005---6S管理

1合众资源集团6S管理课程--思想决定高度2合众资源集团一、6S与卓越现场管控综述1、6S是什么？6S能带来什么好处？2、政府管理与工厂管理的不同特征3、卓越现场管控思想4、现场管理的三个层次5、员工的改善热情与现场活力不是加工资提福利带来的6、企业现场管理长期在低水平上徘徊的根本原因在哪里？7、什么情况下需要推行6S8、6S的核心价值观二、整理之要点三、整顿之要点四、清扫之要点五、清洁之要点六、素养之要点七、安全之要点八、6S推行步骤九、企业6S推行中常见的误区中国最大的资料库下载正确的管理意识★高枕无忧的年代已经过去运气＋优惠政策≠实力★转变观念提高认识6S管理……逆水行舟，不进则退市场淘汰的残酷性是什么?6S=5S+1S5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理的一种管理思想与方式方法的集合。二战前日本推行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清扫、清洁、素养，从而使应用空间及适用范围进一步拓展，随着日本5S著作逐渐问世，对整个现场管理模式起到了巨大的冲击作用。目前世界许多工厂都因5S获得巨大益处。6合众资源集团6S?整理SEIRIOrganization整顿SEITONNeatness清扫SEISOCleaning清洁SEIKETSUStandardization素养SHITSUKEDisciplineandTraining安全SAFETY（英文）Safety中文日文英文增加节约、速度、服务、习惯化英、日语S开头的内容等，成为7S、8S甚至10S，中国最大的资料库下载★“6S”发展发展于美国清理（Sort）整理（Straighten）清洁（Sweep）保持（Standardize）不断改进（Sustain）安全（SAFETY）源于日本整理（SEIRI）整顿（SEITON）清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）素养（SHITSUKE）安全（SAFETY）希望完善于中国整理（SEIRI）整顿（SEITON）清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）素养（SHITSUKE）安全（SAFETY）8合众资源集团1S整理排除现场空间的浪费定期处置不用的东西2S整顿排除找寻、拿取物品时间的浪费金牌标准：30秒内就可找到要找的东西3S清扫减少污染、维持干净的工作环境自己的区域自己负责清扫4S清洁维持上面三个项目的结果明确每天的6S时间5S素养养成遵守规定、有团队精神、文明素养高的人员工守则、文明礼貌用语6S安全构筑避免发生安全事故的现场识别安全隐患与不断改进的制度序号中文作用典型例子中国最大的资料库下载地\物明朗化人规范化6S是一种行动。藉活动来改变人的思考方式和行动品质，从而改变公司的管理水准。6S活动强调11合众资源集团6S能带来什么好处?■打造整洁、规范的现场■培养员工严谨的工作作风：有规定按规定做■培养员工注重细节的良好习惯■提升企业竞争力----现场力就是竞争力■安全■效率■不易出错■提升士气■企业形象所具有的优点时间管理质量安全视觉控制客户良好印象：推销员6S成本节约标准化的推进者轻松愉快的工作环境13合众资源集团政府管理对象的特征特征一：对象及对象之间陌生人群特征二：对象明知故犯企业管理对象的特征特征一：对象及对象之间彼此熟悉的同事特征二：不是明知故犯（不小心、疏忽、方法不当）14合众资源集团好的可以借鉴，不合适的要坚决扬弃政府管理的思想、方式方法，可以借鉴但，工厂管理有自己特殊的文化与方式方法工厂管理特殊的文化：关注问题点15合众资源集团哪些公司是世界级的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？16合众资源集团三流企业•每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。17合众资源集团二流企业•由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。18合众资源集团一流企业•每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。19合众资源集团现场管理的三个层次层次高度典型现象高级：卓越现场管理零事故、零缺陷零浪费、零故障■安全隐患■良好的习惯■可操作性中级：一般现场管理事故率、不良率■机械地把国家、行业标准转为企业标准■大量标语口号，脱离企业实际低级：零现场管理产品做出来就行■现场混乱，安全事故用钱摆平■各种处罚条款多20合众资源集团现代企业管理的口号现场体现我们的尊严管理体现我们的智慧21合众资源集团什么情况下需要推行6S■现场经常发生各种大大小小安全事件■员工没有养成按规定做的习惯■许多物品、工具、材料等乱摆乱放■许多人不重视细节管理（如设备点检等）■许多干部认为员工素质差■现场缺乏活力我们的企业有上面某些现象吗？22合众资源集团6S的定义1S--整理◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；◇不必要的东西要尽快处理掉。目的：·腾出空间，空间活用·防止误用、误送·塑造清爽的工作场所23合众资源集团整理的流程分类归类制定基准判断要与不要处理改善维持整理的要点在于制定可行、有效、合理的处理基准（1）“要与不要”的判断基准（2）“明确场所”的基准（3）“废弃处理”的方法24合众资源集团“要”与“不要”判断基准（现场）要点1：根据频率来判定是否需要放在现场使用频率高低与否才是要用与不用的判定基准！25合众资源集团不要（不允许放置）：1。照片（如玻璃板下、墙上）2。图片（如玻璃板下、墙上）3。文件夹（工作时间除外）4。工作服、工作帽……要（允许放置）：1。