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12前言一次社会实践活动中,我们在学校的组织下,走进了大别山,看到了一群无人看管的孩子,有些孩子步行几十公里只为踏上求知之路,被迫过早的承受生活压力,一双双本该清澈的眼神,却显得有些无助……从那以后我们关注到这一特殊群体——贫困山区农民工子女。据两会大数据显示,在国家教育资源有限的前提下,农民工子女的教育资源紧缺成为社会热点话题。农民工子女无法享受与城市儿童同等的教育机会,上学难等一系列教育问题都存在。然而,贫困山区农民工子女问题更加典型,更亟待解决。经多方查阅相关文献资料,我们发现:在贫困落后的山区,伴随着外出务工大军的流动,出现的农民工子女这一特殊群体更加引起关注。在调研走访中,我们也发现农民工子女在学校时与其他学生一起享受着公平的教育机会,但是在课余生活里,农民工子女却出现了一些学习、生活等方面的问题。出行上,学生上下学路途遥远,而大多数学生都采用步行的方式,存在较大安全隐患;生活上,由于长期远离父母,大多由祖父母看护,存在隔辈代沟的问题,使得大多数独生子女的农民工子女在团结互助方面有很大欠缺;学习上,现有的农民工子女教育中心只简单的解决了学生的学习看护问题,但由于思想保守硬件落后,无法夯实学生学习基础,忽略了学生学习能力、学习习惯的培养;总的来说,贫困山区师资力量薄弱,教育模式单一,缺乏现代化教育资源……以安徽省六安市金寨县麻埠镇为例,它就是一个留守儿童问题出现居多的地区。为了解决农民工工子女各方面的问题,地方政府高度重视,建立相关工作站来满足农民工子女需求,但由于农民工子女基数较大,成效不明显。在调查过程中,我们发现一所当地的民间实体,为农民工子女提供寄宿、上下学接送、课余辅导、餐饮。但根据我们调研分析,发现以下问题依然十分严峻:政府建立工作站却没有专项资金扶持以及专人管理,也无法提供充足资源和场地;民间实体严重缺乏师资力量,教育方法弊端较多,素质教育欠缺。使得农民工子女的成长问题日益严峻,始终得不到有效解决。目前安徽省六安市金寨县麻埠镇农民工子女“第二课堂”正处于探索阶段,客观区域劣势和经济发展相对滞后的实际迫使我们新一代的青年人必须根据自身的情况,结合社会的需要和发展,谋定实施关爱农民工子女课余生活教育方略,从功利型教育向公益型教育转型,服务于地区教育建设,将解决社会问题和创造市场效益结合起来,实现教育与经济的双赢。在建设山区公益教育的基础上,同时培养新一代师范生,激发广大学生关爱农民工子女。在这个背景下,我们以安徽省六安市金寨县麻埠镇为运行试点,创办了以关3爱农民工子女健康成长为目的的“三心”E站农民工子女成长家园。需要强调的是在构建“三心”E站农民工子女成长家园,我们主要采取社会集资的方式,通过向社会商演、义卖、组织相关学生活动等形式筹集资金,将社会筹集到的相对少量的启动资源投入到贫困山区公益教育事业中,来撬动社会各界的相对大量的发展资源。“三心”E站农民工子女成长家园推行实体联合型。家园充分发挥政府主导作用,利用当地优势,整合社会资源。在贫困山区建立留守工作站,在高校建立远程爱心站,其中远程爱心站是嫁接在地方留守工作站上的理念、资源、师资、内容的提升和拓展。在经贫困山区当地政府协商,租用改造后的闲置校舍作为留守工作站。搭建网络平台,实现与高校资源对接,使贫困山区农民工子女接受到远程心理咨询辅导、学习方法引导、饮食健康指导。家园负责人预约外出务工人员,让农民工子女定期与外出务工父母视频见面,弥补农民工子女亲情的缺失。同时,在我校大学生创业孵化基地建立大学生实体工作室即远程爱心站,配置优质教育资源,实现城市向农村的现代教育资源输送。进一步开发高校图书馆资源,建立中小学教育资源库;对有余力有意向的家长进行适当的家庭亲子培训,实现高校校园文化的建设与贫困山区农民工子女需求的良性互动。在制定市场营销策略方面,家园采取不同形式的营销手段,结合自身实际,扎根于贫困山区实际,积极完善自身,不断扩大本机构的影响力。