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1/15[3000字]实训报告万能【精选4篇】【参考指引】此例优秀文档“[3000字]实训报告万能【精选4篇】”由三一刀客网友为您整理编辑,以供阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!实训报告万能3000字【第一篇】一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介xxxx保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于20xx年x月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本xxxxx亿元。其前身是19xx年x月x日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。xxxx分公司xx服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构,虽然成立时间较晚,但xx营销服务部以4s店为业务依托,现已成为保定市区销售额最高的营业部。xx营销服务部有员工xx人,上级公司下派员工x人。主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。(二)实习岗位的简介2/15我的实习目的是在八周的实习时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作内容和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备。因此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度,协助财务经理完善本公司的会计核算体系,正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作,做好费用、税收的核算和控制,保费收入和理赔支出的账务管理,及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户,制作保单,同时为客户提供保单查询,退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料,查勘损失,核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达,档案管理,后勤工作。营销部负责营销展业,管理续保工作。二、实习内容及过程我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于车险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我发现,车险系统的操作,掌握信息输入的各种技巧,有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入,并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习,牢记日常的3/15工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后,我开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单,了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录,并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心,每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中,作废保单要加盖作废章,每xx份保单制成册,每xxx份装入一个档案盒,最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失,必须严格按照管理规定:空白保单,或发票发生遗失,代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告,并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效,由空白保单,发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。了解过这些严格的规定之后,我在工作中不敢有一丝大意,在其他同事的指导之下,我掌握了保单管理的工作,不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率,在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的4/15鼓励帮助之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。完成了在出单部的实习,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后,定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失情况,与4s店修理人员商定修理方案,对损坏的零件进行拍照,然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较,最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历推翻了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过5/15硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4s店与公司的代理人进行交流的过程中,我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容,帮助财务人员粘贴原始单证,装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间,我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。三、实习收获与体会短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。我在这次实习中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工6/15作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作人员。四、致谢短短两个月的实习是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导,我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲,在今后的工作学习中不断提升自我,努力迈向人生的新台阶。实训报告万能3000字【第二篇】实训名称:外贸单证制作实验实训时间:20xx/06/25——20xx/07/06实训地点:学校实验室7/15指导老师:实训目的:通过系统和有侧重的实际训练,让学生全面掌握国际贸易单证的各种知识,并达到灵活运用于实际贸易活动中的目的。实训综述:时间已经是大三下学期了,这学期的实训实验也在学期末如期进行。作为国贸专业学生的专业必修学习与实践科目,我们每学期都会进行不同方向和类别的专业实训。这学期的实训内容为国际贸易单证的制作与交易流程。单证是国际贸易学习中一个极其重要的内容。而单证的制作与审核也是对外贸易实践中一个极其重要的环节。单证的制作与审核,是一次国际贸易活动顺利进行的关键。而各种单证的正确缮制,也为国际贸易过程中解决纠纷与冲突提供了依据和凭证。在学习中,我们了解到,单证有广义和狭义之分。广义的国际贸易单证,是指国际贸易中使用的各种单据、文件与证书的总称。通常凭借国际贸易单证来处理进出口货物的交付、运输、保险、检验检疫、报关、结汇等。而,狭义的国际贸易单证则通常指结算单证,特别是信用证支付方式下的结算单证。我们这学期的实训是从广义的外贸单证着手,重点学习结算单证的全面性的实训练习。在了解过国际贸易单证的作用及分类后,深度学习了各种单据的制作与审核流程,比较全面的8/15学习了单证各个方面的重点难点和实际操作中的易错点。实训要点:(1)国际贸易单证概述及相关贸易术语的复习(2)国际买卖合同及国际贸易付款方式的介绍(3)国际贸易单证的种类、作用以及缮制方法实训流程:在整个外贸单证实训中,我们重点学习的是第(3)方面的内容,即国际贸易单证的种类、作用和缮制。这也是整个实训的难点和要点。实训的目的最终要回归到实际操作,达到灵活于实践的效果。只有熟练掌握各种理论知识并结合可操作性的动手能力,才是这次实训的最终目的。我们老师在对国际贸易单证及贸易术语进行简单概述和复习后,就把学习的重点放在了国际贸易单证的制作与审核的学习中去了。我们的学习基本上是遵循《跟单信用证统一惯例》(《UCP600》)对国际贸易单证的相关分类进行系统学习的。即,按照运输单据、保险单据、商业#[emailprotected]、其他单据的系统分类进行总结和学习的。(1)运输单据。运输单据包括海运提单、航空运单等内容。是比较难和繁琐的一种单据。涉及了航空、海洋、铁路、公路等多种形式的运输方式,在不同贸易方式和贸易术语下,也会有不同形式和性质的变形与区别。所以,需要我们认真的区分和对待,在缮9/15制过程中也要仔细审核合同及信用证。(2)保险单据。保险单据包括保险单、保险凭证等内容。保险单据是所有贸易单证中比较统一和规范化的单据。无论在格式和缮制上,都相对比较固定和简单。但是,由于保险单据涉及的是第三方公司及有比较重大的利益博弈,因此,在缮制过程中,一定要做的认真、仔细、准确、无误。(3)商业#[emailprotected]。商业#[emailprotected]是外贸单证中最重要也是最基础的单据。当然也是我学习的重点难点和易错点。老师重点为我们介绍了商业#[emailprotected]的相关知识点,并且通过大量的练习,让我们对商业#[emailprotected]有了一个由感性到理性的认识。商业#[emailprotected]的缮制是比较繁琐的,需要外贸认真审核信用证和相关合同说明,容不得半点错误和失误。(4)其他单据。其他单据,包括诸如装箱单、重量单、产地说明、普惠制单据、检验检疫证书等方面的内容。这部分内容涉及的单证面页很广,需要了解和学习的知识也很多,需要我们对整个外贸流程有一个系统而全面的了解,这样才能更加熟练的掌握这部分单据的制作要点和流程。从分类内容就可以看到,这部分的单据存在很大程度的跳跃,关联度不大,涉及的知识面却很广,因此,页需要我们对国际贸易的相关知识有一个全面而具体的10/15掌握,这样才能更好的完成各种单据从准备到开立再到审核的全过程。实验心得:通过这次实验,我们对外贸单证有了一个比较系统和全面的理性认识。在实际的操作过程中,也对整个国际贸易流程有了一个相对完整和系统的了
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