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参考资料,少熬夜!移动工作总结范文【推荐4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“移动工作总结范文【推荐4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!移动公司个人工作总结【第一篇】一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。为确保今年公司各项任务的完成,首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点,深入宣传促发展的“百日竞赛”活动,面对越来越激烈的市场竞争,员工寻找发展出路,在活动中,充分利用各方面的社会关系发展客户,宣传各项新业务,促进了发展,本次活动共发展用户4083户。工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用,在全省开展的使用新业务信息点播等活动中,印制各类宣传品,编制各种小册子,我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传,大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单,讲解新业务知识,手把手的教,用户从不懂到懂,从不会到会,通过大家及时认真的宣传,各项新业务、新政策很快到了人人皆知,新业务使用率大增,截止8月份,IP业务渗透率达47%,移动秘书的使用率%,来电显示普及率%,信息点播使用率%,达到了预期效果。经过这次大型宣传,使大家认识到宣传和不宣传就是不一样,通过走街串巷,锻炼了员工自身素质,熟练了业务知识,增强了经营认识,使业务发展、业务收入起到了明显效果。今年公司的业务发展十分繁重,公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动,这一工作由工会牵头,我们首先制定全员营销方案,对全市90家集团客户分别承包到每位员工,大家合理安排业务发展与工作的关系,每天保证一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行,制定走访情况调查表,对拆机新增客户,联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。在全员营销工作中,全体员工走出公司大门,为客户提供有特色的上门服务,宣传业务,发展客户,形成人人为企业负责的良好氛围,每个员工手中都有卡和工单,随时入网,随时办理,并做到跟踪服务,对预存款较少的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话,了解情况做到亲情服务。大家利用节假日,走亲访友,集会等相聚的时候宣传发展业务,现在每个员工都能利用各种场合宣传业务,无论是走在街上,办事说话都离不开宣传发展我们的业务,员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。在营销工作中制定奖惩办法,上半年有8名发展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元,促进了业务发展,每月召开座谈讨论会,对在走访发现的问题、好经验办法及时参考资料,少熬夜!沟通,在走访中为公司提出合理化建设的并被采纳的进行综合评比,对所包客户有集团性走失的给予处罚,通过全员营销活动使员工由坐商到行商,真正与客户面对面地交流,心与心地沟通,使员工确立企业靠员工发展,员工靠企业生存的观念。从2月份开始截止到12月份全员营销共发展客户3674户,为公司增加了效益,为调动员工积极性、创造性,组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动,广大员工积极探索勇于,为企业出主意想办法,提出了有价值的意见建议,技术人员大胆创新刻苦钻研,共提合理化建议21条,技术革新五项,其中一项革新年节约资金160万元,被省公司评为一等奖,两项评为优秀奖,并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动,发挥了员工的聪明才智,为企业创造了实际效益,同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。二、提高员工素质,增强员工的服务意识在发展任务繁重,竞争日趋激烈的形势下,与行政配合开展技术业务培训等活动,利用各种会议有针对性地开展思想政治教育,针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训,使员工自觉地学习,刻苦钻研新业务知识,用先进的文化武装自己,稳定了员工队伍情绪,现在员工的技术业务学习已走向正规。为提高员工的整体素质,培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍,元旦组织了爱祖国、爱企业比赛,进一步树立了企业的形象,增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神,今年参加市委组织的树**形象,做新世纪**人的活动,并获得第四名的好成绩,为调动员工积极性,树立典型培养人才,在全市范围内开展评选活动,全市共评出先进个人24人,标兵4人,先进集体14个。年初公司将服务工作交给工会来抓,首先制定服务质量监督管理办法,向社会公布服务承诺,并定期和不定期检查,发现问题及时处理,对违纪人员按着管理办法给予罚款和辞退,经这一处理,使员工增强了责任心,自觉维护企业形象。坚持为客户提供一流服务,加大力度改善服务,制定了机关干部到营业值班制度,做到关注每一个用户,为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务,干部到营业值班是自我提高的过程,同时能够尽快掌握新的资费政策,新的业务知识,使大家认识到企业要生存发展,必须坚持优质服务,靠诚实守信的服务吸引用户,要始终坚持为客户提供一流服务。