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综合管理部的个人年度工作计划【精选4篇】为了在短时间内完成工作要求,我们需要开始制定新的工作计划了。工作计划是每天我们要怎么开展自己的工作,怎样把现在的工作做好,工作计划主要是写哪些内容呢?想要学习“综合管理部的个人年度工作计划【精选4篇】”的相关知识吗让编辑带您了解一下,希望对大家有所帮助!综合管理部的个人年度工作计划【第一篇】根据xx市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20XX年5月份的工作计划如下:一、严格例行检查制度根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20xx质量管理体系,完善各管理处的档案资料各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(月度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备随我司工作日新月异的进步,我司将于20XX年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。四、提高管理费和停车收费率管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上个月我司的物业管理费收费率相当不理想,故在5月份里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。五、跟进工程维修和外包合同的实施及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。六、签订业务合同规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。九、监督各管理处工作计划的落实各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。十、开展多种经营根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。十一、加强企业文化的建设企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作综合管理部的个人年度工作计划【第二篇】在行党委、董事会的正确领导下,在经营班子和分管领导的大力支持和帮助下,我部紧紧围绕业务中心工作,务实重行,开拓创新,狠抓精细化管理,在参谋辅政、落实主责、办文办会、服务中心、宣传服务、后勤保障等方面做了大量的工作,充分发挥了我部承上启下、联系左右、协调各方的中枢纽带作用,较好地完成了各项目标任务,为推进我行各项业务经营工作,确保全行稳健发展做出了应有的贡献。一、尽职尽责,做实做细常规性工作(一)文秘工作规范有序。认真做好了对人民银行,银监局,县委、县政府等有关部门的来文登记、拟办、传阅催办、处理和归档等工作。共收发各类文件1313余份,处理各级来文86份,撰写拟办意见582份。各类简报62期,改进和加强信息简报的报送,向门户网站、银行业协会、日报社报送各类信息简报103篇,被采用刊登33篇;在我行微信公众平台及门户网站共发布信息99篇。确保了全行各项工作有序进行、宣传到位。(二)办会工作精细高效。2019年,共统筹安排全行各类活动、会议30余次,其中重大会议、活动9项(开业揭牌仪式、历次工作会议及董事会);上级领导调研检查活动9批次;各类培训讲座11次;视频会议8次;拟办会议方案37份,接待县委、县政府,金融办等单位电话通知98次;接待、传达、转交来信来电来访133次。在工作中坚持过程痕迹化,方案严把关,服务精细化,通知无差错。(三)修订完善了各项规章制度。一年来,为进一步适应改制农商行后的业务发展需要,加强内控管理,我行在参照上级部门有关制度的同时,结合全行实际,我部分门别类将全行121项制度办法重新进行了起草、修订、完善,并做成了制度汇编,完善了全行的制度建设。(四)认真提供文稿服务。站在全行大局的高度,扎实地为领导服好务,起草和参与起草了《董事会工作报告》、《工作会议讲话》等重要会议材料,共撰写讲话汇报46余篇10余万字。二、创新谋划,有前瞻性地做好阶段性工作(一)保质保量地完成改制农商行期间的过渡工作。一是积极衔接银监局,完成了全行38家网点金融许可证的申领及系统变更工作;二是衔接市工商局和县工商局完成了全行38家网点营业执照、负责人的办理工作;三是对接市人行完成了38家网点金融机构代码证的办理工作。确保了我行的证照齐全完备。四是在第一时间完成了门头、广告牌、公示栏、监督牌等对外标示的更换工作。(二)按照监管要求,积极向省联社、银监分局上报了增设机构网点和营业网点的搬迁等相关材料的上报工作;包括:市场分理处装修工程及搬迁、昌分理处原址重建、文支行原址重建、东分理处搬迁及更名、关支行营业室装修、园分理处购置及装修等项目。(三)按照消防要求,及时对接县消防大队,办理了汽车城分理处、云支行、园分理处等新营业场所的消防手续。三、积极作为,切实提升服务保障水平(一)主动担当,对全年各项服务保障工作做到了事无巨细。