大东平安城市-数字大东基础网络工程投标文件

中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司1正本数字大东基础网络工程投标文件项目编号：DD(P)2013-0220公告编号：DD(Z)2013-0093采购人：沈阳市大东区政府办公室投标人：中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司二〇一三年八月二十六日中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司2数字大东基础网络工程投标文件项目编号：DD(P)2013-0220项目名称：数字大东基础网络工程投标文件内容：投标文件投标函部分投标人：中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司（盖章）法定代表人或其委托代理人：日期：2013年8月26中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司3一、法定代表人身份证明书单位名称：中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司单位性质：外商投资股份有限公司地址：沈阳市沈河区十一纬路128号成立时间：2001年3月21日经营期限：2001年3月21日——2050年12月26日姓名：彭霞性别：女年龄：44职务：总经理系中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司的法定负责人。特此证明。投标人：中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司（盖章）日期：2013年8月26日中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司4二、投标文件签署授权委托书本授权委托书声明：我彭霞系中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司的法定负责人，现授权委托中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司的刘佳为我公司签署本工程的投标文件的法定负责人授权委托代理人，我承认代理人全权代表我所签署的本工程的投标文件的内容。代理人无转委托权，特此委托。代理人：性别：女年龄：27身份证号码：21142119860604464X职务：产品经理投标人：中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司法定负责人：授权委托日期：2013年8月22日中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司5三、投标函致：大东区政府采购中心1.根据你方招标工程项目编号为DD(P)2013-0220的数字大东基础网络工程。招标文件，遵照《政府采购法》等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其它有关文件后，我方愿以人民币陆仟陆佰万元整（￥66,000,000.00）的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工，并承担任何质量缺陷保修责任。2.我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如有时）及有关附件。3.我方承认投标函附录是我方投标函的组成部分。4.一旦我方中标，我方保证按合同协议书中规定的工期（5年内完成2000个监控点）1825个日历日内完成并移交全部工程。注：我方中标后将严格按照合同工期执行。5.我方同意所提交的投标文件在“投标申请人投标须知”第15条规定的投标有效期内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。6.除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。7.我方将与本投标函一起，提交（人民币￥660000元）作为投标保证金。投标人：中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司（盖章）单位地址：沈阳市沈河区十一纬路128号法定代表人或其委托代理人：邮政编码：110014电话：[phone]传真：[phone]开户银行名称：中信银行沈阳和平支行开户银行账号：7222210182600033103开户银行地址：沈阳市和平区中山路193号阳光财险大厦开户银行电话：[phone]日期：2013年8月26日中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司6四、招标文件要求投标人提交的其它投标资料1、营业执照（2012年已年检，副本复印件）中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司72、税务登记证2.1国税中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司82.2地税中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司93、银行出具的资信证明中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司104、与本次招标项目相关的资质、信誉、证书4.1电信基础运营资质中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司11中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司12中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司134.2中国消费者协会诚信单位中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司144.3文明单位标兵（中共辽宁省委员会辽宁省人民政府）中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司154.4全国创建文明行业工作先进单位中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司164.5所投产品授权文件4.5.1授权文件承诺函致大东区政府采购中心：由于时间急促原因，一些产品的授权书及证明材料正在办理及快递中，故我方在此承诺：1、在我方中标后将提供视频监控摄像机及存储设备的保修及维护厂商书面承诺书原件，两年内在辽宁省内政府系统同类工程使用的项目合同原件及复印件等材料；2、对于招标文件提及的监控设备、存储设备、服务器、交换机、防火墙、漏洞扫描、安全审计、广域网优化、网闸、激光大屏幕、拼接大屏、UPS电源等设备对本项目授权书原件、售后服务承诺书原件，设备清单中要求的各类证书及证明文件，对于在本文件中未提供的，我方承诺在中标后一并提供；3、对于招标文件中提及的承建方要求，我方承诺，如我方中标，将在中标后按照以下标准为本项目提供施工队伍。在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力的法人；注册资金人民币500万元以上；具有辽宁省或沈阳市安防设施设计施工壹级资质证书；具有ISO9001质量管理体系认证证书；辽宁省或沈阳市守合同重信用企业；有5年内辽宁省配合通信运营商成功实施政府此类项目典型案例，需提供客户满意度评价原件。