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质量提升行动工作总结范文【范例4篇】【参考指引】此例优秀文档“质量提升行动工作总结范文【范例4篇】”由三一刀客网友为您整理编辑,以供阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!质量提升行动工作总结【第一篇】为了提高乡镇卫生院卫生服务质量,加强卫生服务质量管理,根据《重庆市卫生ⅷ项目办公室关于认真开展卫生服务质量评估工作的通知》,结合贯彻卫生部关于“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为契机,我区于XX年4月开始对原天城区4个中心卫生院按照世界银行贷款卫生部国外贷款办制定的《农村乡镇卫生院卫生服务质量综合评价操作指南》工具,认真开展了卫生服务质量评估的试点工作,取得了一定成绩,现将开展此项工作有关情况小结如下:一、加强领导,明确职责今年是卫生部开展的医院管理年,也是市卫ⅷ项目办卫生服务质量新一轮评估,为了把医院管理年活动的开展与新一轮卫生质量服务的评估有机地结合起来,加强对“两项”工作开展的领导,成立了万州区卫生局卫生ⅷ项目卫生服务质量评估小组,由局长欧序生同志任组长,副局长何登阔同志、农村卫生科科长张乐同志、规财科科长方华洲任副组长,卫生局各相关科室人员及a3、b1领域专家和官员为成员,负责全区卫生ⅷ项目卫生服务质量评价工作。各中心卫生院也相继成立了由院长为组长,各科室主任及卫生信息统计人员为成员的卫生服务质量管理评估领导小组,负责自我评估工作;由业务院长为组长,相关专业技术骨干为成员的卫生服务质量改进小组,在院长的领导下负责制定质量改进计划、措施、步骤和方法,并具体开展质量改进工作。二、精心准备,确保质量1、4月份的基线评估实施过程中,四个中心卫生院对该项工作未引起足够重视,应付了事,未严格按评价原则及方法开展评价,评价指标理解有误而致评分不准确。为了认真、持续地开展好卫生服务质量的评估工作,通过内部和外部评估的手段达到促进卫生服务质量提高的目的,并将此项工作向我区非项目乡镇卫生院延伸,我区于8月3日至5日举办了全区14个中心卫生院院长、分管医疗质量的副院长、开展卫生服务质量评估的工作人员、片区综合督导员、项目办b1、b2领域专家官员共62人参加的卫生ⅷ项目卫生服务质量评价培训班。重庆市项目办b1领域专家王邦金同志亲自来万专题讲解了卫生服务质量评价的实施,参加培训的同志都认识到了开展卫生服务质量评价的重要性和必要性,并决定于XX年10月开始对非项目中心卫生院进行第一次评估。2、各中心卫生院参会人员回院后对本单位评估小组进行评估技术培训,重点是学习和研究评估方法、资料、数据的收集技巧;并组织全院医务人员进行学习,主要内容是评估的目的和方法以及卫生服务质量的改进方法,最终达到人人参与卫生服务质量评估和质量改进的目的。3、各中心卫生院建立了评估质量考核制度,根据卫生院实际印制了调查表、评分表,以确保评估质量。三、坚持原则,严格评估1、各中心卫生院按照评价指南对XX年5月—8月服务质量进行了认真自评,评价结果见附表一;2、区卫生局组织项目专家及官员于XX年10月分别对四个中心卫生院进行了外部评估,评估结果见附表二。四、认真分析,查找问题1、通过各中心卫生院自评及卫生局外部评估,第二次外部评估较第一次基线评估情况较好,但仍然存在质量问题,主要表现在以下几方面:1分水中心卫生院中级职称仅占%,余家中心卫生院中级职称占12.%,职称结构比例不达标;2选择本院住院分娩率低,四个中心卫生院平均住院分娩率为54%;30—7岁儿童体检率及孕产妇系统管理率低,儿童体检率平均为%;孕产妇系统管理率平均为%;4消毒执行规范上,对一次性用品的处理仍欠规范,一次性用品销毁登记不全;5用药规范性:通过5-8月份自评情况及8月份外部评估资料显示,基本药物使用率较低;6各种医疗文书书写上均欠规范;7次均门诊药品费用和次均住院费超标,次均门诊药品费用为元,次均住院费用为元。2、改进情况1由于区项目办制定了统一的自我评价表,把外部评估各项指标分解,自评及外部评估细致,结果较规范,有利于横向比和纵向比。