一是对于出问题的出纳等机具,我部都第一时间联系厂家维修,确保了各网点的正常工作不受影响;二是对机关车辆提供加油、维修、购买保险等的跟进服务,确保了全行车辆能够安全、高效地服务于业务发展;三是核定全行费用单据,一定程度上减轻了财务部的工作;四是全程跟进新工作服从量制、分发、修改工作;五是按季度为全行员工缴纳电话费;六是给各网点各部门分发、领用耗材及办公用品;七是积极配合各部门开展的其他工作。(二)人事劳资工作准确到位。一是根据要求对全行人事档案进行了全面核查认定,对人事档案材料缺失的进行了整改和补缺,对10名学历不符的员工进行了通报,并对其工资进行了重新套改和审批,对本年度取得大专及本科学历的5名同志做了相关的工资变动及审批;二是对2019年到达法定退休年龄的5人到龄退休人员去省社保做退休审批;五是根据规定给全行员工发放医疗保险金,统计并整理交通补贴发票,造册发放给员工;六是及时准确报送养老保险报表,上报省联社下发的各类报表、报告、文件及企业年金报表,七是配合财务部做好年终决算的各项计提与发放。八是对已退休的名退休人员进行生存状况认证及上报相关资料。配合部门对今年到达退休年龄的名员工进行了欢送。(三)为全行各类活动提供后勤保障,例如:“庆三八妇女节”爬山活动,“缅怀先烈,不忘初心”退休职工重走长征路活动、“园丁杯”篮球赛、全行防抢劫演练等。(四)保障服务工作有力有效。一是加强会务接待。从文字材料、会场安排、茶水供应、会场卫生、车辆调度、就餐食宿等做了周祥的安排和准备。同时严格落实中央厉行节约的有关要求,加强了职工食堂管理,对上级来人接待大部分安排在职工食堂就餐。二是加强财务管理。对各类机器调备做到定期不定期的维护和保养,按时收取职工住宅楼水、电、暖等费用,按时收交租赁户房租费,续签租赁合同。三是加强财产的管理。由专人负责对全行及机关财产进行统一登记、配备和管理,对各行(处)上报的维修及低值易耗品购置,严格按照合行有关规定,提交行长办公会议和费用审批领导小组审批后,予以配置和维修。四是加强对易耗品的领用管理,建立了领用登记台帐,实行统一管理,节约使用。五是加强了办公大楼及院内环境卫生的管理。六是严格按照出车制度加强车辆管理,对车辆的维修坚持节约的原则,有效节约合行管理费用。四、2020年工作打算2020年,综合部将继续认真贯彻落实好行党委、董事会和行领导的安排部署,认真做好以下几个方面的工作:一是认真做好一届二次股东代表大会、一届五次董(监)事会和年工作会议的各项准备工作。二是继续抓好全行宣传报道工作。三是继续抓好车辆调度、公文办理、会议接待等日常性业务工作。四是继续抓好营业网点装修和修建等工作。五是继续配合相关部门抓好员工的教育培训工作。六是继续抓好阶段性工作。七是抓好行领导交办的其它事项。综合管理部的个人年度工作计划【第三篇】为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划,20xx年文献资源建设部将继续坚决执行馆里的工作安排,积极配合好相关部门的工作,对本年度的工作做以下计划和安排:一、认真做好各项常规工作,保证购入各类图书的及时加工入库工作。1、20xx年文献资源建设部将配合馆里和学校做好图书采购招标工作,计划在3-4月完成,以保证全年图书采购任务的顺利完成,同时对馆藏外文图书做一定的补充,中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。3、继续配合技术部做好网上新书通报的发布工作。4、为配合各项所需考核工作,我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作,包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。5、在做好新书入库工作的同时,兼顾旧书的维护工作,保证图书的正常流通。6、在下半年对20xx年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见,调整报刊收藏品种,重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊,确保博士点建设相关学科期刊的补充,力争相关学科报刊达到较好保障,更能满足广大读者的需求。7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整,完成密排库转库工作。二、广大普通读者的需求是我们工作的基础,为读者提供最好的服务是我们工作的最终目的,我们将把这一点继续作为工作的支点。1、及时了解和回复在图书馆网页上的“购书建议”栏目所反映的读者意见,对读者的合理意见虚心接受。2、与技术部合作继续做好新书通报的网上发布工作。这是让读者了解新书入库情况的直接途径之一。3、热情接待来咨询和查询图书及数据的读者,做到耐心、热心、关心。三、在20xx年我们将一如既往开展对重点专业和专家的服务。为满足新疆财经大学的发展需求,推进大学教学科研的发展,我们将尽最大的努力加强对重点学科和专业的服务工作,主要是大力宣传我们的工作,要让大家了解我们购入图书的品种,了解我们能为大家带来哪些服务。和各学院领导沟通在每周三的学习会上做宣传,在学校的网页上发布通告和消息,还可制作图书馆服务项目宣传单,分发各部室、学院等,让他们及时了解我馆已购入可流通的各专业新书,能为大家所用。四、进一步优化馆藏结构,制定出符合我校专业设置和专业发展、符合我馆发展既定方针的文献资源建设政策,确定我馆的藏书体系和原则。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