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参考资料,不熬夜1/33实用行政管理专业学什么实用4篇【预览】此例优秀文档“实用行政管理专业学什么实用4篇”是由三一刀客网友为您分享整理的,供您参考学习之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!行政管理专业学什么篇1现代管理学及其特征(p17).现代管理学是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理沦的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。其特点:l变革性2开放性3严密性4实用性一、古典管理理论(p38)19世纪术20世纪初,管理科学是随着资本主义工业的发展而逐渐形成和发展起来的。一般认为,管理科学至今经历了古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论三个发展阶段.古典管理理论主要是指泰罗为代表的科学管理理论,法约尔为代表的一般管理理沦和韦伯为代表的管理组织理论。(一)科学管理理论科学管理理论集中体现在泰罗的《科学管理原理》泰罗被誉为“科学管理之父”。理论的主要内容有:参考资料,不熬夜2/331、科学管理的中心问题是提高劳动生产效率2、为提向劳动生产效率必须为工作挑选第—流的工人3、为提高劳动生产效率必须实现标准化等。在管理思想史上泰罗的管理理论倡导在管理印运用科学的方法和科学的实践精神,从而用调查研究和科学知识代替管理者的主观与经验。正是泰罗理论的出现,才使人类的管理由经验走向科学。但是,该理论也有许多不足,认为工人的主要动机是经济利益。(二)管理组织理论在管理思想史上,韦伯被誉为“组织理论之父”,理论的基本内容:揭示了组织与权威的关系;归纳了官僚组织的基本特征。二,行为科学理论(p46)”与古典管理理论相比,这一时期的主要变化;由原来以“事”为中心,展到以“人”为中心,对组织中的人给予基本的关心。早期行为科学理论:梅奥与霍桑实验创立了“社会人”假说,劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况,人不是单纯追求金钱收入,更重要的是他们有社会和心理方面需求,期望得到满足,后期行为科学理论:马斯洛需要层次理论,把人的各种需要按其重要程度和产生的先后顺序依次为:生理、安全、社交、自尊和自我实现的需要。需要层次论认为,人的最高层次的需要是自我实现。麦格雷戈的“x--y”理论:(p50)麦格雷戈把传统理论统称为x理论各参考资料,不熬夜3/33种管理理论的区别,大都可以归结为对人的理解不同,y理沦是建立在人性“善”的假设之上的。三、现代管琨理论二十世纪五、六十——八十年代的比较重要的学派有:管理过程学派、经验主义学派、社会系统学派。决策理论学派,系统管理学派、权变理论学派。80年代以后,随着日本管理模式在世界范围内被确认且影响不断扩大,管理学界兴起了一个企业文化研究的热潮,现代企业文化理论,一,管理的人本原则(p58)人是管理的目的1管理的人本原则要求管理者在其管理活动中充分重视人的作用,尊重人的价值,并通过促进人的需要的满足来调动人的积极性、主动性和创造性。任何一种管理理论,都是依据对人的一定看法而提出来的,各种管理理论的区别,大都可以归结为对人的理解不同。2管理的效益原则效益的概念(p73);效蔬是一种有益的效果,具体地说,它反映了人们的投入与所带来的利益之间的关系。效益可以分为经济效益和社会效益:经济效益是人们在社会经济活动中所取得的收益性成果,它是提高经济活动的效果而得到的实际经济利益。社会效益是人们的各种活动对社会发展的积极作用或有益的效果。(1)经济效益与社会效益既有联系,又有区别。讲经济效益是社会效益的基础,而追求社会效益又可以成为经济效益的参考资料,不熬夜4/33重要条件。两者的区别主要表现在:经济效益较社会效益更为直接和显而易见,社会效益则难以计量。现代管理工作在处理二者的关系上,应该统筹兼顾,最大限度地追求经济效益与社会效益的同步增长。反对单纯追求经济效益不顾社会效益的倾向,也反对片面讲求社会效益不讲经济效益的做法。