2通过卫生服务质量评估的培训,各中心卫生院人员对统计指标掌握情况较基线评估好。3基线评估过程中外部评估只对服务可及性和操作规范性中的一项指标进行抽查评价,不能客观反映真实情况,在第二次评估时,区卫生局将服务可及性和操作规范性各项指标均做了细致评估,真实、全面、客观地反映了服务质量。五、制定措施,全面改进1、加强领导和督查,明确职责,区卫生局卫生服务质量评估领导小组加强了对各中心卫生院的卫生服务质量评估的督查,逐级明确责任,落实到人。2、通过培训,加强院长的责任意识和质量管理意识,提高院长的管理水平。3、树立全民质量意识,加强服务质量考评,让职工主动参与,提高卫生院整体服务水平。六、下一步工作计划及建议1、将卫生服务质量外部评估工作延伸到万州区所有中心卫生院。2、加强对乡镇卫生院整改情况进行督查,指导整改措施的落实。3、外部评估指标中的“质量评价与改进”,自评结果与外部评估结果之间的差异不能客观反映质量评价与改进,只能反映自评与外部评估之间统计指标掌握是否一致,建议将该项指标从“质量评价与改进”提出,作为一项独立指标考核。质量提升行动工作总结【第二篇】今年以来,市发改委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,全面加强政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设,扎实开展“机关党建质量提升年”活动,切实加强和改进机关党的建设工作,不断巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,提升机关党建工作质量,促进了全市经济运行保持稳中奋进、冲刺争先的好势头。现将我委工作开展情况总结如下:一、活动开展情况(一)精心组织,扎实推进市发改委高度重视机关党建工作,收到《市直“机关党建质量提升年”活动方案》后,市发改委及时传达学习,安排部署“党建质量提升年”工作。将“机关党建质量提升年”活动作为破解机关党建“灯下黑”“两张皮”,推进机关党建全面进步、全面过硬的有力抓手,推动在政治站位、责任落实、制度执行、党员管理、作用发挥上取得新进步、实现新提升。制定了《滁州市发改委“机关党建质量提升年”活动方案》,明确工作目标、方法步骤、活动要求,进一步压实工作责任,确保活动有序开展。结合月度党建工作提醒单,及时督促提醒基层党组织扎实开展“机关党建质量提升年”活动。落实委领导班子联系基层党组织制度,七一期间,委领导深入基层党组织对党建工作进行督查指导。(二)聚焦重点,党建引领围绕“机关党建质量提升年”活动,市发改委坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,在市直机关工委精心实施“党建引领工程”,以高质量党建引领全市经济运行保持高质量发展。聚焦打造战斗堡垒、打造精神高地、打造绿色节约型机关、打造改革样板和模范机关“五项重点”,进一步提升基层党组织的制度化、规范化、科学化水平,打造一支“思想好、队伍强、基础实、作风硬”的党员铁军,把基层党组织建设成深化改革、推动发展、服务群众的坚强战斗堡垒,为全市经济建设、疫情防控、脱贫攻坚、文明创建、乡村振兴等提供强有力保障。将党建与经济发展相结合,打造“打造特色党建、精品党建+经济发展”特色品牌,把特色品牌的理念引入机关党建工作。牢固树立精品意识,充分发挥优秀党员先进事迹模范引领作用。(三)提高站位,对标自查市发改委结合深化“三个以案”警示教育,采用谈心谈话、填写征求意见表等形式,围绕“五查五推五提升”,从对标工作落实、管党责任、制度执行、党员教育、担当作为等方面进行自查,梳理出相关方面存在的问题,制定整改清单,落实整改措施,明确整改责任。狠抓党建工作落实,严明党的纪律,实行党建工作提醒单制度,严格落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、主题党日活动,做到有部署、有督查、有整改。机关党委在查处理论学习上还不够,基层党务工作者水平不高、党建活动形式还不够丰富等5类问题。(四)强化担当,严格履责1.强化组织领导,压实工作责任。坚持把抓机关党建质量提升作为推动社会经济发展、服务发展的有力保障,围绕发展抓党建,抓好党建促发展。