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母婴店个人工作总结范文最新5篇根据您的要求,栏目网友特别为您分享的“母婴店个人工作总结范文最新5篇”,如何迅速撰写1篇出色的范文呢?范文的使用越来越普遍。通过广泛参考下载范文,我们悄然积累了很多素材,相信您能够找到对自己有帮助的内容!母婴店个人工作总结篇【第一篇】20××年以来,××街道妇幼保健计划生育服务站在街道党工委的正确领导下,在上级主管部门的关怀、指导下,不断创新优质服务机制,开创了良好的新局面,现将本年度妇幼卫生服务工作总结如下:一、宣传教育工作:服务站本着全心全意为人民服务的宗旨,结合本街道实际,通过树立计划生育宣传栏和公开办事栏、发放宣传品和宣传单、张贴标语、知识讲座、集贸市场计划生育咨询台、个性化咨询服务、上门指导、婚育新婚进万家活动、关爱女孩活动、“”计划生育协会活动日、“”世界人口日、“”世界避孕日、“”男性健康日等方式方法,进行人口理论和计划生育基础知识教育,宣传国家和地区计划生育方针、政策、法规,宣传避孕节育、优生优育、生殖保健等科学知识。通过全体计划生育工作人员和各部门的共同努力,全街道宣传面达100%,使我街道广大育龄群众掌握了计划生育知识,应知应会率达95%以上,大多数已婚育龄妇女能自觉落实避孕节育措施。二、培训工作:为了提高街道、村社区计划生育队伍的综合业务素质,每两个月定期对街道村社区计生专干和妇女组长进行政策、法规和科普知识培训,一年来共计800人次。通过培训,提高了计划生育服务工作队伍的综合业务水平,能做到正确地宣传、动员、指导育龄群众遵守计划生育政策和落实避孕节育措施,能正确地进行术后随访,发现问题及时上报及时处理,每月定期对新婚夫妇进行性卫生知识、优生、优育、避孕、节育等知识的培训,定期对已怀孕的妇女进行孕期保健知识培训。三、优质服务方面:(一)定期组织学习业务知识,学习新理论,不断提高服务站人员自身的业务水平。(二)严格按照上级的要求进行规范化管理,严格遵守《计划生育管理条例》。(三)进一步改善服务态度,加强工作作风,对前来服务站要求服务的群众做到随时到随时服务,使群众的需要和问题能够得到及时的满足和解决。(四)全面开展妇科病普查普治和女性宫颈癌、乳腺癌的筛查工作,全街道妇科病及“两癌”筛查共1787人,已查出宫颈癌检查异常的5人,非典型鳞状细胞(ASCUS)3人,乳腺癌检查异常10人。都已随访到位。母婴店个人工作总结篇【第二篇】关于医院母婴保健专项技术的工作总结范文按照xx市卫生局《关于开展20xx年上半年度妇幼卫生工作考核的通知》文件精神,我院按照《全国县级妇幼卫生工作绩效考核标准(试行)》(苏卫办社妇[20xx]1号);《江苏省助产技术服务评审标准》(苏卫社妇[20xx]18号);《江苏省母婴保健专项技术服务许可人员资格管理办法》(苏卫妇[1997]25号)及卫生部《爱婴医院监督管理指南》;省卫生厅《爱婴医院(卫生院)评估标准》(苏卫基妇[20xx]9号);等文件要求,做好我院妇幼保健专项技术工作,现将工作情况报告如下:一、医院基本情况我院是经市卫生局批准,参照国家二级综合医院标准设置的综合性医院,是xx市医保定点单位。医院业务用房10000多平方米,设有内科、外科、泌尿外科、妇科、中医科、生殖与不孕不育科、眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科、口腔科、预防保健科、影像科、医学检查科等科室。医院各类医护人员123人,其中主任医师6名,副主任医师14名,主治医师23名,住院医师21名。二、母婴保健专项技术工作情况1、加强科室建设,引进专业技术人才。我院20xx年1月10日获得xx市卫生局母婴保健技术许可证(计划生育技术)。为加强计划生育技术项目的管理,医院在设置计划生育门诊、计划生育室的基础上,在手术室内添置B超机和各种抢救药品,为安全手术提供了保障。为提高诊疗技术水平,保障患者的生命安全,医院不断引进理论基础扎实、临床经验丰富的.