抄表收费核算员(高级工)

1.3.高级工1.3.1.应知1.3.1.1.基础知识〖判断题〗试题编号:175009知识点:电工知识(×)试题编号:175018知识点:电工知识电阻率用表示，是一常数，反映了导体导电性的好坏，电阻率大，说明导电性能差，电阻率小，说明导电性好。(√)试题编号:236253知识点:电工知识电力系统的双回线供电用户在倒闸操作中有另一条停电线路倒送电的危险性，而自备发电机的用户在倒闸操作中没有向另一条停电线路倒送电的危险性。()(×)试题编号:236304知识点:电工知识运行中的电压互感器二次回路允许短路。()(×)〖单选题〗试题编号:217561知识点:电工知识变压器内绕组或上层油温的温度与变压器外围空气的温度（环境温度）之差，称为绕组或上层油的（）。(a)(A)温升(B)温差(C)相对温度(D)对比温度〖简答题〗试题编号:174926知识点:电工知识简述电流互感器的工作原理是什么?答：试题编号:174928知识点:电工知识简述电压互感器的工作原理是什么?答：试题编号:174933知识点:电工知识什么是电功和电功率？分别用公式表示。答：〖计算题〗试题编号:175525知识点:电工知识〖识绘图题〗试题编号:175408知识点:电工知识试画出三台单相电流互感器的Y形接线图。〖案例分析题〗试题编号:176185知识点:电工知识解:根据题意，相量图如图所示：试题编号:174402知识点:电工知识某实验室在进行一次电路实验，具体实验内容为：一直流电路中，有一个100V、20W的灯泡和一个100V、30W的灯泡串联使用，若电路的供电压为200V时，若你是学生试分析两个灯泡是否工作在额定电压下?如果不工作在额定电压下，怎样做才能使其工作在额定电压下？1.3.1.2.专业知识〖判断题〗试题编号:236264知识点:电力生产知识电缆作为隐蔽工程应在施工过程中进行中间验收，并做好签证。()(√)试题编号:236296知识点:法律法规对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算基本电费时，原则时按10天计收。()(×)试题编号:236302知识点:法律法规我国现行电价管理的原则是实行统一政策，统一定价，统一管理。()(×)试题编号:236067知识点:营业工作知识输出或输入交流电能的旋转电机，称为交流电机。交流电机又分为同步交流电机和异步交流电机(√)试题编号:236068知识点:营业工作知识纯净的半导体中，自由电子和空穴数目有限，因而导电能力差。但如果在其中掺以杂质，则导电能力会大大提高。()(√)试题编号:236069知识点:营业工作知识处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。()(√)试题编号:236070知识点:营业工作知识供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查、核实。()(×)试题编号:236071知识点:营业工作知识变压器铜损的大小与电流的平方成正比。()(√)试题编号:236072知识点:营业工作知识变压器铁损的大小与电源电压的平方成反比。()(×)试题编号:236073知识点:营业工作知识电力变压器的特点是绕组间没有电的联系只有磁的联系。()(√)试题编号:236074知识点:营业工作知识变压器铭牌上所标的短路损耗是变压器空载时的铁损。()(×)试题编号:236075知识点:营业工作知识两部制电价计费的用户，其固定电费部分不实行《功率因数调整电费办法》。(×)试题编号:236076知识点:营业工作知识电容器并联补偿，是把电容器与被补偿设备并联接到同一电路上，已提高功率因数。()(√)试题编号:236077知识点:营业工作知识按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。()(√)试题编号:236078知识点:营业工作知识根据电力供应与使用法规在现场排解有关用户的用电纠纷工作属于业务扩充工作。()(×)试题编号:236079知识点:营业工作知识中断供电将造成人身死亡的用电负荷，应列入二级负荷。()(×)试题编号:236080知识点:营业工作知识中断供电将在政治上经济上造成较大损失的用电负荷，列入一级负荷。()(×)试题编号:236081知识点:营业工作知识用电负荷包括发电负荷、供电负荷、损耗负荷。()(×)试题编号:236082知识点:营业工作知识钳型电流表中的电流互感器没有一次绕组，它的一次绕组就是钳口中被测电流所通过的导线。()(√)试题编号:236083知识点:营业工作知识100kV.A及以上的电力排灌站执行功率因数标准为0.80。()(×)试题编号:236084知识点:营业工作知识100kV.A以上的农业用户执行功率因数标准为0.85(×)试题编号:236085知识点:营业工作知识用户倒送电网的无功电量，不参加计算月平均功率因数(×)试题编号:236086知识点:营业工作知识正弦无功电能表在三相电压不对称、三相电流不平衡时不会引起附加误差。()(√)试题编号:236087知识点:营业工作知识电价是电能价值的货币表现，由电能成本、利润两大部分构成。()(×)试题编号:236088知识点:营业工作知识供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查的人数不得少于3人。(×)试题编号:236089知识点:营业工作知识用户暂停，应在3天前向供电企业提出申请。()(×)试题编号:236090知识点:营业工作知识广播电台、电视台的用电，按供电可靠性要秋应为一级负荷(√)试题编号:236091知识点:营业工作知识煤、铁、石油矿井生产用电，按供电可靠性要求应为二级负荷。()(×)试题编号:236093知识点:营业工作知识资料保管期限分：①永久保存；②长期保存；③限年度保存。()(√)试题编号:236094知识点:营业工作知识用户用电资料规定保管期为限年度保存。()(×)试题编号:236095知识点:营业工作知识凡装见容量在320（315）kV.A及以上的大用户，执行两部制电价。()(×)试题编号:236096知识点:营业工作知识用户提出家用电器损坏索赔要求的最长期限为10天，超过10天供电企业不再负责赔偿。()(×)试题编号:236097知识点:营业工作知识擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，除没收违法所得外并处违法所得5～10倍罚款。