ktv服务员岗位职责（精选5篇）

精编资料，供您参考ktv服务员岗位职责（精选5篇）【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“ktv服务员岗位职责（精选5篇）”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！KTV岗位职责【第一篇】1、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，完成酒店所确定的各项指标。2、制定酒店的管理目标和经营方针，各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的岗位职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价格，如：房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成状况，并采取对策，保证酒店业务顺利进行。3、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查状况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或酒店业务顺利进行。4、健全酒店的'财务制度。阅读和分析各种财务报表，检查分析每月营业状况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支状况、应收账款等。5、定期巡视公众场所及各部门的工作状况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。6、培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。7、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。8、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等，决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理的录用、考核、奖惩、晋升等。9、与社会各界人士持续良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。10、关心国家大事员工，以身作则，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和职责感去完成本职工作。ktv服务员的岗位职责【第二篇】1、熟记操作程序及各种基本技能，负责为客人按标准提供服务。2、与主管和前台及时沟通，对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。3、负责服务区域内的卫生保持，负责服务区域的设施、设备的`管理、保养和申请维修。4、负责相应单据的填写和分派，负责客人用品和易耗品的领用。5、负责对出品的质量监督。精编资料，供您参考6、负责客人意见的反馈，并把公司营销的内容向客人口头宣传，关注客人的人身安全。7、了解常客的姓名及饮食爱好。8、负责结账工作。ktv服务员的岗位职责【第三篇】1、按照领班安排认真做好岗前卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；3、运用礼貌语言，为客人提供服务，4、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色茶点；5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；6、积极参加培训，不断提高服务技能。ktv服务员岗位职责【第四篇】1、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。2、具有较好的音乐素质和修养，动作熟练、规范，能满足客人点歌和音响控制需要。3、能够运用准确规范的语言迎接、问候、操作，坚持站立服务和微笑服务。4、熟练掌握音响控制技术，善于调动和掌握客人情绪，具有丰富的实践经验和设备操作技巧。5、负责卡拉OK室的卫生清洁工作。6、负责检查音响设施的正常使用与否，如有问题，及时报修。7、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务，安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。1、按时上班，穿着整齐，保持良好的仪容、仪表。2、准时参加每日例会，听取DJ经理工作安排。3、做好营业前的准备工作4、负责检查本厅房的灯光、音响、麦克风、功放等设备是否完好，如有损坏，立即通知工程部维修。5、与厅房服务员密切配合并相互监督，为客人提供优质服务。6、与客人有良好的沟通，增加熟客量，尽量超额完成每月规定的订房任务指标。7、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的服务质量。8、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”。ktv服务员的岗位职责【第五篇】职位描述：精编资料，供您参考1.负责公司来宾接待：礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务；2.按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。做到帐物相符，保持规定的完好率；3.接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到，提供优质的包房服务。4.领导交办的其他临时性工作。任职要求：1.身高163CM及以上，形象气质佳(要求应聘者附生活照一张);2.熟知中餐厅服务礼仪，有过私人会所、餐厅接待经验的优先；3.良好的'服务意识和职业操守