员工kpi绩效考核方案 KPI绩效考核方案实用5篇

好文供参考!1/36员工kpi绩效考核方案KPI绩效考核方案实用5篇【引读】这篇优秀的文档“员工kpi绩效考核方案KPI绩效考核方案实用5篇”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！推荐员工kpi绩效考核方案11.本手册将指导全体员工的一切工作及与工作有关的事项。2.全体员工必须严格遵守本手册内容。第二条目的本手册旨在于通过良好的工作秩序及员工关系，确保超市经营宗旨的实现。第三条生效与解释本手册自公布之日起生效，由总经理负责解释。第四条补充与修订本手册实施后，超市有权根据情况变化作必要的修改或补充，一旦作出修订，以新修订的条款为准，超市会尽快告知全体员工。第二章员工行为规范第五条职业操守好文供参考!2/36一。员工守则请您遵守超市的一切规章制度，维护超市秩序、信誉及形象，扮演好自己的职业角色，争取成为合格的职业员工。1.超市希望全体员工能忠勤职守、有责任感、团结同志、和睦相处，能与超市同舟共济，与同事协同合作，并具有奉献和敬业精神。2.请您不泄露超市机密，不接受贿赂，不结党营私。切勿利用职权或职务之便，在本超市之外从事不利用超市名义的其他活动。3.希望您服从领导安排，听从指挥，。领导在其职权范围指派任务或履行职责，每一位员工均有服从或积极配合的义务，不敷衍塞责、阳奉阴为。如您对自己的职务或工作职责有不清楚或不满意的地方，可想上一级主管反映；对于上级的指示，应全力以赴，认真执行，不得推诿违抗。除特殊情况外，严禁越级请示。二。行为准则及日常工作超市要求每个员工的行为准则是：一切以顾客利益、超市信誉为第一需要。1.按作息时间要求上下班，不得迟到、早退、旷工上、班时间不得购物，所有员工在考勤之后不得私自走出店门。2.讲究商业道德，保守商业秘密是每个员工应尽的义务和职责。员工服务时应做到主动、热情、耐心、周到，文明用语、好文供参考!3/36礼貌待客、热情大方、笑脸相迎，严禁与顾客争吵、斗殴。3员工上班必须统一着工作服，佩带上岗证，挺胸站立，保持良好的精神状态。不利于工作的话不讲，不利于工作的事不做，严禁嘻笑打闹、串岗聊天、吃零食、看书报、哼歌曲、干私活、与熟人长谈。4.员工上班时，主动打扫店堂内、外卫生。员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必须寄存，5.员工有事，必须办理好请假手续，回岗上班办理销假手续。6.员工在店内捡到物品或现金应主动交还失主或上交超市，不得占为已有，严禁监守自盗，未经批准不得擅自使用或未付款就带走超市里的物品，不准利用职务之便拉私人关系损害超市利益或谋取私利7.上班时接待私人来访、与亲人长谈或接打电话要限时5分钟以内，如遇特殊情况需报领导批准。8.员工一经录用，需工作满12个月后方可辞职，未满12个月者不予退还押金及发放工资及奖金。9.签定合同的员工，必须缴纳合同押金，并与甲方一起严格遵守合同条款，员工如果要辞职务必要提前15天提出书面申请，经批准后方可离职。如有一方违反合同，需承担违约责任。10.工资、奖金各自保密，不得查询或议论他人的待遇。好文供参考!4/36第三章超市作息制度第一条工作制度1.按作息时间要求上下班，不迟到，不早退，不旷工。2.上班时间不得办理私事，不得擅自外出，应坚守岗位，不串岗聊天，禁止从事一切娱乐活动(如玩手机或读书、看报等)或与工作无关的活动，因特殊原因外出或离岗，必须请假得到批准后方可离开。3.接待顾客要文明大方，礼貌得体，不说粗话，讲文明用语，如：您好、请稍等、您需要什么、请跟我来、请您走这边、请慢走、欢迎您再来！4.所有货物上架应做到摆放美观、整洁、迅速，及时打扫卫生，地面无杂物。