在营销方面,取得当地政府的信任和支持,在当地政府的大力扶持下,着眼于当地市场。以六安市金寨市麻埠镇为试验,通过户外宣传广告牌、走访农户、各类媒体进行宣传。在家园运行模式完善后,将农民工子女制定教育教学大纲,便于家园向安徽省乃至全国人口密集的山区推广,实现全国连锁。在当今多数公益慈善基金被动式、格式化的救济机制下,“大学生公益”具有强大的生命力,我们新一代的大学生对农民工子女有着真挚的爱,立足山区,服务社会,愿用我们的青春铸造农民工子女美好的明天。实践证明,大学生群体给公益事业注入了青春的活力,是公益事业最好的实践者、推广者、传承者,这将会受到成千上万群众的支持与帮助。4“三心”E站农民工子女成长家园总体框架图5目录一、家园概述1(一)家园文化1(二)组织结构1(三)组织分工2二、家园服务3(一)家园筹备3(二)家园实施5(三)家园反馈7三、市场分析7(一)市场现状7(二)市场竞争10(三)市场参照11(四)市场风险12(五)SWOT分析12四、发展战略13(一)总体战略13(二)发展规划13五、市场营销14(一)营销策略14(二)营销手段14(三)营销特色15(四)定价策略156六、财务分析16(一)股本结构与规模16(二)资金来源与运用16(三)投资收益与风险分析16(四)财务分析与预测17(五)风险投资的退出19七、人力资源管理19(一)人员招聘19(二)招聘对象20(三)人员培训21(四)员工酬薪21八、附录122(一)宣传单22(二)课程表23(三)素质拓展24附录225(一)团队成员25(二)团队成员手册26(三)家园生活331“三心”E站农民工子女成长家园创业计划书一、家园概述(一)家园简介1、家园名称:“三心”E站农民工子女成长家园2、家园地址:安徽省六安市金寨县麻埠镇3、服务范围:农民工子女远程课外学习辅导心理健康疏导日常生活指导4、启动资金:10万5、家园目标:让家长放心学生舒心对未来充满信心6、家园精神:创意创新创优7、面向人群:学龄期的农民工子女8、家园使命:立足素质教育服务山区儿童促进健康成长(二)组织结构“三心”E站农民工子女成长家园下设家园管委会,家园管委会下设立:远程爱心站、家园中心站、留守工作站。家园设立家园中心站统筹家园的运行,在当地建立留守工作站,在高校建立远程爱心站,其中远程爱心站是嫁接在地方留守工作站上的理念、资源、师资、内容的提升和拓展。各站分别设立站长和副站长。远程爱心站下设六个部门,部门分别是协调联络部、信息资源部、远程关爱部、现场活动部、策划拓展部、E站保障部。家园中心站下设七个部门,部门分别是总经理、市场部、教学部、内控部、人事部、后勤部、财务部。留守工作站下设四个部门,部门分别是餐宿管理部、安全管理部、学习辅导部、E站联络部。2(三)组织分工家园中心站——1.总经理:负责家园的日常经营与管理工作,组织召开董事会决议;拟订家园的基本管理制度,制定家园的具体规章,并身体力行,做好监督的工作;聘任或者解聘家园相关部门的负责人,加强各部门的沟通和联系。2.市场部:定期安排人员深入到市场中,了解其它相关家园的发展行情及有关的市场信息,了解家园那服务对象的基本情况;加强与家园服务对象的联系,及时向上级部门反馈服务对象的意见及需求信息;根据市场需求,制定相应的招生计划。3.教学部:根据家园发展规划与要求,进行教育教学的策划,并负责落实教学教研课程开发和学生培养任务,保证教学质量。负责教学过程的安全管理。拟定教学工作计划和各教师的学期授课计划,组织教师展开相应的教研活动。组织本部的教学工作,监督检查教学各个环节的落实和执行情况。4.内控部:负责根据家园业务发展的需要,制定及优化家园的内部控制流程、政策、方法及执行标准。负责协调家园的内部控制自我评估项目,确保家园的有效控制达到管理层的控制目标。5.人事部:负责对家园人员的考核、聘用、培训、管理等事务;结合家园的实际情况,制定家园人力资源计划;依据人力分析预测结果,合理并利用好分配各部门的人力;负责家园与外部人才招聘的联系,及时获取最新的人才信息,以至于更好的发挥家园的职能。6.