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1/152023年银行综合部的工作总结范文_银行综合部工作总结范文及工作计划【范例4篇】做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下是网友为大家分享的“2023年银行综合部的工作总结范文_银行综合部工作总结范文及工作计划【范例4篇】”,仅供参考,大家一起来看看吧。银行综合部的工作总结银行综合部工作总结及工作计划【第一篇】20xx年,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。1、oa系统3.0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节2/15省了费用。2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办46件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了20xx年17件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。(二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患。3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运3/15行。(三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强。1、认真撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多、80多万字,总量大大超过往年。2、加强调查研究,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100,内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩,迎接”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。(四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步。1、强化信息宣传,实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息200条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促4/15进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。(一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的结构调整和优化。1、结合网点转型的新要求,充实了前台部门力量,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员。2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探索对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面服务岗位。(二)深化完善薪酬分配体制改革。1、全面修订绩效工资考核分配办法,强化员工的行为考核。加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放,2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。(三)加强对员工培训工作的.组织、管理和监督考核1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了《建行济宁分行营业部20xx年培训工作要点和培训计划》,督促各承办部门按计划执行,并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。2、做好重点培训项目。5/15一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终承担起组织管理和考核工作,配合营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作,组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。(四)加强党组织和党员队伍建设。积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作,经过培训的入党积极分子达10人次,新发展预备党员1人,有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。(一)规范设备管理,及时处理废旧设备。为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。(二)推广新程序,拓展新业务。按照省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。(三)积极推进我部规范化服务开展,努力提高内部管理水平。6/15根据我部标准化化服务要求,计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备多次进行了集中维修,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。20xx年,是建设银行全面转型的第一年,对工作的要求更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为突破口,持续加强能力建设,最大限度的服务好领导和部室,为全部业务健康快速的发展做出新的最大的贡献。银行综合部的工作总结银行综合部工作总结及工作计划【第二篇】20xx年综合部在公司领导的带领下,在广大员工的大力支持和帮助下,紧紧围绕公司的经营理念,充分发挥综合部承上启下,联系左右,协调各方的职能作用,较好地完成了公司7/15下达的各项工作任务。具体总结如下:1、继续办理好公司证照的年审、变更及换证等相关工作,目前公司所有的证件已完成三证合一。2、办公用品管理工作规范化。xx实行了办公用品计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。3、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调配使用、维修保养、行车安全、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的.双重效果。4、资产管理工作规范化。对公司机关的资产在进行清查的基础上,依据公司《国定资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,xx并将管理责任落实到具体的使用人或保管人。5、加强对公司物业的管理,按时收取公司出租物业的维护费。6、加强员工餐厅的日常管理,不断提高饭菜质量和服务水平。7、员工福利方面。做好员工节假日物资、夏冬两季服装的采购和发放以及员工年度体检工作。8、做好公司对外与政府相关职能部门的沟通协调工作,保证各项工作的有序开展。9、完成公司各种会议的会务准备工作。8/1510、做好上市中介团队的后勤保障工作。1、行政管理力度有待加强,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。2、工作方法要不断学习提高,不断创新和完善。3、部门人员全局观念、服务意识和服务水平有待进一步加强。20xx年,综合部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,重点加强以下几方面工作:1、进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办,按时按质完成各项工作任务。2、努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理,加大对办公费用的控制力度,严格使用程序,确保公司全年工作目标的实现。3、进一步规范公司固定资产的管理。继续加强和完善固定资产管理工作,建立国定资产台帐,定期组织人员对公司固定资产进行盘点、清查,确保帐、卡、物三相符。4、加强培训力度,努力提高本部门员工的工作技能,协助各部门团结工作,营造良好的办公环境。5、完成公司领导交办的其他工作任务。20xx的各项工作虽然取得了一些成绩,但离公司的要求还有一定的差距,我部门将不断总结经验,加强学习,更新观念,努力提高各方面的能力和管理水平,使综合部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更好的服务!9/15银行综合部的工作总结银行综合部工作总结及工作计划【第三篇】xx年我部在总行的直接领导下,在全体职员的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险操纵能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。今年工作的要紧内容是:1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险。再算是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流淌性和效益性。在实际工作中,一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料别齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。并依照相关10/15财务信息,对客户的各项财务指标进行仔细的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。2、加强风险操纵,规范信贷业务操作。随着我行信贷经营治理架构和运行机制的变革,在改变原有法人治理模式为授权经营治理模式的转变中,承接信贷业务相关的职能治理工作也要与之匹配。为此,我部依照总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布,重新设计了操作流程,并转、下发了相关的治理制度,为严控信贷风险,实施规范操作。为规范信贷业务操作,今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度,并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较棘手的咨询题,我部积极的'与相关部门联系沟通直到咨询题解决。全面规范了信贷治理制度、流程和标准,对提高我行的信贷治理水平起到积极作用。1为规范信贷业务报批及操作治理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化治理,仔细筛选、排序分类。本着服务营销、操纵风险、盘活资金的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款
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