OA系统培训

西安华新能源工程有限公司OA系统操作培训西安和讯电子科技有限公司2011年3月课程内容：一、OA系统概述二、系统操作培训•系统登录•首页介绍•协同工作•表单应用•电子邮件•文档管理•公共信息•计划/日程/会议•项目管理什么是协同管理软件“协同”（Collaboration）：指组织中多人完成一个或多个事务的行为方式和过程，协同工作是组织行为的基本模式和状态。协同管理软件（OfficeAutomation办公自动化，简称OA）是对组织中“人、事件、资源”之间协同关系进行管理的软件，它是团队组织的协同工作平台和工具。协同资源事件人管理中常见问题群体沟通不足、效率低管理行为规范性难以保障计划控制能力不足信息共享手段缺乏不能及时掌握企业有关信息异地管理成本高、效率低怎么办?OA办公管理系统管理的好帮手应用OA可以解决的问题节约办公费用通讯费用、纸张费、差旅费，环保高效规范管理行为通过OA系统的信息流程约束，规范行为过程，追求理想管理结果;增强事务和计划跟踪控制能力办公人员事务繁多顾此失彼，降低失控的情况的出现几率提高个人办公效率以个人为点提高整个团体工作效率，创造更大的效益;记录管理行为便于管理的检查、监督、形成企业知识库;解决异地办公困难问题无论身在何处，只要有互联网就如同在同一个办公室内办公;系统登录打开浏览器，输入:8080外网地址:8080系统登录_辅助程序安装系统登录_A6精灵安装系统登录_环境要求IE浏览器版本必须是6.0及以上版本；关闭上网助手（3721）、GOOGLE、MSN、百度等工具的广告拦截功能；WINXP系统需要打开IE后，在“工具”——“弹出窗口阻止程序”中“关闭弹出窗口阻止程序”；安装office控件系统登录_XP系统拦截设置系统登录_显示拦截插件系统登录_取消拦截系统登录_卸载拦截插件系统登录_设置受信任站点把服务器地址设置为受信任站点系统登录_修改受信任站点安全级别将“Activex控件和插件”全部改成“启用”(共5项)系统登录输入个人用户名和密码，点击登录用户名：个人汉字实名初始密码：123456首页介绍_首页布局快捷操作区抽屉式菜单区状态区主工作区快速应用区首页介绍_个人首页待办区：“事”找“我”跟踪区：“我”找“事”与我往来频繁的同事我关注的重要项目与我有关的其他系统建立单独的信息通道我常用的文档（知识或业务数据）首页直接调用我常用的表单（制度）首页直接调用我的工作日程部门工作事件参与企业的最新讨论查看系统提醒和在线交流信息对待办工作进行统计和超期管理首页介绍_单位首页表单应用功能与价值–表单模块支持非结构化信息与结构化信息的处理，全面覆盖组织信息类型，提升了协同产品的应用表现能力–表单和流程均可定制，固化组织管理规范，保障管理规范的有效执行，提升组织执行力主要特点–表单可定制、流程可定制、统计查询可定制、结果可导出和流转–过程可跟踪、追溯，结果可查看、分析，信息可关联、互通应用举例–如“差旅费报销”、“请假申请”、“物品申购”、“人员考核”等网上审批工作，广泛涉及行政、人事、财务、业务、销售等部门的关键业务电子邮件功能与价值–电子邮件提供WEB方式的邮件收发管理和转发协同功能，在协同系统中起着内外信息互通的衔接作用主要特色–支持纯WEB方式的邮件收发管理–支持协同系统选人方式定义收件人–支持邮件转协同的处理方式应用举例–商务、投诉、报名等外部专用邮箱，可指定其在协同系统中接收，再根据具体情况转到内部相应人员处理文档管理功能与价值–文档管理提供树形文件结构管理与授权功能，可有效沉淀组织管理智慧、经验，并实现知识共享和重要文档管理主要特点–支持多级分类、多级文档管理员，支持读、写、管理三种权限–支持在线创建HTML、WORD、EXCEL文档–支持新增文件提醒–支持常用文件发布到个人首页和单位首页–支持文件直接转发协同或邮件–支持批量上传应用举例–组织级知识共享和档案管理–流程制度的执行过程和结果归档管理，沉淀管理经验–部门级业务文档管理公共信息功能与价值–公共信息提供新闻、公告、调查、讨论功能，是组织的信息发布平台。也是组织文化建设的有效工具，利用协同系统这个全员范围使用的平台，可有效提升组织凝聚力主要特点–信息栏目可定制、发布范围可定制、支持WORD表现方式–支持按栏目进行信息管理和发布授权–公告支持浏览统计–讨论支持版主、置顶、屏蔽回贴等功能–调查支持多选、评论应用举例–新闻：媒体报道、业界动态、公司新闻等–公告：大事记、好人好事、每月一星、销售排行榜、通知、各部门公告等–讨论区：技术交流、员工俱乐部、总经理信箱等–调查：好文评选、需求调查、意见征集、干部竞选等计划/日程/会议功能与价值–是协同系统中涉及时间管理的模块，提供日程、计划、会议三个功能–日程功能可辅助个人时间管理；计划功能实现集中的计划管理；会议功能可方便实现会议通知、提醒、回执等会议组织工作主要特点–日程支持重要紧急四象限统计、支持领导、秘书、同事、自己多种角色的事件协作管理–计划支持主送、抄送、知会三种管理角色，支持计划执行百分比和总结，支持意见振荡回复–会议支持与会人、与会资源的状态查询，支持时间提醒，支持参会回执填写，支持会议纪要提交应用举例–个人时间管理、业务人员外出管理–集团企业集中计划管理、部门级计划管理–会议通知、提醒、回执统计、会议纪要培训小结掌握系统登录设置、控件插件安装掌握协同的发起、跟踪、催办、办理掌握常用表单的发起、跟踪、催办、办理掌握单位新闻、公告的查阅，讨论、调查的参与了解文档、邮件、系统管理谢谢各位！