真情家具

渠道触网2009年11期《真情·家具TIME》杂志·2009年11期·总第22期RMB10元渠道触网在中国家具市场渠道越来越“重型化”，越来越集中被大卖场掌控的现实中，互联网能否重塑中国家具业的渠道布局？022cover.indd12009-10-3014:40:412022前沿.indd22009-10-3014:25:323022前沿.indd32009-10-3014:25:364022前沿.indd42009-10-3014:25:385022前沿.indd52009-10-3014:25:404Contents10读者反馈12编者的话15公司与广告索引74英文摘要32封面综述P34互联网能否重塑家具商业渠道P36曲美准备踏上网络的鼓点P40世纪电器网用网络卖家电P44淘宝的“红与黑”P46互联网颠覆中国商业P48互联网重塑中国商业厂家在反思，走出卖场之后，还有没有别的出路？于是，他们把目光投向网络。对于市场渠道，网络是大卖场的天敌，是制造商和利益方谈判的砝码，是独辟蹊径的选项。网络其实可以开发成一种沟通手段，厂家可以通过网络去了解消费者的需求，消费者通过网络了解厂家的产品，专卖店、卖场的功能也就如此。这样，就存在用网络打破实实在在大卖场渠道的可能性。弄好了，它是永不落幕的广交会，也是空间无限的红星·美凯龙，是通达消费者的直通车。渠道触网渠道触网022前沿.indd42009-10-3014:25:415前沿14会展2009-2010年国内外重要会展逐个介绍16宏观IT支出2013年将增长到1.7万亿美元，信息技术正助力全球经济复苏。18行业9月份广东家具出口达到8.8亿美元，同比增长1.3%。19声音“五年左右的时间，我们将会在一二线城市占据一定的地位，有些厂商认为电子商务会跟大卖场平分秋色。”20潮流新的风格，新的世界22要刊广东“全方位”行政改革24观察谢国忠：不同的退场广交会的信号：中国外贸乍暖还寒28特别报道全球最大的床垫企业为什么破产66设计与生活靠产品活下来的设计幸存者没有一家能靠设计产品生存下来，都是借助别的项目再来养活自己。单靠自己设计，生存不下来的。中国要原创，要用自己的材料表达自己的文化符号。用人家的方法方式，反过来做自己的东西。阅读72三个中国人如何变成一条龙中国企业的组织能力为什么这么差？中国企业该如何提高自己的组织能力呢？62案例VANCL：服装业的戴尔卖场为流通平台的模式带有一些不可避免的弊端，渠道创新已是行业主要议题之一。在人们越来越习惯网上购物的时候，当“宅经济”成为显赫经济现象时，家具业该如何思考自己的渠道创新？或许，VANCL这个来自服装业的个案能启发我们的思维。52采购三部曲：定位、考察、补白55经销商的选货心态56成为一流家居顾问的八大流程60如何管理多个代理品牌经销商实务51总第八期专栏74大奖赛之后设计依然乏力（刘晓红）学习历史，学习意大利，学习日本，学习明式家具，不是抄几个图案，而是要学习精髓和本质。022前沿.indd52009-10-3014:25:486022前沿.indd62009-10-3014:25:517022前沿.indd72009-10-3014:25:538022前沿.indd82009-10-3014:25:569022前沿.indd92009-10-3014:26:0010读者反馈东莞读者孙淼最新一期杂志的主题是领导力，我觉得谈这个话题非常有必要，目前家具行业的领导力普遍还是很弱的，主要原因有这么几个，一是行业规模企业不多，二是创业者整体文化素养不高，三是这个行业的职业经理人还不成熟。未来家具业的趋势一定是洗牌整合，优胜劣汰是市场竞争的必然结果，不管以前有过怎样的辉煌，如果在市场发生重大变革的时代，企业领导者还停留在原来的管理方式上，那就一定是被淘汰的对象了。家具行业现在还很缺乏具有领导力的企业，相信不久的将来一定会出现一批有思想力、有领导力的企业家，引领中国家具业向前发展，不断提升品质和服务。