会籍顾问个人总结【范例5篇】

会籍顾问个人总结【范例5篇】实际上，有很多的人在写个人工作总结时会缺乏灵感，有几篇富有创意的文章可以参考，是一个不错的选择，那么，优秀的个人工作总结参考有哪些，以及它的格式需要留意哪些地方呢？以下是网友为大家精心分享的“会籍顾问个人总结【范例5篇】”，欢迎参考下载，希望您能够喜欢并分享！会籍顾问个人总结【第一篇】作为一名合格的会籍顾问，应该能够为客户提供详细的额会所资料，并运用自身的销售技巧，适当的向客户施展呢的魅力，最终成功的销售会员卡，并与客户保持长期友好的联系，促成日后的继续合作。要想做到这些，要学习基本的销售知识和专业的健身知识，培养负责的工作态度良好的职业道德，以客户健康为先的心态，这几点缺一不可。首先，会籍顾问应具备良好的销售知识，包括销售的基本素质，销售技巧和方法，外销拜访业务，市场推广程序等。除了学习《管理学》《市场营销》《消费心理学》等基础理论外，还要了解咨询技巧，健身以及营养方面的知识。会籍顾问应在办卡之前，充分考虑客户的需求和身体素质，为其推荐适合的卡型，然后在会员开始健身一周后进行回访，这是必须要做的。一．外场派单辞外场派单是营销工作的第一个重要的环节，派单的质和量影响着成单的比率和销售的业绩；外场派单首先要快速判断派单对象，是否有可能成为开发目标，主要从年龄，性别，穿着，发型，服饰，随身携带的物品以及所反映出来的气质来快速分析判断。“这位先生你好，打扰一下，我是帝邦健身的会籍顾问，我们会所是新开业不久的，就在这（那边），美景欣城的二楼，很方便，我们会所近20xx平米，我们的主要健身器械都是美国的，很先进，我们是很专业的健身会所，请了解一下，这是我们的宣传资料，这些资料都是实景拍摄的，环境还是好的。现在咱们的生活水品也提高了，通过健身，可以提高我们的生活质量和生命质量，我们的健身器械很好，美国的，还有乒乓球和斯诺克，你健身完了还可以娱乐一下，都是免费的，还可以免费的洗澡，饮料呀等等。这是58元体验卡，赠送你一张，你可以过来体验一下，叫我小张吧，后面有我的电话，来之前打电话给我，我会提前安排教练的。先生你好，你留个电话给我吧，也许你工作比较忙，留个电话便于我跟你联系，好的谢谢。（如果对方总是拒绝，“对不起，打扰了，祝你开心，有机会再过来”）正文开始：当然，如果时间允许，还可以结合六个问题和五大亮点来介绍。二．内场导览辞会籍顾问：你好，欢迎光临帝邦，你好，先生你好，请问您有预约吗？客人：没有。会籍顾问：哦，好的，请到前台做个来访登记好吗？客人：为什么呀?会籍顾问：你好，这是我们的规定，希望你理解一下，登记是为了我们更好的为你服务，有什么活动呀可以及时通知你。会籍顾问：请问您是第一次来吗？客人：是的。（来过）那好，（我姓刘），就叫我小刘好了，我来为你介绍一下我们会所。这里是休息区，你健身累了，可以在这里休息一下，可以喝点水或饮料，我们的饮品都是免费的，虽然免费的，但我们也注重质量，（立顿红茶，柠檬水）。这里是器械区，我们的器械还是比较全的，而且是美国格林牌的。哦，我说美国货不是我们崇洋媚外，因为美国格林是世界上知名专业的健身器械生产商，有更好的锻炼效果。这里是有养区，我们的跑步机不错，很多会员和朋友说这应该是昆明市最好的商用跑步机，避震性能相当好，不伤关节的，它采用的是轿车独立悬挂避震系统，随着会员的人数增加，我们的跑步机还要增加。（有氧运动是指人体在氧气充分供应的情况下进行的体育锻炼。也就是说，是不是“有氧运动”，衡量的标准是心率。心率保持在150次/分钟的运动量为有氧运动，因为此时血液可以供给心肌足够的氧气；因此，它的特点是强度低，有节奏，持续时间较长。要求每次锻炼的时间要够。这种锻炼可以消耗体内脂肪，增强和改善心肺功能，预防骨质疏松，调节心理和精神状态，是健身的主要运动方式。所以说，您要是体重超标，要想通过运动来达到减肥的目的，建议您选择有氧运动不仅能够很好的起到消耗体内脂肪的目的，而且还简单易行。）