工程管理个人年度工作总结范文【实用8篇】

参考资料，少熬夜！工程管理个人年度工作总结范文【实用8篇】总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此我们要做好归纳，写好总结。你想知道总结怎么写吗？以下是网友为大家分享的工程管理个人年度工作总结范文【实用8篇】，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。工程管理个人年度工作总结【第一篇】公司在陈刚经理的带领下组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式，以及严格的质量标准和工作程序，形成了服务与管理相结合的专业分工体系。管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”的全新服务理念。现就物业专业工作情况总结如下：一、办公室工作(一)日常工作1、因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，办公室迅速出台了一系列规章制度。包括：《xx物业有限公司制度汇编》、各岗位人员职责、管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台、部分制度的上墙明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。2、制作并安装温馨公示牌、信息公示栏以及草坪标识牌，规范小区日常生活。3、筹备组织业主大会，完善小区监督机制并且加强与业主各项信息的沟通，使xx物业成为xx经济技术开发区首家真正正式组织召开业主大会的公司，做行业的领跑者。4、接受业主维修服务的报修全年共有1000余件，并且积极协调解决。对未过保修期的太阳能、阳台门窗、可视对讲、防盗门、电梯以及其他方面的报修积极联系厂家，针对太阳能、门窗以及电梯报修率过高的问题以书面报告的形式向上级领导反映并且协商解决。对2号楼、3号楼天井盖漏雨，地下车库漏水，小区下水管道排水困难、墙体瓷砖脱落等工程遗留问题找房地产开发部门协调解决。对服务不到位的问题谦虚听取意见并马上制定解决方案，争取在最短的时间内将问题解决，给业主一个满意的答复。5、全年共办理新业主入住149户，办理装修相关事宜58项。到20xx年12月31日交钥匙213户，未领钥匙22户其中包括4户未售。6、组织专业知识的培训，学习专业知识，加强全体员工参考资料，少熬夜！的专业化技能，提高业务专业化、规范化、标准化水平。7、督促各部门工作，组织各项工作会议，发挥集思广益的作用，进一步完善工作。8、小区设立意见箱，及时采集业主建议，谦虚谨慎纠正工作中存在的.不足，并且就业主存在异议以及误解的工作，在第一时间内向业主做出解释，保证与业主的沟通。9、协助集团经管部做好“业主问卷调查分析报告”，并且从中发现管理与服务过程中的差距，并且就业主提出意见以及建议立刻落实解决。10、20xx年9月27日集团组织召开物业、地产工作分析会议，集团总经理任总提出物业服务工作中存在的十大问题并且提出物业工作目标，即到20xx年年底物业公司在服务水平、管理水平上要达到xx开发区一流水平，到20xx年年底达到xx市一流水平。办公室根据此次会议组织全体员工学习会议精神，逐个发言总结工作中存在不足，并提出今后改正方案，把此次会议作为今后工作新的起点，以更高的标准要求自己，绝不辜负集团对我们的厚望。(二)加强小区精神文明建设1、在奥运会举行之际，我们加大了奥运的宣传力度，打出“为奥运加油，为奥运喝彩”的标语，同时加大了奥运知识的宣传，加强了小区精神文明建设，营造了小区良好的文化氛围。2、加强消防常识的宣传，提高业主的自我防范意识。3、在小区门口安置两台便民服务车，方便业主出入搬运物品，此项创新服务成为xx开发区首例，得到了广大业主的一致好评，得到领导的认可，同时加强小区业主互帮互助的意识，提高小区精神文明建设。(三)协调解决问题1、3号楼2单元702住户家墙体出现裂缝，物业积极与房产工程部门沟通，最后协商解决，给业主一个满意的答复。