武汉读者鲁汉涛随着内地一些中小城市的崛起，家具市场的规模也越来越大，九省通衢的中南重镇武汉，历来是中部交通、商贸枢纽的核心城市，同时也承担着东南西北物流货运疏散的重要角色。由于其辐射范围很广，向来是兵家必争之地。CBD的落成将成为中国家具企业进军中南地区的桥头堡，但目前还处于起步阶段，各个环节也还不成熟，产业配套和服务配套也跟不上，虽然武汉是南来北往的必经之地，但武汉缺乏自身的家具商贸集群市场，跟广东、江浙和北方香河相比都还存在一些差距。而家具产业的空心也是武汉做大家具流通这块蛋糕的软肋，所以我认为如果政府能够规划并出台一些优惠政策，引进一些有实力的大企业到武汉或周边地区投资办厂，最终形成产销一体的产业链，才是武汉做大家具流通产业的要害。佛山读者杨正平家具行业已经发展了二三十年了，有一定规模的企业也越来越多了，但目前企业普遍遇到的一个问题就是人才问题，职业经理人的匮乏，技术工人的短缺以及普通工人的流动性大，这些都是令很多企业老板感到头痛的事。造成这种局面的原因有很多，企业的用人机制可能是最大的问题，大家都是拿来主义，大部分中小企业都采用挖角的方式从别的企业挖人，在他的客户资源用完的时候又毫不留情地炒人，雇用双方都很难相互信任，在这样的情况下，职业经理人群体的发展壮大就遇到一个很大的困境。同样的问题也在技术工人，技术工人待遇不高，也没法让他的职业技能得到提高，他们的积极性就会受到压制，久而久之创造力就会下降，跳槽的现象也变得更为频繁，这对企业的发展，对行业的发展都是相当不利的。贵刊能否多关注一下家具行业人力资源的状况，也在此呼吁家具企业老板要重视人才的培育，加强员工培训，创造更多的机会给员工学习提升，因为人才是企业的基石。东莞读者邹园《真情·家具TIME》确实让这个行业受益颇多，但是似乎你们更多的是关注和分析国内市场。虽然说现在外销市场不太好，但我们还是很愿意了解海外市场的发展及其问题的，贵刊可以通过翻译或与海外媒体合作，为国内的家具同行提供更多的外销市场的信息，让我们能够更全方面地来看行业的整体性发展。022前沿.indd102009-10-3014:26:0511022前沿.indd112009-10-3014:26:0812执行主编袁卫东ManagingEditorYuanWeidong特约海外观察员凤翔（美国）王国慧（德国）ObserverFengXiang(USA)WangGuohui(GER)编辑部主任余旭辉SupervisorofEditorialDeptYuXuhui编辑部副主任沈沂ViceDirectorofEditorialDeptShenYi高级编辑王建坤SeniorEditorWangJiankun编辑庄旭娜EditorZhuangXuna设计主任李小雨DesignDirectorLiXiaoyu美术编辑关倚文ArtEditorGuanYiwen摄影朗子/非同/文建平/王建新PhotographersLangZi/FeiTong/WenJianping/WangJianxin市场总监黄斌MarketingDirectorHuangBin市场副总监李群英/张建强/刘邦景ViceMarketingDirectorLiQunying/ZhangJianqiang/LiuBangjing业务经理邹育周SalesManagerZouYuzhou行政经理方丹扬AdministrativeManagerFangDanyang法律顾问王斌LegalAdvisorWangBin广州采编中心地址广州市天河区体育东路体育东横街三号设计大厦16楼1608采编热线(020)87592557－801广告热线(020)87592557－815发行热线(020)87592557－817联系邮箱[e-mail]北京记者站地址北京海淀区增光路37号院一号楼五单元8B采编热线(010)68321881编委会主任李德复EditorialDirectorLiDefu社