二仓储经营与商务管理

项目二仓储经营与商务管理任务一构建仓储经营组织一、仓储经营组织的含义二、仓储经营组织的目标及意义美国一家机械公司的配件全年销售额为1.6亿美元，年实物配送费用是2600万美元，为销售额的16.25%，发生如此之高的费用是由于该公司坚持高质量的服务标准所至，公司在全国主要市场都设有仓库，共有504个之多。高层管理者认为配送费用开支过大，服务标准不必保持如此之高。他们请来知名专家研究，确认撤销204个仓库，可使配送费用降至最低，年可节约200万美元，但由于减少了仓库，用户不能就近及时迅速的收到配件,经过计算机模拟将失掉销售总额的20%。提出的问题:1.分析仓储经营在该公司运行过程中具有的作用。进而分析仓储经营对企业、对社会、对国民经济发展的意义。2.结合案例情况分析，企业对仓储经营组织具有什么样的要求？一、仓储经营组织的含义提供仓储服务和有效的经营管理的实体。中国储运在北京、上海、天津、江苏、浙江、山东、湖北、湖南、广东、四川、云南、河北、河南、陕西、辽宁、吉林、黑龙江等全国30多个中心城市和港口城市设有70余家物流配送中心和经营实体。占地面积900万平方米，露天货场350万平方米，库房200万平方米，铁路专用线78条75000米，起重运输设备近千台，年吞吐能力6000多万吨，居于国内仓储行业龙头地位。中储的仓储品种遍及黑色、有色、煤炭、塑化、橡胶、汽车、家电、纸张、服装纺织品、日用百货等。中储是上海期货交易所、郑州商品交易所、大连商品交易所、全国棉花交易市场的指定交割仓库。从经济学角度出发，思考仓储经营组织的目标是什么？二、仓储经营组织的目标有机地协调仓储相关设备、人员，实现最大经济效益。在仓储方面，具体表现为“多储存、多经营、快进、快出、保管好、费用省”。快进：物资的接运、验收和入库快出：备料、复核、出库和交货清理多储存：提高单位面积的存储量和面积利用率多经营：多种经营方式提高企业的收益保管好：合理安排储存场所，保证质量完好，数量准确费用省：全过程努力节省人力、物力和财力1.保证社会生产的顺利进行调节生产与消费在空间、时间以及品种、数量等方面存在的矛盾。2.保护物品的原有使用价值和合理地使用物资a、物资养护b、流向合理、分配合理、供料合理3.开发“第三利润源泉”加速物资和资金的周转,节省费用支出、降低物流成本。三、仓储经营的意义任务二选择仓储经营方法仓储企业经营管理的目的是为了使企业的仓储资源得以充分利用、在仓储产品交换中获得最大收益和最少的成本投入，实现经营的利润最大化。常见经营方法：保管仓储、混藏仓储、消费仓储、仓库租赁经营、商品交易、流通加工等。一、保管仓储是指保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的一种仓储经营方法。经营特点：保持保管物原状；有偿的活动；仓储过程均由保管人进行操作；原物归还。保管费：TR=QTpTR–总收入Q–存货数量T–存货时间p–仓储费率整体上：总收入=总库容量×仓容利用率×平均费率二、混藏仓储指存货人将一定品质数量的种类物交付保管人储藏，而在储存保管期限届满时，保管人只需以相同种类、相同品质、相同数量的替代物返还的一种仓储经营方法。主要适用于农村、建筑施工、粮食加工、五金等行业，对品质无差别、可以准确计量的商品的储藏仓储。经营特点：替代物返还，所有权不转移保管对象是种类物收入主要来自仓储费仓储过程有保管人操作三、消费仓储指存货人不仅将一定数量品质的种类物交付仓储管理人储存保管，而且与保管人相互约定，将储存物的所有权也转移了保管人处，在合同期届满时，保管人以相同种类、相同品质、相同数量替代品返还的一种仓储方法。1.消费仓储主要模式：①仓储保管人直接使用仓储物进行生产、加工。②仓储经营人在仓储物的价格升高时将仓储物出售，在价格降低时购回。进行期货仓储。2.经营特点：替代物返还。