消费者权益活动总结【推荐5篇】

参考资料，少熬夜！消费者权益活动总结【推荐5篇】【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“消费者权益活动总结【推荐5篇】”精选优质范文，供您参考学习，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持呢！消费者权益日活动方案总结【第一篇】消费者权益日活动方案一为了贯彻*中央的xxxx大精神，全面落实科学发展观，围绕省委、省政府中心工作，继续深化“执法服务环境年”建设，围绕中消协确定的“消费与责任”年主题，推动消费者权益保护工作的深入开展，为辽宁老工业基地振兴做贡献。省消费者协会，将在20xx年“”国际消费者权益日前后一段时间内，集中开展以下系列宣传、服务活动。具体方案如下：(一)1月16日至25日，与各市沟通协调“”期间联合开展的纪念活动。(三)1月10日-2月5日，做好新xx届理事会的换届准备工作。第二阶段：宣传发动(2月28日至3月10日)(一)3月8日召开“纪念国际消费者权益日”新闻发布会。2.公布20xx年度消费者投诉热点分析结果。3.点评20xx年十大维权事件。4.宣传展示省消协新改版网站的新功能。(二)围绕“消费与责任”年主题，与媒体及有关部门配合，宣传维权工作。1.在全省开展主题宣传活动。在省内各主要媒体专访解读“消费与责任”年主题。2.拟在省内各主要媒体发布8期科学健康的消费知识、消费提示。第三阶段：“”纪念活动(3月10日至3月15日)1.支持鞍山市消协及有关部门举办名优产品博览会。2.拟于3月13日召开省消协xx届理事会换届大会，组成新xx届理事会。同时举办纪念“”国际消费者权益日纪念大会。3、召开银行业“消费与责任”行业服务情况通报座谈会。月15日，与沈阳市工商局、消协联合组织大规模的《消法》宣传现场咨询服务活动，省、市工商、消协及“”讲师团、律师团、志愿者参加。5.指导或参与相关市消协举办的“”大型纪念活动。6.与省家具协会等部门联合开展拒绝使用一次性筷子、拒绝使用非降解熟料包装带、消费者放弃纸巾，重新拾起白手帕等宣传活动。7.以“两站”为依托，开展普及《消法》等法律法规进社区、进村屯活动。8.开展关注农村消费安全，维护农民合法权益活动。月15日，全省消费者权益保护部门与消费者协会一起组参考资料，少熬夜！织“”当天的现场纪念活动，并现场为消费者提供咨询、服务。10.举办投诉和解直通车启动仪式。11、与辽宁电视台合作启动建立全省消费者权益保护基金。消费者权益日活动方案二一、指导思想以*的xx大和xx届xxxx全会精神为指引，坚持消费维权是重要使命的理念，增强机遇意识、创新意识、大局意识和法治意识，改进作*、深化改革、凝聚力量、开拓创新，大力推进消费维权体系和能力现代化建设。扩大新《消法》的社会认知度，营造知法、懂法、守法、用法的良好社会氛围，增强纪念国际消费者权益日宣传活动的正能量。二、活动目的组织开展2022年“国际消费者权益日”活动，要以社会主义核心价值观为指导，突出消费维权主题，努力服务消费者，凝聚社会共识，汇集维权合力，发挥纽带作用，努力推动消费维权社会共治，营造安全放心的消费环境，畅通维权途径，强化社会监督，着力构建行政执法、行业自律，社会监督，群众参与为一体的大维权工作格局。三、活动内容(一)继续加大宣传新《消法》的力度。新《消法》是消费者的维权利器，推动消费维权事业新发展，必须得到社会各界的重视和支持。各县(区)工商局、直属分局、消协要充分利用报纸、电视、电台、网络、杂志等载体，以及开展宣传咨询服务和送法进农村(社区)、进企业、进校园等方式，广泛宣传新《消法》修改的目的意义和一年来实施的主要成果，提升全社会对新《消法》实施的关注和认可，进一步营造全社会共同学习新《消法》良好的舆论氛围，共同保护消费者合法权益。(二)举办系列访谈专题节目。