第二条遇有下列违反制度的情形，予以罚款：(1)、迟到10分钟以内，罚2元/次；(2)、迟到20分钟以内，罚5元/次；(3)、迟到1小时以内，扣除当天工资；(4)、无故旷工1次，扣除3天工资；(5)、早退视同迟到；上班时间无故不在岗、串岗聊天，罚5元/次；(6)、从事娱乐活动和做与工作无关的事，罚5元/次；(7)、不请假擅自离岗外出，罚10元/次；(8)、不及时打扫卫生或整理好所负责货架，罚5元/次；好文供参考!5/36(9)、顶撞顾客、说话粗鲁、对顾客的提问不予理睬、有顾客来不主动相迎、不主动介绍商品等行为，罚5—10元/次；(10)、值班人员不及时打扫公共卫生，罚5元/次；不认真履行值班员督查职责，罚5元/次。(11)、严禁在店内吃零食(包括自己带来的)，发现一次罚50元。第三条请销假制度1.所有员工外出离岗必须当面请假，经批准后方可离开。遇到特殊情况不能当面请假的，必须及时电话连系，得到许可后方可当作准假，否则视同旷工。周末和节假日不得请假。满假后，必须及时到岗销假，否则视为旷工。2.请假天数每月不超过2天，超过规定天数的，按请假天数计算扣发基本工资。以上制度坚决兑现到位，对遵守纪律、工作表现出色的员工予以表扬，并兑现奖金！推荐员工kpi绩效考核方案21、员工职责⑴热爱祖国，热爱企业，遵守国家法律、法规，坚决执行企业的各项规章制度。⑵维护企业的利益，爱护企业的荣誉，勇于同损害企业利益的言论和行为作斗争。好文供参考!6/36⑶保持积极向上的心态，以积极向上的心态对待工作、对待生活。⑷服从上级命令，听从上级指挥，团结同事。⑸精通本职业务，熟练掌握工作和生产技能，积极负责地做好本职工作。⑹严格保守国家和企业的秘密，遵守安全规定。⑺厉行节约，爱护公物。⑻积极参加矿上集体活动，倡导健康向上的文明生活，做到不迷信、不赌博、不打架斗殴、不酗酒闹事。2、工作行为准则⑴对上级布置的工作任务必须坚决执行，并将执行情况及时报告领导。如果认为领导下达的任务有不妥之处，应及时向领导陈述自己的看法，并提出建议，在没有形成新的决策前，必须按原计划执行。⑵按质按量完成工作任务。完成任务后，要及时向领导汇报结果，重大事项必须做出书面报告。⑶工作要积极主动、创造性地开展，诚恳接受上级和同事对自己的忠告。⑷严格遵守各项工作制度、章程、规范和标准，做到不无故迟到、早退或旷工，因病因事不能按时上下班，必须请假。⑸上班时间禁止用电脑玩游戏、打牌、上网聊天。⑹上班时间不得串岗闲谈、办私事，不得大声喧哗。好文供参考!7/36⑺不得擅自带客人到重要车间、井下及其它重要场所参观。一规范标准：依照标准操作，科学规范有序。学习创新改革，优化提升工艺。二规范安全：主动辩识危害，消灭事故根源。推行标准化管理，实现安全生产。三规范时效：按时上岗工作，严细勤俭节约。合理利用工时，效益优先把握。四规范清洁：清除杂物垃圾，整治美化场地。注重个人仪表，装束合适得体。五规范整理：设备定位放置，物料码放整齐。工具摆放有序，场所布局合理。六规范素养：遵守职业道德，语言行为文明。诚信敬业尽责，提高业务水平。1、严格执行“标准、安全、时效、清洁、整理、素养”员工行为六规范。2、禁止在井下坦胸露背、不佩戴安全防护装备(矿灯、自救器、安全帽等)。3、禁止在井下扒、蹬、跳。刻、画、写、割等行为。4、禁止乘坐矿车嬉戏打闹。按规定保持人间距。5、禁止巷道行车时行人。做到按序乘坐人车。6、做到同进同出集体上下班。安全文化是安全价值观和安全行为规范的总和，是企业安好文供参考!8/36全管理的灵魂。1、一矿安全文化模式(3343)：构筑三个层次，搭建三个平台，选好四个载体，建立三项制度。三个层次：个人自律、班组自主和区队自治。三个平台：“想安全”、“会安全”、“能安全”。四个载体：每日上班十个想、安全教育五个会、分析事故六个追、上岗确认三个问。三项制度：安全责任追究制度、安全考核制度、安全奖罚制度。员工上班十个想：班前会上想一想，亲人叮嘱不能忘。入井更衣想一想，劳动用品全带上。坐车之前想一想，平稳上下莫慌忙。工作之前想一想，标准作业莫违章。发现隐患想一想，及时处理不隐藏。工作当中想一想，认真负责保质量。任务完成想一想，千万不能早脱岗。交班时候想一想，相互交换要周详。回到家里想一想，安全换来幸福长。我劝同志想一想，安全第一记心上。干部上班十个想：各级干部想一想，岗位职责切莫忘。