上海奥林岛东港安全印务管理信息系统方案

济南东港安全印务有限公司企业资源计划管理系统IntuitiveERP实施建议(暨合同)书上海葡萄城信息技术有限公司2002年4月25日济南东港安全印务有限公司-IntuitiveERP实施建议(暨合同)书GrapeCityConsultingGroupPage2of14第一部分方案书1、当事双方此合同书是由以下双方共同协商签定的：济南东港安全印务有限公司（以下简称东港印务）济南市山大北路23号中国山东250100上海葡萄城信息技术有限公司（以下简称GrapeCity）浦东金桥出口加工区云桥路918号中国上海2012062、目标和实施策略2.1目标此合同书旨在为东港印务提供IntuitiveERP软件产品的功能介绍和相关的技术服务，具体包括：提供企业员工的培训，系统实施和售后技术支持服务。GrapeCity将通过本合同：描述GrapeCity及其IntuitiveERP产品的概况和软件使用许可证。提供IntuitiveERP所需的软、硬件规范（详见附录A）。概述并确定GrapeCity对东港印务实施IntuitiveERP中所涉及的功能需求和实际业务问题的理解以及提供相应的解决方案。使东港印务了解实施IntuitiveERP的步骤、每一步的实施成果、资源分配和相关费用。提供东港印务与GrapeCity之间的合作方案，以确保IntuitiveERP项目及时、有效的实施。2.2实施策略东港印务ERP系统的需求分析主要集中在以下三个方面：人员模型、业务过程、实施步骤。实施ERP系统时，人员模型是首先要考虑的基础模型，构造ERP系统需将与ERP相关的人员进行重组划分，这些人员将分别以不同的角色在ERP中承担不同的职责。同时每个角色只在ERP实施流程控制中某个或几个阶段或整个阶段参与。有关人员角色的定义牵涉的方面很多，但首先必须考虑人员承担的任务和相应的权限。济南东港安全印务有限公司-IntuitiveERP实施建议(暨合同)书GrapeCityConsultingGroupPage3of14各个角色的权限应根据实际使用的需要进行适当的调整。在系统实施过程中将建立相应的ERP系统主要岗位职责岗位主要职责系统主要功能库存业务原材料仓库管理员采购物品入库、出库、保管仓库货位管理采购接受入库、生产发料、盘点、货物批次跟踪成品仓库管理员成品入库、出库、保管仓库货位管理生产入库、发货、盘点、货物批次跟踪销售业务定单录入员客户文件的维护销售定单分解录入、打印销售订单、跟踪销售订单版本、客户卡片、销售定单录入、打印销售订单通知发货员定单跟踪、发货通知打印发货单(成品装箱单)、成品发货进行确认、对装箱单号、发运方式及发货费用进行跟踪发货单打印、发货清单、内部提货单应收帐管理员发票审计、开发票、应收帐管理、核销发票开发票、应收帐龄、帐款核销发票计划业务技术员物品编码、物品基础数据维护、库存主文件维护、产品结构维护物料卡、物料清单、计划员计划参数维护、物料需求计划（采购计划、生产计划）、能力校核、计划定单下达物料需求计划、计划定单、物料分析、工作中心排产、计划采购单转采购单、计划工作单转工作单、工厂日历采购业务采购单维护员供货商信息维护采购单维护供货商评价供货商卡、采购单录入、核准供应商、供应商评价采购接收员采购接受采购接受质量检验员采购检验，质量记录采购检验应付帐管理员发票录入应付帐帐龄分析发票核销采购发票录入、应付帐帐龄分析、应付帐手写制造业务济南东港安全印务有限公司-IntuitiveERP实施建议(暨合同)书GrapeCityConsultingGroupPage4of14工作单维护员工作单维护手工建立工作单工作单拆分返工工作单下达领料单和车间工作单工作单卡、工作单拆分、返工工作单、车间作业包打印生产领料员生产领料、退料工艺员维护工作中心、工艺流程工作中心维护工艺卡调度员生产排产工作中心排产车间数据录入员工序数据录入车间数据录入质量检验员工序检验，质量记录在制品检验、车间数据录入财务总帐财务人员成本（标准、平均和最新成本）维护、财务科目、财务凭证、应收、应付、总帐、财务报表成本维护、科目维护、财务报表、凭证系统管理系统维护人员系统维护、权限设置、软件二次开发系统管理备注：以上是使用ERP系统主要岗位或角色的设置，在具体实施系统时企业可根据实际情况对以上岗位进行整合。