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物业工作月工作计划通用4篇按照单位的一贯工作要求,现在我们不妨好好地做一份工作计划。做好工作计划能够帮助自己更快进入工作状态,在部门脱颖而出。怎么样才能写好1篇工作计划呢?于是,三一刀客的编辑为您收集分享的“物业工作月工作计划通用4篇”,希望可以帮助到有需要的朋友。物业工作月工作计划篇【第一篇】认真贯彻执行集团倡导的xx贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为xx、为集团争光。一、整顿干部队伍物业公司由原x个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。二、合理规划部门公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为x个部门。三、进行定编、定岗、减员增效考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。四、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训在xx个星期之前,我们已经做了x级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。五、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收在xx集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“xxxx”,尽我们努力把创收工作做好。物业工作月工作计划篇【第二篇】1、老旧小区改造工程概况20xx年,计划对汽运十三队、供电公司、桃园北区、民乐苑、富乐苑等5个片区(23个住宅小区)实施综合整治改造,改造总建筑面积万平方米,概算投资7105万元;同时,本着“政府补一点、居民掏一点”的原则,对符合条件、接管老旧住宅小区的物业企业,给予每月每平方米元专项补助,概算投资145万元。概算投资,7250万元,政府投资。2、老旧小区改造倒排工期20xx年1月份完成所有改造小区的勘察测绘、施工图设计;2月份完成所有改造小区的预算、评审;3月份发布招投标公告、确定中标企业、征求业主意见、做好开工准备;4月份对桃园北区、民乐苑、富乐苑等3个小区进行施工,完成总工程量的20%;5月份新开工10个小区,并完成总工程量的30%;6月份全部开工实施改造,并完成总工程量的40%;7月份竣工5个小区,竣工率达到20%,并完成总工程量的55%;8月份竣工5个小区,竣工率达到40%并完成总工程量的65%;9月份竣工5个小区,竣工率达到60%,完成总工程量的80%;10月份竣工5个小区,竣工率达到80%,完成总工程量的90%;11月份基本完成改造任务;12月份进行工程收尾工作。分管领导:责任科室:物业工作月工作计划篇【第三篇】尊敬的业户:您好!为提升物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司20xx年1月份工作总结和20xx年2月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。20xx年1月工作总结一、物业管理服务部1、安装防爬刺;2、清理苑区内外建筑垃圾和生活垃圾;3、暴雪来临前,铺设防滑地毯;4、检查雨水井;5、检查水表房;6、清除积雪。二、工程维修服务部1、维修地砖;2、维修苑区路灯;3、维修游乐场橡胶地毯;4、维修排涝系统;5、疏通污水井;6、维护机房设施设备。三、环境管理服务部1、擦拭单元玻璃窗;2、清扫园区内垃圾;3、清除积雪;4、清扫苑区积水;5、修剪绿篱,修剪树木枝条。四、物业服务中心1、楼栋巡查:检查装修单位、检查楼层照明、填写巡查表等;2、公区巡查:整理苑区非机动车停放、检查消防器材、及时关闭开启的单元门等;3、举办1月份社区文化活动;20xx年2月工作计划一、物业管理服务部1、严格落实公司发文“三个服务七个要求”提升苑区作风纪律问题整顿;2、对苑区的安全防范措施进行完善;3、加强部门员工业务技能培训和岗位操作培训;4、门岗加强对装修工人的管理,加强对装修单位进行检查;5、完成每日楼长巡查、楼层安全巡查和地下车库安全巡查工作及打点工作,认真填写楼长巡查记录表;6、及时清理楼层垃圾及楼道装修垃圾;7、全面落实“一门三哨两封闭”操作要求,严防死守防突防工作;8、亮剑行动:亮剑10,奋战100天,确保无事故。9、及时对苑区积雪进行清理干净;10、春节将近,提前做好安全防范措施,禁止燃放烟花、炮竹;晚间加强苑区巡查。二、工程维修服务部1、跟进一期、二期、三期地坪漆脱落;2、跟进一期水箱清洗工作;3、跟进监控设备采购工作;4、完成凤凰慧APP工单处理。三、环境管理服务部1、地下室环氧地坪定期清尘;2、景观池定期清洗、打捞;3、架空层、商业街地面、外围道路、雨棚玻璃定期刷洗;4、及时清扫落叶,清理绿化带上垃圾;5、及时清运苑区垃圾;6、定期清掏苑区雨水井、污水井;7、定期擦拭苑区公共道路路灯照明;8、定期对绿植进行病虫害防治;9、及时补种枯死的草坪和绿植;10、草坪、乔木、灌木及时修剪。四、物业服务中心1、规范收楼手续的办理,及时对业主资料进行电子扫描、存档工作;2、加强装修工人办理工人卡的力度,积极联合物业管理服务部做好后期装修的管理工作;3、加强业户拜访工作,更好的为业主服务,记录并处理业主诉求,提升业户满意度;4、举办2月份社区文化活动。碧桂园物业人始终秉承“对人好,对国家好,对社会好”的企业精神,一直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点,坚持“碧桂园,给您一个五星级的家”的服务理念,用心做好每件事,想业主之所想,急业主之所急,积极倡导和营造和谐的社区氛围,努力打造人居社区典范。物业工作月工作计划篇【第四篇】即将辞去20XX年,又将迎来崭新的一年20XX年!在这年终结尾之际,我有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20XX年一年的工作总结如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责一是做好日常接待工作。每日填写《住户反应情况表》,记录业主来电来访所反应的各种问题及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二是完成信息发布工作。本年度,我共计向小区住户发放各类书面通知约20多次,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰。同时积极配合通知内容做好相关解释工作。三是完成物业费、天然气入户安装费、暖气费收缴工作。催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点,我负责的友谊小区1、2、8栋楼房以及今年五月份城建局移交的1至9栋安置房,至20XX年12月底共收缴187户34万暖气费,其中友谊高层87户,9栋安置房100户。还代收了友谊小区天然气入户安装费74户24万。办理入住开水电卡手续200户,进行装修验房126户,退还住户装修押金136户。四是解决好业主投诉处理工作。20XX年1月至12月底,我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表40份,投诉处理单150份。联系房地产开发公司及各类维修人员300余次,协助公司工程部技术人员完成维修回单100份,解决房屋遗留问题60件(次),业主投诉报修维修率83%,工程维修满意率90%。五是建立健全业主档案工作。我于今年五月开始对接收的城建局1至9栋安置房进行业主信息建档工作,截止目前,共建立完善业主各类信息档案130余户,及时更新友谊小区业主档案230份,并持续补充整理全部业主电子档案。三、存在的不足虽然,我在20XX年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。一是有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;二是与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强;三是由于本人“双语”水平不高,工作中与民族同志交流存在一定困难,导至部分业主对物业服务工作不理解;四、20XX年工作计划展望20XX年我要努力的方向有:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识;第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;第三,努力提高个人的“双语”水平。针对以上几个问题,在20XX年工作中,我将吸取经验与教训,努力提高服务技能与管理水平,把工作做到更好。最后预祝虹雨物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
本文标题:物业工作月工作计划通用4篇
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