IE七大手法(中诺电子)

1工业工程七大手法中基层管理干部系列培训课程深圳市中诺通讯股份有限公司讲师：朱新芳中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有中诺的学习标杆是？苹果？富士康？自己？Dell？。。。。。。中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有电子行业标兵-戴尔与IE目前电子行业的标兵是戴尔电脑，库存周期为4天。戴尔采用精益生产方式IE是精益生产方式的工程基础和重要组成部分中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有浅谈理论因此，请不要说理论不现实，不够实际。抽出时间想想它的内涵，把“它”试验于工作中，你将会慢慢发现“它”的好处。理论，是一个非常理想的构思，如果不去深入了解，理清思路，付诸与实际行动，不论参加多少次培训，始终都会一无所获。第1节：IE概念与研究对象中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有名人谈IE美国质量管理权威朱兰博士说：美国值得向全世界夸耀的东西就是IE，美国之所以打胜第一次世界大战，又能打胜第二次世界的力量，就是美国有IE。6中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有管理大师彼得.杜拉克说：20世纪工业取得巨大成就，就管理技术上贡献最大的莫过于IE技术了。名人谈IE中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有名人谈IE原丰田汽车公司生产调查部部长中山清孝认为：丰田生产方式（JIT）就是IE在企业中的运用。中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有工业工程的定义工业工程（IndustrialEngineering，简称IE)是对人员、物料、设备、能源和信息组成的集成系统进行设计、改善和实施的工程技术，它综合运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。----1955.美国工业工程师协会9FrederickW.Taylor泰勒¨1856~1915科学管理之父/工业工程之父¨创立‘效率’原理强调科学管理，从而提高生产率；创立了“时间研究”（TimeStudy），改进了操作方法；提出了一系列科学管理原理与方法；科学定额制度的建立。工业工程的产生10Frank&LillianGilbreth吉尔布雷斯©1995CorelCorp.¨Frank(1868-1924)工程师;¨Lillian(1878-1972)心理学家¨工作测量方法之父¨创立了“动作研究”（Motionstudy)：分解动作确定基本动作要素，经科学分析建立省时高效和最满意的操作顺序11工业工程的产生中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有工业工程在我国的发展上世纪80年代初，日本能率协会专家三上展喜在我国推广工业工厂技术。上世纪90年代开始招收工业工程本科生。目前有七十多所院校开工业工程专业。中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有IE研究实例1泰勒-铁锨研究炼钢厂—500工人用铁锹搬运矿石和煤灰，工人喜欢使用自己的铁锨运铁矿石--一次（一铁锨）17公斤运煤灰--一次（一铁锨）1.6公斤测试结果为：每次如果运送10公斤，则一天工人搬运的煤灰和矿石越多，所以采用不同大小的铁锨运送，将会收到最大的效益。处理结果：奖勤促懒：对完成定额以为的给予奖励，对完不成任务的进行分析改善，直至完成。效益：三年后，人数变为140人，完成同样的任务13中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有吉尔布雷斯-砌墙研究砌墙现场-工人进行砌墙作业作业方式：砖头放地面，工人弯腰挑选砖头，然后抹灰，砌墙，每小时120块砖特点：易疲劳，效率低研究改善：砖头放在利于师傅拿取的地方，同时一手持抹子带混凝土，双手作业，完成砌墙动作。效果：效率变为原来的三倍。14IE研究实例2中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有两种研究方法的异同15中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有工业工程定义解析IE实际是一门工程学和方法学，是工程技术、经济管理和人文科学相结合的边缘学科，是改善效率、成本、质量的一门方法学；它告诉人们：如何将人员、物资、设备设施、管理等生产要素有机结合并组成高效的系统，需要运用哪些知识，采用什么方法去研究问题以及解决问题。IE是用软科学的方法获得最高的效率和效益16中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有工业工程的范畴1.生物力学2.成本管理3.数据处理及系统设计4.销售与市场5.工程经济6.设施规划与物流7.材料加工8.应用数学（运筹学、管理经济学、统计和数学应用等）9.组织规划与理论10.生产规划与控制（含库存管理、运输路线、调度、发货等）11.实用心理学12.方法研究和作业测定13.人的因素14.工资管理15.人体测量16.安全17.职业卫生与医学17----美国国家标准ANSI--Z94（82年）IE在制造业的应用范围狭义范围：集中在生产过程的科学管理广义范围：结合了信息技术的涵盖了产供销的全部管理系统中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有IE对制造业的作用对系统进行规划、设计、评价与创新优化生产系统、物流系统与信息系统诊断企业症结。挖掘潜力，保证质量，提高企业生产效率和经济效益杜绝浪费，节约资源，实现零浪费提高企业素质，增强企业竞争力制定工作标准和管理标准19中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有IE的特点1.核心是降低成本、提高生产效率和产品质量2.是综合性的应用知识体系3.‘以人为本’是区别于其他工程学科的特点之一人是最活跃和不确定的生产要素，在进行系统设计、实施、控制和改善时要充分考虑人的因素。合适的激励方法。