长/总编辑李基泰Proprieter/ChiefEditorLiJitai副社长李基春DeputyProprieterLiJichun主管、主办单位湖北省社会科学界联合会运营广州新源传媒有限公司OperatorGZOriginMediaCo.,Ltd地址广州市天河区体育东路体育东横街三号设计大厦16楼邮编510620社址武汉市洪山区珞瑜路456号二楼邮编430070国际标准刊号ISSN1009-6272国内统一刊号CN42-1622/GO广告经营许可证号武工商4201004001440国内发行武汉市邮局邮发代号38-390国外发行中国国际图书贸易总公司国外代号1456M印刷广东九阳传媒印务分公司(凡出现印刷差错，请与新源传媒公司联系)支持机构FT产业研究会/FT案例中心/FT设计师中心2009年11月第二十二期人民币10元版权所有。未经书面许可，不得以任何形式全部或部分复制使用。Editor'sLetter编者的话来自未来的信号2009正在走向其终点，但其中释放的信号值得中国家具业深思。10月联邦集团“小庆”其25周年，其背后一个大动作是联邦山东制造基地投产，其服务北中国和长三角市场网络的能力显著提升。在金融危机的冲击下，这样的决策显得相当坚定。广东家具企业群谈全国布局已久，这样的手笔还是少见。但在中国家具业进入市场网络战略竞争的时代，这又是应有之义。最近，又听到红星美凯龙董事长车建新在激情演讲《中国机会》。熟悉车的人们都明白，在重大的招商场合，他必定激情演讲《中国机会》，以宏大的中国主题，激起企业界的事业雄心，有一种为“中国崛起”而奋斗的主旋律，自然这样的“主旋律”就为红星·美凯龙全国性的快速扩张奠定了不错的招商基调。只是，这一次的演讲地点变更为成都西部博览会家居分会场。面对成都上百家家具制造企业，车的“中国机会”增加了两个新的内容：红星·美凯龙的香河店要直接招家具“川军”入驻，而红星·美凯龙的“成都二店”，可能要专门拿出二万多平的面积为“川军”品牌服务。这样，一个多年以来的“惯例”被改变了，那就是起源于东部的大卖场、大展会，在招商中默契地以品牌和高档将“川军”挡在门外。那么，红星为什么要打破这样的“惯例”？一个重要的事实是，随着“川军”的崛起，中国家具业的格局改变相当明显。而在金融危机下，这个事实更加凸显。红星的改变只是随局而变。事实上，在很多二、三线市场，本地大卖场已经把“川军”作为新的招商对象。只是，红星的决定更加标志性的拉开了大幕：强悍的“川军”可能要在全国扩张的大卖场平台上再次参与新的市场空间的竞争。这应该是一个来自未来的信号。事实上，在红星的改变背后，有一个更加深刻的背景，就是在中国家具业市场网络的竞赛中，也只有“川军”真正具有独立于红星等大卖场之外的市场网络。在试图建立全国大卖场连锁布局的红星，越来越将市场网络重心“下移”的过程中，这两个市场网络如何竞合、如何咬合？这是中国家具业变局中，未来标志性的事件。但中国家具业格局和秩序的奠定最终是市场网络之间的强大较量和决战。重要的不仅是未来，关键是把握现在。所以，2009年曲美开始推动网上销售，也是对应于市场网络大变局的一个值得深思的动向。尽管，我们还无法把阿里巴巴、淘宝这些网上交易已经达到上千亿元人民币规模的“电子商务”平台，完全套用到中国家具业，甚至也不能将家电业已经数百亿规模的网络销售直接纳入到家具的商业模式，但在中国家具业市场渠道越来越“重型化”，市场网络越来越集中被强势大卖场掌握的现在和未来，产业界如何掌控自己的市场网络和品牌的独立性，就是一个核心的问题。一切都在探索之中，或许曲美的一小步，可能是中国家具业的一大步。022前沿.indd122009-10-3014:26:0913022前沿.indd132009-10-3014:26:1414展会名称1、2009年中东迪拜家具展2、2009年俄罗斯国际家具及室内装潢展览会3、2009年日本东京家具展4、2010莫斯科国际消费品博览会5、2010科隆I