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督查督办工作总结范文、经验交流材料3篇精编督查督办工作总结、经验交流材料1今年以来,xxxx市xxxxx政务服务便民热线接到多个反映“住宅小区不能安装宽带”的电话。市委市政府高度重视,市委督查室牵头,及时摸清了真相、厘清了责任,有针对性地提出解决建议,推动解决了全市小区宽带接入难顽疾。摸清情况小区宽带业务由各运营商主导实施,但运营商与小区的建设、管理单位进行一对一协调存在困难,导致一些小区接入宽带难。从建设责任上看,老旧小区由属地社区负责,新建小区由开发商负责;从工程验收上看,在组织楼盘验收时,缺少对弱电配套设施环节的验收;从管理责任上看,老旧小区由物业负责,新建小区由开发商负责。市委督查室逐一研究分析,厘清社区、工信局、市场监管局、公安局及运营商的责任。工作措施第一,找准目标。市委督查室召集工信局(牵头单位)、xxxxx政务服务便民热线运行中心对问题进行研究,确定需要现场督查的物业公司、住宅小区、宽带运营商等名单。第二,查关键事。督查组到反映问题集中的小区,一一查看宽带线缆、弱电配套设备及弱电间等设施,不漏一个环节。第三,找关键人。不管采取什么方式、等待多长时间,督查组坚持见物业公司、宽带运营商等单位负责人。第四,以点带面。根据实际情况,我们将配套设施不全、管理责任不清的小区全部纳入督查范围。第五,提出建议。督查活动结束后,督查组再次召开碰头会,与会人员依次汇报督查工作开展情况,从众多问题和意见建议中理出头绪,最终形成督查材料,提出如下工作建议:成立小区宽带进入难问题解决工作专班;强化验收环节监管;严厉打击市场垄断行为。市委主要负责同志阅后即批示,要求市政府分管副市长牵头全面彻底解决。经验启示服务群众要“细”。有些事看似不大,却是群众实实在在的急事、难事,解决起来也棘手,需要抽丝剥茧,细心疏通堵点。解决问题要“实”。督查中要做到见人见物见实情,真正获取第一手资料,为领导决策提供有价值的依据,切忌用电话代替现场查看。工作措施要“准”。督查工作不是“照相机”、不是简单的事件陈述,而是精准总结分析、提出合理化建议,这样才能更有效地解决问题。督查督办工作总结、经验交流材料2xx市政府办公厅聚焦构建高效闭环督查管理体系,创新督查机制、革新督查理念、更新督查方法,注重采取“四不两直”督查方式,充分发挥督查抓落实促发展“利剑”作用,有力推动党委和政府各项决策部署加快实施、落地见效。一、完善督查机制形成工作闭环建立“四必”工作机制。针对市政府常务会、专题会议定事项,采取上下结合的形式,紧跟每个议定事项落地落实。完善《市政府主要领导批交办事项督办工作细则》,优化“分类立项督办、批示集中研读、实地复核印证、督查动态通报、实时预警提醒、年度考核评价”六项配套机制,构建制度配套、流程优化、责任清晰、规则严明的督查工作制度体系,切实做到“批必查、查必清、清必办、办必果”。建立联动统筹机制。坚持以系统思维统筹推进政务督查,强化工作联动,主动协调市级相关部门整合督查事项,科学制定督查方案,防止多头督查、重复督查,切实减轻基层负担。在国务院第八次大督查中,认真梳理形成深化“放管服”改革、校园安全、农村改厕等x个方面风险问题清单,自查自纠,深入实地督导,主动进行问题整改。在锦江水生态环境治理中,统筹多方力量,督促锦江流域xxx处污水排口问题全面整改、xxxx个入河排口完成标识标牌和视频监控全覆盖,实现入河排口“一张图、一张网”智能化监管,切实推动锦江xx“母亲河”水环境持续改善。