始终把党建工作摆在首要位置,主要负责人牢固树立“第一责任人”意识,班子成员严格落实“一岗双责”。深入学习贯彻《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》,落实好《市直机关党的建设工作责任清单》和《市直“机关党建质量提升年”活动方案》要求,以提升组织力为重点,强基固本,制定年度党建、意识形态、党风廉政建设工作要点和“党建引领工程”方案,始终把党建工作纳入领导班子、党员干部目标管理,与业务工作一同部署,一同检查,一同考核。督促落实好“三会一课”、主题党日、谈心谈话等组织生活制度,定期听取党建引领工程进程、“举党旗、促创建”主题活动、党员志愿者模范作用发挥等工作汇报。不定期对基层各党支部组织开展党建工作、意识形态管理和党风廉政建设情况的督导。建立委领导班子联系基层党组织制度。召开支部书记党建述职会议,专题听取支部书记抓党建工作情况汇报。适时召开机关党委会,开展政治学习、党建督导,研究部署党建重点工作事项。2.强化思想建设,着力立根铸魂。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。一是严肃中心组学习。严格落实党组中心组理论学习制度,制定印发20xx年党组中心组理论学习专题方案。坚持领导干部带头学习、带头研讨、带头撰写心得体会,发挥了较好的学习示范带动作用。充分发挥学习强国、安徽省干部教育在线等各类平台功能作用。5月份,委领导班子深入基层开展结合我委实际,组织开展一场讨论。以支部为单位,围绕“提高自身工作水平、提升机关党建质量”组织党员开展一次讨论,进一步筑牢思想基石,统一思想行动。二是狠抓经常性教育。持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化,落实“每周一学”主题学习日活动制度,原原本本学习《党章》、《党规》和习近平关于疫情防控和脱贫攻坚等重要讲话;邀请党建专家对贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》进行一次专题辅导。开展“机关党建质量提升年”领导干部上党课活动。6月30日,组织开展“忆党史、感党恩、守初心”座谈会,充分利用党员电教平台加强形势教育,调动全体党员干部的学习积极性。三是加强意识形态工作。严格落实意识形态工作责任制,及时传达学习中央和省、市委关于意识形态工作重要会议及文件精神。委党组会专门研判分析意识形态形势,研究制定《滁州市发改委20xx年度意识形态工作要点》。每半年研究形成1份意识形态工作总结,并向党组作专题汇报。加强意识形态阵地的建设和管理,积极做好滁州市发改委网站,“滁州市发改委工作”微信群等网络阵地监管,开展网络安全学习教育1期,教育引导干部职工严格规范网络行为,确保网络空间清新。市发改委网站荣获全市第二届文明网站称号。3.强化党建引领,奋力抗击疫情。疫情防控期间,按照上级的部署和要求,委党组主动扛起责任,坚持“两场硬仗”一起打、“两个责任”一起扛、“两大胜利”一起夺,始终与市委市政府中心工作同频共振、同向发力。市发改委迅速行动,采取成立组织、下发通知,加强宣传、开展检查,摸底登记、建立台账等多种举措,全力以赴抓好疫情防控工作。党员干部牺牲休假时间,迅速开展摸排工作,逐一建立台账。扎实疫情工作,做好办公场所消毒。委领导深入一线检查指导疫情防控工作,要求党员领导干部要发挥先锋模范作用,做好重点人员摸排管控,树立全民防控的思想认识,强化宣传,做到群防群治。围绕疫情防控和复工复产,深入宣传习近平总书记系列重要讲话和重要指示批示精神、省委省政府和市委市政府重大决策部署;在抓好疫情防控同时,扎实有序推进项目复工和企业复工复产工作,党员干部冲锋一线,积极做好技术服务等工作,实现了疫情防控和重点项目复工复产两不误、两促进。20xx年前三季度,全市实现地区生产总值亿元、增长%,分别居全省第3、第1位。1-10月,全市固定资产投资增长%,高于全省水平个百分点,居全省第1位;疫情期间市发改委主动担当作为,内抓生产
本文标题:质量提升行动工作总结范文【范例4篇】
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