生鲜超市管理制度汇聚 生鲜超市的管理制度4篇

参考资料，少熬夜！生鲜超市管理制度汇聚生鲜超市的管理制度4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“生鲜超市管理制度汇聚生鲜超市的管理制度4篇”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！生鲜超市门店管理方案【第一篇】一、活动目的通过生鲜购物节的系列活动，促进xxx店的整体销售能力，提高销售业绩。二、活动时间20xX年月日——20xx年月日，分三个阶段进行。三、活动主题XXX生鲜购物节四、活动广告语xxx生鲜购物节生鲜真新鲜，日子越过越新鲜！新鲜果菜、质量好、计量足、价格实惠五、活动宣传：1、海报宣传：主题：xxx生鲜购物节2、环境布置：a场外升空气球x个，气球条幅用广告语。b场外广告牌公告生鲜特价商品及活动内容。c入口处悬挂条幅，内容为生鲜购物节广告语。d在促销单品上粘贴“购物节”促销商品爆炸号。e卖场内外用广播、喇叭宣传。六、促销活动内容：1、活动主题：xxx生鲜特价周活动时间：20xx年月日——20xx年月日a.活动内容：活动期间，选择水果、鲜鱼、面包、蔬菜、熟食等xx—xx个商品进行特价销售，其间x—x个品种以超低价销售。粘贴促销商品爆炸号，并用喇叭叫卖。b.活动内容：加一元多一件。凡活动期间，一次性购生鲜满元，凭电脑小票（副劵）加一元多一件商品。商品另附。2、活动主题：xx百禽宴活动时间：20xx年月日——20xx年月日a.活动内容：活动期间，主通道生鲜部禽、鸟类熟食柜一条街及主题海参考资料，少熬夜！报陈列一条街。并用特大爆炸号告示超低价，场外制作一幅xx百禽宴广告。b.活动内容：凡活动当天一次性购物满元即可凭小票报名参加吃鸡比赛。每天上午10：00和下午16：00各进行一场，比计时。每场x人，每天x人，香香喷喷好吃，心动不如行动，先报名先获奖，额满为止。一等奖1名奖x只鸡，二等奖1名奖x只鸡。c.活动内容：“八仙过海，各显神通”——抓鱼比赛。月日，当天购物满元即可凭小票报名参加比赛。当天上午11：00—11：30和下午x：00—x：30各进行一场，限时30秒，抓住越多袋回报越多，快快行动。3、活动主题：生鲜购物大回报活动时间：20xx年月日——20xx年月日a.活动内容：活动期间，购生鲜商品满元可获礼品一份，满元可获礼品两份，以此类推。每天限500份。快快行动，快快收礼，快快好心情。b.活动内容：活动期间，购生鲜商品一次性满元即可获抽奖劵一张，满元即可获抽奖劵两张，以此类推。参加“快乐周末”大抽奖活动。抽奖时间：20xx年月日。设：特等奖1名奖xx元奖品一份一等奖3名奖xx元奖品一份二等奖5名奖xx元奖品一份三等奖30名奖xx元奖品一份七、活动费用1、海报：x元2、升空气球：x元3、大条幅：x元4、企划用材料：x元5、奖品：x元合计：x元八、活动操作：1、活动总指挥：2、企划部：负责活动宣传、实施与跟踪。3、生鲜部负责现场布置宣传工作。所有活动的最终解释权属xxx超市，如遇不可抗因素，本参考资料，少熬夜！超市拥有终止活动的权力生鲜超市管理制度【第二篇】一、食品采购及库房管理1、严格实行采购、保管、加工、出售环节管理，落实采购、保管、出售管理制度。成立采购组（两名教师代表）负责采购。若因人员变更应及时调整，不得随意代购代管。2、不采购腐烂、劣质、变质、超保质期和病死、毒死或死因不明的禽畜等不符合卫生要求和规定的食品。对于国家明确规定的五类食品要严格坚持QS标志。3、采购食品应到持有有效卫生许可证的经营单位采购并向供货方索取三证（营业执照、卫生许可证、生产许可证）复印件和检验报告及发票。4、采购定型包装食品和食品添加剂、必须有说明书和标签，说明书和标签上的内容，必须符合《食品卫生法》的相关规定。5、食品的包装容器要符合卫生要求，运输车辆要保持清洁，不得与有毒有害物品和非食品混运。6、库房管理员对采购回的食品及原料要严格验收分类入库，隔地存放，严禁不合格产品进入库房。同时填写详细的入库清单并与采购人员办理接交手续。