当二者矛盾时,应从全局出发协调二者的关系,但是基本的原则是要经济效益服从社会效益。坚持效益原则,管理者必须树立正确的效益观念作为管理工作的前提,把追求效益作为管理活动的准则。坚持效益原则具体说有几方面原因:1自然资源的匮乏决定了管理必须注重效益。管理手段是管理活动中实现管理功能,顺利达到管理目标的基本保证。管理手段是管理理论的具体化和实际化。(—)行政手段是一种依靠行政组织的权威和行政岗位的权力,运用命令、指示等强制性的方式,对下属或下一行政层级的机关施加直接影响的方法。这种手段是建立在权威和服从关系基础上的,是一种权力支配关系。一旦其他的管理手段遇到困难或面临失败时,能够立即被用来作为补充手段或救济手段的是行政手段(二)法律手段是一种运用法律规范和具体法律规范性质的各种行为规范进行管理的方法。它是管理系统整体意志的体现。参考资料,不熬夜5/33(三)经济手段是一种通过调节各方面利益关系去刺激组织和个人行为动力的管理手段。运用经济手段的目的:把对被管理者的外在支配力量变成他的内在动力,使管理者与被管理者一道,在共同利益追求中,把个人利益与组织利益联系在一起,促进整个管理系统的经济利益与社会效益协调发展。管理活动是围绕着目标展开的。管理就是追求并有效地实现组织目标的过程。目标不仅规定了一个组织的基本特征,还表明了一个组织存在的意义。1目标的概念:目标是组织在一定时期内所要达到的预期成果:一切组织的存在都是从属于一定的目标,管理目标既是他们活动的起点也是他们的终点。2目标管理的的特点:(1)目标管理是参与管理的—种形式(2)目标管理强调组织成员的“自我控制”(3)目标管理是—种系统整体的管理方法(4)日标管理是一种重视成果的管理方法在管理活动中,组织是一种管理主体,同时又是管理客体、管理的对象。管理系统中存在着正式组织和非正式组织、管理学对组织的研究着重放在正式组织。这种组织是按照—定的目的和程序组成的权责角色结构。组织设计:就是对构成组织的各个要素、各个部门进行总体的规划,以保证这些要素和部门所构成的组织是一个有机整体,能够协调地运作。组织设计的原则参考资料,不熬夜6/332组织层次与管理宽度:一名主管人员能够有效地监督、管理其直接下属的人数是组织宽度1预测:是指人们对客观事物未来发展的性质,状态及变化趋势所作的估计和测算。2决策是一个动态的过程,人们针对特定的问题,运用科学的理论和方法,拟定多种行动方案,并从中选出最优方案的活动。决策一般有七要素构成;(p256)决策的地位和作用:首先,决策是管理的核心内容。其次,决策关系到管理的绩效。再次,决策是管理者的主要职责,在决策的构成要素中,决策者无法控制但又对决策后果起重大影响因素是决策环境现代决策的方法:1决策的软方法:头脑风暴法、德尔菲法(专家意见函询法调查法),提分析法、提喻法等.2定量决策方法计划(p275)指制定计划,即通过—定的科学方法,为决策目标的实现做出具体地安排,计划与决策的关系,决策是计划的灵魂,计划是决策的具体化和落实。协调的概念(p317):协调是在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动。协调的对象包括组织与人参考资料,不熬夜7/33员.由于人是一切管理活动的主体,是构成组织的“基本单位”,所以,协调的对象归根结底是人员,管理协调归根结底是正确处理人与人的关系。可见,协调最终目的是建立并维护良好的人际关系,通过实现人际关系的协调带动管理组织内外诸要素的协调。管理协调的实质就是处理好人际关系一般来说,在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采取的协调方法是b酝酿协商激励是激发人的动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为追求欲实现的目标而努力的过程。激励的作用:1激励能有效地开发人力资源2激励能有效地统—组织目标与个人目标3激励能有效地协调利益分配中的矛盾激励过程:就是一个由需要开始,到需要得到满足为止的连锁反应。认知行为的动机1期望理论(p350):期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《工作与激励》一书中提出来的。