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保洁服务方案(精选4篇)一、健全组织,加强领导为加强小区物业管理整治的组织领导工作,成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组,具体组成人员名单如下:组长:副组长:成员二、工作目标实施项目小区的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求,以及对照该项目委托服务的合同约定,认真实施该项目小区的各项管理和服务工作,全面开展小区环境卫生综合整治工作,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时间要求达到创建文明城市的整治目标。全面开展整治工作,切实改变小区“保洁服务方案(精选4篇)”的面貌,积极推进小区筹建业主委员会工作,通过大力整治小区环境,落实并引进物业管理单位,建立健全各项长效管理制度,达到整治和创建文明城区的目标,努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。三、工作重点一小区共用设施设备管理。2、室外道路平整、整洁、无破损,基本完好,不影响行人和车辆通行。3、供水、供电设备设施保持卫生,维护到位,运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好,有应急处理方案。二小区车辆、安全防范管理。1、小区基本实行封闭式管理。2、消防设备设施基本完好,安防人员认真负责,实行24小时值班及巡逻制度。3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。三小区卫生保洁、绿化养护管理。1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶,配有保洁人员实行日常保洁工作。2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。3、小区绿化养护做到日常及时修剪,无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为,犬类管理妥善。四、工作时间各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神,精心组织力量,按照整体计划和实施步骤,集中时间,全力以赴,全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。五、工作要求一高度重视,形成合力。各社区、各物业服务企业要统一思想,提高认识,把我镇开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合,强化对整治工作的组织领导,精心安排,形成合力,明确责任、任务和目标要求,确保整治工作的组织实施和管理到位。二严格考核,确保成效。镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理公司及社区居委会,全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动,对整个活动进行严格的跟踪落实,确保整治工作取得实效。保洁服务方案篇【第一篇】为进一步提高机场路环境卫生质量,按照国家卫生城市的标准,确保道路日常保洁管理指标,制定本方案。一、指导思想认真贯彻落实市委、市政府领导的有关要求,加强机场路的管理,不断提升管理水平,把机场路打造成“xx第一路”。二、工作任务:(一)、保洁范围:负责机场路xx饭店至xx国际机场进出口段快慢车道卫生,机场路路口村至xx国际机场南北侧人行道的的卫生,新机场路全长公里,道路保洁面积约152万平方米。(二)、保洁标准:按照国家卫生城市的标准,确保道路日常保洁管理指标,管段人员要监督到位,点捡人员要确保责任区无成堆垃圾和泥沙,城市段清扫人员每天清扫路面不得少于两次,高速段清扫人员每天清扫不得少于一次。三、工作措施:(一)、物业部管理人员划分为七段进行责任管理点捡人员从7:30—18:00按时在路面点捡垃圾,确保路面无白色垃圾,要求各段清扫人员早(5:30—8:30)、中午(13:30—15:30)对路面各清扫一次,确保道路卫生。(二)、管理人员负责检查各自管辖路段,若发现清扫人员当天没有清扫路面的,严格按照物业管理制度处罚。若自己管辖路段有保洁人员迟到、早退、甚至旷工,管理人员没有发现,按物业管理制度对管理人员进行处罚。(三)、管理人员应加强责任心,与周围群众建立良好的关系,随时准备好备用的保洁员,当自己管辖段有保洁人员辞职时,能及时找到新的保洁员顶上,以免影响道路保洁工作。(四)、管理人员要加强巡查和检查工作,随时掌握路面情况和保洁人员情况,发现有迟到、早退、旷工的应及时处理,做好保洁员考勤工作,确保路面保洁质量。(五)、上班时间管理人员发现保洁人员在路边聊天或做其它与工作无关的事,没有去制止,按物业管理制度对管理人员作出管理失职的处罚,同时也要对保洁人员进行处罚。(六)、政治任务期间,按公司政治任务要求管理人员除负责管理保洁人员外,还应穿反光衣进入快车道巡捡路面垃圾。(七)政治任务期间,清扫人员严格按照公司政治任务要求进行清扫,保持通讯畅通,政治任务需要时联系不上,每次扣当月奖金10元,未到岗参加完成政治任务的按旷工处理。(八)、保洁人员点捡、清扫不干净、不及时被公司领导发现一次扣当月奖金30元,被市领导发现一次扣除全部奖金。(九)、建立信息联络关系,及时处理突发事件,因机场路车流量大,垃圾较多突发事件较多。需要发动群众,部门经理与全段保洁员建立联络关系,分段管理人员与各段保洁人员建立联络关系,当发现路面有垃圾、泥土和石渣时都能及时通知保洁人员进行清理,缩短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留时间。(十)、采取机扫与人工清扫、人员工点捡相结合的方式进行保洁。当有重大政治任务时,根据公司政治任务预案,合理增加临时点捡人员,除特殊情况外,物业部全体人员上路巡捡,确保道路干净整洁。机扫范围:负责xx至路口村快车道卫生,清扫时间(5:30—8:30),人工清扫范围:xx至机场口慢车道和路口村至xx国际机场进出口两侧人行道卫生。人工点捡范围:xx饭店至xx国际机场进出口,快慢车道,路口村至xx国际机场进出口南北两侧人行道,点捡时间(7:30—18:00)。四、人员管理:严格按照物业部管理制度管理。保洁服务方案篇【第二篇】为进一步提高机场路环境卫生质量,按照国家卫生城市的标准,确保道路日常保洁管理指标,制定本方案。一、指导思想认真贯彻落实市委、市政府领导的有关要求,加强机场路的管理,不断提升管理水平,把机场路打造成“第一路”。