后勤部:负责制定家园工作相关管理制度及流程,负责家园的日常饮食、住宿等生活管理和对家园物品的检查、保管和增添,确保物品的质量,使物品得到及时的利用。7.财务部:负责家园财务数据资料的整理、统计,定期汇报给决策者,并反馈问题提出见解;根据家园、市场的情况,对家园资产做全面的评估,系统的管理;学员费用及费用优惠政策的制定和收集,家园运作、投资费用的审批和发放。远程爱心站——1.协调联络部:对内:负责联络留守工作站,并协调与各部门分工及远程爱心站与留守工作站的相关工作;对外:与教育资源丰富的网站,各大高校商讨签订合作协议,提供家园远程教育资源和优秀的教职人员;与农民工子女的监护人保持长期稳定的联系,及时反馈农民工子女的学习生活状况;号召政府相关部门、社会各界爱心人士、各大高校大学生关爱农民工子女。2.信息资源部:负责对农民工子女父母、家园相关工作人员相关信息,各类与家园合作的网络资源收集、整理、记录、存档。33.远程关爱部:负责远程爱心站网络的构建,网站资源的丰富与更新,对网站系统进行维护,确保网站的正常运行;为留守工作站提供远程教育与心理辅导,与父母视频见面。4.现场活动部:组织走进山区,对农民工子女进行现场教学,心理辅导,积极开展素质拓展,安全知识普及等活动。5.策划拓展部:组织走出山区,策划并开展各种有意义的课外拓展活动。6.E站保障部:负责保障维护E站硬件、软件设施正常运行,制定远程爱心站的管理制度,并监督严格执行;对家园的构建制定指导大纲,维护E站网络资源的合法性。留守工作站——1.餐宿管理部:制定留守工作站餐饮住宿管理制度,并严格执行;对站点进行食品,住宿用品采购与更新;制定学龄儿童营养餐,营造舒服宽敞的住宿环境。2.安全管理部:制定留守工作站安全管理系统;保障农民工子女人身健康安全,维持留守工作站周围环境的稳定。3.学习辅导部:负责留守工作站的学习辅导,心理疏导等课余辅导。4.E站联络部:负责E站与留守工作站合作联系;与农民工子女父母预约视频见面。二、家园服务(一)家园筹备1、资金来源本家园有着可靠的资金来源,主要分为四个方面:政策帮扶、社会集资、志愿集资和团队入股。其间各方面资金互补,使我们的资金实现正常运转。(1)政策帮扶:家园有着坚实的政策帮扶为我们打定坚实的基础。家园本着立足山区、服务社会的使命,使其具有强烈的公益性和社会服务性。根据国家一系列扶持政策,政府将提供政策扶持。在团市委与团省委的扶持下,提供18000元创业扶持公益项目资金。除此之外,家园成功申报我校大学生创业项目,获得7000元的重点创业扶持资金。(2)社会集资:社会的力量是无穷大的,农民工子女的教育是社会上的一个急需解决的问题。我们利用淮南高校在该市的影响力以及我们的全面宣传,联系淮南市四所高校向在校大学生发起捐款集资,募集资金约为40000元。除此之外,我们也发动社会各界力量,发挥广播、电视、微博、微信等网络平台引得大众的关注,为家园运行筹集更多的资金。(3)志愿集资:本家园的公益性和服务性受到我校师范生的鼎力支持。如:文艺骨干组成慈善演出团的进行资金筹集,在在社会各大活动中进行商演,通过4与淮南市大金新百、大润发、家乐福三所大型商场合作进行商演,为期一年的三次合作中,获得了6000元资金。慈善演出团承诺,今后的慈善演出所得资金将继续用于帮助农民工子女。学生组织还积极组织“跳蚤”市场、物品捐赠、废物回收义卖等学生活动,筹集启动资金近1000元。同时,家园可引进民间组织或个人的资金投入,让更多的人加入公益的行列中。(4)团队入股:该项目主要七名热爱公益事业的成员,处于对贫困山区农民工子女教育问题的担忧,以及对农民工子女成长问题的解决思考时间后,成立了该项目并实践此项计划,经协商各成员共同入股18000元。通过四大方面资金来源,我们共可筹得十万元以上的资金作为本项目的启动资金,为我们夯实了坚实的经济基础,推动家园的构建。2、家园设施(1)远程爱心站:与各大高校取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