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精编资料,供您参考经营管理心得体会范文精编4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“经营管理心得体会范文精编4篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!经营管理心得体会1为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,2015年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。一、正视问题,构建金融合规管理体系。邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特点,但距离现代商业银行的要求还有不小的差距:一是风险意识淡保经营银行就是经营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。二是不合规的现象较为严重。无数案例表明,当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患,出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强,不按流程办事、不按规定作业,引发了各种各样的事件和案件。三是一、二级条线风险防范流于形式。前台本身没有很好地执行落实制度和规定,出现差错和问题没有及时整改,老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上,出现了一些真空现象。针对这些差距应该采取积极的对策和措施:一是建立条线的合规风险防控体系,各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系:一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查,指导、帮促整改的体系,第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。三是加大对合规风险防控的考核,将责、权、利捆-绑在一起,按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则,实行业务线、管理线“双线”问责,上追两级。四是银企密切配合,精编资料,供您参考按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要充实稽查检查的人员,为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此,邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。经营管理心得体会2俗话说的好,没有比较,就看不到差距,发现不了差距,就没有努力的方向和动力,知耻而后勇。通过这次培训学习,我深深的体会到了这种差距,也为以后的工作找到了一个努力的方向,学习的榜样。在这里,对讲课的四位老师真诚的说一声谢谢,在你们的身上,我看到了努力,看到了付出,同时也看到了这个企业的希望。培训是一种手段,是提高自身各个方面综合能力最直接和有效地途径,一个企业的发展和壮大,需要大批具有综合能力的高素质人才,一个人也许在某一个方面或领域范围内具有很强的专业能力,但是要成为一个合格的管理者,各方面综合能力的具备是一个非常必要的前提条件。而如何提高综合能力,学习培训就是一个非常有效地手段。在学习业务知识的同时,借鉴别人先进的有效的工作经验,加以总结梳理,取其所长,补己之短,不断地给自己充电,提升自己各方面的能力。使自己在相应的工作岗位,能够走得更稳更远,工作做起来更加轻松,更加得心应手。通过几位老师的授课,我对其所在两个部门的基本情况和工作流程,有了一个更加全面的认识。同时,在他们身上,我看到的更多是努力和坚韧。每一个岗位,想要完成哪怕是最简单的一项工作,都会存在这样或那样的困难,没有一个行之有效的工作计划,详细的调研,确切的落实,想要做好,那是空话,过程多半都很苦,结局又不尽人意,付出和回报总有一定的差距,往往牢骚满腹,其根本原因也不外乎如此吧。看看周围的人,再回首自己的工作,自问,我凭什么有牢骚。静下心来,好好的理一下,为什么没有做好,是哪一个环节出了问题,拿出纸和笔记下来,定期的总结一下,就会发现问题,有针对性的进行改进。长江业务杨志老师的课讲得最精彩,对现在长江部的工作进行了较为透彻的分析,寻根查源,有理有据。原来在工作中只知道困难的存在,但从没想过这种困难的根源在哪里,只会被动的接受,总有一种无力感。通过杨志老师的讲解培训,找到了根源所在,给我今后的工作提供了方向和指导。下面就这次培训,谈谈我的几点感想:第一,一个合格的管理者,要有大局观。任何一个岗位都是管理体系的组成部分,每份工作完成质量的好坏,会直接影响到这个体系的正常运转。在工作中要学会思考,要有超前意识,为整体的发展献计献策,当你把自身工作定位在大局中时,哪怕你的工作微不足道,在这种大局观中也会间接提升你工作精编资料,供您参考的完成质量。第二,要敢于“吃亏,吃苦,受气”。每一份工作的完成,想要取得良好的效果,期间都会很苦,都会受气,这时一份良好的心态和承压能力显得尤为重要,不急不躁,静静地听,慢慢地想,到底是什么原因使我们的工作操作起来那么困难,船员管理工作无论是从安全管理角度还是船员的使用派遣,其根本还是在人,如果每一个管理人员都能把自己当成一名船员,和船员打成一片,真正的理解船员需要的是什么,需要什么样的指导和帮助,并能在最合适的时候给予其最有力的的帮助,潜移默化中使制度的执行成为一种习惯,一种氛围。并通过这种氛围去影响越来越多的人,那样管理会变得很轻松,制度也不会再是一种压力。