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软件服务合同【最新4篇】时间日历总是往下翻,新一阶段的工作正在到来,结束的工作需要我们认真总结,工作总结最主要的是对自己阶段性工作的梳理和对未来的计划,那么大家的工作总结是什么格式呢?网友为大家呈上收集和分享的“软件服务合同【最新4篇】”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。软件服务合同篇【第一篇】合同签订日期:年月日合同签订地点:市县(区/市)委托方(以下称为甲方)地址受托方(以下称为乙方地址鉴于系统在实施的需要,甲方与乙方作为合同双方本着平等互惠的原则,通过友好协商,现授权各自的代表按照下述条款签署本合同双方保证对从另方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。第一章定义甲方指乙方指合同一方指甲方或乙方合同各方指甲方和乙方合同指本合同正文及其构成本合同不可分割部分的附件。技术文件指合同中规定的所有技术参数、手册、专有信息以及其他与合同系统运行和检验相关的文件。服务指按合同规定乙方应当承担的技术支持。如:合同系统的系统实施、试运行、技术培训、系统维保和合同中要求乙方承担的其他有关义务在履行本合同中,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于乙方所有。(注:现场指甲方指定的安装合同系统的场所。安装指由乙方负责实施的应用软件安装部署工作测试指系统安装完成后,乙方技术人员按本合同系统的设计要求对部分或整个系统的测试合同系统指甲方委托乙方部署实施的系统初验指在乙方进行的系统安装调试完成后,甲方对合同系统的功能按照验收标准进行验收。如果合同系统的功能达到合同要求的所有技术指标,甲方和乙方将签署初验报告甲方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,影响工作质量和进度的,应当如数支付报酬。逾期二个月不提供约定的物质技术条件,乙方有权解除合同。试运行指签署初验报告第二天起合同系统连续稳定运行个月。在试运行期间内,合同系统应持续满足合同规定的所有要求甲方迟延支付报酬,应当支付数额为报酬总额_________%的违约金,逾期二个月不支付报酬或者违约金的,补交报酬。终验指甲方在试运行结束后对合同系统按照验收标准进行验收。检验合同系统是否达到合同要求的所有技术指标。甲方迟延接受工作成果的,逾期二个月不领取工作成果的,乙方有权变卖、处理工作成果,从获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后,剩余部分返还甲方,所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的,有权请求甲方赔偿损失。系统实施终验报告指终验合格后由甲方和乙方签署的验收确认书紧急处理指出现紧急情况时,乙方根据甲方的要求派遺专家赴甲方现场给予的技术支持。在甲方的合理要求下,乙方应当进行紧急处理在工作时间,发现对方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件等不符合合同规定,未按约定期限通知委托方。软件更新指根据甲方和乙方的故障报告和要求对应用软件所作的程序修改和更正。软件更新对程序指标不进行重大改变且不含版本升级。软件更新须经软件著作权人书面许可。违反合同约定、擅自将有关技术资料、数据、样品或工作成果引用,发表或提供给第三人。版本升级指乙方对合同系统所作的重大改进。该等重大改进是通过增加功能和性能并保留原程序的设计用途来扩大、更改和加强合同系统。版本升级须经软件著作权人书面许可。条保证期为_________(年/月)。在保证期内发现服务质量缺陷的,乙方应当负责返工或者采取补救措施。日,除特别说明外,均指日历日。第二章合同标的甲方委托乙方提供项目的技术服务,乙方表示同意技术服务的对象技术服务的目标乙方提供技术服务的具体项目及标准。包括:技术指导与培训服务标准(2)系统维护服务标准安装调试标准定期检查保养标准软硬件升级改造标准技术咨询标准(7)故障诊断,故障排除标准数据的备份与删除标准乙方应按下列要求完成项目的技术服务工作(1)技术服务地点(2)技术服务期限(3)技术服务质量要求(4)技术服务质量期限要求如下:乙方应按下列时间进度完成项目的技术服务工作(1)准备阶段:本合同签订之后日内,乙方应当立即制定提供项目技术服务的计划,完成并提交《技术服务计划书》(或技术服务方案),计划书(或技术服务方案)须经过甲乙双方签字认可方视为完成。包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。(2)技术服务实施和初验期:《《技术服务计划书》经甲方认可后进入实施阶段,乙方完成技术服务或阶段性技术服务之后,向甲方提请初验申请报告,甲方按照初验标准对乙方提供的技术服务进行验收,验收合格后,如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_________天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。(3)试运行期:经过初验之后的第二日作为试运行期的起点,试运期时间为个月(4)终验:试运行期结束,由乙方向甲方提请终验申请,甲方按照终验标准对乙方提供的技术服务项目进行验收,验收合格后,由甲乙双方签署项目的技术服务终验报告》,则视为该阶段完成根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。(5)维保期:乙方提供的技术服务经甲方终验合格后,根据服务项目的性质,如后期还需要有关跟进服务,进入维保期,维保期时间为个月,自终验合格之后的第二日起算。方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则。第三章乙方的责任乙方根据合同要求的时间进度,完成合同约定的各项技术服务工作以及本合同约定的其他工作,甲方可派相关人员参加本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的。乙方应为承担本技术服务项目指定熟练有经验的技术人员成立项目组,并指定专人负责总体协调和领导工作。