2023年社会实践心得体会范文【实用4篇】

1/162023年社会实践心得体会范文【实用4篇】我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。大家想知道怎么样才能写得好的心得体会吗？下面是网友帮大家分享的“2023年社会实践心得体会范文【实用4篇】”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。社会实践心得体会【第一篇】随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车企业犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。一.实习目的：1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技2/16巧，学会与顾客接触，交流2.了解汽车各种品牌，价格，性能3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情二.时间：xx年x月x日——xx年x月x日三.地点：安徽合肥江淮4s店四.实习内容：1.掌握汽车的销售流程2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经3.学会运用相应的销售技巧4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较5.真正了解“汽车市场”的含义五.汽车销售流程图：接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售3/16人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。4/167.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。六.实习总结：短短几周的实习期过去了，而我在天翔比亚迪公司实习感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了程经理，接着就上了岗，于是我就开始了以后的工作。我每天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是有两个同事，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较开朗的男孩子，有5/16的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。他们经常对我说：要想卖好车，就必须先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。6/16我得到了一个与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。两三个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。社会实践心得体会【第二篇】寒假的前期在武汉环境保护局度过了。回想这个过程，真是一笔不小的收获啊，我感觉这才是真正的达到了实践的目的。开始几天，我和徐海亮是做地表水和工业污水的油的提取和检验方面的。虽然操作很简单，也没有学校里的要求高，不过我认为自己还是不能很熟练的运用所学的知识。比如，很简单的问题分液漏斗竟没有打开上面的盖子就直接分液。在学校，我们有时在抱怨实验条件差，学的东西没用，在实验室也没有尽自己最大的努力，尽可能多的去了解有关实验的知识（包括实验前的准备，实验过程的操作，实验的注意事项，尤其是安全方面的意识）。再者，我有幸和张老师做了水的ph的测定、水硬度的测定、水中汞含量的测定和地表水和污染水中油物质的提取这些过程中，无一不在运用我们平时所学的知识，而且这些可能恰7/16恰是我们认为的无所谓也无用途的知识。这些是有关专业知识方面的一些收获吧。还有一个比较重要的也值得与大家分享的收获是工作的重复性。记得和余老师聊天时，她做水中cr、f等元素的测定竟达30年，现在还在做...我当时就想起在大学象牙塔的我们，当然包括我周围的朋友，在表达这个观点:这重复的工作毫无挑战性，也没意义，以后肯定不会从事这方面的工作。我想，那位老师年轻是可能也有此想法。而后来还的选择做那份重复了30年的工作。究其原因呢，可能有很多，但是我认为家庭方面的原因是比较重要之一吧。所以，从现在起，少一点抱怨，多一点理解，这样就能多一点收获，少一点遗憾吧！暑期实践进行到中期阶段，在这个难得接触社会的机会中，我感受很多...当然有积极的，也有消极方面的。在出去的这几天，我真正体会到了学校的宁静，那种宁静是一种没有外面城市喧嚣、快节奏、嘈杂的宁静。回想一位耳聋的教育家说过：耳聋是给他另一种享受人生的机会，同时也给了他一种幸免被这个嘈杂的世界所影响的特权...以上只是我的一些小小感慨，但为了生存这一看似比较低级却又很现实的初衷，我们必须面对现实---尽管有时有点残酷、有点无奈、有点想逃避，但是只要用一颗坚韧的心去面对，再大的困难也会克服掉的吧。即便是最终没有理想的那样成功或是完美，但这个过程是我们用双手去体验的，获得的。8/16一句话：走路就像读书一样，读的书多了。你就会融会贯通（当然要活学活用），同样走路多，见识广了，就回很快适应这个社会。其实我们这次实践不仅仅是说把平时所学知识运用，更大一方面是体验一下社会那种氛围，y。一转眼，暑期实践在不知不觉中跨过一大半，而我们所在的团队以饱满的热情来珍惜这次难得的机会...今天上午在田田广场就有关环保方面的内容，尤其是武汉最近几年的水质变化等问题进行问卷调查。尽管调查之后发现问卷里的我呢提存在一些问题，但是在这个过程中，我觉得体会有两点:1)社会上没有你想象的那样多的接受，有时更多的是拒绝，营销行业有句名言：今天的拒绝为明天接受而准备，今天的冷漠为明天笑脸而筹备。原来只是能用经验和观察去体会（我认为学校里的问卷调查还是比较好做的，所以尽管在校里搞过，但在这里我不想把它作为一次真正地体验）。而这次我们在大街上忙碌的行人中展开调查，更具有挑战性。2)正如高老师那天开会所说的，社会上跟要注意细节，要把别人放在第一位。就拿今天的调查为例吧。大家都很忙，所以要尽量减少调查时间，最起码给被调查者一种感觉，不会占用很长时间，我的描述是“请用30秒左右对您身边的环境的变化做一下反映”。还有一位男子正在推水果车，看起来有点艰难，我过去主动帮忙...这些对今天比较顺利搞定问卷有一定的帮助吧！9/16记住这句话:在这个世上，除了我们的父母和未来的另一半，还有难得的几位知己，他人也许就是匆忙的过客，所以他们没有必要非要接受你的要求，不管是什么样的要求...以上只是我的一些不怎么成熟的想法，可能会随着时间的推移产生变化喔！真快啊！暑期实践已接近尾声了，这几天坐在车上和在环保局，也包括与潘科长、桂老师、魏师傅等取不同的污水处理厂采样，了解一些化学工艺方面的流程、设备，我格外的珍惜这几次机会。虽然说现实有时带来会一些消极的思想，不过真正决定的是我们的心态，如何去看待！记得那天在三金潭污水处理厂的刘副总说，他在上大学期间也很辛苦，除了刻苦学习外，搞些兼职。那时是给长江货船搬运工送冰袋，一次要送300多袋，因为是冰块，有点重又怕融化，所以每次都要用一层层盒子包装，等他过去时，衣服与搬运工的一样：在骄阳的照射下，有时还能看到衣服上的汗珠闪闪发光...当时我就想起了自己，尽管搞了三份兼职，也没有累到如此地步。我想正是由于刘副总吃的苦太多了，才有今天，可以用英语去和外国厂家谈生意。虽然这些事我们在励志或是人物传记的书籍都能读到类似的例子，不过在你身边的人不会让我们产生距离感，否则会觉得飘渺...10/16坦白的讲，我这几天有点小小失落（可能我这人超前意识有点强哈）---那就是我们即将离开这个让我学到很多很多的地方，尽管这种感觉没有等再过两年我们离开母校那种感觉强烈，但是我想一定会有共同点的。另外我觉得这个大家庭也是我在两年遇到的最有感觉之一吧，裴小丽重返实验室，匡敏在调查问卷时的表现，晚上聚餐之后庆祝卢军和曹金莲生日，还有今天下午我们一起等徐海亮等等都是让我感动的地方,让我感到这个大家庭的温暖。所以我要好好珍惜剩余的两天时光，珍惜点点滴滴...两天就这样飞逝过去了，噢，不！是两个星期就这样毫无征兆地过去了，回想一下整个过程----“连载心得”的源泉，让我有幸与这么多积极进取、热情活泼、认真负