新人培训心得最新4篇

新人培训心得最新4篇多次筛选后，“新人培训心得最新4篇”被选为编辑心目中最优秀的文章之一。当我们突然有了灵感，就会以个人的习惯写下1篇心得体会。所谓的心得体会，就是我们读书或者实践过后写下的深刻感悟。这里提醒您收藏好该页面，以便参考下载！新人培训心得【第一篇】校园人和职业人的理解校园人和职业人关注的点不一样。在校园，我们关注的是理论知识的学习，结果导向是我们的成绩。而在中南橡塑，我们需要关注的点是公司的战略目标，比如20xx年公司的战略目标是制造客户100%满意的产品,我们需要通过我们的努力工作，将所学知识转变成技能，通过专业有素的技能和勤奋的工作，助推公司达成目标，结果导向是个人绩效达成，反应在公司则是整体战略目标的达成。环境造就一个人的心态。校园人和职业人所处的环境不同，对待事情的态度自然不同。校园人长期生活在象牙塔中，追求的是个人知识的积累，个人自由度非常高，生活和学习的环境相对单一。而职业人追求的是公司目标和团队目标的达成，需要考虑团队合作能力、表达能力、人际交往能力、问题解决能力、专业能力、岗位技能等，工作和生活的环境越来越复杂，这个时候就需要转变心态，更加自强自立。很多校园人刚刚加入新的团队，他们非常渴望能够带来成绩，为团队带来新的改变，并能够为公司带来绩效。但是这往往是不可能的，改变是需要过程的，当你加入团队的时候，首先是适应环境，让自己生存下来，让整个团队接纳你；然后就是通过你的努力，让更多的人信任你、熟悉你，从而影响到团队中成员；最后，通过持之不懈的努力，才会带来新的改变。这是一个过程，需要一步一个脚印，绝对没有任何捷径。在职场，你需要更加清晰地知道你想成为什么样的人，有目标，才会有动力。知识改变命运，国有句老话叫活到老学到老，学习能力比学历更重要。中南橡塑为大家安排了本身岗位和关联工作的很多培训，公司期望大家端正学习态度，通过各种培训提升工作技能和团队协作能力，从而更好地承担工作，解决工作中遇到的大大小小的问题。另外，职场小鲜肉还需要对自己的职业有个清晰明确、可实现的发展规划。这样才能让自己在人生的不同阶段有不同的收获，只有知道自己最好的发展方向是什么，才能更好地工作。因此，职业规划对即将步入职场的我们来说很重要哦！理解企业用人标准是校园人融入公司的前提企业用人标准是企业文化和企业发展的根基。一个企业要想发展，肯定要引进人才，如果引进人才时没有度量人才的统一标准，那么这个企业的工作氛围将会出现混乱，企业的发展也将面临很大的问题。中南橡塑是一个有远大目标的企业，奉行以人为本的管理原则。培训中，龚经理一一解释了公司的用人标准，相信理解公司的用人标准将会让你更好地理解公司的各项制度和晋升标准，将会让你更快地融入公司，更好地在公司站稳脚跟，并快乐地成长。职业人要有承担责任的担当和勇气职场小鲜肉加入新的团队，必将接触到陌生的领域和知识。当面对新的考验与挑战的时候，势必会遇到很多的困难，犯很多的错误。当这一刻，很多人不敢面对错误的结果，逃脱应该自己担负的责任，挖空心思、绞尽脑汁找理由和借口。这样的举措是不成熟的表现，同时也是缺少责任意识的体现，会给团队中的领导和同事造成极为恶劣的影响，为自己埋下苦涩的种子。勿以善小而不为，毋以恶小而为之,每一位员工都是公司发展航母上的一个螺丝钉，勤勤恳恳、恪尽职守的做好本职工作，更好地学会做事、做人，将会让职场小鲜肉的你们真正从中受益，相信在不远的未来，你将会真正茁壮成长为公司的中流砥柱。新人培训心得【第二篇】自20xx年7月至今，恍惚间我已经踏入职场8个月了。新华保险公司是我毕业后进入的第一家公司，不管是外线还是内勤，在这里我学到了很多，领会了很多，哭过笑过，我一路走过。尤其是个人对保险公司的认识有了360度大转弯，从一开始的厌恶到如今觉得它才是人间天使。以下是我这三个月的工作感想3个月的客服工作让我觉得，每一个人每一份工作我们都必须要尽职尽责，要用万分的责任心来支持，来帮助我们的客户，我们的业务员。虽然这个岗位普普通通，但是“在其位，谋其职，尽其责”，一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心，当然我也一直以此律己，我也希望能在这里体现我的人生价值，在寿险行业中扮演好自己的角色。在公司以客户服务为中心的服务理念上我始终把“服务第一、客户至上”作为自己的工作目标定位和不懈的追求。在工作中最大限度降低出错率，减少或杜绝投诉，压缩客户上门的现象，保证客户服务的工作井然有序。同时建立客户服务工作手册，详细记录，明确权责，在所有与客户接触的工作环节上从仪表、语言、行为、时效等方面对自己提出具体的要求，树立统一、标准的对外服务形象。加强与中支公司各部门的沟通与协调，加快服务时效，及时解决在对外服务过程中存在的问题和困难，提高服务效率和质量。通过标准化、规范化的服务，配以中支严格高效的管理。新华保险客户服务中心始终以自己的准则诠释着品牌和服务的意义。身为新华的员工，打造一流的个人的服务品牌就是打造新华服务的品牌。为了增强我个人的客户服务意识和服务水平，帮助提高新华保险在郧县市场的品牌知名度，郧县全体员工在总经理室的领导下，大力加强我们队伍建设，不断提高我们素质。积极组织我们学习了，并利用自己的闲暇时间不断学习客户服务的各项行为规范，找出自身的不足之处，向优秀的客户服务人员学习。