2、1号楼1单元1101是一对老夫妇，刚搬家就出现房屋大面积漏水、阳台门出现漏缝、太阳能不热等问题，物业人员进行了逐一解决，得到业主的好评。3、建行家属楼大部分业主建议将取暖方式改为一户一阀，物业公司为建行家属楼广大要暖用户考虑，负责协商个别意见分歧较大的业主，并且联系工程人员，主动为业主排忧解难，最后抢在冬季到来之前成功完成建行家属楼一户一阀改造。4、由于建筑施工问题，小区高层玻璃幕墙出现漏雨现象、阳台窗户出现玻璃漏气现象，物业发现问题，积极与xx港建筑集团沟通协商解决，最后xx港建筑集团与物业签订责任状，保证20xx年春季将问题集中解决。5、经过锅炉设备改造，锅炉房能源得到了最大限度的节约，20xx年—20xx年供暖面积为㎡，20xx年—20xx年供暖面积为㎡，平均节煤㎏/㎡·月。6、地下车库各单元门禁管理存在漏洞，发现问题后工程参考资料，少熬夜！部门立即做出解决方案，并积极联系锁王，在最短的时间内将问题解决，是业主的安全进一步得到保障。(四)收费情况截止到12月31日收取xx年物业费：1xx732元；电梯费元，预收xx年物业费元，预收xx年电梯费元，收取取暖费元，装修监管费40600元，车库车位物业费1058元，门禁智能扣1660元，基本保证了本小区物业管理工作的正常进行。二、工程部门工作1、20xx年9月我们通过对地下车库照明的改造，用15W节能灯替代60W普通白炽灯，最主要的是我们发现工程设计照明距离太近没有必要安装过多的照明设备而且有部分白炽灯已经坏损，虽然已经达不到照明的效果但还是与正常白炽灯一样浪费电能，经过工程工作人员的改造现每天的用电量比未改造前至少节省15000W/h,通过对比今年比去年节电5475000W/h,共节约电费3000元。2、为确保安全渡过雨季汛期，今年按照年初制定的维保养护计划，完成各楼避雷接地检测，同时对配电室高压绝缘用品进行了检测。3、除按期完成制定的维保养护计划外，平日注意加强对公共区域照明、安全指灯、机房照明的巡视检修。4、配合电业局对小区供电线路的改造；配合房地产工程部门解决小区未完善事宜；配合二次加压水泵厂家对设备的保养，锅炉供暖期间负责锅炉房各项设备的维修，并协助锅炉工的日常工作，做好锅炉工与办公室人员的沟通，在这期间工程维修人员连续加班。5、加强房屋装修的管理。今年为业主办理装修手续58户，为加强对装修户的监督管理，对私搭乱建、侵占公摊的行为坚决给予制止，并提示装修户一切按照装修管理协议及消防治安协议去施工，一律办理装修手续，严格控制无证施工、违章施工，并坚持每户进场前做好室内防水的闭水实验，保证施工质量，维护业主的利益。6、电梯保养维护。本小区电梯由富士电梯公司负责每月做一次维护保养。我工程人员配合进行监督实施，并负责每日电梯运行巡视检查，做好记录，随时对电梯的运行状况实施监测，做好电梯运行的管理工作，保证了业主乘坐电梯的安全。7、协助办公室处理业主报修，使有关工程报修方面的工作有了头绪。三、保洁工作1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫小区院内、天台、走廊、地下车库、小区前院等全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。2、我保洁部实行严格的考核办法，实行业主监督制，每月不定期检查，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人参考资料，少熬夜！员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励，也取得了显著的效果。工程管理个人年度工作总结【第二篇】上半年，我局以坚持全面推进水利项目建设为重点，突出抓好水库除险加固、农村人口饮水安全、中小河流治理、中央财政小型农田水利重点县等项目建设，不断提高水资源管理水平，切实加强水行政执法能力，取得了明显成效。现将水利发展工作情况汇报如下：一、完成水电固定投资情况截止目前，共完成水利固定资产投资xx亿元，完成全年目标任务xx元的xx%。