项目组组成人员须经甲方认可本合同未尽事宜,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分。项目组中人员应总体固定,如项目组组成人员需要调整,乙方须事先书面通知甲方并得到甲方认可,否则视为违约在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。如甲方认为需要,乙方应根据甲方要求及时调换项目组组成人员向甲方提供操作指南、检测维护手册及其他与服务项目相关的技术文件(以下称为技术文件)乙方保证:为支持合同系统的运行和维护,由乙方提供的技术文件是完整的、清楚的和正确的。未经甲方同意不得擅自将本合同所规定的权利、义务转让给第三方其他责任第四章甲方协作事项甲方应当向乙方提供如下协助或技术资料:技术服务标准及技术资料清单提供时间和方式:选派熟悉业务的管理人员和技术人员,配合乙方进行合同的实施参与项目全过程,为乙方完成技术服务项目提供条件与支持,及时组织相关人员参加各阶段验收。其他协作事项第五章价格本合同项目的服务总价格(以下称为合同总价)为人民币元整(大写:人民币整),在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。2上述合同总价为固定不变价,除本合同另有约定外,不予变更。本合同项下的货币币种为人民币第六章付款条款本合同项下所有款额由以下付款人按第条约定的付款分摊额共同支付。各付款人名单如下(下称各付款人):各付款人的付款分摊额约定如下乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷。3付款进度本合同签订后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《中华人民共和国合同法》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上。(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称(2)其他单据《技术服务计划书》经甲方签字确认后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项。必须在12小时之内给予响应并提供服务;(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称。(2)由甲乙双方共同签署的《项目的技术服务计划书》原件一份(3)其他单据:项目的技术服务完成并经初验合格后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项。3.乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称。(2)由甲乙双方共同签署的、验收结果为合格的《目的技术服务初验报告》原件一份。(3)其他单据:项目的技术服务终验合格后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议。(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称。(2)由甲乙双方共同签署的、验收结果为合格的《项目的技术服务终验报告》原件一份。(3)其他单据项目的技术服务维护期满后,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方付清余款如果甲方需要在超出本合同规定的使用范围使用许可软件,应向乙方提出书面申请,并由双方另行签署使用许可合同。甲方只有在获得乙方单独的许可使用授权。(1)与各付款人余款相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称。(2)由甲方签署的《付清余款通知》原件一份。(3)其他单据各付款人的发票应分别开具双方同意以银行转账方式将本合同项下的合同款项,由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下银行账户户名开户行银行帐号双方同意:乙方的违约金及赔偿金,甲方有权独自或指令各付款人在合同款项中直接扣除合同各方承担各自的税务责任,甲方不因签署本合同而导致连带承担乙方的税务责任,如果因此而导致甲方的损失,乙方应当赔偿前述损失。在合同履行过程中乙方应无偷漏税走私或其他违法行为或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。第七章技术指导与培训合同各方在本合同中,如有约定乙方提供技术指导与培训服务的,适用本章规定。乙方应在系统实施、初验、试运行、终验及验收合格后的免费维护期内,根据甲方的请求,免费为甲方指定的人员提供技术指导和培训,并提供与使用该合同系统相关的技术服务。包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。(1)技术服务和指导内容:(2)技术指导和培训地点其他培训服务约定:第八章系统维护服务合同各方在本合同中,如有约定乙方提供系统维护服务的适用本章规定双方同意:本合同系统终验合格后进入系统维护期,由乙方向甲方提供系统维护服务个月,维护服务费已包含在合同总价中乙方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能,并由软件验收测试的成功完成予以证明。系统维护服务的服务对象为:本合同第条约定的服务对象系统维护期内,乙方应在本合同约定的响应时间内提供以下维护服务:(1)故障排除服务:当系统故障发生时,乙方有责任对合同系统出现的问题进行及时的处理和故障排除,以保证合同系统的正常如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行,乙方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下,免费为甲方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行。(2)系统故障诊断服务:当合同系统故障发生时,乙方有责任响应甲方的要求,负责诊断系统故障,并进行及时的处理和故障排除自许可软件交付之日起一年内,许可软件的载体(磁盘或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