7、库房管理员要按照“先进先出法”发货，随时检查库存食品的变质情况，凡有腐烂、变质或超过保质期的食品要及时销毁，不得发送出库，作好登记。8、发货时要填写详细的出库清单，并由领货人在清单上签字。二、管理流程（一）超市采购程序：由小超市工作人员列出采购货物的品种、数量。采购组到指定商家选货，再由商家送货到小超市，采购组、售货员负责当面清点，验收入市，并在送货清单上签名。（二）超市经营程序：1、学校在开学初就列出超市出售货物的品种和销售价格，并在超市张贴公布。2、每次进货后，超市工作人员负责清理、接受货物、填写进货单，作好登记。超市每个月进行一次盘点，以便掌握收支情况。3、超市的报损按销售额的千分之二执行。（三）超市报销程序：小超市产生的每张票据必须有经销商加盖的业务章，至少两名验收人的签名，最后校长签字，会计处报账。（四）定期盘点：1、每月进行一次盘点。盘点人员由分管主任、后勤服务中心出纳、库管员、当周采购组组成。2、次周公布当月收支状况。参考资料，少熬夜！三、学校管理与监督1、学校配备兼职的食品卫生管理人员，健全食品卫生安全管理制度及岗位责任制度。消除学生食堂易诱发事端的`各种不安定因素和隐患。2、学校超市应坚持公益性的后勤原则，出售的食品要做到价量相符、价料相符、价格合理。3、学校超市虚心诚恳地接受广大师生的监督，对师生的合理化批评和建议及时采纳和改进。一、超市必须持《食品卫生许可证》和从业人员健康证，从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检，发现患传染病人员应立即换岗。二、经营的食品必须索证。三、食品陈列与销售符合卫生要求，离墙、离地。四、不得经营过期变质及三无食品（无厂名厂址，无生产日期，无保质期限的食品）。五、存放食品的仓库应当干燥、通风，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施，贮存食品的容器必须安全、无害，防止食品污染。六、定型包装食品不得拆散销售。七、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全。生鲜超市门店管理方案【第三篇】鲜商品也可称为易腐商品，属不易保存的商品。生鲜三品是指蔬果、肉类、水产三类产品。生鲜三品多以初级产品为主。生鲜五品是在生鲜三品的基础上再加上面包、熟食产品。面包熟食是以加工产品为主。目的：保证生鲜商品在卖场及加工间都能处于最佳卫生状态下，使商品的寿命更长、值更高，从而提供给顾客最新鲜的农副产品。重点：如何长时间保持生鲜商品的鲜度，以确保商品品质不受损失，这是顾客放心购买的关键，只有具备良好的现场作业管理与良好的保鲜专业技术才能确保生鲜商品的鲜度和质量。鲜度管理非常重要，只有良好的鲜度管理才能获得消费者的肯定，满足顾客需要，促进产品的销售，提高营业额，减少损耗。益处：缩短培训时间统一专业术语，便于沟通通过正确有效的工作方法，带来更多利润对生鲜部门有全面了解一、生鲜原则生鲜食品有六大原则，也是生鲜经营的目标所在，此基础以达到相应的毛利和销售额。1．新鲜2．干净3．优良服务4．可口5．合理的价格参考资料，少熬夜！6．品种丰富新鲜：销售的商品必须通过质量检查，从收货、储存、操作处理至陈列，始终都要保持生鲜的质量。干净：所有的商品、员工、工作区域、加工设备，销售用柜都必须时刻保持干净。优良服务：员工热爱本职，能提供快速、准确、礼貌、文明的服务，给顾客以微笑，还顾客以忠诚。可口：生产可口的食品，符合当地的口味，满足主要顾客群之需要。合理的价格：价格必须比竞争对手便宜，价格同质量相符合，且能被消费者所接受。品种丰富：根据不同季节，不同产地的特点提供具有特色的各种商品以满足顾客之需要。