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XX学校学生心理危机干预手册XXXX年XX月学校LOGO第2页共20页目录前言.........................................................................................................................错误!未定义书签。第一章总则...........................................................................................................错误!未定义书签。一.心理危机定义..............................................................................................错误!未定义书签。二.心理危机干预的目的..................................................................................错误!未定义书签。三.心理危机干预的对象..................................................................................错误!未定义书签。四.心理危机干预的原则..................................................................................错误!未定义书签。五.心理危机干预的工作要求..........................................................................错误!未定义书签。第二章组织架构.....................................................................................................错误!未定义书签。第三章心理危机三级预防机制.............................................................................错误!未定义书签。一.心理危机分类..............................................................................................错误!未定义书签。二.心理危机三级预防体系..............................................................................错误!未定义书签。第四章学生心理危机发生时的干预.....................................................................错误!未定义书签。一.对出现自杀征兆的学生的干预..................................................................错误!未定义书签。二.对即将做出危害自己生命行为的学生的干预..........................................错误!未定义书签。三.对自杀学生相关人员的危机干预工作......................................................错误!未定义书签。四.对已发生的危机进行干预(时间线)......................................................错误!未定义书签。附件一:联系方式...................................................................................................错误!未定义书签。附件二:识别自杀征兆...........................................................................................错误!未定义书签。附件三:有关自杀的谬误.......................................................................................错误!未定义书签。第3页共20页前言为进一步完善我校学生心理健康教育与指导工作,增强学生心理危机干预的针对性、主动性和有效性,降低校园心理危机事件对学生的伤害,提高全校心理健康水平,促进健康成长和全面发展,根据教育部《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》和《上海市教育委员会关于加强上海学校心理健康教育的意见》(沪教委规〔2020〕21号),参考《广东省中小学心理危机干预手册》,结合我校实际情况,特制定本手册。第4页共20页第一章总则一、心理危机定义心理危机是指学生运用通常方式不能应对目前所遇到的情形而出现的严重心理失衡状态。心理危机干预是指对处在心理危机下的个人及与其有密切关系的人,采取有效的措施,使之能安全度过危机,尽快恢复社会功能。二、心理危机干预的目的1.通过心理危机教育和宣传,加强学生对危机的了解与认识,提高学生承受挫折的能力,为应对危机做好准备。2.通过心理咨询等支持性干预,协助处于危机中的学生把握现状,重新认识危机事件,尽快恢复心理平衡,顺利度过危机,并掌握有效的危机应对策略。3.通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。4.通过构建心理危机干预体系,做到心理困扰早预防、早发现、早诊断、早应对,减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。5.通过积极创设良好的校园环境,为学生成长营造健康氛围,努力提高学生的心理健康水平,优化学生的心理素质,促进每一位学生的健康成长和成才。