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1/262023年成长小组工作计划(通用10篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信许多人会觉得计划很难写?以下是网友为大家分享的“2023年成长小组工作计划(通用10篇)”,仅供参考,大家一起来看看吧。成长小组工作计划【第一篇】1、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐。认真组织学习、贯彻党的会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。2、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革。我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善激励机制。要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。3、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科。医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓2/26展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为乃至鄂西北的品牌。4、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力。工作计划“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。5、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20xx年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。6、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质。医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,3/26医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。7、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化。采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的交流平台。我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为xx市的市民提供更优质的服务,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力!成长小组工作计划【第二篇】一、销售任务1、任务总数,小组现有成员有:王欢、王志强、张伟伟、尹莉莉、付燕熊。组长的任务是7台,组员的任务是15台,实习销售顾问7台,小4/26组总任务共计59台。2、任务达成预期,调取20__年同期销量做参考,20__年2月份销量40台,20__年3月销量84台,鉴于本店是20__年12月份正式开业,20__年春节在1月份,而2、3月份是刚开业不久,存在之前的订单2月没到车3月开始陆续到车的情况,所以2月销量低3月销量高,而20__年春节在2月份且3月份留存的订单非常少,并且2月份的进店量非常少,所以综合20__年同期销量做参考并结合20__年具体情况来看,预测20__年3月的销量不会很高,保守估计会在100台左右,在组内人员完成情况上看,王志强和张伟伟个人能力强在任务完成上不会有太大问题,但由于本月每人15台的任务有些重,预测以上二人可完成13台,组内其他人员预测王欢7台尹莉莉10台付燕熊5台,小组总计45台。3、任务完成办法,督促组内成员认真接待每一个进店和来电客户,积极留取客户信息,增加接待数量和建卡数量,并且在现有基盘客户中做好客户跟进工作挖掘潜在客户,每天与组员沟通客户反馈信息和其他两家的价格情况,为领导制定销售政策提供依据,还可在客户进店量小时组织组员出去巡展搜集客户信息。二、满意度检查1、oqc检查,预计本月初oqc就会进店,综合前几次oqc检查分析其中销售顾问5/26负责的部分失分项主要集中在展车卫生,故督促组员每天早上认真擦拭负责的展车,尤其注意负责车辆内薄膜、车内cd及收音机频道和展架内宣传资料,每天不定时检查组内展车卫生,以确保展车卫生达标,耗电车辆做好充电准备。2、ms暗访,由于20__年一季度的检查都集中在3月份,所以3月份的ms暗访将会非常频繁,且满意度是今年公司主抓的重点工作,故要向组员强调ms的重要性,要在接待过程中把每一个客户都当成神秘客户接待,认真按照流程来接待,综合之前的ms情况分析,失分项主要集中在电话接待、试乘试驾和发送短息环节,故要求组员在以上三项项环节中多加注意,且每天不定时在前台监督电话接待情况,每天签黄卡时抽查短信发送情况。3、成交客户回访,综合以前的css成绩来看,失分项主要集中在疑难客户的维护和关爱电话环节,督促并帮助组员对疑难客户做好重点维护并且利用好工时代金券等辅助工具,特殊情况特殊对待及时上报反应情况,确保客户在打分环节给予满分,对于关爱电话环节则采取每周抽查通话记录的形式。三、日常工作1、销办卫生,每次轮换值班的前一天晚上做好分配工作,每个组员都有自己的负责工作,值班日的每天早上和组员一起做,有组员休息时提前做好协调工作。6/262、黄卡,每天早会后了解组员的跟进黄卡数量,如上午值班则在下午三点前将跟进卡交给黄卡录入员,下午值班则中午十一点半前交付,督促组员及时填写每天的新建黄卡并且在签字时检查填写是否正确。