您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 工作计划 > 外卖站长工作计划(精选5篇)
1/13外卖站长工作计划(精选5篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。相信许多人会觉得计划很难写?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。外卖站长工作计划【第一篇】经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作计划,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知2/13识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。3/131、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到4/13每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。外卖站长工作计划【第二篇】作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,坚持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。一、早会——仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技5/13巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。能够以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情景从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情景以便公司及时的采取相应的促销方案。五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,进取愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻坚持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解必须的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间6/13互教互学,取长补短。七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮忙和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。外卖站长工作计划【第三篇】经过这几天的接触,我对大世界店的情况有了个大致的了解。对本县手机行业也进行了简单的分析。结合自己在手机行业的经验,对大世界门店的工作有些建议。也将这些看法一同列出,希望黄总过目,予以指导!总的来说,以下就是我对大世界门店管理的几点看法。1:新招营业员需要加强培训,1包括手机的基础知识,2联通的套餐及合约内容,主推联通业务的重要性,3销售技巧的培训,特别是针对刚接触手机行业的人员。另外新店人员不稳定,需要合理的人员储备,按大世界店的规模,需要5-6个营业员左右,按目前状况,需要增加2-3人2:门店营业员工作时间安排,目前营业员4名,促销两名,营业员倒班制,上午班2人,下午班2人,促销为行政班,当日人员维持在3-4人。以后每天在岗人数必须保持在4人左7/13右,后续管理工作要对营业员进行销售任务制定分配.1:市场价格调查:其他手机店的手机标价,这几天的观察发现大世界店的部分机型与其他店的标价差距比较大,高出许多。应该适当调整,以免造成顾客认为本店手机较贵的想法,进而流失顾客。2:了解竞争对手的政策活动,知己知彼百战不殆,只有了解他们的政策活动,我们才能做出相对的措施,保证我们的优势3:门店布置:吸取其他店门店布置的优点,对自身门店进行改进。包括门外的宣传广告是否丰富多样,门店内的装饰是否清爽热闹,环境是否干净卫生,柜台是否机型充足,柜台装饰是否漂亮醒目,对突出机型是否有显著标志大世界店的门口还需要加强宣传广告的布置,柜台需要进行装饰,对热门机型和畅销机型的摆放需要改进。1:店长需要经常整理各种机型,指引营业员的销售方向。包括利润机型,畅销机型,主推机型,滞销机型。2:加强对联通合约的培训,告知营业员合约的重要性,跟紧联通政策的脚步。根据政策导向及时做出调整,加强联通卡与合约的销售。必要时需要制定任务量,分配到各人。销售管理系统软件的利用这一点我觉得有必要马上改进。各种数据要及时录入系统。一是可以清楚快速查询每日或者每人的销售情况以及门店的库存情况,二是各门店之间的进货,调拨都有据可查,保证财产的安全性,三是可以知道长期没有8/13销售的库存机型,方便清库。四是减轻管理人员的工作量。1库存盘点,系统需要清楚显示门店库存。门店也需要每日进行盘点.我已经制定了门店盘库报表,需要店长或者仓库人员每天进行盘点。特别是店长,需要清楚知道自己门店的库存情况。既是本职工作,也是对公司财产负责的态度。2库存的合理性,根据销售情况进行合理的进货,既不给公司的资金造成浪费,也不要因为货源缺少流失顾客。3滞销机型的处理,根据销售周期,比如1个月,对门店没有产生销量的机型必须马上做出处理,降价或者以主推任务做奖励的方式进行清理。一直积压只能使商品以后的销售越来越困难,给公司带来更大的损失。1营业员要有规范的上班时间,统一的服装,2上班纪律,要有明确的规章制度,什么能做什么不能做,一定要让营业员清楚。某日常布置,卫生的打扫,柜台的整洁,商品的摆放,普通节日的装饰,比如打气球,礼品摆放,重大节日的布置,安排厂家帐篷,气球拱门,柜台里面的爆炸贴,促销机型的摆放,宣传单页的发放,路演等等晨会:制定晨会规范,每日需要进行晨会对前日工作进行总结,指出问题。并且对当日工作任务进行布置分配。配件销售完善品种,规范开单外卖站长工作计划【第四篇】做为一位店少,要弄好店内连合,引导并介入店内的各项9/13任务,实时精确的完成各项报表,率领伙计完成下级下达的发卖使命并鼓励员工,成立战庇护主顾档案,辅佐展开主顾闭系营销,继续店内的良性库存,实时处置主顾赞扬及其他卖后任务。1、早会---仪容仪表查抄,高兴分享任务心得及办事方法,昨日事迹解析并拟定昔日方针,公司文件告诉转达。2、正在发卖进程中尽可能留下主顾的具体材料,材料中应具体记录主顾的德律风、诞辰战所脱尺码。可以或许以打点高朋卡的情势搜集主顾材料,并告竣宣扬品牌,促进再次采办的目标,店内到新款后实时告诉老主顾(但要拔取恰当的时候段,尽可能幸免打搅主顾的任务战歇息),既是对老主顾的尊敬也达到促销的目标,正在做好老主顾庇护的根本上成长新主顾。3、战导购一起生知店内货物的库存明细,有利于更精确的背主顾保举店内货物(有些导购由于没有熟习库存情况从而像主顾保举了没有主顾得当的号码的货物形成发卖掉败)。实时取带领相同没有冲及分配货源。4、做好货物拆配,橱窗战宣扬品实时更新,按时调场,包管货物没有是由于卖场摆放地位的原由而畅销。引导导购做好店内畅销品战断码产物的当令保举,并取带领相同畅销货物的有利于公司实时的采纳响应的促销计划。5、调治卖场氛围,恰当的鼓动勉励员工,让每位员工布满自傲,专心兴奋的投进到任务中。发卖进程中,店少战其他10/13伙计要辅佐发卖。连合才是做好发卖任务的根本。6、导购是品牌取花费者相同的桥梁,也是品牌的抽象年夜使,从店少战导购本身抽象抓起,同一任务打扮,时辰继续杰出的任务状况,深切领会公司的运营理念和品牌文明,增强面料、建造工艺、穿戴调养等专业常识,领会必需的色彩及格式拆配。最首要的是要不竭的提升导购的发卖方法,同事之间互教互教,扬长避短。7、做好取伙计的相同,对有坚苦的伙计即便赐与帮助战关怀,使其更用心的投进任务。做到公允公道,各项任务起到带头感化。8、任务之余率领大师熟习一些高级男拆及
本文标题:外卖站长工作计划(精选5篇)
链接地址:https://www.777doc.com/doc-11801611 .html