医疗人员坐诊,使患者能够安心来院、放心出院,目前妇科丰富的医务人员坐准诊,使患者能够安心来院、放心出院,目前妇科医生共8人,其中主任医师1人,副主任医师1人主治医师2人,住院医师4人,形成了良好的人才梯队,为计划生育技术的开展提供了良好的技术支撑。2、完善计划生育技术服务制度、落实人员岗位职责,确保医疗安全。开展计划生育技术项目以来,医院制定了各项规章制度和岗位职责,如妇科工作制度、首诊负责制度、三级医师查房制度、危重病人抢救制度、急危重病人报告制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、疑难危重病例讨论制度、交接班制度、会诊制度、查对制度、处方制度、病历书写规范与管理制度、急危重病人抢救程序、过敏性休克抢救程序、岗位责任制度、清洁卫生制度、差错事故处理制度、药物流产药物管理制度、手术室消毒制度、业务学习与考核制度、转诊会诊随访制度、资料信息管理制度及科主任岗位职责、主任医师岗位职责、主治医师岗位职责、住院医师职责等以及计划生育技术如人工流产技术操作规范,强化制度、规范和操作常规的落实,规范计划生育技术服务行为,保障医疗安全。3、严格执行《江苏省病历书写规范》的要求,强化病历书写规范化,强化就诊流程条理化,强化各种资料规范化。为保证患者就诊的各项工作有序进行,医院严格要求病历书写内容客观、合理,按时完场。严格履行病情告知制度、规范签署手术知情同意书、麻醉知情同意书,完善术后随访制度并保护患者的隐私权利不受侵犯。目前医院已开展人流、上环、药流等各项共123例,没有发生一例并发症,术后随访患者病情良好,无医疗差错事故发生,无违规处罚现象。4、跟进检查督查,医院职能部门按照上级要求,及时对计划生育科、门诊手术室等科室工作进行专项检查,规范患者就诊程序强化安全行医思想,发现不足如病历文书书写缺陷,立即召开相关部门和人员进行整改,确保各项医疗活动安全,有序地进行。从整体上看,我院母婴保健技术工作刚刚起步,各项工作正有条不絮地开展,但由于我院建院时间短,人员来自四面八方,整体水平有待进一步的提高。医院将以此检查为契机,增强全院职工的凝聚力,把握目标内涵,在基础条件、技术水平、管理水平上,下功夫,使医院成为百姓满意、政府放心的医院。自20xx年1月1日-20xx年6月30日,共完成结育、上环、取环、人工流产、药物流产等安全性100%,圆满完成各项技术。母婴店个人工作总结篇【第三篇】竞争对手的主要劣势:1、由于店员较多,人员流动性较强,管理较为混乱,业务员之间为了争取客户互相进行降价销售,从而扰乱企业的价格体系,降低客户信任度。2、客户交了费用后,由于后期服务跟不上,导致顾客满意度大大降低。3、由于外部装修环境好,广告力度大,所以对每个家庭的收费标准相应较高,中收入家庭只好望而却步,而高收入家庭往往追求享受和服务,服务不到位往往降低了顾客回头率。本企业相对于竞争对手的主要优势:1、收费平民化,员工亲和力强,对顾客的每次光临可免费咨询,免费提供育儿经验、健康免疫、智力测评等经验,增加与妈妈间的亲密交流。2、对每一位顾客建立顾客档案,并对每次消费进行积分累计,定期跟踪回访,进行一对一的服务,并可免费上门亲自指导、送货。3、店内播放开发儿童智力的轻音乐,消除与顾客间的陌生感。承诺不满意可退款的信誉保证。4、在现有场地定期举行宝宝大赛,节假日有免费派发活动,加大顾客信任度。本企业相对于竞争对手的主要劣势:1、由于创业初期,资金实力不足,店铺面积只有一百平米米、装修较为简单。2、广告力度不足,只能从社区做起,利用顾客的口碑效应进行传播。3、儿童活动区较小,只能利用现有场地提供中小型玩具进行儿童娱乐。母婴店个人工作总结篇【第四篇】本篇文章将围绕着“母婴店每周工作总结”这个标题,为大家详细介绍一下母婴店的日常工作内容以及如何进行每周工作总结,从而提高店铺运营效率和服务质量。一、母婴店日常工作内容母婴店相信大家都不陌生,它是提供婴儿用品、孕妇用品和亲子装等商品的专业店铺。下面,我们来看一下母婴店的日常工作内容:1.商品采购:保证店铺货品的齐全和新鲜,售卖商品的种类和品质直接决定了店铺的回头客率和销售额。2.客户服务:提供化解顾客疑问的服务,包括答疑解惑、产品推荐、退换货问题、售后服务等。3.店铺管理:管理店员的工作流程和服务规章制度,营造良好的工作氛围和良好的服务环境。