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精编资料,供您参考员工行为准则心得体会范文实用5篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“员工行为准则心得体会范文实用5篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!员工工作守则和行为准则11、加强政治、文化理论的学习,努力提高自身素质和管理水平,每周自学时间不得少于5小时,并做好学习笔记。2、积极参加校内外的各种活动,政治业务活动不得以任何理由不参加。3、工作时间按时上下班,不得迟到或早退,有事请假。4、各科室必须在开学初做好切实可行的工作计划,每学期末做好工作总结,工作成绩记入个人业绩档案,作为提拔晋升的依据,并按制度兑现奖惩。5、每周听课不得少于三节,做好听课记录。6、工作时间不得做与工作无关的任何事情。7、到下面检查工作时要秉公办事、一视同仁、实事求是,无特殊情况下不在下面用餐。8、要以校为家,正确处理好学校与家庭的关系。9、要服从领导、听从分配,明确自已的职责范围,除尽心尽力的做好自已的工作外,还要团结互助,发扬团队精神。10、要廉洁自律,克已奉公,讲团结,顾大局,为实现联校本年度的奋斗目标,同心协力,奋力拼搏。员工行为准则2一、我们倡导积极的心态作为某公司采购供应中心的一员,我们不仅能为在一个成功的企业工作而庆幸,且能为一个高素质、高道德风范的团队而自豪,并为此庄严承诺我们的道德行为准则:1、我们严守法律法规。2、我们对公司忠诚。3、我们为人诚实正直。4、我们相互之间尊重、理解、包容。5、我们团结互助。二、我们拒绝不道德及违法行为我们拒绝在职期间存在以下不道德行为或违法行为:1、我们拒绝管理人员为亲信人员在公司的工作提供保护、遮掩、开脱责任等行为。2、我们拒绝为自已亲近人员在晋升、调岗、薪水调节、奖金等方面进行不公正的行为。我们拒绝管理人员在公司内部的员工晋升、调薪基于个人偏好,而应是基于事实、公平、公正的原则,如没有特殊要求,则应坚持公开原则。3、我们拒绝将公司内部机密外泄,无论是公司外部人员还是公司无关的内部人员。公司的机密包括(但不限于):公精编资料,供您参考司产品相关图纸、产品工艺技术、新产品目录、采购单价、成本表、供应商资料、客户资料、公司内部人员联系方式、公司内部运作流程及方式、公司各种合同、各种受控文件、工资、经营策略、收益预测等。4、我们拒绝任何形式的、(如送高价值物品、高级别宴请、送旅游、送红包、拿回扣、参与供应商分红等)。5、我们拒绝任何员工因私人直接或间接利益影响其独立判断。6、我们拒绝任何员工的家庭成员、近亲家属、其他亲信人员与公司的供应商或客户有利益关系与业务往来。如之前已经存在,在处理相关工作时,员工应主动向公司提出,并采取回避原则。7、我们拒绝员工在工作业务之外,穿着公司的服装或拥有公司其他标志的情况下,从事非法活动、不道德行为,影响公司的形象与利益;我们更严厉拒绝员工在工作业务之外以公司名义从事非法、不道德活动。8、我们拒绝任何有利于竞争对手的行为。9、我们拒绝任何不利于公司利益的行为。三、我们采取的行动1、我们欢迎任何来自外部及内部对违法、违反职业道德的举报,只要向监督部门提供书面的证据,监督部门将会尊重事实及核查清楚和保密原则来处理,并对举报者表示衷心的感谢!2、我们将不定时对特定的人员、供应商、关联人员进行暗访,对一些文件、历史记录表单等进行抽查来发现一些不合常理的行为。3、我们将对违反以上条款的人员采取辞退、开除、送公安机关、向司法机关提起上诉等。四、个人承诺作为一名移动员工,我已经完全阅读并理解以上内容,并承诺愿意遵守以上所有条款,如果我有违反以上条款,我愿意自动退出本部门,并按照公司相关管理规定接受相关合法处理。承诺人:(签名加盖手印)年月日员工行为规范3员工行为规范一、社会公德树立社会主义荣辱观,坚持:以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法精编资料,供您参考乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。