()(×)试题编号:236098知识点:营业工作知识电流互感器二次回路接用熔断器可以防止过负荷电流流过互感器烧坏计量装置。()(×)试题编号:236099知识点:营业工作知识在三相电路中，电压或电流的正相序是指A相比B相超前120°，B相比C相超前120°，C相比A相超前120°。()(√)试题编号:236100知识点:营业工作知识电价按照生产流通环节划分可分为：①直供电价；②趸售电价；③互供电价。()(×)试题编号:236101知识点:营业工作知识基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算，具体选择办法，由供电企业报装部门确定。()(×)试题编号:236102知识点:营业工作知识未按照规定取得“供电营业许可证”从事电力供应业务的，电力管理部门应责令停止经营。()(×)试题编号:236103知识点:营业工作知识供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，按照规定，由电力管理部门负责调解。()(×)试题编号:236104知识点:营业工作知识两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很合理的电价计费办法。()(√)试题编号:236105知识点:营业工作知识低压供电业扩工作流程：用户申请→收取费用→调查线路、指定表位→装表接电→立户抄表收费。(×)试题编号:236106知识点:营业工作知识因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的供电企业应当按照规定承担赔偿责任。()(×)试题编号:236107知识点:营业工作知识按抄见功率（kW）数计算最大需量时，可直接按每小时抄见功率（kW）数计算最大需量。()(×)试题编号:236108知识点:营业工作知识纠正电压反相序的方法是将电压中任意两相的位置颠倒，如B、A换位A、B或C、B换位B、C或A、C换位C、A，就可以使反相序变为正相序。()(√)试题编号:236109知识点:营业工作知识采用两台二次电压为100V的单相电压互感器接成V形接线方式时，不仅可以测量线路的相电压，还可以测量线路的线电压。()(×)试题编号:236110知识点:营业工作知识对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。()(√)试题编号:236138知识点:营业工作知识抄表时如遇客户闭门，连续估抄允许超过三个月。()(×)试题编号:236139知识点:营业工作知识抄表员每月抄表时，都要对用户的设备容量、生产情况进行了解，做到心中有数，起到用电检查员的作用。()(√)试题编号:236140知识点:营业工作知识抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给下一道核算工作岗位,并及时收集反馈客户用电信息的人员。()(√)试题编号:236141知识点:营业工作知识电费的“三率”是指抄表的实抄率、电费差错率和电费回收率。()(√)试题编号:236142知识点:营业工作知识动力用户的抄表率应达到100%。()(√)试题编号:236143知识点:营业工作知识对除居民客户以外的其它客户抄表的月抽查率应达万分之八。()(×)试题编号:236144知识点:营业工作知识对居民客户抄表的月抽查率应达万分之三。()(×)试题编号:236145知识点:营业工作知识对新装电表的客户，应在装表后十五天内进行第一次抄表。()(×)试题编号:236147知识点:营业工作知识计费电能表装设后，客户应妥为保护，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品，并对供电企业抄表人员依法履行职责时提供方便。()(√)试题编号:236148知识点:营业工作知识居民客户实抄率应不低于98%，其它客户实抄率要100%。()(√)试题编号:236149知识点:营业工作知识实抄率是指实抄户数与应抄户数之比的百分数。()(√)试题编号:236150知识点:营业工作知识所有居民客户当月估抄率不得超过3%。()(×)试题编号:236151知识点:营业工作知识《功率因数调整电费办法》可起到改善电压质量、提高供电能力、节约电能的作用。()(√)试题编号:236152知识点:营业工作知识100KVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.85。()(×)试题编号:236153知识点:营业工作知识100kVA以下的用户不实行功率因数调整电费。()(√)试题编号:236154知识点:营业工作知识160kVA及以上的高压供电工业用电户的功率因数标准为0.9。()(√)试题编号:236155知识点:营业工作知识城乡中小学校教学用电执行非居民照明电价。()(×)试题编号:236156知识点:营业工作知识除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。()(×)试题编号:236157知识点:营业工作知识大工业客户的基本电费和峰谷电费均要参与力率电费计算。()(√)试题编号:236158知识点:营业工作知识大工业客户的基本电费要参与峰谷电价计算。()(×)试题编号:236159知识点:营业工作知识大工业未划由供电企业直供的趸售用户，功率因数标准值为0.85。()(√)试题编号:236160知识点:营业工作知识大工业用户即未申请报停，但实际未用电，可以不收基本电费。()(×)试题编号:236161知识点:营业工作知识大宗工业生产车间空调用电，按非居民照明电价计费。()(×)试题编号:236162知识点:营业工作知识单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时间均不发生关系。()(√)试题编号:236163知识点:营业工作知识电度电价是指按客户用电度数计算的电价。()(√)试题编号:236164知识点:营业工作知识对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算基本电费时可以按实际天数计算.()(×)试题编号:236165知识点:营业工作知识对月用电量较大的客户，供电企业可