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1/9公司员工工作总结范文_工作总结范文公司员工心得体会范文5篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是网友分享的“公司员工工作总结范文_工作总结范文公司员工心得体会范文5篇”,欢迎参考下载分享,希望对您的写作有所帮助。公司员工工作总结【第一篇】进入公司至今,已有x个多月的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就x年的工作情况,做如下总结:能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!2/9总的来说x年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着x年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信x年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。公司员工工作总结【第二篇】进行了(盛苑实业、海逸名门、啓福华都、凯芙饭店、民航花园、啟福中原、经纬大厦、海逸名门、圣菲城、远大理想城、皇室家厨、富丽时尚、鑫州酒店、天丰大厦、金盾未来花园、洛阳在保电梯、新郑卷烟厂、郑州市蝶阀厂、隆华仓库、近水楼台、都市a座、永丰新都、尉氏电业局、尉氏光明花园、华益药业等等)近30个主要电梯现场的现场的电梯检查,出具了相应的保养整改单据,并敦促相关保养队人员完成整改工作。及时调整检查的关键点和检查方式,从最初的对基本保养方面(清洁、润滑、调整)检查扩充到安全装置检查、安全操作检查、基本保养检查及其它检查相结合的模式。根据电梯的整体运行性能,突出关键检查点,督促保养人员排除隐患,使电梯的安全可靠地运行。通过一年的努力,在一定程度上培养和树立了保养人员的质量安全意识,保养人员积极配合检查整改工作,整改效果稳步提高,保养的保养维修质量下半年比上半年有明显的提高,这主要归功于保养人员的努力和保养人员水平的进一步提高。3/9保养检查工作也存在一定的问题,主要是有部分现场未有检查,在20xx年需要解决此问题。1、保养:对保养进行连续的技术支持,始终坚持彻底解决隐患的工作思路,努力指导、协助保养方面排除故障隐患,并适时地对现场维保人员进行教育培训。全年的技术支持工作全部按计划完成,但发现部分类似小题大做类型的故障需要在20xx年度尽量在保养维修程序中解决,避免出现类似窝工现象。2、安装在安经理的大力协助下完成了相关工地(濮阳近水楼台、雷克萨斯、隆化仓库约27台)快车的调试,完成了其他相关工地的放慢车或和工程技术支持工作,并尽力完成了工程部交付的其他相关的任务。通过全体保养人员的配合,全年共进行了42次的大小安全技术培训,并有效地组织了一次试卷考试。现场培训方式灵活、实用,针对性强,因材施教、现修现讲,受培人员印象深刻、效果良好,为日后的集中提高培训顺利进行打下基础。不足之处:本年度的全体保养人员集中技术培训进行的次数偏少,因此个别现场的维修保养经验和教训没有得到全体人员的共享。主要原因是受保养抢修项目的影响。20xx年要制作相关的技术支持等案例分析教材并悬挂,做到人人都有时间自主接受相关的经验和教训,并通过集中培训、现场培训等进一步提高技术水平,促使维修保养人员的经验和技术进一步深化和巩4/9固,提高保养维修的效率和效果。积极投稿《思·悟》内刊,认真履行本职工作,努力学习专业技术知识,努力提高技术水平,努力完成领导交付的任务,感觉非常充实。在新的一年里,希望坚持以往的好的方面,克服和改观不足之处,再接再厉、继续努力。公司员工工作总结【第三篇】时间一晃而过,弹指之间,20××年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。我5/9的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf接头目测。设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、odf标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签,把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的,然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的ddf架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:1根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。2干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,ddf架的电路资料准确率要达到98%。另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的odf资料。6/9在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化,掌握了ip网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11.2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,做好个人工作计划,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。公司员工工作总结【第四篇】积极完成领导交办的`各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业7/9主。累计已达上千项。本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约xx多次。运用短信群的发器发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。20xx年x月18日之前共发出xx份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单xx份,完成率xx%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表xx份,投诉处理单xxx份。开发公司工程部维修完成回单xx份,业主投诉报修维修率xx%。我部门回访xx份,回访率xx%,工程维修满意率xx%。20xx年x月x日地下室透水事故共造成xx户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户,并发放物业服务意见表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达xx%,接待电话报修的满意率达xx%,回访工作的满意率达xx%。已完善及更新业主档案xxx份,并持续补充整理业主电子档案。8/9协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为xx户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。公司员工工作总结【第五篇】我在东阳移动分公司的横店分局工作。说实在的,前天晚上的我心情复杂,激动,忐忑,伤不起。然而等我第二天穿上崭新的移动工作服踏进横店分局的那一刻起,先前的不安一扫而光,因为我感受到的是一个非常和谐的团队,是一个非常有凝聚力的团队,是一个友善而又非常有朝气的团队,是一个分工明确、责任到人、合作中带点竞争、竞争中又不忘合作的跫之队!实习两个多月来,耳濡目染,业务日有渐长。先前那些惹不起也躲不起的开户、办卡、补卡、推手机等等业务,一流程的操作,云里雾里,感觉像过山车,一溜烟就办完了。如今,部分的业务日渐熟练,为客户办业务和推新业务也可以像师傅9/9那样一气呵成了。新的系统crm的上线,与老系统相比,多了菜单查询和常用菜单添加的模块,更是提高了办业务的效率。业务的提高,真的离不开局长的关怀、店长和值班长的教诲、师傅的悉心指导和同事的助。店长和值班长的几次谈话,教诲之音犹在耳边,没有任何借口,服务用语常挂嘴边,做到主动等等已经印在了我心里。师傅的耐心指导,对业务不厌其烦的示范,在我一步一步从懵懂不知的菜鸟成长为一个职场新人的过程中,师傅付出的精力确实是最多的。对于工作之中碰到的一些问题,同事们也给了我很的助。两个多月的实习,也让我对移动的核心价值观“正德厚生,臻于至善”有了更进一步的认识:端正自己的品德,快乐地去服务客户,并且在服务中不断地去完善自己的品德和业务水平。在实习过程中我同时也发现了点问题,营业厅有个别台席的键盘不好拉,操作有点不便,有点影响员工办业务的效率。此外因欠费而来咨询滞纳金的用户也是有的,如果系统在欠费提醒的同时能稍微介绍下滞纳金的问题,我想这样会离移动“沟通100”的目标更近。
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