建立符合人的生理和心里特点的机器设备、环境和组织系统。4.重点是面向微观管理（注重三化）工业简化、专业化、标准化5.是系统优化技术强调整体优化，而不是某一个生产要素的优化。是个长期持久的过程，而不是一时优化即可。中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有IE目标设计一个生产系统及该系统的控制方法，使它以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是在保证工人和最终用户的健康和安全条件下进行。使生产系统投入的要素得到有效的利用，降低成本，保证质量和安全，提高生产效率，获得最佳效益。21中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有IE的基本职能规划确定研究对象在未来一定时期内从事生产或服务所应采用的特定行动的预备活动，包括总体目标、政策、战略和战术的制定和各种分期实施计划的制定。设计为实现某一既定目标而创建具体实施系统的前期工作，包括技术准则、规范、标准的拟订，最优选择和蓝图绘制。评价评价是对现存各种系统、规划方案、设计方案以及各类业绩按照一定的评价标准确定活动有效性的活动。包括各种评价指标和规程的制定，评价实施。创新改进现行研究对象，使其更有效的生产、服务和运作22中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有工业工程技术人员的定义工业工程技术人员（IE工程师）是为达到经营者的目的（目的的根本含义是要使企业取得最佳利润，且冒最小风险）而贡献出技术的人。帮助上下各级管理人员在业务经营的设想、计划、实施、控制方法等方面从事发明与研究，以期达到更有效地利用人力和经济资源。23中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有IE人员应具备的资质1.品性高尚、纯洁，能站在一定的高度看待问题2.具有忍耐力、判断力、自信心3.具有发现问题和分析、解决问题的能力4.对工作须有强烈兴趣5.对事物要能进行正确且公正的处理6.具有独创力7.碰到困境时，才会拚出智慧中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有IE人员必要的意识成本与效率意识问题与改革意识工作简化和标准化意识全局和整体意识以人为中心的意识25第2节：IE现场活动与术语中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有现场IE活动的定义对工艺、作业、搬运、生产布局、设备、工装、材料、程序等进行程序、方法、配置和效率数据的IE分析调查，以提高效率为目的的活动。通过5w1h法，效率改善检查表等方法手段，发现浪费及质量偏差，发挥团队智慧和力量，检讨提出改善对策，达到客户满意的活动。中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有现场IE常用术语简介单件标准时间生产节拍周期时间工站、瓶颈时间生产线平衡产能及产能利用率生产效率异常工时全面设备效能中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有标准时间标准时间，就是指在正常条件下，一位受过训练的熟练工作者，以规定的作业方法和用具，完成一定的质和量的工作所需的时间。70%的劳动者在一般熟练程度、正常的工作环境下，能够达成的操作时间。29中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有节拍（TaktTime）：指生产线上连续出产两件相同制品的时间间隔。它决定了生产线的生产能力、生产速度和效率。节拍时间大于或等于瓶颈工站的标准工时.例:每小时产出400台，则节拍为：1小时×3600秒/小时÷400台=9秒/台计算公式：如何确定节拍？1.依据产能需要.2.依据产线作业模式.节拍时间=有效工作时间产出数量生产节拍A客户要求F公司的交期是：100天，交货量为：1000万pcs，现F公司有10条注塑生产线，预估良率为95%，稼动率为90%(每日作业时间是20小时)。请计算单线节拍是多少?[解]单线日产能=10,000,000/(100*10)=10,000pcs/(日*线)考虑良率及稼动率的影响,其实际产能应为:10000/0.95/0.90=11696PCS/(日*线)TaktTime=3600*20/11696=6.2(秒)例:节拍的计算中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有周期时间周期时间（CycleTime）：指一个作业者﹐所持有的工程﹐依照所规定的作业顺序操作，一个循环需要的时间(即生产1个需要多少实际的时间)。1.单一作业单元，CT=TT;2.作业员之周期时间应尽可能的接近节拍时间；3.当已知C.T与T/T工时，即可计算产线人员配制数量：人数C.TT/T=中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有工站、瓶颈时间工站一个或多个作业员在一个工作地共同完成产品加工艺中某一特定作业的操作组合。工站时间完成某工站内所有工作所需时间.瓶颈时间产线作业工时最长的工站的标准工时称之为瓶颈。产出的速度取决于时间最厂的工站。中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有通过技术组织措施来调整生产线的工序时间定额，使工站的单件作业时间等于生产线节拍，或者与节拍成整数倍关系。工站布置原则保证各工序之间的先后顺序；组合的工序时间不能大于节拍；各工作地的作业时间应尽量接近或等于节拍；使工站数目尽量少。生产线平衡（工序同期化）中诺通讯股份有限公司中、基层干部系列培训教材专用，朱新芳版权所有产能、产能利用率设计产能(designcapacity；DC)指在理想状况下所能达到的最大产出，所以又称理想产能(idealcapacity)。是机器不会故障，不会短缺原物料，不良品可以降到最低等情况下之产能。有效产能(effectivecapacity；EFC)指将产品组合、日程安排所面临之困难、机器维护之问题及品质等因素考虑之后所期望最大之可能产出。所以等同于标准产能(StandardCapacity).实际产出(actualoutput；Ao)指实际达到的产出量。它不可能超出期望产能。中诺通讯