部分项目完成慢主要原因是x月份前汛期雨日较多，特别是今年汛期雨日比往年偏多，直接影响工程实施。二、水利工作扎实推进(一)防汛工作扎实有效。由于上半年降雨偏多，为做好防汛工作，局领导高度重视防洪减灾工作，从思想上、物资上早部署，早安排，早行动，早到位，为做好“防大汛、抗大旱、防大险，抗大灾”奠定基础。主要工作：一是加强业务培训和防汛抢险演练。x月x日举行了一期全区性防汛业务知识培训班。x月x日在xx水库举行了水库防汛应急演练。二是强化“四有”(防汛有计划、防汛物资有准备、抢险人员有保障、后勤应急有措施)措施;三是加强检查，把检查水库常态化，及早发现问题及时作出整改处理。四是汛期严格执行24小时专人值班，领导带班制度，确保信息畅通。目前全区水库安全运行。五是科学做好防御强降雨工作，成功防御x号台风的正面袭击。(二)水利项目建设稳步推进。一是病险水库除险加固工程。全县病险水库除险加固共开工x座，其中重点小(2)型x座，一般小(2)型x座。重点小(2)型完工并进行蓄水验收x座。二是农村饮水安全解困工程。去年上级下达我区农村饮水安全工程项目投资计划任务x个，总投资x万元，其中中央预算内投资x万元，省级补助x万元，区财政及群众自筹x万元。计划解决饮水不安全人口x人(其中农村x人，农村学校x人)，项目于20xx年下达投资计划，目前完成投资x万元，占任务的x%。三是今年上半年实施中小河流治理项目x个，概算总投资x万元。xx分洪渠工程完成x%。xx河段整治工程完成x%。xx河段整治工程工程已经开展征地工作，施工队已经进场。xx左岸防洪整治工程已召开项目建设对接会，准备开展征地工作。四是水土保持综合治理工程。xx流域综合治理工程于下半年下达投资资金x万元。该项目正在做招标前期工作。五是水资源保护治理工程x水库水源地保护治理工程于上半年下达投资x万元，已完成招投标工作。六是全区城区供水管网改造工程项目。项目概算总投资x万元，其中申请中央预算内投资x万元，地方政府配套x万元，银行贷款x万元。主要对城区x参考资料，少熬夜！等路段网区改造。目前，已完成一期管材采购，施工机械已逐步进场。七是中央财政小型农田水利重点县建设。全区的中央财政小型农田水利重点县建设已列为全国第x批中央财政小型农田水利重点区，下半年将下达投资x万元，目前正在做初步设计。(三)行业管理能力不断提升。一是水资源管理切实增强。实行最严格水资源管理制度试点工作全面铺开，依次开展“三条红线”控制指标分解工作，加快建立“四项制度”。水资源和水源地保护与监督管理加强，全区跨设区市河流交界断面x月份的水质水量达标。二是水行政执法能力显著提高。全区水利系统共有x名专、兼职水政监察员，每年都组织水政监察员参加上级部门的培训班，不断提高执法人员的综合素质。全区继续常态化开展执法巡查，坚持巡查制度，主动出击，及时制止和查处各类水事违法行为。今年上半年以来，出动监督执法检查x多次，出具《责令限期改正水事违法行为通知书》x份。出动执法人员x人次，检查项目x多个，强制拆除非法采砂场x处。行政能力建设工作在全省排列前茅。(四)区级水利站建设逐步落实。全区恢复了水利站，按要求落实了人员编制x个，加强了对基层水利工程管理水平。(五)做好水利普查工作，确保按上级要求完成。在各有关单位的大力配合下，已完成了水利普查的大量数据收集、填报和复核，其中主要完成了水利普查表的填报和审核;空间数据采集标绘和复核;经济社会指标的收集和整理;水利档案管理的验收;水利普查数据成果发布。(六)“美丽乡村”活动取得初步成效。一是积极组织参加全区的“美丽乡村”百日攻坚大行动。两次活动共清理河道x公里，全面清理清运堤坝的生活垃圾、建筑垃圾、杂草和河道内的漂浮物、杂草等，效果明显，群众称赞。二是组织“美丽乡村”回乡工作队分赴x个村委组织开展卫生清洁，期间共投入资金x元购置垃圾桶x套分发到街道。三是组织x名新农村建设指导员分别进驻村组织广大党员群众积极参与“清洁家园、清洁水源、清洁田园”活动，教育群众改变不良生产、生活习惯，切实改善村民的生存环境和农民生产生活的条件。四是积极规划全区“美丽