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1/222023年部门主任个人工作总结范文【范例5篇】总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写比较优质的总结吗?以下是网友精心分享的“2023年部门主任个人工作总结范文【范例5篇】”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。部门主任个人工作总结【第一篇】步入,回顾一年,自己在工作岗位上努力付出,为公司发展尽心尽职,虽有不尽人意之处,好在成绩还是比较显著。今年工作岗位角色变换比较频繁,在总经理的指导下,进入状态还是比较快,在各个岗位都可以发挥比较好。今后努力目标为不断加强学习,完善自身管理技能,紧紧追随总经理企业改革管理理念指导,成为公司不可替代的管理力量。今年7月份以前,一直负责发块接单业务,客户比较稳定,订单量稳步提升,虽然没有大的跨越,但是也开发和稳定了乐康和首创2个新客户,现也成为了公司很有潜力的客户。7月份开始,在总经理的指导下,开始着力调整女装业务管理。女装业务之前可以说是下单员自管、自律,接单发货不规范,跟单不到位,经过一系列调整,使女装业务管理规范起来,使业2/22务员跟单积极主动,质量监控提升,客户退修率降低,发货账务能检能控。有一点遗憾就是对下单员的能力素质培训---月工作总结会议没有规范起来,相信后界主管能够做好。8月份开始正式接手料库投料工作和档发、漂染两个车间的管理工作。利用投料空闲,整理捋顺料库原料摆放、标注,充分利用剩余头发,使料库整洁、原料存放明确,改善了以前脏乱差,存放不统一无明确标注的管理环境。期间,根据订单要求调整了投料幅度比例,不断调整使用头发的用料,延长了高档原料的进货周期,使产品用料成本不断降低,而且改变了投料订单在料库积压时间过长的问题(之前一些订单积压都超过一个月),现在没有订单积压情况。同时,在同事的帮助下,不计时间不计体力的分拣朝鲜发,归档分类,保证中间利润的化。对漂染车间进行了一段时间的摸底考察后,拟定并执行了车间各工序的主要操作人,提高了工人的工作责任心。分析判断车间实际情况,在12月份决定任命了邵应龙为车间的新负责人,12月下旬决定了不稳定份子刘慎才离开。到现在虽然时间很短,但是车间的凝聚力在不断加强,工人的责任心急速提高,特别是染色和漂色员工,使工人的能力不断施展提高。目前档发车间还没有大的工作调整,只是在10月份的时候新增老技术员工和况纳纳2名,与沟通后,在工作分配上做了一些轻微的调整,把一些没有列入计件的工作重新划属,提高了工人的工作效率,缩短了订单在本车间的运转周期。3/229月份对配发车间进行不挂衔管理,紧密配合总经理的工作指导,在10月份调任做男配发头发管理,从整理头发,到控制投料订单比例,降低了车间库存,减少了工人找毛时间,缩短了车间运转周期,提高了工人出货率,增加了车间出货量,11月份比上月多出货800多个,12月份又比11月份多出货400多个,增量效果十分显著,改变了配发出货周期与网底出货不一致的问题,降低了投料和漂染车间的操作份量。女配发的库存头发使用也非常理想,侯阿妮一直按照指导,整理使用库存剩发,使女装订单重新投料比例降至极低,不断降低车间库存头发。12月份正式放手业务管理,并挂衔接管男女配发车间,卷曲车间。调任张元花为长发车间头发管理,复制男配发车间头发管理的方法,开始整理使用长发库存头发,虽然时间不长,但是效果很显著,相信经过半年到一年时间长发车间库存会是另一番面貌。卷曲车间质量、进度相对比较稳定,暂时没做进行相关改革调整。9月份把色板订单转到档发车间生产,这个安排是错误的,导致了后面几个月车间零工增多,加大了工人的操作难度,减缓了别的订单的进程,色板进度也减慢了不少。在12月份的时候,马上做了分流调整,20xx年度我会把这个错误安排彻底调整过来。