二、职业道德1、顾客至上,信誉第一;2、文明经商,优质服务;3、遵纪守法,廉洁奉公;4、敬业尽责,精益求精;5、钻研业务,开拓创新;6、热爱企业,忠于职守;7、团结协作,顾全大局。三、员工守则1、遵守国家法律法规和公司的一切规章制度、程序、规范。2、认同、培育、维护、实践和发展企业文化,注重品德修养和自身形象。3、不迟到、不早退,当日事务,当日办清。4、学习业务知识,提高工作技能,保证工作质量,力求工作创新。5、听从上级领导指令,如有不同意见应及时沟通交流。6、员工之间要诚信、谦让、相互尊重、和睦相处。7、对待客户、来宾要谦和礼貌、诚实守信,维护公司良好信誉。8、保持工作秩序,不得擅自离开岗位。9、爱护公司财务,自觉培养节约意识,杜绝浪费现象。10、严谨操守,不准私自动用公物或支用公款,不得挪借公司钱财和产品,不得利用工作之便索贿受贿,不以权谋私。11、遵守职业道德,不得从事与本公司有竞争关系的经济活动或以公司名义办理私人事务。12、讲究卫生,保持工作、学习和生活场所的环境清洁。13、未经许可,严禁进入仓库及其他禁入重地。14、执行公司安全规定,树立安全意识,保证人身安全和企业财产的安全,确保万无一失。15、依照公司《信息保密流程》规定,对掌管的信息资料采取保密措施,不泄露公司秘密。四、员工礼仪规范(一)仪容仪表1、穿着整洁按照公司统一规定着装上岗,服装要规范、整洁、得体。鞋与服装搭配协调,鞋、袜保持干净、卫生,鞋面整洁。工作场所不赤足,不赤足穿鞋,不穿拖鞋。2、仪容端庄发型健康大方,梳理整齐,不留奇异发型。男员工发长前不覆额、侧不掩耳、后不触领,不留大鬓角,不留光头;女员工发型梳理整齐、美观、端庄。3、装饰得体精编资料,供您参考员工不宜佩戴过于耀眼和夸张的饰物,不得佩戴有色眼镜上岗。4、卫生清洁注意个人卫生,保持口腔、颜面和手臂清洁,不留长指甲、尖指甲。(二)行为举止1、站姿挺拔:站立时应保持抬头、挺胸、收腹,不弯腰,双手自然下垂。2、坐姿文雅:姿态端正,上身自然挺直,两肩平衡放松,不倾斜,不手托腮,不抖动退,不翘二郎腿;女员工双膝要并拢。3、行姿稳重:行走时,抬头平视,步伐有力,步幅适当,节奏适宜,两臂自然摆动。多人同行时不要勾肩搭背。4、举止文雅、文明礼貌,在客户面前或工作场合不能嚼口香糖、化妆、剪指甲、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、伸懒腰、脱鞋、颤腿等;尽量避免在他人面前打哈欠、打喷嚏,难以控制时应侧面回避。(三)语言文明1、在工作中要讲普通话。说话时语音清晰、语调平和、语气诚恳、语速适中;语言规范、语意明确,言简意赅,文明礼貌;不讲粗话、脏话,并注意在不同场合应用适当的语言及称谓。2、日常文明用语示例(1)与同事、客户相遇时应说:“您好”、“您早”。(2)得到别人帮助时应说:“谢谢”。(3)要求别人做事、帮助时应说:“请您”。(4)向别人表示歉意时应说:“对不起”。(5)他人向自己表示歉意时应说:“没关系”。(6)他人向自己表示谢意时应说:“别客气”或“不用谢”。(7)与他人道别时应说:“再见”。四、公司礼仪1、公共区域礼仪:(1)不大声讲话,不嬉笑打闹。(2)行走时快捷、右行、姿态挺拔、目视前方。(3)与同事或客户相遇,应点头行礼或问候致意。(4)遇有客户寻找或咨询去处,应主动为其指路。2、办公礼仪(1)工作中应保持良好的精神状态。(2)办公区域保持整洁,办公台的文件资料摆放要合理、整齐、美观。(3)需要离开,应将重要文件和物品存放好,讲办公台面整理好,椅子放回办公台下。(4)离开时,要与上级或者同事打招呼,必要时,应将精编资料,供您参考去处、时间及办事内容写在留言条上,以便他人安排工作。(5)同事之间,真诚相处,未经同意,不得翻看他人文件,不得查阅他人电脑上的信息资料。(6)下班时,关闭电脑,拔掉电源。(7)借用公司或同事的物品,用后要及时送还或归放原处。(8)下班前,应将下一天待处理工作记录下来,以方便第二天的工作。(9)下班时,应将重要文件或物品存放好,讲办公台面整理好,方可离开。3、进出房间礼仪:(1)进房间前,要先轻轻敲门,听到答应再进。