三、进一步加强工会组织建设和民主管理工作积极的开展工会的各项工作,建立了各项制度和工作标准,加强了工会内部管理制度。按照民主管理要求召开了员工(会员)代表大会,完善职代会制度,认真落实员工代表大会的各项职权。开展了企务公开制度,制定了实施方案。今年工会主动承担“企务公开”的日常工作和有关部门密切配合,形成党政工参考资料,少熬夜!齐抓共管,员工积极参与的局面,有关福利待遇、经营发展奖金分配等,交给员工做到心中有数,通过公开让员工明白,还领导清白,把领导和员工紧紧联系在一起,保证这项工作规范、有序、健康的发展。按照法律规定建立了劳动争议调解委员会,为依法维护员工利益,年初与行政签订了集体合同。四、关心员工生活开展文化娱乐活动为把全体员工的智慧和力量最大限度地调动起来,凝聚起来,组织开展了各项文体活动,一是利用召开员工大会,工作会议之机,采取不受形式限制的方式,开展了游艺、演唱为一体的活动;二是组织了别开生面的野游活动;三是元旦期间开展了保龄球、象棋、台球、扑克等比赛,春节开展联欢会并举行卡拉OK比赛,与团市委共同举办了“移动**杯”市区青年迎“五四”环城赛活动。通过大型的集体活动,使员工的凝聚力进一步得到了增强,丰富了员工的文化生活,激发员工的工作热情。工会把关心员工生活,为员工排忧解难当作一项重要工作来抓,对困难员工进行全面的调查摸底,建立健全各项档案,对有病住院,特困员工及员工遗属经常进行走访慰问。今年对女职工进行了身体检查,对有病的进行及时治疗。在今年开展的为经济建设服务树行业新风活动中,工会把这项工作当作大事来抓,把做为宣传企业形象,提高服务质量规范自己行为,创造企业经济效益上来,因此,我们先后对十五个区局进行全面的检查指导,在检查中发现对此项工作认识不够,基础工作不健全,及时进行指导、采取相应措施,使大家端正态度,明确目标,在参赛的13个单位中被评为全市第三名。在离退休工作中,做到定期走访,问慰,召开座谈会,野游联欢,游艺等活动,对家中的大事小情我们都到场,帮助解决各方面困难,为离退休人员订阅了《家庭保健报》,《退休生活》,做到了在生活上照顾,在政治上关心,从而使离退人员关心公司的发展,大家在座谈会上一致要为公司的业务发展要任务,出主意,想办法,做好宣传工作,今后我们要更加关心和照顾他们。在抓共青团工作中,我们主要以青年的思想教育为主,开展创一流企业树公司形象为内容的比赛,开展了创建青年文明号争当岗位能手活动,在活动中涌现出一批出席市优秀青年及优秀团干部10名,青年文明号4个。以上是20xx工作的基本情况,新的一年开始了,20xx年的工作仍然繁重艰巨,我们要下大力气,配合行政抓好服务工作,要在微笑服务的基础上推向知识服务,要以简单的服务向知识服务转变,从根本上为客户解决实际问题。要围绕公司的经营发展进一步抓好员工思想教育,开展新世纪移动人形象教育,开展各类比赛,做好技术业务培训工作,开展技术业务竞赛活动以强化员工的业务素质。围绕企业中心大局开展工作,选好角度,找准位置,接受参考资料,少熬夜!和依靠党委的领导,行政的支持,深入员工之中体谅员工困难,关心员工生活,反映员工呼声,努力做好各项工作。为移动**事业的发展做出贡献。移动公司工作总结【第二篇】回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技术和经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点:一、具有良好的工作业绩在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端,优化网络环路XX个,大小网络割接XX多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。二、具有正确的工作态度在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。四、具有良好的团队合作精神有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们讲解工作中的各方参考资料,少熬夜!面技术知识,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。20xx已成为过去,在20xx这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。移动公司工作总结【第三篇】某移动通信分公司综合部是该公司的综合部门,又是主抓全公司安全工作的职能部门。20××年,该部在公司党政工班子的领导下和分管领导的直接指挥下,认真贯彻上级有关安全工作的指导思想和方针,落实分公司领导关于安全生产的意图和指示,坚持从基础工作抓起,通过“制度化、标准化、规范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的组织、协调、实施,为安全生产提供了有力的保障。(一)加强管理,进一步完善各项基础工作。基础管理是提高服务质量的重点。为此,该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料,分类建档,分别建立了电子文档和纸质文档,实行办公自动化,并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理,定期分析,经常更新,给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段,大大地提高了办事效率。例如:相关资料查阅、修改和上报报表等等。(二)精心组织,积极开展各项安全防事故活动。随着公司业务的不断拓展,任务越来越繁重,面对不可避免的安全问题,我部全体员工群策群力、奋力应战,充分发挥职能部门的作用,以开展安全活动为推动,不断促进公司安全工作。20××年,按照省公司的要求,结合分公司各阶段业务的中心任务,针对公司安全工作现状
本文标题:移动工作总结范文【推荐4篇】
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