5S(1-3)

5S5S就是将简简单单的事情反反复复的做好！第一章5S简介•5S的起源•5S的含义•整理简介•整顿简介•清扫简介•清洁简介•修养简介•5S含义表•5S顺口溜•5S是企业管理的基础•5S的性能5S的起源•5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。•1955年，日本的5S的宣传口号为“安全始于整理，终于整理整顿”。当时只推行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清扫、清洁、修养，从而使应用空间及适用范围进一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐渐问世，从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了5S的热潮。•日本式企业将5S运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，第二次世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，5S已经成为工厂管理的一股新潮流。5S的含义•5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这五个单词，因为五个单词前面发音都是“S”，所以统称为“5S”。•根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来5S的基础上又增加了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素，形成了“7S；也有的企业加上习惯化(Shiukanka)、服务(Service)及坚持(Shikoku)，形成了“10S.但是万变不离其宗，所谓“7S、“10S都是从“5S里衍生出来的。整理就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品：•将混乱的状态收拾成井然有序的状态•5S管理是为了改善企业的体质•整理也是为了改善企业的体质整顿整顿就是能在30秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零：•能迅速取出•能立即使用•处于能节约的状态清扫•将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态，•清扫的对象：△地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等△机器、工具、测量用具等清洁•将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。修养•对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行。△典型例子就是要求严守标准，强调的是团队精神△养成良好的5S管理的习惯5S5S5S5S含义表含义表含义表含义表严守标准、团队精神DisciplineandtrainingSHITSUKE修养管理的公开化、透明化StangardisationSEIKETSU清洁谁使用谁负责清洁（管理）CleaningSEISO清扫30秒内就可找到要找的东西NeatnessSEITON整顿倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库OrganizationSEIRI整理典型例子英文日文中文5S顺口溜•整理：要与不要，一留一弃；•整顿：科学布局，取用快捷；•清扫：清除垃圾，美化环境；•清洁：洁净环境，贯彻到底；•修养：形成制度，养成习惯。5S5S5S5S是企业管理的基础是企业管理的基础是企业管理的基础是企业管理的基础•作为企业作为企业作为企业作为企业，，，，实行优质管理实行优质管理实行优质管理实行优质管理，，，，创造最大的利润和社会效益是一个创造最大的利润和社会效益是一个创造最大的利润和社会效益是一个创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标永恒的目标永恒的目标永恒的目标。。。。而优质管理具体说来而优质管理具体说来而优质管理具体说来而优质管理具体说来，，，，在以下这些方面有独到之在以下这些方面有独到之在以下这些方面有独到之在以下这些方面有独到之处处处处：：：：•Q(qualityQ(qualityQ(qualityQ(quality：：：：品质品质品质品质))))•C(costC(costC(costC(cost：：：：成本成本成本成本))))•D(deliveryD(deliveryD(deliveryD(delivery：：：：交期交期交期交期))))•S(serviceS(serviceS(serviceS(service：：：：服务服务服务服务))))•T(technologyT(technologyT(technologyT(technology：：：：技术技术技术技术))))•M(managementM(managementM(managementM(management：：：：管理管理管理管理))))Q(qualityQ(qualityQ(qualityQ(quality))))品质品质品质品质•品质是指产品的性能、价格比的高低，是产品本身所固有的特性，好的品质是赢得顾客信赖的基础。•5S能确保生产过程的迅速化，规范化，能十分有效地为好的品质打下坚实的基础。C(costC(costC(costC(cost))))成本成本成本成本•随着产品的成熟、成本趋向的稳定，在相同的品质之下，谁的成本越低，谁的产品竞争力相应地也就越强，谁就有生存下去的可能。•5S可以减少各种浪费，避免不均衡，大幅度地提高效率，从而达到成本的最优化。D(deliveryD(deliveryD(deliveryD(delivery))))交货期交货期交货期交货期•为了适应社会的需要，大批量生产已成为个性化生产，多品种而又少批量地生产，只有弹性的机动灵活的生产才能适应交期的需要，交期体现了公司的适应能力的高低•5S是一种有效的预防方法，能及时地发现异常，减少问题的发生，保证准时交货。