所有权随交付而转移保管对象是种类物收入主要来自于仓储物消费的收入仓储过程有仓库保管人操作保管仓储、混藏式、消费式比较三种经营方式相同之处都需要全面制定仓储规划提供适宜的保管环境做好各种物资信息的整理和提供充分利用先进的科学技术条件，提高仓储经营的的自动化水平四、仓储租赁经营仓库租赁经营是通过出租仓库、场地，出租仓库设备，由存货人自行保管货物的仓库经营方式。仓库采取租赁经营的原因：仓储物品种多且具有高度的专业性要求；自营成本高；客户有租赁需要；物流社会化发展程度高。经营特点：仓储人只提供基本的仓储条件、进行一般的仓储管理，如环境管理、安全管理等，并不直接对所存放的商品进行管理。签定一个仓库租赁合同，取得经营收入。整体性的出租，也可以采用部分出租、货位出租五、流通加工提问：什么叫流通加工？根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。1.仓储企业开展流通加工的经济效益直接的效益提高劳动生产率提高原材料的利用率提高加工设备的利用率间接的效益为厂家缩短生产时间节约社会资源对生产的分工和专业化起中介作用。提高仓储服务的回报率2.常见的流通加工方式钢卷剪切木材流通加工水泥流通加工水产品、肉类流通加工组装产品流通加工服装、书籍流通加工酒类流通加工玻璃流通加工煤炭流通加工牛奶、蔬菜、水果等食品流通加工……六、仓储其他多种经营指在开展仓储业务的同时，还开展运输中介、商品交易、配载与配送、仓储增值服务等。（一）仓储增值服务托盘化包装贴标签产品配套、组装简单的加工退货和调换服务订货决策支持（二）运输中介运输中介即运输服务中间商，他们通常不拥有运输设备，但向其他厂商提供间接服务。他们从各种托运人手中汇集一定数量的货源，然后购买运输中间商主要有货运代理人、经纪人1、货运代理人以营利为目的提供运输中介服务通过小批量装运合成大批量装载，利用专业承运人进行运输利用中间差价赚取利润如宝供集团，起步时，内地向广州购服装、电子产品。北京——广州，零担，500元/个，而整车运输则为200元/个，宝供集团以低于承运人的价格集中顾客手中的零散货整合后集中以低价格发运。作用：提高承运人经济效益、简化手续缩短托运人的等候时间避免二次装运的破损率合理安排运输方式、节约费用2、货运经纪人称运输代办，为委托人进行市场搜寻和交易磋商，委托人和交易对象发生运输交易，他以收取服务费为目的如一客户需托运零担，委托经纪人办理运输托运事宜七、仓储经营组织的结构形式（补充）直线式直线—职能式事业部制如UPS（联合包裹）500架飞机，88000辆汽车，有自己的网络通讯系统卫星，是全球最大的包裹运送公司，世界第11大航空公司，是世界最大的货运航空机队之一，连续13年评为全美最受推崇的交通企业。01年4月1日，UPS波音747运输机首次直航首都机场。加入WTO过渡期内，外商独资物流企业不允许进入中国，中外合资企业可以进入，但不能控制，而且要经过审批还有数量上的限制。中国政府进一步放宽航权，由目前每周54班6年内增至每周249班，其中111班为货运航班，每日追踪821000个包裹，遍布46个国家1300家分公司。提供设计、项目开发、运作安排、咨询、论证和决策服务。任务描述2014年2月18日，甲公司欲和乙公司签订一份仓储保管合同，由乙方为甲方储存以下货物：货品名称数量规格生产日期康师傅红烧牛肉面5030袋/箱2014-02-15康师傅西红柿牛腩面8030袋/箱2014-02-15达能闲趣饼干3050袋/箱2014-02-9奥利奥牛奶味饼干3060袋/箱2014-02-10保管期限自2014年3月1日至6月31日，储存费用为8万元，任何一方违约，均按储存费用的15%支付违约金，乙公司接到通知后开始着手进行合同的起草和签订。根据任务描述，首先需要了解：（1）仓储合同的一般格式，仓储合同涉及的主要条款；（2）仓储合同纠纷产生的主要原因。根据仓储合同的相关知识，归纳出本任务描述内容涉及的仓储合同主要条款；分清哪些条款是必备条款，哪些是可选择条款；结合仓储合同，制定各组仓储合同；合同初稿确定，小组内部讨论。