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版权所有不得翻印带好队伍管好人带好队伍管好人带好队伍管好人带好队伍管好人版权所有不得翻印第一部分第一部分第一部分第一部分第一部分第一部分第一部分第一部分选人要准选人要准选人要准选人要准选人要准选人要准选人要准选人要准惟才是举,一个值得商酌的法则惟才是举,一个值得商酌的法则版权所有不得翻印单打独斗单打独斗单打独斗单打独斗打群架打群架打群架打群架企无人则止做做做做英雄还是做领袖?英雄还是做领袖?英雄还是做领袖?英雄还是做领袖?版权所有不得翻印人分人分人分人分人分人分人分人分三六九等三六九等三六九等三六九等三六九等三六九等三六九等三六九等曹操的态度曹操的态度关羽徐庶许攸陈琳张松弥衡杨修蒋干版权所有不得翻印哪些有本事的人不可用?哪些有本事的人不可用?哪些有本事的人不可用?哪些有本事的人不可用?哪些有本事的人不可用?哪些有本事的人不可用?哪些有本事的人不可用?哪些有本事的人不可用?有点本事但居心不良,不可用有点本事但居心不良,不可用(品行不端,吃里爬外),(品行不端,吃里爬外),如如张松张松有点本事但到处滋事,不可用有点本事但到处滋事,不可用(不显摆会死,制造事端),(不显摆会死,制造事端),如如弥蘅弥蘅杨修杨修小人是很贵的!!!!版权所有不得翻印哪些有缺点的人可以用?哪些有缺点的人可以用?哪些有缺点的人可以用?哪些有缺点的人可以用?缺点能被罩住,可以用缺点能被罩住,可以用----------------------------------------猪八戒算不算人才?猪八戒算不算人才?缺点不影响做事,可以用缺点不影响做事,可以用----------------------------------------陈平不是道德上的完人陈平不是道德上的完人有本事的人可能有野心,,,,但没本事的人未必就老实版权所有不得翻印忠诚的人忠诚的人忠诚的人忠诚的人忠诚的人忠诚的人忠诚的人忠诚的人,,,,,,,,未必都做好事未必都做好事未必都做好事未必都做好事未必都做好事未必都做好事未必都做好事未必都做好事非自己人,未必就不办好事,如袁崇焕忠诚的人,也能好心办坏事,如蒋干用亲友还是用外人?版权所有不得翻印知人之明:特质很难培养知人之明:特质很难培养知人之明:特质很难培养知人之明:特质很难培养知人之明:特质很难培养知人之明:特质很难培养知人之明:特质很难培养知人之明:特质很难培养一流的人才是天生的一流的人才是天生的二流的人才是发现的二流的人才是发现的三流的人才是培养的三流的人才是培养的面试面试提问提问,,,,,,,,共同进餐共同进餐,,,,,,,,突袭突袭,,,,,,,,文章讨论文章讨论既要有硬门槛,,,,更要有软门槛版权所有不得翻印影响选才的因素影响选才的因素影响选才的因素影响选才的因素影响选才的因素影响选才的因素影响选才的因素影响选才的因素宁可小才大用,不可大才小用只买对的,不买贵的企业发展的阶段自己的驾驭能力版权所有不得翻印公司需招聘一位业务部门经理,作为总经理,我看中了一位应聘者,他姓牛,牛经理,他的简历中辉煌的课程一大堆,从事过的经历也不错,从人力资源经理、市场经理一直干到总裁助理。我相信这个经理的经历和资历,也相信他所学过的课程,更对他的能力深信不疑,但他和我的一番对话最终改变了我的注意。现摘录如下:老总:现在全世界涉及管理学的著作堆在一起,真是太多,一个人从生下来要读完这些书要活到多少岁?企业家每天处理的问题由这些理论所形成的指导效用又有多少?恐怕全世界没有一个人能回答出这个问题。但另一方面,大学里的管理系照样开得热火朝天、莘莘学子们照样趋之若骛、企业家天天在生生死死,你是怎样看这个问题的?案例讨论:案例讨论:这样的经理能用吗版权所有不得翻印牛经理牛经理牛经理牛经理:学者研究是学术问题,大学教育是办学问题,学生学习是就业问题。你需要中高层管理,我来应聘,只要谈得来,待遇合适,我们就能成交。我相信自己的能力一定能应付得了。老总:我看了你的简历,确实很不错,经验、学识都优秀,业绩也说得过去,为什么选择我们公司?