二、生鲜食品工作程序采购订单订货收货储存加工处理包装陈列销售退货顾客购买内部转用损耗三、生鲜标准我们员工的原则有责任感对自我、公司、社会有纪律的约束有技术，能吃苦耐劳，努力工作，乐于进步良好的人际关系能处理好工作和家庭的时间关系商品标准选择保质期内的商品商品品质优良才能销售价格签和商品外箱上清楚标明保质期商品必须分类别储存在冷库清洁标准商品从收货至销售始终是清洁的员工的个人清洁要达标销售区域、设备用具、储存及操作区的清洁使用食品和药物管理部门认可的化学清洁品、清洁工具程序标准操作过程标准化，使用配方标准化建立标准的管理制度合理的商品销售和采购计划利润标准参考资料，少熬夜！以增加毛利、减少损耗为经营中心每个部门都建立合理的利润指标每月总结生鲜食品的执行情况（采购、销售、损耗控制）四、采购计划采购计划的建立由生鲜各部门主管完成，部门经理审核应在充分了解商品品项的销售情况下制定销售计划考虑商品的季节性、节假日、促销、天气等因素以不断提高营业额、增加毛利为目标来设定采购计划每周及每日的计划，均可参考过去销售数据，制定一个合理的基准采购计划的实施结合前期的销售状态及库存状态，将订购数量反映在永续订单上五、生鲜部下订单流程采购计划确认订货量永续订单传真并电话确认订货结束六、生鲜收货生鲜商品的收货原则：商品质量符合标准商品数量与订单相符商品收货简便收货区域卫生清洁生鲜收货流程生鲜收货验质：生鲜收货操作由收货部人员按收货流程执行，生鲜品质量及验货则由生鲜部主管或其指定人员负责。请特别注意：优先收验生鲜货物检查外包装（纸箱）检查生产日期和保质期检查等级是否对通过商品的外观、颜色、气味等判断品质是否优良是否符合卫生检疫标准不符合标准：冷冻食品：软化、解冻之品破损、破碎、变形商品商品结霜、结块冷藏食品：气味异常，有腐坏之味颜色不正，有粘液生鲜收货过磅：如商品装在容器、筐子里，过磅时要将其重量扣除，以净参考资料，少熬夜！重为准称重重量以东方收货部现场磅重之数据为准，供应商需要在现场确认全数过磅后，双方签名确认无误，方可由收货录入员做电脑录入七、生鲜退货与换货生鲜退货：确认退货、品项、数量、填退货单供应商送货时、货随单出库至退货组、退货组核实单货一致退给供应商更改库存退货结束生鲜换货：确定换货品项、数量提出换货申请填换货申请单单与货拉至收货区核实后同厂商换货换货结束八、生鲜储存生鲜收货后，尽量减少暴露在常温下的时间，要求在收货与进入冷库之间的时间不能超过二十分钟。冷冻品要及时入冷冻库，冷藏品要及时入冷藏库，冰鲜产品要迅速敷冰贩卖需要加工处理的，要迅速进入操作间，加工后运到卖场销售生鲜的储存要严格遵守先进先出的原则，库存上要明示保质期及进货日期生鲜品的储存主要在冷库完成，所以控制冷库的正常温度、除霜温度及维持生鲜库的清洁卫生是至关重要的九、生鲜加工生鲜食品加工注意清洁、卫生、安全生、熟分开操作工具、设备性能良好，随时可以使用包装标准化生产过程强调质量生产的数量与销售数量一致，生产与销售相协调生产人员训练有素生鲜食品的加工步骤原料：原料必须是高质量，经过筛选和检查设备：工具与设备分部门管理，明确区分----生产加工：符合安全标准、卫生标准、产销相符的标参考资料，少熬夜！准----人力：合理安排班次，与生产任务相配合-----包装：建立标准化包装，且包装符合卫生标准十、生鲜陈列商品陈列检查原则标签：价格卡（或价格牌）与商品相符价格正确保质期：所有商品应有保质期，在保质期内销售美观：陈列美观，促销品项货量充足，无破损、拆包商品清洁：货架、冷柜清洁商品陈列计划依商品销量的大小决定陈列面积同类商品须相邻陈列补货要遵守先进先出的原则每两星期由主管建议，生鲜部经理确认做排面调整工作十一、损耗控制损耗分析及措施商品本身腐烂变质加强生鲜产品的鲜度管理和清洁卫生管理，及时处理变质品冷库、冷冻（冷藏）柜断电故障导致变质xxxxx超市（机密）温度每日定期检查三次，有异常现象及时报修，并对产品采取转移措施商品过季、积压控制好订货量，并及时做促销须当日售完品项，未售完造成损耗严格控制订货量及陈列数量乱拆包、偷窃加强管理，防拆防偷员工偷吃严格纪律制度，禁止在生鲜操作间吃东西过磅不准每日开店前作磅称的重量测试加工技术不当，熟食口味变差加强员工调理技能训练，做到符合上岗条件的才能上岗耗材浪费，使用不当严格管理耗材的使用损耗率计算所有废弃的生鲜品，必须按类别进行登记后才可扔掉每次盘点时，依损耗记录计算出损耗率对