核心业务过程计划业务计划是企业的核心，计划部门根据销售定单和历史信息或市场预测安排生产计划,计划为滚动计划，远期为季度计划，近期为月份计划。1、目前由于产品品种多，产量大，销售计划容易出现偏差，或销售与计划脱节，使生产计划和采购计划增加或不足，导致库存增加或不足，无法准时完成生产任务。ERP系统将提供准确的库存信息、动态MRP和计划排产功能，帮助销售部门制定较为准确的订货计划，帮助采购部门制定合理的采购计划。2、生产计划或定单要求足够明细，对生产和采购要求一致的，完整的，具体的指令，通过实施系统提供指导生产和采购部门的全面的详细计划指令，避免了人为的随意性和凭经验办事，保证计划的指导性、一致性。3、计划要求能及时响应市场变化，如果各部门缺乏信息共享和有效的沟通，使计划部门不能及时得到执行部门的实时状态，无法立即根据实际情况作出正确的决策，导致无法满足市场需求和生产的无序，通过实施系统提供的动态MRP功能能在极短的时间内反映市场的变化对企业各部门的影响，作出正确迅速的决策。建立以计划为核心的体系。仓库、采购、生产业务济南东港安全印务有限公司-IntuitiveERP实施建议(暨合同)书GrapeCityConsultingGroupPage5of141、实施ERP系统将保持仓库、财务一本帐，电子报表方便检索和保管，大大提高工作效率和精减人员。仓库按货位批次管理可随时做到帐物相符，帐帐相符，提高库存的周折率。避免仓库的单据重复记录，工作量大，人员多，效率差，出错率高，使单据的保管和查找困难。防止与财务信息不集成，若财务帐与库存帐不符，核对工作将浪费大量的人力、物力和时间。同时系统支持与条形码系统的集成，提高仓库管理的效率。2、系统将提高对采购环节的有力支持，提供明确的采购计划及变更。3、系统使生产和计划有效地集成，通过能力需求计划使生产均衡有序，排除生产瓶颈，满足客户的交货期。同时系统保证生产成本的滚加和财务核算的有效集成。技术业务技术信息与业务完全集成，系统要求企业统一完善的编码。避免技术部门与其他业务部门集成度不高，靠手工传递信息，导致信息传递慢，质量低、数据重复录入，编码规则不统一。销售业务系统加强了对现有客户基本资料和信用管理,使客户管理科学规范；对销售流程的全面支持，不仅提高了销售业务的效率和准确率,同时也提高了对客户的响应速度和满意率；不同角度的报表及图形分析，为管理层提供市场决策依据和业绩评级的依据。同时GrapeCity可为东港印务提供与IntuitiveERP有无缝接口的客户关系管理系统（SalesLogixCRM）。管理信息集成的效果，不是简单的信息叠加，而是企业管理水平和人员素质在质量上的飞跃。信息集成和规范化的管理是相辅相成的，应当按照统一的程序和准则进行管理，既不因人而异，随心所欲，又要机动灵活，适应变化的环境。GrapeCity的实施顾问将深入到东港印务，分析企业的现状，全面考虑东港印务现有管理现状和资源，共同确定实施的计划和项目方案。具体实施步骤参见附录B。3、IntuitiveERP系统的主要优势IntuitiveERP软件的开发源于著名的PRO:MAN制造管理软件，该软件在世界范围内有数以千计的用户，可同时满足在今天全球竞争环境下按库存生产和按订单生产两种生产类型制造厂的管理需求。IntuitiveERP软件的基本系统包括库存管理、销售和市场管理、采购管理、生产计划、MRP（物料需求计划）/CRP（能力需求计划）、制造控制以及完整的财务功能。附加的选项模块有：货位/批次跟踪、报价/预算、实地盘存、车间作业管理、快速数据、回退物料核准以及财务总帐。