(2)进入房间后,如对方正在与人讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事需打断说话,也要看准机会,而且要先说:“对不起,打断您们的谈话”。(3)出入房间要手扶门把手开关门,开关门用力大小以达到开关门的效果为限。4、递交物件礼仪:(1)递交物件要注意方向性和安全性。(2)递文件时要把文件的正面和正方向文字朝向对方递过去。(3)递钢笔、圆珠笔时,笔尖不要朝向对方。(4)递刀、剪等利器,尖部不要朝向对方。5、拨打接听电话要文明礼貌,通话简明扼要,不得在电话中聊天,并注意以下方面:(1)打电话礼仪:A、接通后首先通报自己的姓名、身份。(如:“您好,我是某某公司某某部门的某某”)B、电话用语应文明、礼貌,电话内容简明、扼要。C、通话完毕时应礼貌道别,说“再见”后轻轻放下话筒。(2)接听电话礼仪:A、电话铃响,要在第三声铃响前取下话筒接听。B、接通后要先问候对方,并自报公司、部门名称。(如:“您好,这里是某某公司某某部门”)C、通话中,声音要柔和清晰,吐字准确,句子简短,语速适中,语气亲切、河和谐、自然。D、对方讲话时要留心听,重要的内容应简明扼要的记录下来,如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。E、对不指明的电话,自己不能答复对方时,要马上请相关人员接受处理。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。F、通话结束要礼貌道别,待对方切断电话后,在轻轻放下话筒。(按照惯例,电话应由拨电话者挂断)五、业务礼仪1、接待礼仪:业务交往或接待客户,应面带微笑,礼貌精编资料,供您参考热情,要热心、诚信、耐心,应注意以下事项:(1)遵守约定的接待时间,不缺席。(2)有客户来访,马上起来接待,并让座。(3)来客多时以顺序接待,不能先接待熟悉客户。(4)不准坐着接待站立的客户。(5)应记住常来往的客户的姓名、职务及单位名称。2、介绍礼仪:无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,介绍人应该对介绍负责。(1)被介绍的双方同为男士或者女士,应先把职位低者介绍给职位高者。若难以判断,可先把年轻的介绍给年长者。(2)在男女之间介绍,一般应先把男士介绍给女士。若男女年龄或职位有很大差别,在女性年轻或者职位低的情况下,可先把女士介绍给男士。(3)把几个人同时作介绍时,一般应先介绍其中职位最高者,有特殊情况可酌情而定。(4)在公司对外关系上,应先把本公司的人介绍给对方。3、握手礼仪:(1)握手时要抬头目视对方眼睛,站姿优美,腰背挺直,举止大方,态度热情。(2)伸手时,同性间职位高者或年长者应先伸手,异性间女士应先伸手。(3)握手幅度要适当,力度要适中。4、名片礼仪:(1)职位低着或相对年轻着先递名片。在拜访单位,拜访者先递名片。(2)递名片时,应把文字的正方向向着对方,双手递出,同时要准确告诉对方自己公司的名称,所属部门及本人姓名。(3)接名片时,应站立并双手接受。(4)接受对方名片后要马上看,正确记住对方的姓名及有关内容后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。(5)对收到的名片,要妥善保管,以便检索。员工手册之员工行为准则4第1篇总述一、目的为了树立公司品牌价值,尊重员工个人价值创造,打造优秀的企业文化,促进各项管理日趋规范化、制度化,特制定本准则。本员工准则属个人修养规范和道德约束的范畴,体现了公司的人文价值观和处世原则,是我们各级员工必须遵守的准则。二、准则的基本方针。形成积极进取的企业文化氛围,树立良好企业形象。遵守公司各项规章制度,以简单、和谐、开放、共赢为公司经营理念,建立文明、自律、诚信、务实的员工队伍。。通过精编资料,供您参考自主管理,形成企业即家园的企业价值标准。第2篇总则(一)、对待客户行为准则1、我们坚信:让客户满意是我们的责任;2、我们努力通过我们的产品和提供的服务给每一位客户舒适的心情,我们的价
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