在工作上虽然做出了一些成绩,但是头发部门对我来说是4/22一个比较新的岗位,许多工作都是边干边摸索,以致于工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自身的管理水平不够高度,还需要加紧学习才能跟上企业改革的步伐。对于工作上的失误,我一定吸取教训,把每一步工作争取安排到位,并且做出以下年度计划:1、继续跟进总经理的企业改革管理思路,对管理方案坚持执行,并要做到细节化。2、以总经理《关于责任的体会》讲话为基础,加强车间负责人和普通员工责任心和向心力的培育培养,让每个人的责任意识提升到更高界层。3、加强提高车间负责人和普通员工对质量意识重要性的认识,让每个人清楚只有做出合格质量的产品,只有负有责任心的工作,才可以在工厂生存,才可以享受高薪待遇。4、实行车间负责人的月例会或半月例会,引导车间负责人做工作汇报,做周或月生产计划的习惯,培养车间负责人的服从力和执行力。培养负责人明白,工作是为自己打工而不是给老板打工的意识。5、提高原料库管理成效,结合、,使库里和库外每一批转入和转出的头发有据可依。适当增加料库人员,使头发分档、分拣焗油发、档发倒头等工作划为料库工作,让档发工作和漂染工作更具专业化,有助于质量提高。6、想法改进漂染车间操作工艺技术,提高头发出成率,5/22提高发质质量,改善漂扣问题,变色问题,降低返锅改色问题。定为一个试点车间,放开死板式操作,让工人能力、想象力充分发挥,择优录用好的方法和想法,应用于实际操作中。7、解决档发车间验质把关问题,改变工人只管数量,质量能过就过的认识。让工人知道,要想多拿工资,数量不是的标准。8、打破配发和档发车间只计件算薪水的标准,结合业务和其它生产部门,根据客户反馈、退货、其它车间的反应反馈和返修,制定一些标准要求,对负责人和普通工人进行加薪或减薪,提高员工质量求生存的规则意识。9、用4个月至半年时间,让张元花管理的长发库存整理到位,到20xx年底消化掉一半甚至一多半。再用半年时间整理归顺长发曲发库存,并尽量消化使用一部分。10、抽出多一些的时间考察卷曲车间,并请总经理做指导,想法提高工人的工作效率,做一些在订单高峰期的调整分流工作。目前负责的是公司的部门,压力虽然很大,但是信心还是比较充足。只要肯想就会有办法,只要肯做就会出成果,只有想不到的,没有做不到的。新的年度,加倍努力,多想,多听,多分析,勤奋出成绩,谁与争锋!部门主任个人工作总结【第二篇】6/2220__年6月10日,我们参加招商银行20__年投资者日活动,招商银行分管零售银行业务的丁伟副行长和零售金融总部刘建军副总裁对于招行零售银行业务经营情况和未来发展方向进行了重点介绍,此外我们还参观了招商银行私人银行业务和远程银行业务中心。一、招商银行零售银行业务经营情况介绍招商银行在7年前就提出了将零售业务作为银行未来发展的重点,在战略和资源配置上积极倾斜,目前已经取得了良好的成果,目前招商银行已经拥有一___600万张,其中有效户数超过4800万户,拥有储蓄存款6000多亿元,平均卡均存款达到了将近1万元,在国内银行业中名列前茅,以830家网点的网点数量拥有了3700万张信用卡,其中有效卡数为1700万张,有效户数为1300卡,户均卡数量在1.25-1.28张之间,从两手客户的贷款结构上看,50万元以上的“金葵花”客户数量为70万户,500万以上的钻石客户数量达到了3万户,资产总额在1000万以上的私人银行客户数量达到了1.5万户。高端客户的交叉销售率达到了4-5(国际上的指标为5-7),而低端客户的该指标仅为2.7-2.8,未来还有较大的提升空间,零售银行整体的收入占比已经达到了40%,其中零售银行非利息业务收入占比达到了零售银行总收入的60%,零售银行来的利润贡献度从20__年的10.9%迅速提高到21%,20__年5月底已经达到了31%。