它是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系,来说明激励过程并以选择合适的行为达到最终嘎的奖酬目标的理论。2归因理论(p351):归因理论认为,人们把成功和失败归于何种因素,对以后的工作态度和积极性,进而对人们的行为和工作绩效有很大的影响。参考资料,不熬夜8/331强化理论:指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消除某种行为的过程。公平与奖励:“公平理论”在所有的激励方式中,最常用的激励方式是奖励激励在管理者日常管理活动的主要内容就是从事控制工作,在控制内容中管理者关注的核心是组织绩效。1.咨询机关发挥作用的保障是具有(从属地位)2.西蒙认为,贯穿组织活动全过程的是(决策)3.当今世界实行三权分立体制的典型国家是(美国)4.行政决策权力高度集中,由行政领导者独立行使的领导类型是(集权型)5.行政管理活动的出发点和归宿是(行政效率)。1.政府的行政职能划分为(政治职能、经济职能、文化职能、社会职能)2.在现代国家中,行政权力体制的常见类型有(三权分立制、议行合—制)3.行政组织的社会性主要表现在(社会服务、社会管理)4.行政领导方式主要有(强制命令方式、疏导教育方式、物质激励方式、榜样示范力式)5.行政领导类型可分为(集权型、分权型、放任型)6.公务人员道德规范评价的主要方式是(社会舆论评价、群众评价、自我内心信念评价)7.行政决策的特点是(行政决策的主体是拥有行政权力的组织和个人、行政决策的结果具有普遍的约束力、行政决策的内容具有广泛性、行政决策的目标只有非营利参考资料,不熬夜9/33性)8.影响行政执行的客观因素有(决策因素、环境因素、客体因素)9。社会监督的种类包括(政党监督、社会团体监督、公民监督、社会舆论监督)10.影响行政效率的主要因素除环境因素、人员因素、方法因素外,还包括(体制因素、决策因素、法制因素)1。麦格雷戈认为,能够保证管理成功的理论是(x理论、y理论)。2。被称为“现代管理理论之父”的是(巴纳德)。3。泰罗认为,科学管理的中心问题是(提高劳动生产效率)。4.二十世纪八十年代开始兴起的一种新的管理思潮是(企业文化研究)。5.管理学对组织的研究着重放在(正式组织上)。6。管理的协调归根结底是正确处理(人与人的关系)。7.作为管理的主体,在管理活动中居于主导地位,起核心作用的是(管理者)。8.与传统管理方法相比较,目标管理更强调组织成员的(自我控制)。9.从根本上讲,各类管理活动的开展都必须(以目标为依据)。10.行政手段是建立在(权威和服从)的关系基础上的一种权力支配关系。11.通过调节各方面利益关系去刺激组织和个人行为动力参考资料,不熬夜10/33的管理手段是(经济手段)。12。资源的匮乏决定了一切管理活动都必须坚持(效益原则)13。职工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他(们)所获报酬的绝对量,而且还取决于他(们)所获报酬的相对量,这一理论是(公平理论)14.在管理思想上,马克斯-韦伯被誉为(组织管理之父)15.各种管理理论的区别,大都可以归结为(对人的理解不同)。16。管理道德规范和约束人们行为的奥秘就在于增强人们的(a.自我约束力b。法制观念c.外部强制力d.民主意识17.心理学与行为科学将奖惩统称为(强化刺激)。18.目标管理于本世纪50年代产生于(美国)19。人们从事经济活动所取得的收益性成果是指(经济效益)筒述提高行政效率的途径:1、增强现代效率观念;2、完善行政管理体制;3、建设高素质的行政管理人员队伍;4、努力实现行政决策的科学化;5、健全行政法制;6、实现行政管理手段的现代化;7、改善行政环境。行政管理专业学什么篇2参考资料,不熬夜11/33我国行政监督的研究摘要:现代社会监督已成为国家民主政治的重要内容,它的实质是指权利的制约、督导、防止权利的滥用和腐败。国家如无必要的监督机制,就很难正常的运作和发展。因此,现代国家都把监督制度作为国家的基本机制之一。在这里我们所讲的行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