作为一个合格的船员管理者,最基本的是船员愿意真心实意的和你交朋友,而不是因为你是一个什么职务的管理者。要敢于吃亏吃苦受气,再加一份关心和问候,只要坚持不懈,我相信会有更多的船员成为你的朋友,你开展工作就会越来越轻松。第三,一个强大团队是我们战胜任何困难的基石。一个人的能力和精力毕竟是有限的,只有充分调动团队中每一个人的主观能动性,才能更好的面对困难。团队建设应当是在健全的制度约束下,有效的监督,严格的奖惩,同时多一份沟通和宽容。每一个人都有优缺点,如果只一味的看别人的缺点,那么你带给大家的只会是消极的负能量,在这种负能量的影响下,这个团队就会是一潭死水,换位思考,要有一颗宽容的心,善于发现别人的优点,宽容别人的缺点。当然,宽容并不是纵容,什么东西都有一个度,对错功过,奖惩分明。大家共同努力,创建一个团结协作,积极向上的优秀团队。第四,加强学习积累,增强综合素质。一个人综合素质的体现,除去专业知识以外,还应具备与专业知识相关联的知识和能力。而这种知识和能力,除了在工作中慢慢积累外,不断地学习培训是很有必要的,通过专业知识的再学习,提升自己专业领域的业务能力,通过其他知识的学习培训,使自己的知识结构和工作能力得到更好的提升,只有自身综合素质提高了,才能更好的面对工作和困难。在学习这条路上,没有终点,永远只有起点。希望和大家共勉:奋斗的路上靠的是坚韧和毅力,逼出来的坚强,忍出来的性格,打不倒你的,终将使你强大。经营管理心得体会3不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰,严已例人,灵活处事。1、不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大精编资料,供您参考家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你,因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。2.管理者的带动性,和谐性,积极性。这很关键,主动融入到员工的队伍里,了解员工,并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天板个脸皮拿领导的架子,做事情不要带个人情绪,每天要积极的穿越在客人与同事之间,让自已开朗和优质的服务感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。3.对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。4.坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会,把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心满足感。5.服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位,就是自己的利益。以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。经营管理心得体会412月2日—11日,我参加了“领雁工程”农村小学校长培训,听了谷定珍、来新安、肖远军等专家学者的报告,对于一个合格校长应具备的多种能力有了一个全新的认识。同时研读了《校长管理艺术》一书,受到了很大的教育,对校长的管理艺术有了更深的体会,具体从三个方面受到了启发。一、小学校长的权力艺术校长的权力影响带有一定的规范性和强制性,它在工作中是必不可少的,但是仅靠动不动就发号施令,是很难做好校长工作的。提高教师的素质和教学管理的目标也就很难达到,校长想当一名教师敬佩、信赖的校领导,必须注意品格、才能、知识、情感等自身因素的自然影响力,提高政策水平,道德修养,业务能力等方面素质。要努力为教师做表率,把权力艺术同人格力量联系起来,一言一行都严格要求自己,要尊重教职工,虚心听取他们的意见,让教职工参与学校管理,以增强学校管理的向心力。只有这样,才能得到教职工的信任和拥护,才能化解矛盾,调动积极性,努力实现权力管理的艺术化。二、小学校长的用人艺术精编资料,供您参考对于一所规模比较小的山区学校来说,校长能否做到用人所长,发挥每个教师的才能,是保证学校各项管理充满生机活力的关键。在用人控制上,校长应做到“尊、用、爱、容”。尊,就是尊重教师,对每一位教师真诚相待,认真听取他们的意见,根据他们的爱好与专长安排工作;用,就是要大胆使用人才,对教师不能求全责备,要引导教师发挥所长,避其所短,各展所长,人人立功奉献,对青年教师要敢于放在重要岗位进行锻炼,使它们尽快成长为骨干力量,要发现他们的潜力;爱,就是对教师要有爱才之心,既要为他们排除后顾之忧,又要在工作中锻炼和提高他们的素质,不能以个人的性格好恶决定用人;容,就是指容人之量,校长天天与教师们打交道,而教师又各有各的脾气秉性,凡事不能主观性太强。校长只有虚怀若谷,从善如流,才能与大家合作共事,在彼此尊重和宽容的氛围里办好学校。三、小学校长的行为艺术“学高为师,身正为范”。校长是学校的主要管理者,要注意行为规范,这对促进学校管理工作很有益处。要做到基本生活习惯科学合理化,工作要有自主性和责任感,积极向上的工作态度,要敢于探索创新,研究学校管理的新思路,要公平正直,分清是非,进行正确判断行事。要自我调节情绪,做到遇事要冷,说话要准,做事要稳。在处理问题时,不要急于表态,多用“是不是”、“能不能”等商量词语,不要随意许愿,要言必信,行必果。小学校长的管理艺术是门科学,《学校经营管理》内容丰富,操作性强,作为一名基层的小学校长,深知任重而道远。在今后的工作实践中,还需不断发展和创造。
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