同时针对公司提出的客服工作合理化建议，积极改进。通过学习、培训和宣导，努力把自己培养成具有很强服务意识、很强的服务能力、真正为客户、为公司品牌创造价值的人。当然在此次的提升服务意识，提高工作实效活动学习上，虽然有一些做的可以的地方，比如有较强的适应环境的能力，和同事关系融洽，工作效率高，不迟到，不早退。在办理业务时，有耐心，态度和善，微笑服务。但是也存在着许多不足之处，有时做事为求速率，导致质量不高，马虎大意。希望自己在以后的工作中能加快改正，尽力不为客户，不为公司找麻烦。在此，为了使自己在后期的工作当中能以身作则，努力改正，理出以下计划促使我与公司共同进步：一优化自身的服务形象，注重自己的一言一行，一举一动。严格尊照沈红梅经理提出的意见，以“嘴巴甜一点，微笑多一点；脾气少一点，说话轻一点；肚量大一点，抱怨少一点；脑经活一点，动作快一点；做事多一点，效率高一点”作为服务公约来转变工作作风、提高服务意识、提升工作时效。二完善自己的客户服务程序。首先在新契约工作上认真辅导业务员填单，减少差错率。同时对前来办理业务的客户提供从迎接、咨询、引导直到办理完业务后送出职场等全程服务。第三，积极与客户联系，主动替客户着想，严格按照限时理赔服务的承诺，对案件不拖、不等、不靠，保证了较高的结案率；第四，建立客户回访清单，对办理保全业务的客户及时回访，提升公司在客户心中的品牌依赖形象。三极配合机构所有的营销服务工作，积极利用业余时间督促自己认真学习保险知识，理赔流程，保险案例，法律法规，商务礼仪，经营合规，团结协作等方面的知识。加强自己全方位学习，努力提升自己的专业素质和服务水平。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任心和事业心，用真诚和包容获得客户和领导的认可。我很喜欢也很珍惜我现在的工作机会，在接下去的工作中，我会继续保持我工作的热情，做到尽善尽美，不让客户失落，不让领导失望，用自己的意志赢得认同。新人培训心得【第三篇】怀着空杯的心态，20__年_月__日，我有幸参加了____保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼。第一天上午的培训，是银保的____总和合规的____总授课。授课中，____总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：____目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者。他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，____总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，____总在讲述____的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。二、态度决定一切，理念产生力量。“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的.高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。三、对目标执着，才能成功在握。人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。新人培训心得【第四篇】在这次岗前培训中，我对三院有了更深入的了解。从医院的发展史到医院的现状，从办医院的目的、服务理念、硬件设施、行为规范等。同时，我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪、医患沟通技巧、医疗安全与预防、医院感染等相关知识，了解了今后工作中遇到的常见问题及解决方法。要融入集体，首先要了解集体的文化。我院始终坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的宗旨。今天的规模是几代医生的努力。今天，我们有机会在这样的医院工作，这是一个难得的机会。我们需要释放激情和创新，坚持拯救生命的道路。今年是医院服务质量管理年。作为新员工，我们加入并努力为医院的发展做出贡献。在培训过程中，严院长要求我们勤奋工作，全心全意为组织服务，对上级诚实，对自己有信心。他的分析非常透彻，发人深省。我不禁想起大学老师对我说的话：作为一个医生，一定要做到手、嘴、眼、脑勤，做到细心、爱心、耐心、负责、忠诚，这样才能提高自己的水平，才能更好的为患者服务。做任何事情都很难做到最好，但我们应该尽力做得更好。今后要严格要求自己，有优秀的人员和标准，努力让三院成为当之无愧的医护人员。没有规章制度，就没有方圆的规章制度，规范我们的行为，促进人事管理。通过各科室领导对各科室规章制度和工作流程的介绍，了解各科室在工作中的操作流程，为今后相关工作提供实施依据，给临床工作带来便利。医生的工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任感，做好自己的工作，学习临床工作中的基本操作要求，帮助我们进一步提高操作水平。通过这次岗前培训，我也认识到医院医护人员与患者及家属的和谐关