建立台账功能机制。每月会同市级部门认真梳理公共服务、社会治理、安全生产等领域倾向性、苗头性问题并形成动态台账,重点聚焦“项目招引促建、高效服务企业”等工作中的矛盾问题,查找薄弱环节,先后在市长办公会上提醒市级部门、区(市)县重点关注事项xx余项。同时深化“台账兜底”功能,细化市政府主要领导签转分管市领导事项工作台账,与厅内各处形成联动格局,动态反馈工作进展,形成督查工作闭环。二、贯彻新理念服务发展大局围绕国家战略实施强化督查。坚持以新发展理念为引领,融入“双循环”、唱好“双城记”,聚焦构建成渝地区双城经济圈发展、合力建设现代基础设施网络、协同建设现代产业体系、共建具有全国影响力科创中心等中心工作,密切协同牵头部门,进一步落实落细“督查+服务”,变定向发任务为合力抓落实,敢于较真碰硬、一督到底,切实解决天府国际机场、天府实验室等项目推进中的难点堵点问题。围绕重点工作推进强化督查。紧盯公园城市示范区建设目标任务,围绕幸福美好生活十大工程,聚焦营商环境打造、智慧蓉城建设等多个方面,将市领导带队督导、主管部门定期督办与人大代表、政协委员、政府参事、专家学者联合督查相结合,督任务、督进度、督成效,不断突破视野局限、盆地约束和城市印象,推动实现城市能级全方位提升、发展方式全方位变革、治理体系全方位重塑、生活品质全方位提高。围绕疫情有效防控强化督查。xxxx年年初,对各区(市)县春节前疫情防控工作落实情况开展暗访督查,共发现问题xx个,现场督促整改完成xx个,剩余问题全部移交属地完成整改。年中,聚焦“外防输入、内防反弹”总体防控要求,深入机场口岸、景区景点、冷链物流企业,监督检查重点场所常态化疫情防控措施落实情况。年底,针对疫情防控遭遇战,认真履行指挥部监督督查组职责,先后实地督查核酸检测、隔离酒店、封控区管控等xxx余次,发现问题xxxx余个,全力跟踪督促整改。三、创新工作方法提升督查质效技术赋能,突出高效督查。积极运用“互联网+督查”现代化信息技术手段开展督查工作。依托xx一体化协同办公平台,打造具备移动办公功能的督查督办OA系统,建立督查“快速通道”,做到会议结束、领导批示交办之际,就是督查工作发起之时;随即以《督查事项通知单》等形式快速下达任务,以《督查回复报告》等形式全面反馈工作完成情况、存在问题及下步工作建议,确保督查事项办理及时、准确、高效。深入一线,突出现场督查。注重采取“四不两直”督查方式,带着企业、群众反映的问题线索,深入项目现场、工厂车间、基层一线,再到相关部门了解情况,掌握原汁原味的一手资料,杜绝盲目督查;突出以现场核查为主、听取书面汇报为辅,带着任务去,跟着问题走,既看“门面”和“窗口”,更看“后院”和“角落”,着力发现并解决问题。高效配合,突出协同督查。针对同时涉及党群部门和政府部门的重点工作,主动对接市委督查室,相互配合、协同作战,实行双轨督查,形成督查合力。针对权责交叉需要多个单位协调推进的工作,及时召开协调会,研究讨论工作推进过程中存在的问题,细化工作职责,明确相关单位责任,督促责任单位抓好落实,避免相互推诿、拖延扯皮现象发生。督查督办工作总结、经验交流材料3习近平总书记强调,“一分部署,九分落实”。xx省委着眼于加强对督查工作的领导、提高决策落实能力,于xxxx年年底成立了省委督查委员会,下设办公室和xx个督查组,从省级层面对督查工作进行结构重筑、力量重组,形成了大督查新格局。省委督查委员会办公室积极适应督查工作的新形势新要求,在常态化采用“四不两直”督查方式的基础上,坚持目标导向、问题导向、结果导向,组织开展“压茬式”循环督导、“三交办”督促整改、“回头看”实地核查,进一步扎紧督查闭环,推动问题查彻底、整到位,着力提高督查工作的质量和实效。