二、工作任务:二、保洁分工负责开洒水车及撒盐协调工作,根据现场实际情况安排。大门口保洁1人、工程人员1人共计2人(组长:李园园)负责区域:负责大门口整个路面。实训楼保洁6人、工程人员2人共计8人(组长:孙传华)负责区域:大门口负责南北大路,北至新教学楼垃圾场,南至景观河。教学楼保洁8人、教学准备室3人,图书馆保洁2人工程人员4人共计17人(组长:于梅)负责区域:景观河以北路口至新学楼大楼。外围保洁6人、工程人员3人、图书馆保洁3人共计11人(组长:李园园)负责区域:办公楼后面至两头路口及餐厅、教工餐厅门前及北侧小路、图书馆南边小路(含林荫小路)。以上人员清理完毕后自觉到广场进行清理,后转西外环路清理。配备工具:推雪铲20把、大扫把23把、铁锨5把、桶5个、小扫把10把。负责区域:从小桥往南(小吃街)通头,7号公寓后面东西大道,包括8号东门南北大道。公寓保洁员11人(组长:吕本芳、周克珠)负责区域:从一号公寓北头直达8号公寓南头,4号,5号中间去垃圾场东西大道。以上人员干完,全都去西外环路。管理员,各扫门前雪,各负其责。配备工具;铁锨19张,大扫帚19张、小扫帚7把。六、配备扫雪工具洒水车1辆、盐500斤、推雪铲20把、大扫把42把、铁锨24小扫帚17把。保洁服务方案篇【第三篇】商业大厦(商场)的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面,在实际操作中,应根据各阶段的特点,有重点、有步骤地逐项落实。一、早期介入工作方案在物业管理早期介入阶段,从物业管理的角度,对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议,使之既符合物业管理的要求,又满足广大租户的需求,尽可能地减少疏漏,避免遗憾,保证质量,节约成本。根据某广场工程进展情况,特制订如下方案:1、工作内容:1从政策法规的角度,提供有关物业管理的意见和依据;2从物业管理的角度,对以下方面提出合理化意见:园区规划设计;建筑设计和选材;环境整体设计;标识系统的设计、配置;绿化设计;其它公建配套设施配置;电梯、空调系统的配置;消防设施配置;安全监控系统配置;弱电系统其它配置;各类设备配置、选型;隐蔽工程施工。2、管理措施1熟悉、掌握物业管理法规政策,做到有法可依,有章可循;2制定早期介入计划,积极稳妥地开展工作;3参与有关工程联席会议,协调各方面关系;二、接管验收管理方案为确保大厦的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求,维护租户的合法权益,方便日后的物业管理,特制订大厦接管验收方案。1、管理内容:1了解接管物业的基本情况;2编制《物业接管验收计划》,确定物业验收的标准、方法和日程安排;3与开发、设计、施工单位一起,依照接管验收标准,对大厦物业进行现场初步验收,并将验收结果记录在《物业交接验收表》上,同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改;4与开发、施工单位一起,对大厦物业进行现场复验,直至符合规定的要求和标准;5与开发、施工单位联合进行大厦物业交接:核对、接收各类房屋和钥匙;核对、接收各类图纸资料,并加以整理归档;核对、接收各类设施设备;核对、接收各类标识。2、管理措施:1组建接管验收小组,负责大厦的接管验收工作;2制定接管验收规程;3掌握物业验收的标准和程序;4提高对接管验收重要性的认识;5实事求是地开展接管验收工作;6按规定办理接管验收手续。租户入住管理方案和保安管理方案三、租户入住管理方案在办理租户入住手续时,为租户提供方便、快捷、及时、周到的服务,()对于塑造管理公司的形象,给租户留下良好的第一印象,具有重要作用,特制定如下方案:1、管理内容:1在租户领房前将所有资料准备齐全。2精心布置租户入住现场,为租户办理领房手续提供一条龙服务。3凭租户所持的入住通知单和各类必备证明,发放交房资料。4收回租户按规定填写的各类表格,收取租户应缴纳的费用。5陪同租户验房,办理领房手续。在验房过程中,发现的房屋质量问题经租户确认后,填入《租户验收交接表》。6对验房交接中发现的房屋质量问题,与租户约定时间,及时解决。2、管理措施:1制定《租户领房程序》;2策划租户入住现场布置方案;3按照租户领房程序,安排工作流程;4热情接待,百问不厌,虚心听取租户意见;5按规定办理租户入住手续。四、保安管理方案在大厦管理中,应当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护大厦物业和租户的安全,这是一项很重要的工作,最为广大租户所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。1、管理内容:1常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护大厦公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。门岗的任务:a.礼仪服务(向租户行举手礼或注目礼);b.维护出入口的交通秩序;c.对外来车辆和人员进行验证和换证;d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入大厦;e.严禁携带危险物品进入大厦;f.遇有外来人员将大件物品带出大厦,即与物主核实,并作登记。g.为租户提供便利性服务。巡逻岗的任务:a.按规定路线巡视检查,不留死角;b.巡查车辆停放情况,维护道路畅通,做好安全防范工作;c.对大厦内的可疑人员进行检查防范;d.大厦安全检查;e.装修户的安全检查;f.防范和处理各类治安案件;g.防范和制止各类违反大厦管理制度行为。2技术防范:应用安全报警监控系统、电子巡更系统,对大厦内的治安情况实施24小时监控,确保大厦安全。对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施,并及时通知值班保安就地处理。值班保安接到治安报警,迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员作详细记录,留档备查。2、管理措施:1实行半军事化管理,制订各项保安管理制度和奖惩措施,并严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心。2强化保安人员的内务管理,开展系统化军事素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能,每年组织不少于4次会操。3加强保安人员的行为规范教育,要求服装统一,佩证上岗,言语文明,举止得当。4严格执行保安巡更点到制度,确保巡逻质量。5监控中心设备每天检查、保养,监控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