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1/16公司培训计划方案内容精选5篇为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是网友精心分享的“公司培训计划方案内容精选5篇”,欢迎参考下载与收藏。公司培训计划方案内容【第一篇】公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,下面是小编为大家整理的公司公司培训计划方案范例范例,欢迎大家阅读。为提高公司员工队伍的素质及专业技能,促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司培训部的培训计划如下:2歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气、进入会议的主题、1公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。2部门沟通和协作的技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。4公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等、2/165员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。6如何打造高绩效、学习型团队1、招商部1公司业务制度:包括工作流程、,薪金、提成等、3客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率、4市场分析:比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件5市场推广的销售技巧6客人问题:收集、整理客户提问率最高的若干问题,由主管总结出最合理的答案,为员工的作答统一口径。7素养培训:综合素质、职业道德教育。2、培训部内部培训计划1企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。2岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。4公司礼仪:电话礼仪、职场礼仪。三、经销商的培训1、公司会在一些节假日组织一些团体活动:如唱k,爬山,旅游聚餐等等!2、公司为在当月生日的每一位员工过生日,大家一起庆祝,有员工有家的温暖!培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落3/16实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。其他未尽事宜,再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划,并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。--公司培训计划方案内容【第二篇】第三阶段:规范内容的研修(半个月)活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。活动时间:两周周六活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1.5个小时。第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)4/16活动内容:a、金正昆《商务礼仪》(共8张vcd,每张碟约60分钟)b、余世维《赢在执行》(共6张vcd,每张vcd约55分钟)c、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张vcd,约52分钟)活动时间:六周周六活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。五、组织实施:1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。六、学习考查评估:学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学5/16员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。学习考查评估形式:根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式――a、闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。b、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。c、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。d、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。e、实效考查:通过集合研修,由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。6/16公司培训计划方案内容【第三篇】3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。四、措施及要求领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他7/16们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门要做好开班前8/16的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!目的1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过知9/16识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要。培训原则2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。适用范围3.本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。类别与组织4.培训部提供的培训方式可分为以下5类,由培训部统一组织。4.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。4.1.1培训部统一组织实施的入职培训内容包括:公司的历史、概况、业务、发展规划等公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则基本人事制度职业道德与职业精神职业生涯规划4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括:部门承担的主要职能和责任、规章和制度岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导10/164.2任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括:后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等岗位业务技能培训由品质部实施,报培训部备案。4.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。4.4战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续接班人培养。4.5文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、iso9000质量管理体系、iso14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。计划与实施5.1根据培训计划的进度,组织实施公司级的培训活动。5.2培训部负责跟踪培训计划的落实,保障各部门或个人按计划进度实施培训。5.3培训部负责为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括:参加培训的登记/签到表11/16获得的各类证书复印件获得的各类培训资料目录参加内部考试试卷。5.4培训结束,培训教材应当收归培训部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。共2页,当前第2页12--公司培训计划方案内容【第四篇】二、培训目标三、培训对象及类型新入职员工四、培训内容第一部分公司概况1、日常行为规范2、信息管理规范第二部分电话服务规范1、远程接待中心电话服务规范2、远程接待系统坐席基本操作3、远程接待系统工单操作12/164、远程接待系统知识库使用基本操作第三部分平台与办公软件使用1、办公软件基础应用2、基础平台使用3、学习中心平台使用4、学生平台使用5、统考平台、机考平台介绍第四部分业务知识串讲1、招生期基础业务知识概念串讲2、学期中基础业务知识概念串讲3、学期末基础业务知识概念串讲4、毕业期基础业务知识第五部分实习2、实习时间安排:接待部:实习
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