牛经理:我来之前看了贵公司的网站,也从侧面详细地了解了您的一些情况,我觉得在您手下工作一定会很好,也能发挥我的特长。至于说我离开那家公司,是因为我和老总的关系紧张。老总:能具体说说吗?牛经理:那家公司的老总文化层次不高,我在他手下直接工作有问题,他理解不了我的思想,对管理理论一无所知,一个人说了算,独断专行,对我的方案多次置之不理,我感到很憋屈。版权所有不得翻印老总老总老总老总:你工作过不少公司了,大概有五、六家了,另外几个公司的情况如何?牛经理牛经理牛经理牛经理:那几个公司的老总水平更差,每天只知道赚钱、亲自跑市场,每周开会,没完没了,我适应不了。老总老总老总老总:可是我们公司也是这样的,你准备如何改变这种状况?牛经理牛经理牛经理牛经理:如果我来的话,首先要改革公司制度,从老总抓起,亲自搞好员工培训,让一切顺理成章,你们老总天天等着享福就行了,我能搞定这一切。老总老总老总老总:你在我们这里享受多少待遇比较合适?牛经理牛经理牛经理牛经理:当然不能低于那家公司,能高出20%就比较满意,而且年终能拿红包最好。老总:这个不成问题,只要业绩突出就好。版权所有不得翻印牛经理牛经理牛经理牛经理:但是我有一个小小的请求,你愿意另外支付给我一部分钱吗?我可以把我在这几家公司积累的档案和客户资料给贵公司,这样你们会少走弯路,我想这是公平的。老总老总老总老总:(略沉思)这样恐怕不合适吧,尽管你所提供的是我们急于知道的。牛经理牛经理牛经理牛经理:实在不能先给我钱,也可以在我的业绩中补贴,以实际效益说话,这样可以吗?老总老总老总老总:我考虑一下吧。今天先到这里,我会让人事部通知你。送走应聘者,我在他的应聘表上打了一个大大的叉,交给了人事部经理。我处理得对吗?请分析并阐说理由。版权所有不得翻印莫须有公司经过不到10101010年的奋斗,已经发展成为行业内颇有影响力的公司。公司还准备在未来几年里选择适当时候上市。公司的几位董事一边看着公司的发展日益壮大而欣慰,一边也在为自己几近60606060岁而需要着手寻找合适的接班人而暗暗费神:接班人的主要焦点还是放在内部的三位候选人身上:AAAA、BBBB、CCCC。AAAA和BBBB两人是8888年前同时招进公司的人才,都是大专毕业。经过自身的努力和不断进步,目前两人也均为公司副总,AAAA负责市场营销,BBBB负责行政及采购。而CCCC,则是3333年前从竞争对手处挖过来的研发能力很强的一位经理(本科毕业),而他去年感觉自己在待遇上与自己的奉献(产品畅销)不对等,曾经闹过情绪提出辞职,后来在董事的挽留下留下来了--------------------不过也将他晋升为负责研发的副总经理。案例讨论:案例讨论:升谁做总经理?升谁做总经理?版权所有不得翻印负责市场营销的AAAA副总,行事大胆果断雷厉风行,市场部在她的引带下颇有起色,订单源源不断。但明显不足的是,在AAAA的眼中,客户和订单是天下第一大事,其他可以忽略不计。所以在AAAA管理下的市场部,经常有些业务能力较好但时有违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,但都被AAAA认为是小事一桩而轻轻带过。同时,AAAA的本位主义也较严重,通常不喜欢听到别的部门投诉本部门的一些““““问题点””””,对于其他副总的建议也只是一笑置之........................负责行政管理工作的BBBB副总,属于温和式管理讲究人性化,沟通能力极强,在处理事情上往往会咨询相关的意见后,稳步推进。不过,有时侯处事给人感觉不够干练,事情往往会办得成功但用的时间相对较长。版权所有不得翻印负责研发的CCCC副总则典型是钻研技术型的人物,平时话语不多,整天都是皱着眉头在思考着设计自己的创意之作。每当完成一项精心之作,便会将设计部的所有同事请去酒楼里喝上一杯................CCCC平时参与公司流程运作设计的时候不多,管理层多数人通过了,他也往往说““““我没意见........................””””