三、心理危机干预的对象心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。具体包括:1.通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生;2.遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生;3.患有严重心理疾病(如抑郁症)的学生;4.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生;5.因严重生理疾病而导致心理异常的学生;6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响,产生恐慌、担心、焦虑不安的学生;7.其他有情绪困扰、行为异常的学生。对近期发出下列警示讯号的学生,应作为心理危机的重点干预对象,及时进行危机评估与干预:1.谈论过自杀并考虑过自杀方法,包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡念头者;2.不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别话语等行为明显改变者;3.情绪突然明显异常者,如特别烦躁,高度焦虑、恐惧,易感情冲动,或情绪异常低落,或情绪突然从低落变为平静,或饮食睡眠受到严重影响等。第5页共20页尤其要关注上述多种特征并存的学生,其心理危机程度更严重,应成为重点干预的对象。四、心理危机干预的原则1.生命第一的原则。发现危机情况,立即采取保护措施,最大限度地保护学生的人身安全。2.亲属参与的原则。实施心理危机干预时,以最快的速度通知学生家长或监护人。3.全程监护的原则。实施危机干预过程中,安排专人对干预对象全程监护。4.分工协作的原则。实施危机干预过程中,相关部门要协调配合,履行职责,积极主动地开展工作。五、心理危机干预的工作要求1.信息畅通。参与危机干预的工作人员要做到快速反应,确保信息畅通。2.工作到位。危机发生后,相关人员要立即赶赴现场,靠上工作,靠前指挥,迅速果断地采取有效措施。3.协调配合。相关人员在现场指挥的调度下,主动配合,服从指挥。4.记录备案。在危机处理过程中,相关人员要做好书面文字记录,必要时做好音像资料的收集,保证资料详细完整。5.责任追究。对于因违反工作原则、延误时间、知情不报等造成严重后果的,追究相关单位或个人的责任。第6页共20页第二章组织架构中小学心理危机预防与十预工作需由市-区-校三级的相关部门协同参与。其组织架构及具体分工如下∶第7页共20页校内危机干预成员及职责小组岗位职责危机干预领导小组校长德育副校长制订本校学生心理危机干预工作方案,切实执行并定期反思和完善修订;明确各相关人员在学生心理危机干预中的具体职责;检查各执行小组学生心理危机干预工作落实情况与效果。危机干预公关小组校办负责事件相关信息的合理发布,监控舆情;与上级领导(教育局、应急办、综治办等政府相关部门)沟通进行事件汇报、应对媒体。危机干预执行小组医疗救护医务负责维护师生生命安全、健康,第一时间对当事人采取医疗救助;与120、医院、当事人家属沟通医疗相关问题。现场维护安保人员保护现场,维持秩序,排查高危地点;与110,119等现场支援人员沟通协作。家属联络班主任负责通知、安抚、援助当事人家属,及协调与其它家长的沟通。校园管理协调总务协调校园内部各项应急事务,尽快稳定学校情况,使学校恢复正常运作心理危机干预心理老师/班主任运用科学方法,对事件中不同群体实施具体的危机干预;为领导小组提供心理辅导、危机干预、信息发布等专业建议;对危机工作人员心理情况进行评估;减缓事件对危机工作人员的负面影响;向危机工作人员提供关于如何进行压力管理的信息;在危机工作人员返回日常工作岗位前,为有需要的工作人员提供转介服务。善后处理所有人沟通解决法律、保险、医疗等相关问题、事件后续事宜处理第8页共20页第三章心理危机三级预防机制一、心理危机分类第9页共20页二.心理危机三级预防体系1.初级预防与处理针对全体学生的心理健康促进,开展体现学段特点的普适性辅导课程与活动。班主任(可联合家长中学的同伴辅导员)关注学生的日常心理波动情况,提供适时的疏导,预防心理问题的产生。2.二级预防与处理针对高危学生的预防性辅导:由班主任转介到心理中心的学生,经过专业的心理评估后,进行个别或团体的辅导,预防心理障碍的产生。学校心理老师也可根据情况,发起有明确预防主题的团体辅导小组,直接招募有需要的同学参与(入组前进行基本情况访谈)开展相关预防性辅导工作。3.三级预防与处理已经发生危机与有心理障碍学生的转介服务,包括伤害性事件的应急处置和善后工作。将学校心理老师或区心理中心评估出有医教协同干预需求的学生,转介到专业医疗机构。在其就医及康复期间,学校提供全方位的支持随访服务,预防伤害性事件的发生。当伤害性事件突发时,做好科学的应急处置和善后工作,预防该起事件引发其他相关人员的心理危机。第10页共20页第四章学生心理危机发生时的干预本章的干预流程和方法主要针对三级预警学生(即已经出现或疑似出现心理危机的学生)。一级预警(即出现一般心理问题)和二级预警(即出现较严重心理问题)学生的个别辅导可遵循学生心理辅导的一般原则和方法,自杀风险评估和团体辅导可参考下文所述的流程和内容。一、对出现自杀征兆的学生的干预当教师发现有学生出现自杀征兆时,可按照以下流程进行干预:(一)识别自杀征兆自杀征兆是一个人在产生自杀想法或可能采取自杀行动时出现的异常表现。自杀征兆其实是求救的讯号。成年人发现学生所发出的自杀讯号,并迅速采取行动,是十分重要的。学校老师经常接触学生,最容易察觉学生出现不寻常的转变或困扰。知道哪些是自杀征兆以及从哪里可以寻找到自杀征兆能帮助我们发现学生不寻常的转变或困扰(见附件二)。(二)与当事人倾谈当教师发现学生出现自杀征兆时,应尽快与他/她当面谈。与学生倾谈时,需注意一般原则与保密事宜。(三)从熟悉当事人的其他人处收集更多资料第11页共20页除了与当事人直接面谈外,还应从熟悉当事人的其他人,如家长、科任老师、生活老师、同学等处收集更多关于当事人的信
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