班前会上想一想，安全要点必须讲。布置工作想一想，安全措施要跟上。跟班下井想一想，同上同下做榜样。开工之前想一想，排除隐患不违章。制定措施想一想，安全质量考虑详。紧急关头想一想，指挥若定莫慌张。遇到事故想一想，救援预案要跟上。值班时间想一想，员工是否有异常。凡事都要想一想，员好文供参考!9/36工生命记心上。安全教育五个会：要求每个员工都要会背、理解公司、矿提出的安全理念。会讲各类典型事故案例。会发现和处理安全隐患。会掌握自己岗位操作规程。发生事故时，会自救和互救。分析事故六个追：凡发生事故，不论大小，都要从六个方面进行剖析：即事故为什么会发生、什么因素导致了这些原因存在、哪些因素可控、哪些因素不可控、可控的因素为何失控、不可控的因素如何变为可控、同类事故如何预防？员工应吸取哪些事故教训？上岗确认三个问：就是全矿每个员工在入井前，在班前会上一个一个确认是否符合下井条件。做到三问：一问本人思想情绪(包括家庭情况)，二问身体状况(是否健康、有无带病工作现象)，三问对当班任务、作业规程是否明确、掌握。2、安全理念生命至上，安全为天。以人为本，自主管理。人人都是安全员，处处都是安全岗。3、国家“安全方针”：坚持“安全第一、预防为主、综合治理、总体推进”的国家安全方针，执行“管理、装备和培训”三并重原则。牢固树立人是最宝贵的思想，持续深入开展安全改造和瓦斯治理工作，提高安全生产水平和防抗灾能力。4、企业安全目标：好文供参考!10/36每位员工自觉履行各自的安全生产职责，遵章守纪，以“安全促效益、质量求生存”的矿铭，与企业同舟共济，实现企业的安全目标。杜绝瓦斯事故和重大事故。不发生死亡事故。减少一般工伤事故。实行安全质量标准化管理，建设安全质量标准化矿井，创建本质安全型矿井、“五优”矿井。5、煤矿职工安全义务①自觉遵守国家有关的法律、法规和企业各项规章制度。②爱护生产设备、设施和正确使用安全防护用品。③及时报告险情，积极参加抢险救灾。爱岗敬业，诚实守信，做文明职工。热爱本职，坚守岗位、提高技能、艰苦创业、做好安全、保证质量、遵章守纪、文明生产。管理人员职责全面贯彻落实国家安全方针，坚持安全第一、预防为主、文明生产，保障职工的生命健康和煤矿财产安全，其主要职责：1、认真执行好领导带班制，做好值班，巡查到位，发现违规违纪不徇私情，秉公处理。2、树立团队精神，维护公司领导，有令则行，充分发挥集体智慧，在各项工作中起到基层和员工的表率作用。3、坚持既有分工，又须紧密配合。在搞好安全工作的同时，完成公司交办的工作。4、带头坚持企业规章制度，支持、督促班(组)管理，做好文供参考!11/36好安全、稳定质量。5、带头遵章守纪，不违章指挥，确保安全、文明生产。(一)公司用工按《中华人民共和国劳动合同法》规定实施管理。订立《劳动合同》遵循：合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则。订立《劳动合同》方式：未到法定退休年龄人员签订《劳动合同》。因企业需要聘用的退休人员则签订《劳务合同》，劳务人员必须参加公司统一办理的“意外人身保险”’。公司原则上签订定期《劳动合同》，合同年限分别为1年、3年、5年三种，由班组根据劳动者状况确定签定劳动合同年限。(二)签订《劳动合同》程序：1、新录用人员，须自费到县疾控中心进行体检，身体合格，能适应用工单位分配的工作，接受企业的岗前培训考试，试用期三个月合格方能录用，依法签订《劳动合同》。2、续签《劳动合同书》的，由劳动者本人填写《申请表》，经所在车间、班组审核同意，由劳动者所在厂签订《劳动合同》，履行签字和盖手印。《劳动合同书》经公司盖章后，送县劳动保障局鉴证后，一份归劳动者档案，返给本人一份。凡与公司终止劳动关系：好文供参考!12/361、解除劳动合同，由煤矿工会即行写出书面证明材料，将其《个人档案》密封盖章，送县档案馆统一保存。公司不再续管其《个人档案》。2、凡来务工的员工必须认真阅读理解员工手册，有事先请假，经同意后才能休假，凡不假不到者，旷工七天(包含七天)以上公