各直属分局、县(区)工商局、消协要充分利用好这个时间节点，加强与当地政府部门的协作，在电视台、广播电台或其他网络媒体等，开展以消费维权为主要内容，同时涵盖工商**其他业务的访谈专题节目，强化工商**消费维权等各项工作情况和深度报道。让消费者、经营者和其他广大群众充分享受到工商部门的公共资源。(三)开展消费维权领导大接访活动。各县(区)工商局、直属分局、消协主要领导或分管领导统一在3月14、15两天，安排出一定时间参加消费维权大接访活动，亲身体验受理、处理消费者投诉举报，接地气、解民情，“零距离”倾听群众呼声、面对面回应群众诉求、心贴心解决群众问题。进一步强化消费维权工作，强化工商**为民务实形象。(四)积极搭建社会维权网络平台作用。活动中充分发挥“一会两站”和12315“五进”消费维权服务站社会维权网络优势，组织广泛宣传，开展消费教育引导，进一步提高广大消费者依法维权的积极性，督促经营者自觉履行保护消费者权益的责任。全市各级工商**及消协要着力开展好12315“五进”工作，努力扩大12315进商场、进超市、进市场、进企业、进参考资料，少熬夜！景区覆盖面及成效，加大消费纠纷的调处力度，切实维护农村消费者的合法权益，要充分利用“一会两站”等载体，送法律、送宣传、送服务到乡村、街道、社区。(五)集聚合力开展宣传活动。3月15日，以xx市东方红广场国芳百盛门前为主会场，举行甘肃省“国际消费者权益日”大型宣传咨询服务活动。市工商局、市消协会与省工商局、省消协一同举行“国际消费者权益日”宣传活动，市消协要积极邀请各成员单位参加宣传咨询服务活动。各县(区)工商局、直属分局要在辖区繁华地段设立分会场，举办形式多样的宣传服务活动，现场受理消费者投诉举报，开展消费咨询服务宣传，曝光典型案例，讲解打假维权知识，展示名优产品，宣传知名诚信企业，以表彰“诚信单位”为契机，倡导文明健康节约资源和保护环境的消费方式，在全市范围内兴起人人讲诚信、人人做诚信、人人争诚信的良好氛围。315国际消费者权益日纪念活动工作总结报告【第二篇】*市消协：按照牡市消协20xx开展纪念315国际消费者权益日纪念活动工作安排，结合_____市的实际情况，经_____市工商局局长办公会和_____市消协六届一次理事会研究，制定了《_____市20xx年纪念“国际消费者权益日”活动方案》，做到了早策划、早动手、早安排，形成“消费与服务”年主题突出、媒体广泛宣传、会长单位大力支持、诚信单位积极参与的浓厚舆论氛围。现将我市消协开展纪念宣传咨询服务活动的具体情况汇报如下。一、明确指导思想和目标，开展宣传活动。20xx年消费者权益日宣传月活动，得到了_____市工商局*组的高度重视，制定了宣传月活动方案，明确了指导思想，就是以宣传贯彻《消费者权益保护法》为中心，以宣传“消费与服务”年主题为重点，提高广大消费者健康维权的意识，推动全市消费者权益保护工作向深广方向发展。二、315宣传方式丰富多彩，315活动形成合力。一是召开_____市消费者协会六届一次理事会，通报了中消协20xx年“消费与服务”年主题，理事会听取了_____市消协20xx年度工作报告和20xx年度工作安排和315活动部署。_____市政府副市长董景铎参加了会议，并做了重要讲话。号召全社会行动共同起来，维护消费者的合法权益。二是举办“移动杯”消费和谐演讲比赛活动。该局于3月13日联合宣传部、妇联、团委、消协、移动通信公司等单位，共同举办了“移动杯”消费和谐演讲比赛。经过初赛的选拔，共有来自15个*（共）委（总支）的15名选手参加了最后决赛。选手们围绕宣传“消费和谐”年主题，展开了入情入理、生动形象的演讲，来自卧龙乡*委的柴洪喜凭借《以诚信为本和谐消费共建美好家园》的精彩演讲夺得第一名。三是开展消费和谐论坛活动。在_____电视台开辟“消费参考资料，少熬夜！和谐论坛”专栏节目，于3月7日至15日连续播出8期，先后邀请技术监督、卫生医疗、药监、畜牧、农委等领域专业人士，围绕广大消费者最关心的食品质量安全认证、肉食品检验检疫、保健品与药品疗效、医疗器械与保健品器材区别、选购农资产品、发生食物中毒的鉴定等热点、难点问题进行专题讲解，取得了较好的社会反响和宣传效果。