维护服务合同（8篇）

维护服务合同（8篇）时间从辛苦工作的汗水旁溜走，眨眼间这一阶段的工作已经完成，此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。总结是复盘，复盘是为了避免重犯错误，让自己变得更优秀。那么我们需要什么才能写好这篇总结？请参考下载由网友为您分享的“维护服务合同（8篇）”，如果合您所需，不妨马上下载收藏。维护服务合同【第一篇】甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共计_________月。1．乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务（服务范围见附件），每月的第一周内提供上门保养_________次，保证甲方电脑正常工作；2．除每月保养_________次外，甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；3．甲方对乙方的服务人员身份进行确认（如工作证，胸卡或委托书等），否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；4．甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；5．乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；6．乙方为甲方服务的范围如下：1乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；2甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可；3乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；4乙方电话指导甲方使用人员排除；5当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元／台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。1．甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。2．本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。3．本协议在双方签字盖章之日起生效。4．合同期内，当出现不可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行合同时，合同自行无效。维护服务合同【第二篇】甲方：乙方：代表签字：代表签字：甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：______级客户，，维护费用为RMB_________元/年，大写________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机,打印机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。二、服务项目1.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。2.各类外设维护：复印机、打印机、扫描仪等。3.系统软件安装：WIN8、WIN7、WINXP等。4.常用软件安装及维护Office、WPS等。5.电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。6.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。7.查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。8.数据备份：同机备份，异地备份，光盘备份等。9.网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，集团电话.三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。5.所有品牌电脑(如联想，华硕)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。五、服务响应时间甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。1.甲方不希望上门工程师在现场操作。2.故障情况在现场无法解决。3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、隐私及安全乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。八、付费方式经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：1.一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服务费用，另可享受______折优惠(标准用户例外)或赠送____天服务。2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50%服务费用，余款在_______年_______月_______日前付清。3.滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。九、合同的解除自合同签订日期起至______年_____月_____日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或者服务人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(公章)：_____________乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：__________法定代表人(签字)：_________________年____月____日_______年____月____日维护服务合同【第三篇】本合同中的定义适用于本合同的全部条款及本合同的全部附件以及需方招标文件和供方投标文件。合同：载明需方和供方就本次招标内容所达成的一致意思表示的书面合同。合同价款：根据合同规定，供方完全履行合同义务之后需方应付给供方的总价款。服务：根据合同规定，供方向需方提供的以《_________》(以下简称《_________》)数据采编录入和维护为主要内容的服务。服务成果：供方根据合同规定应向需方交付并归需方所有的《_________》数据及作为该数据载体的采集加工应用软件。服务范围：供方的服务范围为《_________》数据库数据的采集、核实、分类、翻译、翻译校对、录入录入检验和数据更新维护。数据内容：(1)数据采集对象：我国现已出口和具有出口潜力的所有产品和相关企业。(2)采集内容：企业基本信息和企业具有代表性的主要产品信息，具体包括：(a)企业信息：企业名称、企业经营性质(生产厂家、贸易公司、生产贸易兼营)、企业代码(国家质量技术监督局授予)、企业通讯地址、邮政编码、销售(出口)负责人姓名、职务、联系电话、传真、电子信箱、企业网址、成立时间、雇员人数、注册资本、进出口经营权、企业上年出口额、经营产品、境外办事机构名称、所属母公司名称;(b)产品信息：产品名称、产品介绍、注册商标、国际认证(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地区、型号、年供货量、产品图片。(c)企业名称、产品名称、企业通讯地址、邮政编码、联系电话和企业代码数据项为不可缺少的必备数据。数据要求：(1)入库数据数量：三年合同期内供方须完成入库的最小数据量为_________条，覆盖企业大于_________家。(2)入库数据的质量要求：(a)必备项数据完整率为100%;其他数据项完整率50%;(b)入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求：必备项数据信息误差率(3)数据入库时间要求：供方在收到出口商品数据登记表后，应在7日内及时分类、翻译和录入完毕。数据库文字：(1)《_________》数据库数据信息的文字为中、英文两种;(2)企业英文名称应按在工商行政管理部门登记注册的英文翻译，没有英文注册名的企业名称按该企业习惯翻译。企业未能提供英文名称，按照先标准、后专业的原则进行翻译;(3)英文翻译错误数据信息维护：(1)数据库数据须反映出口商品最新信息，更新期为12个月内。所有出口商品数据每12个月必须至少核对、更新一次，保证数据库内出口商品数据始终为动态最新版本数据。每条数据要注明核对、更新的时间。(2)供方在收到需更新的数据内容后，须在7天内完成新数据的分类、翻译和录入。数据维护从数据入库开始，维护期为自合同生效之日起3年。(3)维护、更新数据采取电子邮件、电话、传真、信函等多种形式，并有工作记录。(1)第一次入库数据应有对应的加盖企业公章的产品资料登记表，数据跟表格须一一对应，登记表原件归档备查;(2)供方负责产品资料登记表的印制工作并承担印刷费用，其印制的产品资料登记表的内容、格式和印刷质量须符合需方要求，未经需方同意供方自行不得改动。(3)供方应按照需方要求的采集方向发放产品资料登记表。合同期限：本合同服务期限从合同签字生效之日起_________年。实施进度：合同生效后6个月内出口商品数据入库量6万条;合同生效后1年内出口商品数据入库量20万条合同生效后2年内出口商品数据入库量100万条;合同生效后3年内出口商品数据入库量120万条，企业数50万家。经需方书面同意，供方可部分转让和分包其应履行的合同义务，但转让和分包不能解除供方履行本合同的责任和义务。供方应就其签订的所有分包合同报经需方审核同意后生效。供方与第三方签订分包合同时，必须在合同中说明供方与需方通过招标投标的方式签订本合同的事实，接受分包的第三方必须在分包合同中承诺就分包项目与供方共同向需方承担连带责任。为保证合同履行质量，供方须切实履行投标文件的各项承诺，保证数据采集、核实、翻译、分类、录入和维护的程序和工作质量。供方应履行投标文件的承诺，建立和完善系统的内部质量保证体系，并提供相关文件给需方并接受需方的检查。供方应履行投标文件的承诺，保证项目实施团队人员的数量和素质满足履行合同要求并随时接受