S(serviceS(serviceS(serviceS(service))))服务服务服务服务•众所周知，服务是赢得客源的重要的手段，通过5S可以大大地提高员工的敬业精神和工作乐趣，使他们更乐于为客人提供优质的服务。•通过5S还可以提高行政效率，减少无谓的“确诊”，可以让顾客感到快捷和方便，提高顾客的满意度。T(technologyT(technologyT(technologyT(technology))))简称技术竞争简称技术竞争简称技术竞争简称技术竞争•技术未来的竞争是科技的竞争技术未来的竞争是科技的竞争技术未来的竞争是科技的竞争技术未来的竞争是科技的竞争，谁能够掌握高新技术，谁就更具备竞争力，而5S通过标准化来优化、累计技术并减少开发成本，能加快开发的速度。M(managementM(managementM(managementM(management))))管理管理管理管理•管理是一个广义的范畴。狭义可分为对人员、设备、材料、方法等四方面的管理。只有通过科学化、效能化的管理，才能够达到人员、设备、材料、方法的最优化，综合利润最大化，5S是实行科学管理的最基本的要求。5S5S5S5S的性能的性能的性能的性能•5S很像是一种广谱抗菌药，它能十分有效地治疗企业里的各种不良状况的“疾病”，长期服用，能极大地提高免疫力，预防疾病的发生。本品无任何副作用。主要成分主要成分主要成分主要成分整理、整顿、清扫、清洁、修养●适用范围：△生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所△公共事务、供水、供电、道路交通管理等；△社会道德、人员思想意识的管理。●作用：(消除各种问题(隐患)，强壮企业的“体魄”，提高免疫力。●用法：内外兼服。●用量：遵医嘱。●注意事项：一旦开始服药，请不要中途停止第二章整理•整理的含义•整理的作用•整理的推行要领•推行整理的步骤•具体实例整理的含义将必需与非必需品区分开，在岗位上只放必需物。特别说明特别说明特别说明特别说明：：：：如果您的工作岗位堆满了非必需物品，就会导致您的必需物品反而无处摆放；您可能希望增加一张工作台来堆放必需品，这样一来必然造成不必要的浪费，二来更形成了后果严重的恶性循环。整理的作用整理的作用整理的作用整理的作用1111．．．．整理的作用整理的作用整理的作用整理的作用•●能使现场无杂物，过道通畅，增大作业空间，提高工作效率；•●减少碰撞，保障生产安全，提高产品质量；•●消除混杂材料的差错；•●有利于减少库存，节约资金；•●使员工心情舒畅，工作热情高涨。2222．．．．因缺乏整理会造成的各种浪费因缺乏整理会造成的各种浪费因缺乏整理会造成的各种浪费因缺乏整理会造成的各种浪费●空间造成浪费；●零件或产品因为过期而不能使用，造成了资金浪费；●因场所狭窄，物品时常不断地移动，造成了工时浪费；●管理非必需品的场地和人力浪费，花时间去管那些没有必要的东西，就会造成场地和人力资源的浪费；●库存管理以及盘点，造成时间浪费。整理的推行要领整理的推行要领整理的推行要领整理的推行要领•马上要用的，暂时不用的，先把它区别开。一时用不着的，甚至长期不用的要区分对待。即便是必需品也要适量；•将必需品的适量降到最低的程度；•对可有可无的物品，不管是谁买的，无论有多昂贵，都应坚决地处理掉，绝不能手软！如何区分必需和非必需物品呢如何区分必需和非必需物品呢如何区分必需和非必需物品呢如何区分必需和非必需物品呢????•所谓必需物品，是指经常必须使用的物品，如果没有它，就必须购入替代品，否则就会影响工作。非必需品则可分为两种：(1)使用周期较长的物品，即一个月，三个月，甚至半年才使用一次的物品；如样品、图纸、零配件等；(2)对目前的生产或工作无任何作用的，需要报废的物品。它又包括以下两种：①非必需用品：如钉钉子的铁锤，可能不是每天要用，也不可能是每周都要用，但它可能每隔一段时间或每个月会用到一两次，也许半年或一年才会用到几次，就叫做非必需用品；②不能用的物品：如过期的图纸、样品，处理方法只有一种，就是放在仓库。有一种东西，是必须要封存的，一年或两年才会用到的，像这一类的东西应放在仓库里封存。同时把非必需用品摆在库里后，要建立一个档案，并定期地检查。•那么，必需物品的使用频率可能是每小时或每天都要用，也可能每一周都要用，凡是它的使用频率为每小时或每天及每周都要用到的，就称为必需用品它的处理方法就是放在工作台上，或是随身携带。如笔就是我们经常要用的必需用品。如图示：【自检】•请检查一下你的办公室或者岗位，哪些是必需物品，哪些是非必需品？对非必需品，你是如何进行妥善处理？你又如何摆放它的顺序？推行整理的步骤推行整理的步骤推行整理的步骤推行整理的步骤
在推行整理的过程中，要增加场地的空间，把东西整理好，把必需品和非必需品区分开，将工作的场所整理干净了。如果还把不必要的物品也整齐地与必需品摆在一起，那就会很容易弄不清所需要的物品应是哪一个，而且还会因放置了不必要的物品而放不下必需的物品。
第一步：现场检查
第二步：区分必需和非必需品
第三步：清理非必需品
第四步：非必需品的处理
第五步：每天循环整理第一步现场检查现场检查现场检查现场检查•对工作场所要进行全面性的检查，包括眼睛看到的和看不到的地方。例如，设备的内部，文件柜的顶部，桌子的底部位置。特别是设备，一个大机械设备，它的内部是看不见的，文件柜的底部，桌子的底部，这些都是现场检查时应特别需要注意的地方。归纳起来就是两点：看得见的要整理，看不到的更要进行整理。第二步区分必需品与非必需品区分必需品与非必需品区分必需品与非必需品区分必需品与非必需品•管理必需品和清除非必需品同样重要。首先要判断这个东西的重要性是什么？然后根据此物的使用频率来决定它的管理方法。如果是一支笔，它的使用频率是每天、每周或者每个小时都在用，它就是必需品，要用恰当的方法来保管必需品，以便于寻找和使用。•对于必需品，许多人往往混淆了客观上的需要与主观想要的概念，他们在保存物品方面总是采取一种保守的态度，也就是那种以防万一的心态，最后把工作场所几乎变成了杂物馆，所以对管理者能而言，准确地区分需要还是想要，是非常关键的问题。第三步清理非必需品清理非必需品清理非必需品清理非必需品•清理非必需品时必须把握好的是看物品现在有没有使用价值，很重要的一句话是，应注意使用价值，而不是原来的购买价值，也就是使用价值大于购买价值。•要重点清理以下物品：货架