电话号码表1个2。台历1个3。3层文件架1个4。电话机5。笔筒1个……要点2：制订要与不要判断基准（如：桌面上）某些部门可以有特殊的规定26合众资源集团31合众资源集团要点3、分类定期清理分类项目清理周期清理人最终审批人文具类各种文具、复印纸1个月部门秘书经理材料类报废的原材料、报废的半成品、边角料1个月仓管员主管副总工具类现场各种工具1个月班组长经理仪器类各种仪器、仪表3个月设备员经理/副总32合众资源集团6S定义2S--整顿·把留下来的必要的东西依规定的位置分门别类排列好·明确数量，进行有效的标识目的：·工作场所一目了然·消除找寻物品的时间·整整齐齐的工作环境·消除过多的积压物品创造一个让人对错一目了然，有约束及自我提升作用的工作环境33合众资源集团整顿的“3要素”场所形成容易放回原处的状态方法标识体现做好整顿的现象是：34合众资源集团整顿的3要素之一放置场所○物品的放置场所原则上要100%设定○物品的保管要定点、定容、定量○生产线附近只能放真正需要的物品不要有流浪汉35合众资源集团生产现场——划线线型A.黄色实线：厂区交通线，大型生产车间、大型仓库主通道线，工作区域的划分线B.黄色与黑色组成的斜纹斑马线：危险提示、突起物警示防止碰头、防止跌倒等C.红色实线：不良品、危险品摆放区的划分线D.绿色实线：合格品摆放区的划分线36合众资源集团标识○在表示方法上多下工夫（例：1季度1种颜色）○标识的合理性（位置与方向等）整顿的3要素之三一季度包装票二季度包装票三季度包装票37合众资源集团整顿的“3定原则”：定点、定容、定量定点：放在哪里合适定容：用什么容器、颜色定量：规定合适的数量好重要！好重要！38合众资源集团习惯---人们积久养成的思考和行动的方式当我们频繁使用某种思考和行动的方式而使它变成了一种自动行为时，习惯就产生了。人是习惯的动物，每个人都有好习惯与坏习惯。习惯的好坏是相对于目标而言的。站在组织的角度来看，员工的好习惯就是那些对实现组织目标起促进作用的习惯，而坏习惯就是与实现组织目标相违背的习惯。39合众资源集团1、从抽象的文字化走向具体的图文化；2、从要求结果性描述走向过程关键点明示；3、增强了可操作性和实用性。作业标准的整理整顿要点40合众资源集团6S定义3S--清扫将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。这里有脏污目的：·培养全员讲卫生的习惯·创造一个干净、清爽的工作环境·使人心情舒畅3个注意点：责任化、标准化污染发生源改善41合众资源集团注意点1：责任化区域、清扫部位、清扫周期、要点·要求·目标42合众资源集团注意点2：标准化为什么要标准化？OA机器清扫基准一、目的通过对OA机器（电脑/打印机/复印机等办公自动化设备）按计划进行清扫活动，彻底清除以上设备的死角，保持设备的干净，维护设备的正常运行。43合众资源集团清扫标准化三、清扫要点、方法及注意事项1、清扫要点及周期2、清扫方法清扫时可用湿的抹布涂上肥皂进行抹擦，再用干抹布擦干净。3、清扫注意事项（1）清扫时注意关闭电脑。（2）注意不要用酒精等其他化学物品清洗电脑，以免损坏电脑及发生火灾。44合众资源集团不要让员工觉得推行6S只有付出注意点3、污染发生源的改善45合众资源集团不值得“他”珍惜的现场状况将带来污染46合众资源集团6S定义4S--清洁维持上面3S的成果。“整理、整顿、清扫”一时做到并不难，但要长期维持就不容易了。能将上述三方面的状态经常保持，也就做到了“清洁”的要求。目的：维持上面3S的成果注意点：制度化、自我提示、定期检查、新人教育47合众资源集团6S的誓言○不脏○不乱○不丢○脏了立刻擦○字迹不清了立刻再写○不丢○遵守决定的事**分钟6S3分钟610分钟630分钟62小时6○一天一次○每周末一次○每月末一次或有指示时○特别指示日或年末我们宣誓！我们实施！SSSS制度化：明确6S时间48合众资源集团区域、清扫部位、清扫周期、要点·要求·目标个人考核要点：日常考核与定期考核相结合。49合众资源集团定期检查6S竞赛活动之奖罚6S竞赛活动流动红旗优胜奖6S竞赛活动鞭策旗50合众资源集团新人教育“新员工必须经过三天的6S实习，才能正式上岗”这个公司对整洁这么重视呀51合众资源集团原则：1、简单、明确性（谁看都能理解）2、可操作性（不要用仪器等测量等）3、客观性（尽量减少人为因素可能造成的影响）4、公平、公正性5、合理性（符合公司具体情况）6、激励创新评分标准的制订原则制度：1、开始松逐步严（重复点不扣与扣分）2、不断修改、补充、完善，与时俱进考核要点：激励创新！中国最大的资料库下载日常管理中的“三字”原则：严、细、实严：管理要严细：标准要细实：推进要实深入基层，到现场去53合众资源集团6S定义5S--素养通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。“6S”上述四方面的内容能付予实际行动，能够经常化，成为每个员工的良好习惯，就达到了“身美”的境界，“6S”就能够有良好的效果目的：·培养好习惯、遵守规则的员工·培养文明人·营造团队精神注意点：1、形似且神似2、领导带头3、长期坚持54合众资源集团定义：人人依规定行事，养成良好的习惯。·素养的表现目的：提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人5S素养SHITSUKE①确实遵守作息时间，按时出勤；②保持良好的工作状态（不随意谈天、说话、离开工作岗位、呆坐、看小说、打瞌睡、吃零食等）；③着装整齐，戴好识别卡；④待人接物诚恳有礼；⑤爱护公物，公共用品使用后归⑥不乱扔果皮纸屑；⑦乐于助人。还原位；55合众资源集团6S定义6S--安全通过制度及具体措施来提升安全管理水平，避免灾害的发生。“安安全全下班去”光有口号及愿望是不行的目的：●培养具有良好安全意识的员工●注重安全细节管理合众资源集团安全是企业的首要工作在企业生