四是开展农资经营单位消费监督评议活动。针对农资消费领域制售假冒伪劣农资案件时有发生，损害农民利益的问题，该局积极搭建监督平台，对农资经营单位进行监督评议。经向政府汇报，组成了由14个职能单位为成员的领导小组，制定并向各农资经营单位下发了评议方案，计划在3月至11月的时间内，展开对农资经营单位从主体资格、经营行为等6各方面的综合评议，届时将通过问卷测评、听证评议、日常监督记录等具体步骤确定农资经营单位的a、b、c、d档次，即守信经营单位、*示单位、失信单位和严重失信单位。并将对守信单位进行表彰，对严重失信单位予以曝光。五是开展3、15宣传咨询活动。围绕“消费与服务”年主题，组织各消协分会、理事单位共14家，在全市设立5处咨询服务活动服务站，集中开展现场咨询服务活动，现场受理咨询投诉并开展宣传咨询活动，发放《消法》2000份、宣传单2万份，现场受理、处理消费者投诉5件，咨询376件。营造了良好消保维权氛围。消费者权益日活动总结【第三篇】每年的3月15日是消费者权益日，下面是小编整理的消费者权益日活动总结精选，供各位阅读，希望你能喜欢。想了解更多精彩内容请关注三一刀客写作。消费者权益日活动总结篇20xx年“3・15”国际消费者权益日宣传纪念活动在自治区各级*委、人大、政府、政协的关心支持下，在自治区工商局高度重视和正确指导下，全区各级工商行政管理**和消费者协会本着“新颖”、“深度”、“创新”、“节俭”的原则开展了“3・15”国际消费者权益日宣传纪念活动。活动丰富多彩、卓有成效，取得了圆满成功。一、举办了“3・15”消费维权电视特别节目。自治区工商局、自治区消费者协会;赤峰市工商局、赤峰市消费者协会;满洲里市工商局、满洲里市消费者协会联合当地电视台围绕“新消法新权益新责任”年主题制作了“3・15”消费维权特别节目，以具体的案例及生动的画面揭露了消费领域中发生的消费侵权事件及各种消费违法行为，有力震慑了不法经营行为，凝聚了社会正能量，弘扬了社会正义，受到社会广泛好评。二、组织开展“新消法新权益新责任”年主题相关宣传活动。全区各级消费者协会结合当地实际，紧紧围绕年主题，以不同形式开展了大型的宣传咨询服务活动。自治区工商局、自参考资料，少熬夜！治区消费者协会、呼市工商局、呼市消费者协会在呼市万达广场举行了隆重的20xx年国际消费者权益日纪念活动暨新《消法》实施启动仪式。自治区政府副**常军政;自治区消费者协会会长、自治区工商局局长陈洁;自治区工商局副巡视员李振华等领导出席了活动。现场参与活动的消费者有4000多人，自治区消费者协会在活动现场接受咨询130余人，接待消费者投诉25件。“3q15”当天，我区各盟市、旗县共设置了200多个分会场开展纪念活动。分会场均设置了维权绿色通道，联合质监、药监、农牧、卫生等部门现场受理消费者申诉、举报、咨询，同时成立了维权小分队，根据消费者的现场投诉，进行调解维权。全区参与现场活动的消费者近25万人，共发放宣传材料110多万册(份)，现场咨询人数65000多人次，受理投诉960多件，有效地提高了消费者的自我保护意识和主动维权意识，震慑和教育了不法经营者，促进了和谐市场消费环境的建设。三、继续开展3月份“消费维权宣传月”，积极开展针对新《消法》和消费维权知识的宣传活动。据统计，“3・15”期间，全区发放宣传材料350万份，举办新《消法》知识培训75次，召开座谈会58次，举办新闻发布会11次，在电视台、广播电台开设专题节目380多期，在报刊开设专栏150多个，有效宣传了消费维权工作，营造了全社会共同重视、参与、支持消费维权工作的良好局面。四、组织开展消费教育进基层活动。全区各级工商行政**和消费者协会努力发挥消费教育在消费维权工作中的积极作用，组织开展消费教育进社区、进学校、进企业、进市场、进农牧区活动，将新《消法》知识及科学消费知识带入基层。向基层广大消费者普及科学消费、生态消费、安全消费等知识，引导消费者科学消费、理性消费、放心消费。五、积极参与对市场的行政监管和社会监督，努力营造安全放心的消