4.营销推广:通过店铺促销、线上线下广告和社交媒体营销等方式,吸引更多顾客的关注和喜爱。二、母婴店每周工作总结的重要性每周工作总结是店铺管理的重要任务,它有助于反思上周工作的成果和不足,总结规律性问题,到下周做好准备。以下是一些具体的理由:1.提高店铺管理效率:将上周的工作情况纳入总结后,有助于进一步完善店铺的管理流程和服务规则,提高服务质量并减少不必要的人力和时间消耗。2.加强团队沟通与协作:每周汇报有助于加强店员之间的沟通,促进协作。通过总结,店员可以了解到其他同事的工作情况,优化整个团队的工作情况。3.提升客户满意度:总结工作的过程中,可以发现并解决和顾客相关的问题和客户反馈,从而加强店铺对客户的关注和关爱。三、母婴店每周工作总结的方法那么母婴店每周工作总结该如何进行呢?下面是一些经验分享:1.制定周报表:由店长对上周店铺工作情况进行汇总,整理信息后形成一份周报表,逐项进行讲解和总结。2.回顾上周主要工作成果和不足:对上周店铺的工作成果进行总结,并分析工作不足和问题。可以通过调查问卷或顾客评价来获取反馈信息。3.设定下周具体工作目标:从上周汇报中,规划并安排下周计划目标,安排制定可行措施与方案。4.分配任务:根据每一个员工的能力和工作量分配相应任务,同时,明确任务的截止时间。5.细节管理:在每一次总结之后,可以关注员工创造价值的细节问题,对规范的工作流程逐步突破优化。总之,在母婴店的日常经营过程中,每周工作总结是店铺管理者不可缺少的一项工作。只有通过对上周工作的全面梳理和理解,我们才能更好的把握店铺管理的全局,完善自己和团队的工作流程,提高工作效率并确保服务质量,从而获得更为持久的商业竞争力。母婴店个人工作总结篇【第五篇】在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可以换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加10元可换一双袜子)。宝宝在活动期间游泳,可以由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客可以留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满100可使用一张代金卷,消费满180可以使用两张代金卷,代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。在活动当天,安排工作人员根据商家的规定,对有需要办理会员的顾客提供相应服务。(会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光临,同时还可以控制顾客进店的速度和人数,同时还可以节省店内空间)。1、彩虹门:在瑞家宝贝门口前方靠近街的位置放置一个彩虹门,在上面标上:婴幼儿专卖店瑞家宝贝周年店庆活动。将瑞家宝贝四个字的字体做的稍微大一些。2、搭棚:在店门口右边搭建一个遮阳棚(或者是大遮阳伞),摆放两张桌椅,一张给专家在活动期间使用,另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。防止意外天气影响,又能吸引顾客。3、花篮和气球:两个花篮分别摆放在店门口两端(或者彩虹门两端),增加店庆热闹的气氛。气球:在店门口两边的橱窗上方摆几个色彩鲜明清亮的气球,不但不会遮挡住店里面的情形和商品,而且还可以增加周年庆的氛围;另外,在遮阳伞的四周也绑几束气球,既美观又热闹,可以吸引消费者的眼球,还可以送给想要气球的大宝宝们。4、音响、电脑:音响是小音响,在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌,摇篮曲等,声音不宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。5、门口地面的布置:贴一些儿童图画和瑞家宝贝的标志或品牌名
本文标题:母婴店个人工作总结范文最新5篇
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