任务三仓储合同一、仓储合同认知二、仓储合同的特征三、仓储合同的订立四、仓储合同的主要条款五、仓储合同当事人的权利和义务六、仓储合同的纠纷预防七、违约责任八、仓单一、认知仓储合同（一）仓储合同定义及种类仓储合同，也称仓储保管合同，是指由保管人储存存货人交付的仓储物，由存货人支付仓储费的合同（《合同法》第381条）。在仓储合同关系中，委托保管的人称存货人，实施保管的人称保管人，交付保管的标的物称为仓储物。结合仓储种类，思考仓储合同的种类有哪些？（二）仓储合同当事人存货人：有仓储物处分权的人仓储物所有人：货主准所有人（拟似所有人）法院。行政机关如没收的货物无主货物保管人必须有仓储设备的所有权或经营使用权必须有经营资格（三）仓储合同的标的和标的物仓储合同的标的是仓储保管行为，是仓储合同关系中存货人与保管人的民事权利和义务共同指向的对象，包括仓储空间、仓储时间和保管要求。合同的标的物是仓储物，是仓储合同标的的载体和表现。二、仓储合同的特征1．仓储合同是诺成性合同。（当事人意思表示一致就可以成立、生效的合同。第382条“仓储合同自成立时生效”之规定，确认了仓储合同为诺成性合同，而不是等到仓储物交付才生效。）2．保管人必须是仓库营业人。必须拥有仓储设备并具有从事仓储保管业务资格的人。3．仓储合同为双务合同、有偿合同、不要式合同。（结合合同法，思考上面三种合同含义？）4．仓储合同的保管对象是动产。（动产是指能够移动而不损害其经济用途和经济价值的物。）5．仓单是物权凭证。存货方主张货物已交付或行使返还请求权以仓单为凭证。三、仓储合同的订立要约承诺订立合同的两个典型行为交叉要约失效撤回、撤销与要约邀请的区别1.概念：存货人或仓储人任何一方当事人，希望和他人订立合同的意思表示要约、承诺123456构成要件：内容具体明确表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束要约人发出要约AB受要约人我同意按你提出的条件保管钢材。现有钢材50吨，欲存于贵库，费用2000元/天，如同意，请一周内答复。要约邀请与要约的区别要约要约邀请内容明确不明确目的缔结合同为合同准备对相对人的要求一经承诺，要约人即受约束邀请人不受约束出租仓库喽，一天1000元好，我租3天此为要约要约要约邀请内容明确不明确目的缔结合同为合同准备对相对人的要求一经承诺，要约人即受约束邀请人不受约束出租仓库喽，谁租啊？我租，怎么租？此为要约邀请生效时间：效力要约人受要约人要约到达要约人，受约束，生效后不得擅自撤销、变更、废止；受要约人，作出承诺的资格86要约终于被我撤了！不得撤销的要约：1.承诺期限或者明示要约不可撤销；2.受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作撤回撤销发生的时间要约生效之前要约生效之后对受要约人是否造成损害不会有可能是否允许撤回或撤销允许允许，但法律规定的情形不得撤销（二）交叉要约交叉要约是指订约当事人采取非直接对话的方式，相互不约而同的向对方发出内容相同的要约。A公司向B公司发出要约：货物1000吨，期限1个月，费用3000元。而同时B公司向A公司称：自己有仓库一间，可储存货物1000吨，期限一个月，费用3000元。①由特定的受盘人作出：（声明：口头或书面）②必须接受全部内容③在有效期内送达预约合同具有法律效力要约人发出要约同意要约由受要约人向要约人作出承诺内容与要约内容一致要约的有效期限内作出承诺现有钢材50吨，欲存于贵库，费用2000元/天，如同意，请于9月20日前答复。AB我同意按你提出的条件保管钢材。受要约人承诺变更A、实质性变更：承诺无效，构成新要约B、非实质性变更：承诺有效，除非要约人及时表示反对或要约表明不得变更补充：订立仓储合同的原则平等的原则：地位平等：如行政手段命令、以强凌弱、以大欺小机会均等：如歧视方式选择订立对