇总认证机构报送的相关信息和数据ꎬ并予以公布ꎮ７　责任及处置７.１　认证机构７.１.１　在监督检查或受理投诉中发现认证机构存在下列情形之一的ꎬ给予警告:———未能够及时制定相应认证实施规则的ꎻ———认证实施规则未在国家认证认可监督管理机构备案的ꎻ———未及时报备评价方的ꎻ———未在规定时间内完成整改的ꎮ７.１.２　在监督检查或受理投诉中发现认证机构存在下列情形之一的ꎬ暂停«认证机构资格证书»(暂停期３个月):———未按照相关规定的要求开展认证活动的ꎻ———聘用未经注册的人员或者使用不符合认证要求和能力的人员从事认证活动的ꎻ———获证组织的产品、管理体系、服务不符合标准、相关法律法规要求ꎬ认证机构未按照规定暂停其认证证书或者未采取其他纠正措施的ꎻ———存在出具虚假认证结论或者出具的结论与实际严重不符的ꎻ———未在规定时间内完成整改的ꎮ７.１.３　在监督检查中发现认证机构存在下列情形之一的ꎬ撤销«认证机构资格证书»:———暂定期满未主动申请恢复的ꎻ———内部管理混乱ꎬ导致未按照规定要求对其认证的产品、管理体系、服务体系实施有效的认证或者跟踪监督ꎬ造成不良社会影响的ꎻ———存在出具虚假认证结论或者出具的结论与实际严重不符ꎬ造成严重后果的ꎻ———严重违反认证基本规范、认证规则规定的ꎮ７.１.４　认证机构符合下列条件的予以恢复:———认证机构在暂停３个月时间内提出申请恢复ꎻ———经评价方验证ꎬ整改合格ꎮ７.１.５　暂停、撤销«认证机构资格证书»的认证机构ꎬ评价方将向社会公布ꎮ７.２　评价方７.２.１　有下列情形之一的ꎬ根据工作人员的实际情况ꎬ给予警告:———评价方工作人员未按照本文件的要求ꎬ对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人作出批准决定的ꎻ———认证机构不能持续符合法定条件或者已经不具备相应能力ꎬ未及时作出相关决定的ꎻ———评价方未按照规定要求对认证活动实施监督ꎬ未严格履行职责造成不良后果的ꎮ７.２.２　评价方工作人员存在滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、索贿受贿等违法、违规行为ꎬ依照相关法律法规进行处置ꎮ４Ｔ/ＣＡＭＲＡ００６—２０１９学兔兔标准下载附　录　Ａ(资料性附录)认证机构申请书认　证　机　构申请书机构名称:　　　　　　　　　　　　填报日期:　　　　　　　　　　　　中国汽车维修行业协会　定制５Ｔ/ＣＡＭＲＡ００６—２０１９学兔兔标准下载一、单位概况共２页第１页机构名称工商注册号组织机构代码法定代表人负责人姓名职务电话Ｅ￣ｍａｉｌ联系人姓名职务电话Ｅ￣ｍａｉｌ单位地址办公面积(ｍ２)认证机构批准号注册资金(万元)　(一)已经批准的业务范围(选项请打√)　□质量管理体系认证　□环境管理体系认证　□职业健康安全管理体系认证　□产品认证　□国家军用标准认证