3、前台站岗,前一天晚上了解组员休息和交车情况,督促做好时间安排,如有特殊情况无法站岗,及时协调组员调换站岗时间或暂时替代站岗,确保负责时间不空岗,每天不定时到前台监督站岗情况。成长小组工作计划【第三篇】一、小组理念人际交往是社会生活的重要内容之一,自我的发展、心理的调试、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调,都离不开人际交往。每个人都希望自己善于交往、都希望通过交往建立良好的关系,这些良好的关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。而在当代大学生中,人际交往却成了有些人的困惑和难题,通过观察和总结二,这部分人大致可分为以下几类:(1)缺少知心朋友。他们通常多能正常交往,人际关系也不错,但感觉缺少能互吐衷肠、配合默契、同甘共苦的知心朋友,因此他们不免感到孤独和无奈。(2)与个别人难以交往。他们与多数人交往良好,但和特7/26定个人交往不良,可能是室友、同学或父母等,由于相处不好,常会影响其情绪,成为一块“心病”。(3)与他人交往平淡。这类同学交往面比较宽,但都是浅层次的交往,没有影响力,彼此缺乏必要的.沟通和了解,并没有产生友谊,这种人际关系难以满足要求,所以他们多会感到空虚、孤独和落寞。(4)感到交往有困难。他们渴望交朋识友,但由于交往能力有限、方法欠妥以及本身个性缺陷和交往心理障碍等原因,致使交往不尽如人意,感到苦恼,希望改变。(5)社交恐惧症。这类同学对人际交往过于敏感、害怕、极力回避与人接触,交往中有紧张、恐惧、面红耳赤、心跳加速等现象出现,常陷入焦虑、自卑的情绪,严重影响其正常生活和成长。(6)抵制交往。前几类都有交往的意愿,而这类同学却缺乏交往的愿望和动机,他们故意自我封闭、孤芳自赏或存有怪癖。大学生在具体交往中表现出以下特点:以人格平等为基础;交往对象、范围、内容、方式的开放性;较单纯的精神性;期望值与理想较高;交往中的主动性和合作意识较强。一部分同学由于很少融入一些实际活动中,导致不能形成合理的自我评价,也就对自己在所处环境中的地位与角色不能正确的认识。因此,在具体的交往活动中便出现了各种“交往不适症”或“交往综合症”。经历各种酸甜苦辣的心理感受,给他们留下一些阴8/26霾;严重者心灵扭曲,精神紊乱,甚至自伤或他伤,给自己、他人、社会都造成不可估量的伤害。我们设计的这个小组,就是让组员在小组活动中认识自我和他人,了解和学习人际交往的原则、理念和方法,体验人际交往的感受,与他人友好互动,从而解决自身在人际交往中存在的困难和问题,增强自信心和对集体的认同感和归宿感。二、理论基础根据马斯洛的需求层次论,如果个人生理和安全的需要都得到满足了,那么就会出现感情、友谊和归宿的需要,如渴望父母、朋友、同学等对其表现爱护和关怀、温暖、信任、友谊以及爱情等。他们还渴望自己有所归属,被人认同和承认,成为集体中的一员。交往动机是个人交往行为的内部动力,是引起交往活动的直接原因,而交往需要又是交往活动的基本动力,是动机产生的基础。同时,斯普兰格(,1924)将青年期形容为“第二次诞生”。在这一时期,人的社会生活领域不断扩大,人际关系不断复杂起来,也开始学会深化体验人际关系的内涵,并希望能熟练掌握与人交往的艺术。美国心理学家舒茨在《人际关系三维理论》一书中,提出了人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情歌和控制,并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的三维倾向,呈现出主动型人格特质的行为表现和被动型人格特质的行为表现。人际交往的心理基础包括认知、情感和言行。认知是人际交往的前提,人与人的交往首先通过感知、认知、理解才能建立一定得关系。情感是人际交往9/26的调控因素,如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段,即通过言、情、姿、行等达到交往的目的。在小组活动中,组员在工作人员的引导下,注意理解和把握人际交往的相关理论,加深对自我的认识,改正自身人际交往中存在的缺点,学习并掌握一些人际交往的技巧,以提升认识,学会与人沟通,改善人际关系,表达、完善、超越自我。三、小组设计小组目标:提高组员的人际交往能力,建立和改善其人际关系。小组目的:1、引导组员认识人际交往的重要性,从而为寻求良好人际交往进行积极地自我探索和行为认知。2、在活动过程中增强和改善组员间的沟通交流,积极运用各种交往技巧。3、鼓励组员积极地进行良好的人际交往,在此过程中学习、反思、提高和成长。服务对象:希望提高人际交往能力和改善人际关系的同学小组性质:学习、发展性小组活动次数:六次小组人数:6-8人活动时间:活动地点:沧波园校区社会工作系实验室招募方法:1、与之前参加过我系其他同学开展的小组活动的同学联系,邀请其中有意继续参加小组活动的同学参加我们此次的小组活动2、在学校内张贴招募海报3、到学生班级和宿舍进行介绍并发放宣传单页若人数过多则先对报名者进行了解,然后筛选部分合适的报名者入组。10/26工作员分工情况:共三名工作员,一名为主持人,两名为助理工作员,其中一名助理工作员负责对活动进行记录、填写小组活动记录表,另外一名助理工作员负责对小组活动进行评估、填写小组活动评估表。三、活动内容:嗨,你好!本节主题:小组的形成和组员之间的相互认识认识我,走近你(1)本节主题:自我探索与分享认识我,走近你(二)本节主题:自我行为的认知和人际交往过程中各种行为的认知假如我是你本节主题:同理心探讨――学习从他人的角度思考各种人际关系问题心之桥主题:学习各种交往技巧(信任、合作、沟通、理解等)四、评估方法:1、工作员自我评估每次活动结束后,主持人填写小组主持人自我评估表;活动全部结束后所有工作员都要填写工组员对小组活动的评估表。2、小组成员评估每次活动结束前,都鼓励组员对本次活动谈谈自己的看法;活动全部结束后,所有组员填写对整个小
本文标题:2023年成长小组工作计划(通用10篇)
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