电话营销岗位职责实用3篇

好文档，供参考1/2电话营销岗位职责实用3篇【题记】这篇精编的文档“电话营销岗位职责实用3篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！电话销售岗位职责11.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准2.负责对电话销售人员进行培训与指导3.定期评估电话销售人员的工作表现4.安排电话销售人员的'日常工作5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告7.负责通过电话挖掘潜在客户8.负责组织电话回访工作保证服务质量9.完成上级领导临时交办的工作电话营销岗位职责21、有电话营销或网络营销管理3年工作经验；2、有良好的沟通和应变能力，积极乐观，善于学习，能好文档，供参考2/2够承受工作压力；3、有强烈的'事业心、责任心和积极的工作态度；4、普通话标准，熟悉沟通技巧；5、有装饰或建材行业相关工作经验优先。电话销售岗位职责31、电话咨询潜在目标客户，向客户提供课程咨询，达成购买意愿并促成订单；2、掌握订单进度，通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见；3、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作；4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准；5、完成领导交办的其它事宜。