绩效评估工具_8会计部

会计部关键绩效评估目标视角权重KPI关键业绩指标衡量标准计算方法数据来源KPI权重得分财务10%部门预算执行情况不超过预算实际费用与部门预算比较会计部10%内部流程55%会计报表的及时性2工作日实际提交准确会计报表的时间-要求提交准确会计报表的时间会计部10%公司会计制度的完善%监事会评估、管理层评估及满意度监事会和管理层15%8.1指导监督项目公司和子公司会计工作%主管副总和各项目经理的反馈评估主管副总、各项目经理15%8.1税务筹划的合理性%主管副总的评估主管副总10%8.1公司各项制度的执行情况%相关部门的检查评估人力资源部5%公司卡1客户25%拜访税务部门的次数＞4次/月拜访税务次数的记录部门记录15%公司卡3内部客户满意度80%客户调查问卷人力资源部10%公司卡1创新学习10%部门员工参加培训时间40小时/年参加专业培训的时间人力资源部10%公司卡3合计得分超出标准(5分)达标(4分)标准的80%(3分)低于标准的80%(2分)监事会评估、管理层评估及满意度公司会计制度的完善主管副总和各项目经理的反馈评估指导监督项目公司和子公司会计工作主管副总的评估8.1税务筹划的合理性被评估人：：评估时间：A非常满意（5分）B基本满意（4分）C尚可（3分）D不太满意（2分）E不满意（1分）评估人1公司会计制度的完善、监督执行监事会/管理层制度的完善性制度的灵活性制度监督执行的有效性平均得分2税务筹划的合理性主管副总3指导监督项目公司和子公司会计工作主管副总/各项目经理内部客户调查问卷（公司卡1）内部客户对本部门服务态度的满意度(公司各部门)对公司各项制度的执行情况(公司各部门)被评部门：评估部门：评估时间：一、内部客户对本部门的服务态度满意度A非常满意（5分）B基本满意（4分）C尚可（3分）D不太满意（2分）E不满意（1分）1工作范围内与合作者相处程度2解决问题的积极性、主动性、工作灵活性3工作的纪律性平均得分工作改进建议二、对本部门各项制度的执行情况工作改进建议业务培训、交流、外访记录卡（公司卡3）部门人员的培训时间拜访税务部门的次数部门：记录者：事件（培训、交流、外访）时间地点参与人员基本内容1234