中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司2013年8月26日中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司174.5.2软件平台对接承诺书致大东区政府采购中心：我方承诺，如我方中标，将完全按照招标文件的需求，负责实现与省公安厅、市公安局管理平台的对接。中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司2013年8月26日中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司184.5.3产品厂商授权文件杭州华三通信技术有限公司（H3C）北京神州绿盟科技有限公司浙江大华技术股份有限公司雷乐士电源系统有限公司网康科技有限公司中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司19中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司20中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司21中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司22中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司23中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司24中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司25中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司26中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司27中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司285、质量保修期的保修承诺5.1技术支持单位：中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司。地址：沈阳市沈河区十一纬路128号。服务内容：①协助甲方完善工程综合设计审定。②积极主动出谋划策，使本项目尽可能达到安全、可靠、经济。③提供我方已建设系统保修期内技术支持和软件升级服务。5.2售后服务情况5.2.1工程保修期限本项目所采用的产品出厂前均经过严格的功能测试及老化试验，测试过程严格遵循国家标准进行，并得到相关机构认可。质保期：视频监控摄像机及存储设备提供5年保修及维护(非人为损坏)。大屏幕系统提供整机3年保修及维护。5.2.2售后服务机构我公司对沈阳市平安城市项目设置专门的售后服务机构，为沈阳市平安城市售后服务组，地址：沈阳市沈河区南顺城路117号，联系人：文飞，联系电话：[phone]。我公司对于平安城市项目售后服务采取首问责任制，项目售后将由售后服务联系人直接负责受理。5.2.3售后服务响应时间我公司提供7*24小时的网络监控、维护与支持，遇到售后服务需求时，在10分钟内给予电话回复。如需现场维护，在45分钟内抵达现场，接入设备故障恢复时间不超过55分钟，接入机房故障恢复时间不超过1小时，光纤中断的恢复时间不超过3小中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司29时。5.2.4保修承诺在保修期内，属于工程质量保修范围、内容的，在接到“工程质量维修通知”或电话通知后，我公司将及时派人免费保修；若属于我公司责任而未能按约定期限内派人保修的，甲方可以委托第三方进行修理，所发生的费用由乙方承担，从乙方的工程质量保金中扣除。5.2.5软件升级服务承诺在维修期系统软件若有升级，我公司将及时通知甲方，并免费到现场进行软件升级服务。中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司305.2.6维修服务流程5.3巡检服务承诺5.3.1巡检计划在保修期内，我公司承诺每季度对工程合同中的各系统进行至少2次的全面巡检服务，全年为用户提供不少于8次的主动巡检服务，确保系统处于良好的运行状态。用户提出工程维修通知维修信息记录登记维修信息分析、给出解决方案到达现场维修解决问题解决、顾客确认，维修资料归档中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司315.3.2服务流程5.4售后服务质量保证措施5.4.1服务监督措施若用户对售后服务不满意，可向公司总部有关负责人进行投诉。5.4.2服务质量评估公司根据日常的维修记录、巡检记录进行分析、总结。公司负责人将不定时对客户进行电话或上门回访，并对顾客进行满意度调查。根据调查结果，分析原因，以便更好地为用户服务。制定工程售后巡检计划组织人员对工程进行全面巡检对巡检结果进行分析针对发现问题及时处理顾客确认、维修资料归档中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司325.5质保期外服务承诺5.5.1质保期后的服务项目过保修期后为用户提供我方建设系统的技术支持服务；过保修期后为用户提供我方建设系统的维保服务；过保修期后为用户提供我方建设系统的维修服务。5.5.2质保期后的服务费用质保期满后，我公司运维部将向贵方继续提供有偿维保服务，并与贵方签订维保合同。5.6培训计划本系统调试开通后，我公司免费为甲方提供培训。培训前，先给有关人员发放培训手册，手册内容包括各种设备正确操作规程，故障排除方法，维护说明等项目。5.6.1为甲方及使用用户提供的培训包括以下内容：1.各子系统工作原理。2.系统硬件、软件组成及功能特点。3.各个子系统运作的过程及维护。4.接受疑难问题解答。5.6.2管理和操作人员的培训对各个系统的原理和运作有充分了解，理解设计意图。培训地点和时间安排及大致内容：培训项目具体内容课时安排中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司33系统管理员的培训内容1网络化可视化监控系统结构及功能2数字监控系统结构、功能及使用3系统的使用及功能4系统设备的安装5系统综合管理6系统调试7系统维护流程8故障排除方法9常见问题说明及处理10竣工图及文档的查阅24课时其它操作人员培训内容1软件的基本操作2简单故障处理以及远程协助8课时现场培训1布线、安装、维护、注意事项2控制系统以及数字监控设备软硬件特性3日常数据维护4了解产品每一项性能及功效8课时5.6.3培训课程大纲1.项目概述，各个系统设计原理和构成。2.系统设备功能、设置操作及故障排除介绍。3.系统软件功能介绍、操作、查询功能操作。4.操作及注意事项。5.6.4培训资料1.系统设备使用手册。2.系统设备安装手册（工程相关图纸）。3.系统操作手册。中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司34数字大东基础网络工程投标文件项目编号：DD(P)2013-0220项目名称：数字大东基础网络工程投标文件内容：投标文件商务部分投标人：中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司（盖章）法定代表人或其委托代理人：日期：2013年8月26中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司35一、投标报价说明1.本报价依据本工程投标须知和合同文件的有关条款进行编制。2.我公司按《建设工程工程量清单计价规范》（GB50505-2008）编制工程量清单报价表。3.本工程量清单报价表中的每一单项均应填写单价和合价，对没有填写单价和合价的项目费用，视为已包括在工程量清单的其它单价或合价之中。4.本报价的币种为人民币。中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司36二、投标报价汇总表投标人全称中国