招商银行零售业务的发展优势可以总结为1、较高的集约7/22效率,网均储蓄存款达到了8.48亿元,是行业平均水平的3倍,这样的存款结构使招商银行整体的存款活期化率达到了56.73%,存款的平均成本仅仅为1.23%,网均个人贷款余额达到6个亿,是同业平均水平的5倍多,网均非利息收入8.63万元,是上市银行平均水平的5倍,信用卡刷卡消费额位居同业第三(仅次于工行和建行);2、体系化的优势,整体零售银行的业务管理体系分为财富管理、私人银行、个人信贷、信用卡、渠道管理和运营作业体系,目标是打造强大的客户综合服务能力。3、良好的客户结构;4、客户群成长性良好,40岁以下的客户超过了7成,25-40岁的客户超过了52%,这些客户正处于事业上升通道中,成长空间大,5、完善的产品体系,6、高效协同的服务渠道体系,网上银行的替代率目前已经达到了73.44%,电子银行的替代率达到了84.5%,7、较强的专业能力和较强的销售能力,20__年和20__年连续两年招商银行偏股型基金销售位居同行第三位(仅次于工行和建行),20__年实现基金销售额1333.6亿元,同比增长10.68%,实现基金销售收入11.85亿元,同比增长6.37%,而同期很多银行同业基金销售额和基金销售收入同比都出现了下降,特别是在银保业务上,由于20__年保监会出台了银保销售新规,禁止保险经纪人进入银行网点代理销售保险,因此整体20__1-4月,同业的银保销售业务同比下降了15%左右,但是招商的银保业务增幅达到了28%,8、先进8/22的管理技术、独具特色的零售文化和较高的品牌美誉度。从招商银行零售业务的未来发展情况看,由于传统业务的盈利模式已经收到挑战,零售业务增长将成为商业银行日益重要的利润来源,招商银行将致力于持续打造零售银行业务的四项能力,分别是低成本运营能力、客户价值挖掘能力、风险定价能力和新客户获取能力,最终提高零售业务对于招商银行整体的利润贡献度。从低成本的运营能力看,招商银行将通过降低人工成本、柜面流程优化、个贷流程优化和推进资源整合,提高电子银行网上银行替代率等手段降低银行综合经营成本,从持续提升客户价值的挖掘能力看,招商银行将通过先进的技术支持客户识别和需求分析,同时进行多渠道协同的产品供给和跟踪服务,并且对于客户经理有效的激励机制,从不断提高的风险定价能力看,招商银行首先将准确识别和测量客户风险合理评估贡献度及潜在价值,精确计量和分摊运运营成本,最终通过it系统实现快速精确的自动定价,从新客户的获取能力看,招商银行将通过客户介绍、信用卡、营业厅、e理财、全员推介和公私联动等各个方面全力推进新客户的获取和挖掘能力,招商银行内部制定的目标是每年保持30%以上的客户数增长速度。二、招商银行远程银行和私人银行业务招商银行远程银行中心成立于1999年,是由早期的客户咨询服务中心演变而来的9/22是集咨询、交易、营销、理财与一体的远程中心,目前服务与招商银行5000多万的零售客户和50多万的批发库户,在深圳福田、蛇口以及成都拥有三个场地,客户咨询服务中心于20__年3月更名为远程银行,目前已经发展成为集远程柜台、远程助理、空中理财、空中贷款和空中商旅为一体的综合远程中中心,主要包括:1、快易理财,包括转账汇款、产品购买、支付缴费和账户维护,2、空中贷款,包括在线受理、主动授信和电子化签约,在一年多的运营过程中,远程交易中心已经实现了600万笔的交易笔数,基金销售超过1000亿元,空中贷款授信超过60亿元,空中理财客户超过8万户,客户总资产提升将近10%。招商银行私人银行业务是为特定主体提供的以财富管理为核心的综合金融服务,目前中国的私人财富市场较大而且发展较快,据招行统计,目前中国3%的客户拥有70%的财富,0.39%的客户拥有45%的财富,而且在金融危机期间,财富管理业务是相对稳定,具有良好收益的业务;招商银行目前的私人银行业务的客户数已经达到了1.44万户,管理的私人银行客户的资产总额达到了3000亿元以上,招商银行私人银行的服务特色包括:1、“1+n”的专业团队,螺旋提升的四步工作法,包括倾听、建议、实施和跟踪,确保客户利益的化2、开放式产品平台:这是招商银行的私人银行业务与券商基金等第三方机构的不同
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