所有的模块都可以集成在一起，并在联机、实时模式下运行。结构精简、友好的用户界面。IntuitiveERP软件包括了六个全面、集成的子系统：销售、库存、生产、计划、采购和财务。所有子系统均以图形方式显示了其流程图，并分别独立运行。但济南东港安全印务有限公司-IntuitiveERP实施建议(暨合同)书GrapeCityConsultingGroupPage6of14整个软件是高度集成的，如在一个子系统中输入的数据可被其他相关的子系统使用，但不允许输入重复数据。中、英文双语版本IntuitiveERP系统可以在运行过程中进行中英文随时切换。输入、输出的报表都已经过完整的汉化和本地化。丰富的链结能力由于MRP运行在微软的SQL数据库上，所以它与微软公司的其它产品均可兼容，其中包括Excel、E-mail、Project、Word等软件，大幅度扩展了系统功能，从而提供了方便实用的图形界面、网络连接以及完整的办公室闭环系统。SQL还提供ODBC方法连接其它数据库，使得IntuitiveERP能够共享其它数据库中的数据。易学、易用、易实施由于采用图形用户界面和通用的Windows格式，IntuitiveERP软件非常易于安装和使用。对于新的IntuitiveERP用户，其学习周期较其他制造管理系统大大缩短了，这主要归结于其图形化和交互式的流程图、友好与全面的联机帮助。软件制造商非常关注如何使IntuitiveERP易于由用户自己安装、使用。为支持用户的实施，将提供以MicrosoftProject项目管理软件设计的完整的项目管理系统以及全套的文档和培训教材。这使得用户可自己进行许多实施工作。在IntuitiveERP系统的设计中，已充分考虑了其实施过程。六大业务（销售、库存、生产、计划、采购和财务）的实施完全可根据你的实际需求而顺序进行。在最初制定项目实施计划时，有几种工具可给项目负责人提供帮助。其中之一为项目管理系统，包括了一个典型IntuitiveERP系统实施所需的全部任务。该系统是用MicrosoftProject软件编写的，并包括了该软件提供的所以功能。(微软公司的Project软件不作为IntuitiveERP的组成部分。如果你想使用联机的项目管理系统，你须装有一套Project软件。另外，所有用户都可得到项目管理系统内容的打印件。)在联机系统下，你可对这些任务计算其成本并重新排序、赋予相应的职责并设定开工与完工日期等。我们还可得到大量关于任务的过程和职责的报表。这些种类不同的工具使得项目负责人能更有效地管理项目。IntuitiveERP还提供了一个完整、全面、逐条的《实施手册》，就象一个详细的用户手册一样。不仅对管理人员，对操作人员也可进行现场培训。总之，IntuitiveERP的目标即是使用户尽可能少地在外界帮助下实施整个系统。《实施手册》、《用户手册》、项目管理系统以及培训工具几乎对大多数实施中遇到的问题都给出了答案。系统的易学、易用特性使系统具有很高的用户接受度，大大降低系统在培训上的时间和风险；系统容易定制的特性能最大程度地让用户按照各自企业的要求调整系统。济南东港安全印务有限公司-IntuitiveERP实施建议(暨合同)书GrapeCityConsultingGroupPage7of14完整、全面的文档IntuitiveERP系统包括了大量的文档。全面的联机帮助，使得用户在使用每个表单、报表和操作时，通过点按鼠标即可得到帮助。IntuitiveHelp（直观的帮助）是特别为IntuitiveERP设计的工具，它可在交互和可修改的情形下，以图形化方式显示您的公司业务流程。IntuitiveERP的文档是非常独特的。不仅因为其全面性，更因为其交互性。IntuitiveERP的工作流程图可联机和交互得到，也可打印出来。这意味着您在执行某项实际任务的时候，可同时在帮助文件中查看接下来要进行的任务及