一、坚持目标导向,开展“压茬式”循环督导为不断提升全省常态化疫情防控能力和水平,牢牢守住长周期不发生规模性疫情反弹的底线,我们紧盯全国和xx疫情防控形势,先后对全省各地疫情防控工作组织开展x轮专项督查,一轮一项重点任务,压茬督导、循环推动,织密筑牢常态化疫情防控网。xxxx年x月x日至xx日,第一轮督查聚焦隔离点服务管理水平提升,督查人员对x个省辖市上千个隔离点进行x遍督导,发现并推动整改隔离点规范管理、优化服务等方面问题xxxx个;xxxx年x月xx日至xx日,第二轮督查聚焦春节后常态化疫情防控措施落实,督查人员走遍全省所有县(市、区),发现并推动整改疫情防控指挥部实体化运作、重点人员场所管控、哨点责任落实等方面问题xxxx个;xxxx年x月xx日至xx日,第三轮督查聚焦严格入豫返豫管理,督查人员走到xx个县(市、区),发现并推动整改入豫返豫人员管控、应急处置能力、基层群防群控等方面问题xxx个;xxxx年x月xx日至xx日,第四轮督查聚焦中高考和“三夏”期间疫情防控,督查人员走访xx个县(市、区),发现并推动整改应急指挥体系、应急储备能力、学校疫情防控等方面问题xxx个。通过多轮次、全方位督查,紧盯不放老问题,发现解决新问题,层层压紧压实各级疫情防控责任,持续巩固深化疫情防控成果,避免“雨过地皮湿”现象,为筑牢全省常态化疫情防线作出了督查贡献。二、坚持问题导向,开展“三交办”督促整改注重督查与指导相结合,把发现问题、解决问题作为开展督查、推动工作的立足点和出发点,对督查发现的问题,把脉问诊、深挖根源、摸清症结,根据问题紧急程度和整改难度,分类分批进行三次交办,对症施策、辨证施治。一是现场交办。对情况紧急需要果断处理的问题,或是整改难度较小能够马上解决的问题,在督查点立即向有关责任单位交办,要求立行立改。二是集中交办。对存在一定整改难度,但是短期内可以完成的问题,在一个地方督查结束后向当地集中交办,要求限期整改到位。三是书面交办。对涉及面广、整改困难的问题,或是需要长期整改的问题,由我们向有关地方和部门书面交办,要求定期报告整改进度。xxxx年x月中旬,在全省防汛应急暨灾后重建专项督查中,各督查组在河道、水库、城市积水点等,认真察看河道清淤清障、水毁水利工程修复、排水防涝项目改造情况,共发现问题xxx个,现场交办、集中交办问题xxx个。实地督查结束后,我们及时对需要省级层面协调解决的x个问题,以及省直有关单位日常掌握的xx个问题进行梳理汇总,拉出问题清单,统一向各地书面交办,要求定期反馈整改情况,促使全省防汛应急和灾后重建工作加快推进。三、坚持结果导向,开展“回头看”实地核查我们坚持做好督查“后半篇文章”,紧紧围绕交办问题的整改完成情况,逐一开展“回头看”实地核查,对核查认定整改到位的问题,予以销号、不再督办;对核查认定整改质量不高、效果不好的问题,继续紧抓不放、跟踪督办,确保问题真整改、责任真落实。xxxx年x月中旬开展的紧密型县域医共体建设专项督查,发现全省xxx个县(市)仅有xx个县(市)建成实质性紧密型医共体,其他xx个未完成医共体改革任务的县(市)承诺在x月底完成。x月初,我们协调省委改革办、省卫生健康委、省医保局共同组织核查组,对xx个县(市)医共体建设完成情况,依据各项指标进行逐一实地核查,有效推动了全省县域医共体改革任务的顺利推进。
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