但他的技术,在行业内是有口皆碑的,公司产品好销与他的技术素养有直接关系,某种意义上说,他也是行业内很有影响力的人物。您认为升哪位做总经理合适?如果采纳您的意见,莫须有公司的未来将有怎样的局面出现?请说明理由。版权所有不得翻印第二部分第二部分第二部分第二部分第二部分第二部分第二部分第二部分驭人有术驭人有术驭人有术驭人有术驭人有术驭人有术驭人有术驭人有术宁可有叛将,不可有叛军宁可有叛将,不可有叛军版权所有不得翻印忠诚会永不改变?忠诚会永不改变?忠诚会永不改变?忠诚会永不改变?忠诚会永不改变?忠诚会永不改变?忠诚会永不改变?忠诚会永不改变?原先忠诚,原先忠诚,未必现在就忠诚未必现在就忠诚现在忠诚,现在忠诚,未必将来就忠诚未必将来就忠诚大忠之人,也可能是大腐败分子版权所有不得翻印能干的人也会制造悲剧能干的人也会制造悲剧能干的人也会制造悲剧能干的人也会制造悲剧能干的人也会制造悲剧能干的人也会制造悲剧能干的人也会制造悲剧能干的人也会制造悲剧英雄主义扼杀扼杀团队英雄主义扼杀扼杀团队事关主权,不惜动武事关主权,不惜动武控制权不可含糊控制权不可含糊贾母贾母不能不管不能不管职业经理人的错位群众领袖,,,,民意代表一方诸侯,,,,小国之君版权所有不得翻印风平浪静不是好事风平浪静不是好事风平浪静不是好事风平浪静不是好事风平浪静不是好事风平浪静不是好事风平浪静不是好事风平浪静不是好事不断掺沙子(新人与老臣,空降兵与子弟兵)不断掺沙子(新人与老臣,空降兵与子弟兵)多当裁判员,,,,少当运动员常用者多批评,短用者多表彰小事糊涂,大事聪明.明松暗紧,控制于无形.版权所有不得翻印在在在在在在在在运动中壮大运动中壮大运动中壮大运动中壮大运动中壮大运动中壮大运动中壮大运动中壮大人性的弱点:懒与贪人性的弱点:懒与贪每天应该思考的问题:每天应该思考的问题:11111111谁似乎应该拿下,但现在还不能动手谁似乎应该拿下,但现在还不能动手22222222谁似乎应该提拔,但现在还不能实施谁似乎应该提拔,但现在还不能实施33333333你的%%%%经理认为你的公司发展战略是明晰的4444你的%%%%经理有另谋高就的企图《乔家大院》是如何表现晋商队伍管理的?版权所有不得翻印讨论:如何面对头疼的老员工?讨论:如何面对头疼的老员工?公司有一负责电脑硬件维护的员工,职务不高,但资历很深。他经常迟到早退,对同事态度比较恶劣,喜欢占公司的小便宜,如把私人打的费拿来报销等,让公司很头疼。此人工作中业绩虽不突出,但也没有什么大错。请问,该如何处理这样的头痛员工?版权所有不得翻印永远的痛:人才流失永远的痛:人才流失永远的痛:人才流失永远的痛:人才流失永远的痛:人才流失永远的痛:人才流失永远的痛:人才流失永远的痛:人才流失招聘培养使用流失(3个敏感期)健康的企业组织不是不换人,而是换掉该换掉的人;不是经常换人,而是该换人的时候就换人;不是为了人事斗争而换人,而是为了有利于工作开展而换人;不是新官上任才换人,而是按照企业规则制度来换人;换人不是企业某一时期的工作,而是企业必有的经常性工作;换人不只是换老人,新人不合适也要尽快换掉;而优秀的老员工不仅不能换,还应该嘉奖。版权所有不得翻印讨论:如何管控讨论:如何管控讨论:如何管控讨论:如何管控讨论:如何管控讨论:如何管控讨论:如何管控讨论:如何管控““““““““关键人才关键人才关键人才关键人才关键人才关键人才关键人才关键人才””””””””????????深圳有家电子企业很重视员工的技能培训,几年下来便拥有一批得力的技工,成为生产骨干,很能解决问题,一时间订单不断,利润大增。老板欣喜若狂,对这批骨干宠爱有加,频频加薪宴请,嘘寒问暖,劳资双方真个如胶似漆,宛如蜜月情侣。老板颇为得意:一手抓金钱,一手抓酒瓶,还怕你们不卖命?谁知好景不长,那个技工头目本是老实人,但几年下来满脑子只有钞票美酒,本分的他逐渐变得自私贪婪,眼珠子整天贼溜溜地转。和老板酒酣耳熟之际竟萌生了歪念:我有一批骨干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