会籍顾问：（走向一号操厅）这是我们的一号操厅，采光呀空气流动性都很好。对操课教练的介绍：我们开业的时间不是很长，我们请来的老师都很优秀，我们的有的瑜伽老师是从“余涛瑜伽”请来的，很专业的。我们还有知名的普拉提老师，在昆明的知名会所任教，我们的肚皮舞老师在我们这里开班的，还专门教教练，我们请的拉丁舞老师也是昆明一流的拉丁舞老师。这也是我们的优势，我们尽可能请到最好的老师，请你放心。以上对操课的介绍主要针对女性客人。这是我们的体测室，我们的体测设备室很全的，有肺活量测试，握力测试，台阶测试，柔韧性测试，身体围度测试，心肺功能测试等，精确全面的测试是为了我们教练给您做健身计划必须的。我们的健身计划是每月做一次的，其他会所是3个月才做一次。我们的目的是更好的观察你的健身情况和健身效果。这里是卫生间和洗浴间，洗发水，沐浴露，毛巾都是免费的。先生，这边请。（走向动感单车厅），这是我们的动感单车厅，主要是有养运动，有教练带领大家练习的，它会消耗人体很多的热量，减脂的效果很好；这边是活动区，可以打乒乓球，还有斯诺克，乒乓球也是很好的锻炼，您是会员的'话，所有的都是免费的，这里是私教室，经济条件好的，或者为了达到更好的健身效果，可以请私教教练，一对一的服务，效果会更好的。这边是洗浴卫生间。（走向二号操厅）这是我们的二号操厅，这要是练习瑜伽和普拉提的，这里更安静，因为瑜伽和普拉提的练习需要安静的环境。导览结束，回业务区，端茶倒水。在整个导览过程中，六个问题，五大亮点必须谈到。客人在那个区域留步，说明对这个区域感兴趣，重点介绍。向客人要提到的六个问题1．您住在附近吗？2．您以前锻炼过吗？3．您喜欢操科还是器械？4．您的健身目的是什么？5．您一周能来几次？6．您是打算年卡健身呢？还是计次卡健身呢？根据具体的情况，和客人更深一步的交流1．您住在附近吗？引深会籍顾问：您住在附近吗？客人：是住在附近。会籍顾问：哦，那您过来健身还是方便的，这样来的次数也可以多一些，健身效果也会更好，年卡也很划算。这样算下来每次也才3，5块钱。客人：住的还是远的。会籍顾问：你过来的话是开车呢还是？客人：开车。会籍顾问：开车还是方便的。这里可以停车，那您过来健身也很方便的，这样来的次数也较多，健身效果也会更好，年卡也很划算。这样算下来每次也才3，5块钱。客人：不开车。会籍顾问：我们这里还是很近的。我们这里交通还是方便的。2．您以前锻炼过吗？引深会籍顾问：您以前锻炼过吗？客人：锻炼过。会籍顾问：哦，那您应该是有基础的，肯定也喜欢锻炼。针对男士重点介绍器械的优势，体测和健身计划的优势，（我们的主要健身器械都是美国的，我们还有更专业细致的体测，健身计划，效果会更好，）还有其他的服务内容如：洗澡，乒乓球，斯诺克等。针对女士重点介绍操课教练的优势，体测和健身计划的优势，（我们还有更专业细致的体测，健身计划，效果会更好）还有其他的服务内容如：洗澡，乒乓球，斯诺克等。3．您喜欢操课还是器械？引深针对男士重点介绍器械的优势，体测和健身计划的优势，还有其他的服务内容如：洗澡，乒乓球，斯诺克等。试探对操科的兴趣，如果不喜欢操科，换其他话题。如果有兴趣，针对喜欢的操课介绍优势。针对女士重点介绍操课教练的优势，体测和健身计划的优势，还有其他的服务内容如：洗澡，乒乓球，斯诺克等。4．您的健身目的是什么？引深会籍顾问：您的健身目的是？客人：减脂，塑身。会籍顾问：哦，是的，在我们这里有很多成功的案例，有一些一个月减脂10多公斤，而且不饮食受影响。效果很好的，再者，生命在于运动嘛。客人：增强体质。会籍顾问：哦，是的，在我们这里有很多成功的案例，这里的白领呀，做办公室的呀，经常开车的呀，的却，体质相对来说差一些，因为平时锻炼的少，经过合理的锻炼，改变了很多，吃饭也香了，睡觉也香了。再者，生命在于运动嘛。客人：增长肌肉，会籍顾问：：哦，是的，在我们这里有很多成功的案例，这里很多会员都有了很大的变化，经过合理的锻炼，变化都很大。而且，我们教练合理的健身计划，会有很好的效果。客人：锻炼身体。会籍顾问：哦，是的，在我们这里有很多成功的案例，这里的白领呀，做办公室的呀，经常开车的呀，的却，体质相对来说差一些，经过合理的锻炼，改变了很多，吃饭也香了，睡觉也香了。再者，生命在于运动嘛。健身会所会籍顾问培训资料(4)】正文开始：5．您一周能来几次？会籍顾问：您一周能来几次呢？客人：两三次吧。会籍顾问：哦，两三次已经可以达到健身的效果了（已经达到刚客人所说的健身目的了），我们可以根据你预计来得次数，作出合理的健身计划。你看你住的也很近，也许可以多来几次，来的次数多了，健身效果也好，价格也更合算。6．您是办年卡还是计次卡呢？会籍顾问：您是办年卡还是计次卡呢？客人：年卡吧，但是价格好像高了些。会籍顾问：看样子你是有信心锻炼的，至于价格不算高了，你每周来3次的话，一年算下来每次才7块钱左右，但给你带来的更加健康的身体，（优美的身材）（我们的距离又近，你可以来的更多呀），我们的有些会员说，他来锻炼之前，每年的营养品，药钱都远远不止会籍顾问个人总结【第二篇】作为一名会籍顾问，每个月都需要进行一次工作总结，以便评估自己的工作表现，确定下一个月的工作计划，提高服务质量和客户满意度。在本篇文章中，我将详细介绍我每个月的工作总结，包括我的工作内容、工作挑战、成就、受到的反馈和下个月的工作计划。一、我的工作内容作为会籍顾问，我的工作内容主要包括以下几个方面：1.积极主动地接触潜在客户，向他们介绍我们的产品和服务。2.对已有客户进行回访，及时解决他们的问题，收集他们的反馈，并根据反馈进行改进。3.协助销售和客户服务团队，提高销售额和客户满意度。4.维护良好的客户关系，建立长期的客户合作关系。5.不断学习行业知识和销售技巧，提高自身素质和工作能力。二、我的工作挑战作为会籍顾问，每个月都面临不同的工作挑战。有时候，客户会提出一些非常具有挑战性的问题，需要我快速解决。有时候，我需要与其他部门的同事进行协作，才能更好地完成任务。有时候，我需要利用自己的销售技巧和沟通能力来说服客户，并接受我们的服务。三、我的成就在每个月的工作总结中，我都会记录我的成就，这些成就包括：1.成功签约新客户。2.贡献到销售额的增长。3.维护良好的客户关系，并获得客户的认可。4.帮助客户解决他们的问题，提高客户满意度。5.不断学习，提高自身素质和工作能力。四、受到的反馈作为会籍顾问，受到良好的反馈非常重要，每个月我都会收到来自客户、经理和同事的反馈。这些反馈包括：1.我的工作能力和沟通能力很强，能够有效地与客户沟通。2.我对产品和服务的了解非常全面，能够帮助客户解决问题。3.我的销售技巧很好，能够获得客户的信任和认可。4.我的工作态度积极主动，非常认真负责，能够为客户提供满意的服务。五、下个月的工作计划在每个月的工作总结中，我都会制定下一个月的工作计划，计划包括：1.定期回访客户，解决他们的问题，收集他们的反馈，及时进行改进。2.开展更多的市场调研，了解潜在客户的需求和市场动态，制定具体的营销计划。3.对销售团队进行培训，提高销售技巧和产品知识，以便更好地向客户推销我们的产品和服务。4.加强与其他部门的协作，扩大我们的业务范围和影响力。5.继续学习行业知识和销售技巧，提高自身素质和工作能力。总之，作为一名会籍顾问，我每个月都会进行工作总结，以便评估自己的工作表现，确定下一个月的工作计划，提高服务质量和客户满意度。通过不断发现问题和解决问题，在日常工作中积攒经验和提高能力，将更好地为客户提供优质的服务。会籍顾问个人总结【第三篇】作为一名会籍顾问，我相信在过去的一个月里，我已经做了很多有价值的工作。我很高兴能够向大家分享我的工作总结，希望能够为业内人士提供一些有用的参考。一、工作内容作为一名会籍顾问，我的主要任务是向潜在客户介绍我们公司的会员服务，并帮助他们选择适合自己需求的服务方案。以下是我在过去一个月内完成的工作内容：1.客户拓展对于任何销售人员来说，客户拓展都是基本工作之一。为此，我每周都会对潜在客户进行电话联系，同时通过线上社交平台等渠道寻找